【正文】 量 手 冊 章節(jié)號： 第 3 章 第 2 頁 共 6 頁 主 題：術(shù)語和基本原則 第 3 版 第 0 次修訂 頒布日期： 2020 年 05 月 06 日 第 3 頁 共 6 頁 主 題：術(shù)語和基本原則 第 3 版 第 0 次修訂 頒布日期： 2020 年 05 月 06 日 當(dāng)簽發(fā)拒絕批準(zhǔn)文件，而對該計量器具的型式進(jìn)行的一種檢查。 基本原則 掌握基本原則的重要性 基本原則是質(zhì)量管理實踐和理論的總結(jié)，是質(zhì)量管理的最基本、最通用的一般性規(guī)律，是質(zhì)量管理的理論基礎(chǔ)；是建立和運行體系必須遵循的原則；也是考核和評價機構(gòu)必須遵 循的原則。 以公正性為基石 — — 公正性是機構(gòu)各項行為的重要準(zhǔn)則，是其社會價值的重要體現(xiàn)，是質(zhì)量保證的基礎(chǔ)。因此，機構(gòu)要保證其公證性必須首先保證其組織 結(jié)構(gòu)的獨立性、經(jīng)濟利益的無關(guān)性（不以盈利為目的）以及人員的良好 素質(zhì)和職業(yè)道德。因此，我們 應(yīng)始終關(guān)注顧客，將理解和滿足顧客的要求及期望作為首要的工作考慮，并以此安排所有的 活動。 領(lǐng)導(dǎo)作用 — — 領(lǐng)導(dǎo)作用是領(lǐng)導(dǎo)者通過帶領(lǐng)一個群體的作用來體現(xiàn)的，因此，領(lǐng)導(dǎo)自身應(yīng)該時常保持新觀念、高智慧、寬胸懷、超前意識和決策能力，確立統(tǒng) 一的宗旨和方向，創(chuàng)造并保持使員工能夠充分參與實現(xiàn)機構(gòu)宗旨目標(biāo)的內(nèi)部環(huán)境。因此，機構(gòu)一定要采取有效措施 ， 充分調(diào)動和發(fā)揮每個員工的積極性、主動性、創(chuàng)造性，全面提高他們的整體素質(zhì)，使全體員工的智慧和才干得到充分的發(fā)揮給機構(gòu)帶來最大的收益。 （見 管理體系模式圖） 管理的系統(tǒng)方法 — — 管理體系的構(gòu)成要素是過程，一 組完備的相互關(guān)聯(lián)的過程的有機組合構(gòu)成了一個系統(tǒng)，對構(gòu)成系統(tǒng)的過 程予以識別、理解并管理系統(tǒng)，可以幫助機構(gòu)提高實現(xiàn)目標(biāo)的有效性 及效率，這便是一種管理的過程方法。 持續(xù)改進(jìn) — — 在運行質(zhì)量管理體系的過程中，必定會出現(xiàn)這 — 11— **縣 計量所內(nèi)部文件 (代號： LXJS— SC— 03— 2020) 請妥善保管 編號： 頒布日期： 2020 年 05 月 06 日 質(zhì) 量 手 冊 章節(jié)號： 第 3 章 第 6 頁 共 6 頁 主 題：術(shù)語和基本原則 第 3 版 第 0 次修訂 頒布 日期： 2020 年 05 月 06 日 樣那樣的錯誤和不足，因此，我們要逐步構(gòu)建一個科學(xué)的 持續(xù)改進(jìn)模式，通過管理評審、不合格工作的控制、顧客滿意和報怨處理、內(nèi)部 審核、糾正措施和預(yù)防措施等方法保持機構(gòu)的持續(xù)改進(jìn)。 — — 為了確保我所質(zhì)量體系的正常運行，我們要與上級部門、客戶和需要采購的供應(yīng)方建立一種良好的互依互存互利互惠的關(guān)系。本所領(lǐng)導(dǎo)是本級行政管理部門任命的，并受其的委托，承擔(dān)相應(yīng)的民事責(zé)任。我們的主要任務(wù)是完成本級和上級部門下達(dá)的為計量執(zhí)法提供技術(shù)保證的任務(wù)，因此，我們必須認(rèn)真學(xué)習(xí)計量法律法規(guī)和規(guī)章，不斷強化全體職工的計量法制意識，嚴(yán) 格執(zhí)法，認(rèn)真履行法定職責(zé)，按時、按質(zhì)、按量完成任務(wù)。 — 13— **縣 計量所內(nèi)部文件 (代號： LXJS— SC— 04— 2020) 請妥善保管 編號： 組織機構(gòu) 本所內(nèi)設(shè)一個辦公 室、五個實驗室，見 （ 組織機構(gòu)框圖 4— 1）。 質(zhì)量小組 所長： **光平 瓦檢室： **秀蓮 力學(xué)室： **光平 光干涉甲烷測 定器 **秀蓮 **艷林 **剛 催化燃燒式甲烷測定器 **秀蓮 **艷林 **剛 血壓計 血壓表 **光平 **桂萍 衡器 檢定 **光平 **平平 **剛 加油機檢定 **光平 **平平 **剛 本所一貫堅持恪守“科學(xué)、公正、準(zhǔn)確、高效”的宗旨。 質(zhì)量負(fù)責(zé)人 * 剛 技術(shù)負(fù)責(zé)人 *光平 * 剛 監(jiān) 督 管 理 制 度 人 員 素 質(zhì) *秀連 監(jiān) 督 儀 器 設(shè) 備 環(huán) 境 衛(wèi) 生 *光平 監(jiān) 督 證 書 質(zhì) 量 和 發(fā) 放 * 剛 監(jiān) 督 檢 定 工 作 質(zhì) 量 授權(quán)書 技術(shù)負(fù)責(zé)人因故外出時，由質(zhì)量負(fù)責(zé)人代理其職責(zé)； 質(zhì)量負(fù)責(zé)人因故外出時，由技術(shù)負(fù)責(zé)人代理其職責(zé)； 本所涉及的有關(guān)資料由吳剛負(fù)責(zé)管理。 本所 按要求 配備 了所長、副所長、技術(shù)負(fù)責(zé)人、質(zhì)量負(fù)責(zé)人和檢定人員。 測試所人員一覽表 姓 名 性別 年齡 文化 程度 檢定項目 檢定 證書號 職 務(wù) / 職 稱 *** 男 38 大專 衡器、加油機血壓計、天平 04078 所長 /高級工 *** 男 35 大專 衡器、加油機 04077 檢定員 /中級工 *** 男 38 大專 衡器、加油機 04076 檢定員 /中級工 *** 男 39 大專 光干涉，催化燃 燒甲烷測定器 04413 檢定員 /高級工 *** 女 38 大專 光干涉，催化燃 燒甲烷測定器 01762 檢定員 /中級工 *** 女 35 大專 血壓計、天平 檢定員 /中級工 所長崗位職責(zé) — 17— **縣 計量所內(nèi)部文件 (代號： LXJS— SC— 04— 2020) 請妥善保管 編號： 質(zhì) 量 手 冊 章節(jié)號： 第 4 章 第 6 頁 共 10 頁 主 題： 組織和管理 第 3 版 第 0 次修訂 頒布日期： 2020 年 05 月 06 日 全面主持本所的工作，履行其委托代表人的各項職權(quán)； 組織貫徹執(zhí)行國家的有關(guān)計量法律法規(guī)，制定本所的質(zhì)量 方針、批準(zhǔn)發(fā)布修訂《質(zhì)量手冊》《程序文件》及各項規(guī)章制度； 擬制本所的工作計劃和總結(jié)，編制儀器設(shè)備的周期檢定、 更換、配置、報廢計劃，核算本所年內(nèi)各項財務(wù)開支； 組織本所體系的管理評審、內(nèi)部審核工作； 協(xié)調(diào)本所內(nèi)外各種工作關(guān)系，領(lǐng)導(dǎo)全體工作人員圓滿完成各項工作任務(wù)。 協(xié)助所長貫徹執(zhí)行計量法律法規(guī)、方針、政策； 完成所長交辦的其他工作。主持解決檢定過程中出現(xiàn)的疑難、復(fù)雜、重要的業(yè)務(wù)和技術(shù)問題； 配合質(zhì)量負(fù)責(zé)人審核《質(zhì)量手冊》及相關(guān)的程序文件； 完成所長交辦的其他任務(wù)。主持《質(zhì)量手冊》及相關(guān)的程序文件審核，檢查質(zhì)量體系的運行情況并保證其有效運行； 主持《質(zhì)量手冊》及相關(guān)的程序文件編寫、宣貫、反饋、 修訂 及日常監(jiān)督控制工作； 主持解決檢定工作中的質(zhì)量事故、異義、報怨等的整改、跟蹤監(jiān)督和調(diào)解工作； 質(zhì) 量 手 冊 章節(jié)號： 第 4 章 第 7 頁 共 10 頁 主 題： 組織和管理 第 3 版 第 0 次修訂 頒布日期： 2020 年 05 月 06 日 負(fù)責(zé)本所質(zhì)量體系的內(nèi)部審核工作； 負(fù)責(zé)檢定證書的批準(zhǔn)簽發(fā)； 完成所長交辦的其他任務(wù)。 質(zhì)量監(jiān)督員崗位職責(zé) 負(fù)責(zé)對檢定人員是否執(zhí)行相應(yīng)的檢定規(guī)程、技術(shù)規(guī)范和程序文件實施監(jiān)督； ； ，保證其準(zhǔn)確無誤； 質(zhì) 量 手 冊 章節(jié)號： 第 4 章 第 8 頁 共 10 頁 主 題： 組織和管理 第 3 版 第 0 次修訂 頒布日期： 2020 年 05 月 06 日 有權(quán)對可能存在質(zhì)量問題的檢定結(jié)果進(jìn)行復(fù)檢、或要求相關(guān)人員重新檢定。 文件管理員、樣品管理員崗位職責(zé) 負(fù)責(zé)質(zhì)量管理體系文件的管理、編號、發(fā)放、登記、歸檔 — 20— **縣 計量所內(nèi)部文件 (代號： LXJS— SC— 04— 2020) 請妥善保管 編號： 質(zhì) 量 手 冊 章節(jié)號： 第 4 章 第 9 頁 共 10 頁 主 題： 組織和管理 第 3 版 第 0 次修訂 頒布日期： 2020 年 05 月 06 日 工作； 負(fù)責(zé)樣品的接收、標(biāo)識、登記、流轉(zhuǎn)、儲存、發(fā)放工作； ； 、防盜、防蛀、保密和防潮等 安全工作。（執(zhí)行程序：保護顧客機密信息和所有權(quán)程序；保持判斷和運作公證性程序） 為了確保所內(nèi)各股室之間的信息得以及時交流、及時發(fā)現(xiàn)、改進(jìn) — 21— **縣 計量所內(nèi)部文件 (代號： LXJS— SC— 04— 2020) 請妥善保管 編號： 質(zhì) 量 手 冊 章節(jié)號： 第 4 章 第 10 頁 共 10 頁 主 題： 組織和管理 第 3 版 第 0 次修訂 頒布日期： 2020 年 05 月 06 日 問題、增進(jìn)相互理解、協(xié)調(diào)有序地做好各項工作，每個季度末，由所長組織召開質(zhì)量工作例會，收集、分析、協(xié)調(diào)、糾正體系運行中需求、偏離和缺限等問題 。本所為在實驗室和企業(yè)現(xiàn)場開展的檢定工作配備各項社會公用計量標(biāo)準(zhǔn)、環(huán)境設(shè)施、人員均可滿足顧客的要求。為防范風(fēng)險制定了相應(yīng)的預(yù)防措 施糾正措施。資源配置和管理過程、檢定過程、體系的改進(jìn)過程應(yīng)受控，所有的計量標(biāo)準(zhǔn)儀器設(shè)備應(yīng)保持合格有效。 所長負(fù)責(zé)管理體系的策劃，批準(zhǔn)、頒布《質(zhì)量手冊》、《程序文件》，發(fā)布質(zhì)量方針和目標(biāo)。組織管理評審工作。 質(zhì)量負(fù)責(zé)人負(fù)責(zé)建立、實施和保持質(zhì)量體系持續(xù)改進(jìn)并有效運行。 — 29— **縣 計量所內(nèi)部文件 (代號： LXJS— SC— 05— 2020) 請妥善保管 編號： 質(zhì) 量 手 冊 章節(jié)號： 第 5 章 第 7 頁 共 11 頁 主 題： 管理體系 第 3 版 第 0 次修訂 頒布日期： 2020 年 05 月 06 日 體系文件： 本所體系文件包括：質(zhì)量方針和質(zhì)量目標(biāo)、質(zhì)量手冊、程序文件、作業(yè)指導(dǎo)書、表格、計劃、檢定規(guī)程、外來文件、記錄等。（附體系文件結(jié)構(gòu)圖） 質(zhì)量方針：由所長正式發(fā)布的本所總的質(zhì)量宗旨和方向。 所長負(fù)責(zé)制定、發(fā)布的本所質(zhì)量方針和總體目標(biāo)是： 質(zhì)量方針 科學(xué)公正、廉潔清政、準(zhǔn)確高 效、優(yōu)質(zhì)服務(wù)、開拓創(chuàng)新。 所長的總要求：本所全體員工在每周五下午集中學(xué)習(xí)質(zhì)量手冊、程序文件、檢定規(guī)程等質(zhì)量文件，明確總體質(zhì)量目標(biāo)，精練掌握各自項目的檢定方法，原始記錄及數(shù)據(jù)處理規(guī)則，以保證檢定結(jié)果的 — 30— **縣 計量所內(nèi)部文件 (代號： LXJS— SC— 05— 2020) 請妥善保管 編號： 質(zhì) 量 手 冊 章節(jié)號： 第 5 章 第 8 頁 共 11 頁 主 題： 管理體系 第 3 版 第 0 次修訂 頒布日期： 2020 年 05 月 06 日 準(zhǔn)確可靠，滿足顧客的需要。 ： 本所質(zhì)量負(fù)責(zé)人組織有關(guān)人員編寫質(zhì)量手冊，由所長批準(zhǔn)并發(fā)布實施。 本手冊經(jīng)編號、登記確認(rèn)后由持有者簽收，并為受控文件，其發(fā)方范圍是：所領(lǐng)導(dǎo)、質(zhì)量負(fù)責(zé)人、技術(shù)負(fù)責(zé)人、各實驗實負(fù)責(zé)人。本所內(nèi)部使用的為受控版本，提供給上一級有關(guān)部門和有關(guān)用戶的為非受控版本。 質(zhì)量負(fù)責(zé)人負(fù)責(zé)組織宣貫實施質(zhì)量手冊，組織內(nèi)部管理評審工作，對本所的質(zhì)量工作負(fù)全責(zé)；技術(shù)負(fù)責(zé)人體系中計量檢定過程的實施，組織職工的業(yè)務(wù)技術(shù)培訓(xùn)學(xué)習(xí)工作，對本所的技術(shù)工作負(fù)全責(zé)。本所制定的程序文件覆蓋了 JJF1069— 2020《法定計量檢定機構(gòu)考核規(guī)范》的要求，本