【正文】 8 24 四、積極的心態(tài)源于專業(yè)的修煉（ 3） 成功銷售顧問的自我形象定位 公司經(jīng)營、產(chǎn)品與服務(wù)的傳遞者 銷售顧問人員應(yīng) 明確自己是公司與客戶的中介。 主講：蔣冬青 預(yù)定電話： 037186558068 25 四、積極的心態(tài)源于專業(yè)的修煉（ 3） 成功銷售顧問的自我形象定位 客戶購車的引導(dǎo)者、銷售顧問 銷售顧問人員 要利用專業(yè)的熟悉為客戶提供咨詢便利服務(wù)，激發(fā)客戶對公司產(chǎn)品的興趣，從而引導(dǎo)顧客購車 。即： 相信自己所代表的公司 相信自己所推銷的產(chǎn)品 相信自己做推銷的能力 主講：蔣冬青 預(yù)定電話： 037186558068 27 四、積極的心態(tài)源于專業(yè)的修煉（ 3） 成功銷售顧問的自我形象定位 是客戶最好的朋友（之一） 銷售顧問人員 應(yīng)努力采取各種有效手段樹立自己更專業(yè)的形象和誠懇的態(tài)度，拉近與客戶的距離，消滅客戶戒心，使客戶感到你是他的朋友而非汽車公司的銷售顧問，會處處為他著想 。這就需要銷售人員平時大量收集汽車市場信息，及時將客戶意見向公司反饋，為公司的決策提供依據(jù)。他詳細(xì)了解老總的奮斗歷程，弄清老總畢業(yè)的學(xué)校，人際風(fēng)格，關(guān)心的問題，精心設(shè)計了幾句簡單卻有份量的開場白，在算好的時間去乘坐電梯，跟老總打過幾次招后 …… 33 終于有一天跟老總長談了一次，不久就爭取到了更好的職位。機(jī)會只給準(zhǔn)備好的人，這準(zhǔn)備二字，并非說說而已。考試前兩天他做了三個夢，第一個夢是夢到自己在墻上種白菜，第二個夢是下雨天，他戴了斗笠還打傘，第三個夢是夢到跟心愛的表妹脫光了衣服躺在一起，但是背靠著…… 37 這三個夢似乎有些深意，秀才第二天就趕緊去找算命的解夢。你想想，高墻上種菜不是白費(fèi)勁嗎？戴斗笠打雨傘不是多此一舉嗎？跟表妹都脫光了躺在一張床上了，卻背靠背，不是沒戲嗎？” 主講：蔣冬青 預(yù)定電話： 037186558068 38 秀才一聽，心灰意冷，回店收拾包袱準(zhǔn)備回家。我倒覺得，你這次一定要留下來。 主講：蔣冬青 預(yù)定電話： 037186558068 40 積極的人，象太陽，照到哪里亮，消極的人，象月亮，初一十五不一樣。 主講：蔣冬青 預(yù)定電話： 037186558068 41 用積極的心態(tài)思考問題 相信自己是最優(yōu)秀的 對人懷有感恩之心 只要不放棄失敗就不是定局 有自戀情結(jié) 擁有必勝信念 樂觀人生和未來 積 極 的 心 態(tài) 主講：蔣冬青 預(yù)定電話： 037186558068 42 給我一個理由，我就能成功 失敗可能需要很多借口，但成功只需要一個理由，那就是我要成功，我一定成功！ 你要什么，往往你就能得到什么；如果你連想都不敢想，你又能得到什么？ 主講：蔣冬青 預(yù)定電話： 037186558068 43 [案例 ]蘋果砸出的重大發(fā)現(xiàn) 公元 165年的一天中午，牛頓在蘋果樹下乘涼，他思考著行星饒著太陽轉(zhuǎn)的問題。 沒有風(fēng)吹，蘋果什么會落下來？ 蘋果不向上飛，也不向左右跑，偏偏向下落，這不正說明地球?qū)μO果有吸引力嗎？ 于是，牛頓提出了萬有引力學(xué)說。 一個人如果是個積極思維者，實行積極思維，喜歡接受挑戰(zhàn)和應(yīng)付麻煩事，那他就成功了一半。父親經(jīng)常指責(zé)女兒，女兒則反詰父親。 父親非?？鄲溃⑷フ埥桃晃蝗穗H關(guān)系專家 ,專家告訴父親：不要一味指責(zé)女兒，想法贊美她。當(dāng)女兒開車很穩(wěn)時 ,父親適時贊美了女兒一句： “ 開得很穩(wěn)，我很喜歡。父親又贊美了她一番。 主講：蔣冬青 預(yù)定電話： 037186558068 46 思維的差異決定了人生的差異 人與人的差別只是一點點，但這小小的差別卻有極大的不同。 主講：蔣冬青 預(yù)定電話： 037186558068 47 [案例 ]愛迪生怎樣對待試驗。試驗過去了 100多天，試用的燈絲材料已逾 1000種。而愛迪生卻說：我們起碼知道又有一種材料不適合做燈絲，這難道不是一種成功嗎？ 信念終于支持愛迪生發(fā)明了燈泡。希爾： 人與人之間只有很小的差異，但這種很小的差異卻往往造成了巨大的差異！ 很小的差異就是所具備的心態(tài)是積極的還是消極的，巨大的差異就是成功與失敗。 一字之差，意思截然相反。 ” 主講：蔣冬青 預(yù)定電話： 037186558068 50 思維的態(tài)度決定人生的高度 成功人士與失敗者之間的差別是：成功人士始終用最積極的思考，最樂觀的精神和最輝煌的經(jīng)驗支配和控制自己的人生。 主講：蔣冬青 預(yù)定電話： 037186558068 51 [案例 ]她敗給了自己 。論實力，蘇聯(lián)運(yùn)動員要超過美國運(yùn)動員。美國運(yùn)動員不管怎樣也撇不了蘇聯(lián)運(yùn)動員那樣遠(yuǎn)，她干脆拿鉛球在蘇聯(lián)運(yùn)動員的最遠(yuǎn)球痕前砸了兩個坑，然后就去睡覺。 第二天正式比賽時，蘇聯(lián)運(yùn)動員的正常水平?jīng)]有發(fā)揮出來，敗給了美國運(yùn)動員。 主講：蔣冬青 預(yù)定電話： 037186558068 53 相信就是強(qiáng)大 相信就是強(qiáng)大。 只要你認(rèn)準(zhǔn)了，就要堅持到底，信心會轉(zhuǎn)化成力量，會 創(chuàng)造人間奇跡。 [練習(xí) ]你必須相信三點： 1）你一定要相信你所推銷的產(chǎn)品； 2）你必須相信你所代表的公司； 3）你必須相信你自己。如果你的思維方式是積極的，那么你的生活環(huán)境也會是積極的。 主講：蔣冬青 預(yù)定電話： 037186558068 55 [案例 ]疑人偷斧。當(dāng)他看見鄰居時，發(fā) 現(xiàn)鄰居走路像偷斧子的，說話像偷斧 子的，一舉一動沒有不像偷斧子的。 主講：蔣冬青 預(yù)定電話： 037186558068 56 不要擔(dān)憂，只要快樂 小鳥不會試圖比鄰居多筑幾個巢，狐貍不會因為自己只有一個洞可以棲身而煩惱，松鼠不會因為擔(dān)心貯藏的硬果只夠吃一個冬天，而不是兩個冬天焦慮而死，狗也不會因為沒儲藏足夠的骨頭養(yǎng)老而徹夜失眠。 主講：蔣冬青 預(yù)定電話： 037186558068 58 培養(yǎng)積極思維的十原則： 1)言行舉止像你希望成為的人； 2)要心懷必勝 .積極的想法； 3)用美好的感覺 .信心與目標(biāo)去影響別人； 4)把與你交往的每一個人都當(dāng)作世界上最重要的人看待； 5)使你遇到的每一個人都感到自己重要 .被需要 .被感激； 6)尋找每個人身上最好的東西； 7)除非萬不得已，否則不要談自己的健康問題； 8)到處尋找最佳的新觀念； 9)放棄雞毛蒜皮的小事； 10)培養(yǎng)一種奉獻(xiàn)的精神。 如果你相信會成功，信念就會鼓舞你達(dá)成； 如果你相信會失敗，信念也會讓你經(jīng)歷失敗。你對某件事情思考的方式，可能在你有所行動以前，就已將你擊垮。 主講蔣冬青 預(yù)定電話： 037186558068 61 [案例 ]軟糖實驗 美國心理學(xué)家做過這樣的實驗： 教師在教室里給每個小孩桌前放一塊軟糖，并告訴他們，老師要出去一下，等回來后如果發(fā)現(xiàn)誰的軟糖沒吃，老師則會再給他塊。 17年后 當(dāng)原來的孩子長大成人，心理專家對那些人進(jìn)行跟蹤調(diào)查，結(jié)果發(fā)現(xiàn)，那些沒吃軟糖的，即能夠推遲享受的，都取得了很大的成就；那些馬上吃軟糖的，幾乎沒有取得多大成就。 我時常在思考，過去為什么還沒有成功的原因，那就是因為我的借口太多 主講蔣冬青 預(yù)定電話： 037186558068 63 [案例 ]羅慕洛為什么能成功？ 羅慕洛個頭矮小，每次演說時都在腳下墊一只箱子，結(jié)果表現(xiàn)平平。拿破 侖能指揮千軍萬馬，能面對眾人侃侃而談， 我為什么不能？ 羅慕洛演講時扔掉腳下的箱子，并成為一名 杰出的演講家。如果你有 99%想要成功的欲望，卻 有 1%想要放棄的念頭，這樣的人是沒有辦 法成功的。這不但輸?shù)袅碎_始的 投資，更喪失了經(jīng)由最后的努力而發(fā)現(xiàn)寶藏 的喜悅。如果讓你喜歡你自己，你必須重復(fù)地念著： “ 我喜歡我自己，我喜歡我自己，我喜歡我自己，我是最棒的，我是最棒的。 主講蔣冬青 預(yù)定電話： 037186558068 67 信念一：每件事的發(fā)生，一定有其原因和目的，并且在益于你。只有追求結(jié)果的人，才能獲得最后成功。 信念三：不論發(fā)生什么，勇于負(fù)責(zé)。模仿別人 可以節(jié)省我們最無可取代的資源 時間。 信念六：工作即游戲。 成功的七個謊言： 主講蔣冬青 預(yù)定電話： 037186558068 68 只有結(jié)果，沒有失敗 不服輸?shù)牧挚稀? 主講蔣冬青 預(yù)定電話： 037186558068 69 與其抱怨黑暗不如點亮蠟燭 別光會挑毛病，要能尋找改進(jìn)之道。人悲傷時想哭，而哭 會使你更加悲傷。 主講蔣冬青 預(yù)定電話： 037186558068 70 14世紀(jì)蒙古皇帝莫臥兒在一次戰(zhàn)役中大敗，自 己卷縮在一個廢棄馬房的食槽里，垂