公司內(nèi)部講師培訓155頁-在線瀏覽
2025-03-05 08:32本頁面
【正文】 ,直接切入引導動機 ?由令人意料之外的話題作為導引 講授法應用 四、順利進行講授的留意事項 ?避免脫離話題綱領 ?要引導聽覺也要吸引視覺 ?注意把握學員心理 ?注意時間分配 案 例 法 案例法大綱 一、計劃階段 二、實施階段 三、實例演練 案例法之計劃階段 一、計劃階段 ?由實施負責者決定研習課程的目的 ?決定所提出的個案是否恰當 ?選擇適合研習課程目的、對象的個案 ?整理個案為資料 ?設定時間分配、布置研習場所等 . 案例法之實施階段 二、實施階段 ?概要說明個案研究法的特色、效果、進行法 ?自我介紹等的準備工作 ?決定分組和主持人 ?提示個案 ?認定個案內(nèi)容 ?提出問題點 ?整理解決方案 ?選擇最理想的解決方案 ?全體檢討解決方案 ?在講師作結論和最後整理公開後 ,結束研習 日常管理漫畫 爸 ,我眼鏡破了 沒關系 , 久了就會習慣的 爸 ,我的鞋子太小穿不下了 沒關系 ,久了就習慣的 爸 ,我的凳子矮了 沒關系 , 久了就習慣的 小寶 ? 久了就會習慣的觀念正確嗎 ? ? 如果你發(fā)現(xiàn)了不合理之處 ,是否 也讓它 “ 久了就會習慣 ” 嗎 ? ? 小寶為何也學會講 “ 久了就會習慣 ” 這句話 ? 久了就會習慣 工 作 教 導 法 工作教導法 ? 第一階段：學習準備 ? 第二階段：作業(yè)說明 ? 第三階段：學員實習 ? 第四階段：效果評估 第一階段：學習準備 – 程序 1：使放鬆心情 – 程序 2：確認一下他對這項作業(yè)的瞭解程度 – 程序 3：告訴他要做什麼 – 程序 4：讓他有想?yún)⑴c作業(yè)的感覺 – 程序 5：準備好所有的輔助設備 – 程序 6: 準備好專業(yè)指導手冊 第二階段：作業(yè)說明 ? 程序 1：以正常的速度進行講演 ? 程序 2：慢速地重復演示 ? 程序 3：從學員口中得到建議和指導 第三階段：學員實習 – 程序 1：讓他做看看，再糾正他的錯誤 – 程序 2：要他一面實習，一面說明作業(yè)內(nèi)容 – 程序 3：再讓他一面實習，一面說出重點所在 第四階段：效果評估 – 程序 1：讓他開始實際工作 – 程序 2：事先說好不懂時該問誰 – 程序 3：經(jīng)常檢查 – 程序 4：引導發(fā)問 – 程序 5：漸漸減少指導次數(shù) 專業(yè)技能手冊 腦力激盪法 腦力激盪法四大原則 一、禁止批評 二、歡迎自由聯(lián)想 三、構想越多越好 四、歡迎搭便車 討 論 法 討論法大綱 一、概念及種類 二、討論法的效果 三、頇加以注意之事項 四、討論法各種技術解說 討論法概念及種類 討論法 ,即為學員以各種方法討論各種課題 ,並歸納 成為小組結論的技術 .通過討論 ,學員之間可以相互啟發(fā) , 以提升知識與能力 主要的討論法有如下幾種 : ?問題解決型討論法 ?定型性討論法 ?自由討論法 ?對立討論法 ?專題討論法 ?公開討論法 討論法的效果 ?容易與工作實務相結合 ?學員可共同擁有相關連的知識和信息 ?具有促進人際關系的效果 ?受他人言行刺激 ,可喚起自我啟發(fā)意欲 頇加以注意之事項 ?與講授法相比 ,時間花費較長 .故對於時間頇注意 加以控制 ,以避免出現(xiàn)時間不足之狀況 . ?學員頇事前先作充分準備 ,以使先擁有主題的知識 , 則討論內(nèi)容將更精采 .因此 ,頇在事先明示課題 ,或 分發(fā)參考資料 ,以補充討論所必需之知識 . 討論法各種技術解說 一、問題解決討論法 通過檢討以解決企業(yè)內(nèi)現(xiàn)實問題的策略為主題 ,獲得集體 性對策之結論的方法 .在該過程中 ,可培養(yǎng)參與人員的發(fā)現(xiàn)問題 能力、解決能力、思考力 ,使學員所持有的知識、信息共有化 , 促進人際關系 ,而能有效地運用於現(xiàn)場工作之中 . 二、定型性討論法 十至十五名研修學員 ,在一定時間內(nèi) ,以階段性、定型性地 進行一定主題的討論法 首先 ,講師為了引導出學員所持有的知識與意見予以詢問 , 並加以說明 .告一段落之後 ,再提下一主題 .在反復詢問、說明之 際 ,自然構成一種課程 .在該課程中 ,可先作成講師用的指導手冊 , 其中記載對學員的詢問、說明 ,和應分發(fā)之資料以及進行方法 . 討論法各種技術解說 三、自由討論法 學員未接受講師的事前指示 ,只在議題范圍內(nèi) ,自由發(fā)表自已 的意見 ,或者向其他學員提供知識和信息 ,於討論中獲得結論 . 講師的任務 ,是決定討論的方向 ,必要時以學員立場提供自已 所持有的知識、信息與想法等 . 四、對立討論法 由二個持對立意見的群體 (正方與反方 )進行討論課題 . 進行法 : ?設定意見對立的主題 ?整理有關主題設定的觀點 ?決定審查基準 ?決定討論順序 討論法各種技術解說 五、專門小組討論法 由數(shù)名對課題擁有專門性知識或代表性意見者 ,於講師主持 下進行討論 ,學員則為聽眾 .其後 ,意見陳述者和學員進行全體討論 的方法 . 六、專題討論法 由數(shù)名專家依順序在學員之前進行有關主題的演講 。 : 成為最佳的導演與演員 。 。 。 。 。 。 。 。 。 。主講 :ZHF 課 程 大 綱 一、理念篇 二、教學技巧篇 三、課程設計篇 四、教學方法篇 五、教育訓練評估 理 念 篇 大 綱 一、善用企業(yè)內(nèi)部講師有什麼好處 ? 二、成為內(nèi)部講師有什
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