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正文內(nèi)容

崗位責(zé)任制應(yīng)用培訓(xùn)-目標(biāo)管理與績(jī)效考核-在線瀏覽

2025-03-01 20:06本頁(yè)面
  

【正文】 1、職責(zé)寫(xiě)什么? ? “公司為什么設(shè)立本部門(mén)?期望做什么?完成什么功能?”或“做哪些事情對(duì)公司有增值 ?” 寫(xiě)職責(zé)的目的是為了使各級(jí)工作對(duì)準(zhǔn)“主血脈”, 保證工作方向。 崗位主要職責(zé)建議不要太多,建議不要超過(guò) 8項(xiàng) ?職責(zé)不是考核重點(diǎn),但它是目標(biāo)來(lái)源之一,也是部門(mén)近一步明確價(jià)值之所在。 1 具體的 “ 這個(gè)目標(biāo)是否告訴上級(jí)具體的最終完成的是什么? ” 2 可考核的(考核標(biāo)準(zhǔn)) “ 上級(jí)知道如何衡量他的工作結(jié)果嗎? ” 3 具有一定挑戰(zhàn)性的 “ 這個(gè)目標(biāo)是否是具有挑戰(zhàn)性的而又可以實(shí)現(xiàn)的? ” 4 時(shí)間性(完成時(shí)間) “ 該項(xiàng)工作應(yīng)該在什么時(shí)間完成? ” 考核標(biāo)準(zhǔn)、完成時(shí)間作為目標(biāo)的內(nèi)容。 3、衡量標(biāo)準(zhǔn)的寫(xiě)法 定性: 可以是 特性 : 準(zhǔn)確性、及時(shí)性、完備 性、可靠性 ……. 可以是一種行為或一系列結(jié)果性運(yùn)作: 完成、認(rèn)可、批準(zhǔn)、同意、通過(guò)、使用 …….. 定量: 一種物理單位或結(jié)果。 4、寫(xiě)目標(biāo)的注意事項(xiàng) : 1)目標(biāo)以“事”為主,它不記錄過(guò)程,只是明確最終結(jié)果。 3)具體某項(xiàng)工作目標(biāo)可通過(guò)季度中將目標(biāo)細(xì)化。形式不必 拘泥,考核標(biāo)準(zhǔn)選取最主要的考核指標(biāo)。 1. 澄清員工在完成部門(mén)任務(wù)中的角色和職責(zé) 2. 將部門(mén)的行動(dòng)計(jì)劃落實(shí)為個(gè)人的工作目標(biāo) 3. 將內(nèi)部和外部客戶(hù)的需要落實(shí)為個(gè)人的工 作目標(biāo) 崗位責(zé)任制應(yīng)用培訓(xùn) ?工作目標(biāo)的填寫(xiě) 其中 設(shè)定員工的工作目標(biāo) 要注意。 目標(biāo): 為了作好物控,今年將提升批合格率、及時(shí)性、齊套率。 2、對(duì)下屬的職責(zé): 發(fā)展下屬的能力 ,幫助他們合理地完成當(dāng)前的工作,并能適應(yīng)未來(lái)發(fā)展 3、對(duì)組織的職責(zé): 在完成既定目標(biāo)的過(guò)程中,增強(qiáng)組織的實(shí)力,以保持持續(xù)地發(fā)展。如果部門(mén)工作需要,則設(shè)定具體可考核的目標(biāo),或列入年度規(guī)劃中。 1 、 它們既可以組成管理過(guò)程 , 也包含著一些技能 。 2、對(duì)過(guò)程的考核主要考核相關(guān)的行為頻度,這就是行為表現(xiàn)的考核。 ?管理過(guò)程舉例 為了激勵(lì)部門(mén)員工,提高部門(mén)效益 ,進(jìn)行相應(yīng)的人員考核. 目標(biāo): 為完善部門(mén)相關(guān)制度,今年制定考核制度。 4、目標(biāo)和行動(dòng)計(jì)劃的區(qū)別 行動(dòng)計(jì)劃=實(shí)施策略=完成目標(biāo)的執(zhí)行方案= 怎么做? ?行動(dòng)計(jì)劃主要源于目標(biāo),用于上級(jí)在執(zhí)行過(guò)程中的監(jiān)督 ?行動(dòng)計(jì)劃可用計(jì)劃表或總結(jié)的形式體現(xiàn) ?行動(dòng)計(jì)劃用于評(píng)價(jià)時(shí)提供參考 目標(biāo)=最終結(jié)果= 做什么? ?對(duì)目標(biāo)的管理是部門(mén)管理全過(guò)程 ?對(duì)目標(biāo)的評(píng)價(jià)只對(duì)最終結(jié)果,非過(guò)程性 ?目標(biāo)是目標(biāo)評(píng)價(jià)的主要依據(jù), 目標(biāo)有什么用? 目標(biāo)用處 1、反應(yīng)結(jié)果 2、進(jìn)行績(jī)效評(píng)價(jià) 3、日常管理 4、引導(dǎo)改進(jìn) 目標(biāo)=標(biāo)桿 目標(biāo)管理法 目標(biāo)設(shè)定 目標(biāo)評(píng)價(jià) 目標(biāo)執(zhí)行 目標(biāo)改進(jìn) 崗位責(zé)任制流程 目標(biāo)管理法,就是根據(jù)目標(biāo)進(jìn)行管理,就是部門(mén)日常管理。 設(shè)定清晰的目標(biāo)是部門(mén)日常管理的一部分,而不是額外的工作或形式主義。 ( 附件:對(duì)規(guī)劃工作的要求。目標(biāo)要近可能量化,便于考核。) 三、部門(mén)的工作計(jì)劃 (提示:根據(jù)部門(mén)的目標(biāo)制定工作計(jì)劃,按時(shí)間、責(zé)任人、關(guān)鍵要素、實(shí) 施策略、考評(píng)標(biāo)準(zhǔn),進(jìn)行戰(zhàn)術(shù)動(dòng)作的分解,在有效推進(jìn)計(jì)劃中達(dá)成目標(biāo)。) 總部標(biāo)準(zhǔn) 部門(mén)預(yù)算 原因說(shuō)明 交通費(fèi)(元 /人月): 通訊費(fèi)(元 /人月): 差旅費(fèi)(元 /人年): (同總部標(biāo)準(zhǔn)) 招待費(fèi)(元 /人月): 申請(qǐng)購(gòu)置固定資產(chǎn): 1 、 本部門(mén)總體費(fèi)用預(yù)算額: (參考報(bào)表:總部職能部門(mén)預(yù)算報(bào)表) 六、部門(mén)的資源需求 部門(mén)全年崗位設(shè)置及人員編制預(yù)算: 崗位設(shè)置情況 現(xiàn)有人員情況 待聘情況 全年編制預(yù)算 待聘人員編制的需求理由: A: B: C: D: 新招聘員工到崗時(shí)間分解計(jì)劃; A: B: C: D: 其它需求: 開(kāi)設(shè)本課程目的 1. 理解 崗位責(zé)任考核系統(tǒng)實(shí)施的目的及意義 實(shí)施崗位責(zé)任考核系統(tǒng)相關(guān)的技能 崗位責(zé)任考核系統(tǒng)的監(jiān)控實(shí)施要點(diǎn) 崗位責(zé)任制應(yīng)用培訓(xùn) 是為了使您: 4個(gè)流程 為什么要推行考核 目前進(jìn)行考核的目的 季度考核的過(guò)程 季度考核應(yīng)注意的方面 季度考核與總經(jīng)理獎(jiǎng)勵(lì)基金的關(guān)系 培訓(xùn)內(nèi)容 業(yè)績(jī)管理是管理者必須具備的管理能力; 考核是業(yè)績(jī)管理的一個(gè)重要環(huán)節(jié); 業(yè)績(jī)管理的過(guò)程: 職位說(shuō)明書(shū) 業(yè)績(jī)計(jì)劃與目標(biāo)設(shè)定 業(yè)績(jī)反饋與業(yè)績(jī)指導(dǎo) 業(yè)績(jī)?cè)u(píng)價(jià)與業(yè)績(jī)報(bào)償 一、為什么要進(jìn)行考核 對(duì)員工的業(yè)績(jī)進(jìn)行制度性的評(píng)價(jià) , 以助于改 進(jìn)工作; 通過(guò)定期的考核為管理者提供與下屬進(jìn)行深 度溝通的機(jī)會(huì) , 以促進(jìn)相互理解與信任 , 關(guān) 注下屬的發(fā)展; 有助于管理者進(jìn)行系統(tǒng)性的思考 ( 如工作職 責(zé) 、 工作目標(biāo) 、 如何評(píng)價(jià) 、 如何激勵(lì) 、 員工 發(fā)展等問(wèn)題 ) ; 考核可以為管理者提高業(yè)績(jī)管理水平提供幫 助 , 為人力資源部制定各項(xiàng)激勵(lì)政策提供依據(jù) 。 二、定期進(jìn)行業(yè)績(jī)考核的目的 崗位職責(zé)的確定 : ?主要職責(zé) ?工作目標(biāo)(月 /季 /年) ?企業(yè)價(jià)值觀的行為表現(xiàn) ?個(gè)人發(fā)展計(jì)劃 職責(zé)的履行 : ?被考核人:完成工作目標(biāo) ?考核人:激勵(lì) /反饋 /輔導(dǎo) 績(jī)效考核 : ?工作目標(biāo)完成的結(jié)果 ?企業(yè)價(jià)值觀的行為表現(xiàn)
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