【正文】 可替代的競爭優(yōu)勢 ， 豐樂種業(yè)就能永遠(yuǎn)立于不敗之地 。J 和君創(chuàng)業(yè)研究咨詢有限公司 第 17頁 ? 贏得客戶和贏得利潤都是至關(guān)重要的 。 ? 滿足農(nóng)民的需要必須通過全體員工的共同努力 。 ? 整體業(yè)績集中體現(xiàn)在利潤指標(biāo)上 。 不能帶來利潤的企業(yè)就從根本上失去了存在的價值和理由 。J 和君創(chuàng)業(yè)研究咨詢有限公司 第 18頁 ? 我們必須把創(chuàng)造整體業(yè)績 ——即 “ 現(xiàn)實見利見效 、 未來有意義 ” 作為公理 ， 作為各部門運營的基準(zhǔn) ， 作為各成員行為的規(guī)范 。 ? 豐樂種業(yè)管理變革的基本任務(wù)就是要在建立企業(yè)公理的基礎(chǔ)上 ， 按照責(zé)權(quán)利對應(yīng) 、 整體業(yè)績最大化的原則 ， 確立各層級部門的管理權(quán)限與責(zé)任 ，理順各部門之間的關(guān)系 ， 完成各部門之間的價值排序 ， 建立一套完整完善的政治機(jī)能 、 經(jīng)濟(jì)機(jī)能與社會機(jī)能體系 ， 依據(jù)共同的價值取向 ， 進(jìn)行系統(tǒng)的決策；按照系統(tǒng)的決策 ， 展開整體的協(xié)同；通過整體的協(xié)同 ， 提高整體的業(yè)績；最終實現(xiàn)豐樂種業(yè)的的全部價值 ， 確保豐樂種業(yè)持續(xù)發(fā)展 、 成功地走向未來 。 三、內(nèi)化為企業(yè)公理（續(xù) 1） Hamp。J 和君創(chuàng)業(yè)研究咨詢有限公司 第 20頁 一、組織的作用 ? 豐樂種業(yè)必須按戰(zhàn)略決定組織的原理 ， 把各項生產(chǎn)經(jīng)營活動落實到組織形態(tài)及部門職能上 ， 使其在組織上找到落腳點 ， 并依靠有效的組織形式 、組織原則與組織制度 ， 解決豐樂種業(yè)生存與持續(xù)發(fā)展的根本性問題 。 （ 參閱圖 1《 戰(zhàn)略決定組織示意圖 》 ） Hamp。J 和君創(chuàng)業(yè)研究咨詢有限公司 第 22頁 ? 豐樂種業(yè)必須扭轉(zhuǎn)多頭決策及無序混亂的狀態(tài) ， 通過組織結(jié)構(gòu)改造 ， 強(qiáng)力實行集中決策 ， 依靠規(guī)范而不是人脈 ， 盤活并形成組織中內(nèi)聚的結(jié)構(gòu)性力量 ， 使組織管理運行縱向到底 、 橫向到邊地貫徹總公司的總體理念 ，實施總公司的總體發(fā)展戰(zhàn)略 ， 灌輸總公司的意圖 ， 維護(hù)總公司的總體利益 ， 確保公司總體資產(chǎn)的保值增效 ， 達(dá)到事業(yè)部和所屬各生產(chǎn)經(jīng)營單位的自主性和公司總體戰(zhàn)略一致性的統(tǒng)一 。 ——以執(zhí)行 、 控制 、 協(xié)調(diào)和服務(wù)為基本功能的管理職能支持體系 。 ——界于服務(wù)與經(jīng)營的中介服務(wù)體系 。J 和君創(chuàng)業(yè)研究咨詢有限公司 第 23頁 二、組織的結(jié)構(gòu) ? 核心 ——實行真正意義上的事業(yè)部制 。 即強(qiáng)調(diào)高層戰(zhàn)略決策與事業(yè)部戰(zhàn)術(shù)執(zhí)行分離；強(qiáng)調(diào)高層整體調(diào)控與事業(yè)部具體經(jīng)營分離 。 ? 高層決策指揮機(jī)構(gòu)對各事業(yè)部保留必要的經(jīng)營與管理權(quán) ， 并在保留權(quán)限范圍內(nèi)行使決定權(quán)；高層決策指揮機(jī)構(gòu)委托職能管理部門 ， 對各事業(yè)部的日常經(jīng)營活動進(jìn)行實時監(jiān)督；各事業(yè)部在期初以計劃與預(yù)算的方式界定 “ 責(zé)權(quán)利 ” 邊界 , 對高層決策指揮機(jī)構(gòu)作出利潤與市場責(zé)任 （ 目標(biāo)任務(wù) ） 上的承諾 ， 在計劃與預(yù)算承諾的范圍內(nèi)全權(quán)負(fù)責(zé)日常經(jīng)營管理 。J 和君創(chuàng)業(yè)研究咨詢有限公司 第 24頁 監(jiān)事會 董事會 總經(jīng)理 稽核部 職 能 管 理 層 副總經(jīng)理 經(jīng)營決策管理委員會 董事會秘書 總經(jīng)理秘書室 控股子公司 最高決策指揮層 計劃管理委員會 運營管理委員會 人力資源管理委員會 副總經(jīng)理 副總經(jīng)理 副總經(jīng)理 副總經(jīng)理 人力資源部 行政管理部 戰(zhàn)略發(fā)展部 財務(wù)管理部 投資管理部 運營管理部 質(zhì)量管理部 產(chǎn)品研發(fā)部 物業(yè)管理部 生 產(chǎn) 經(jīng) 營 層 玉米事業(yè)部 倉儲加工中心 質(zhì)檢中心 瓜類作物研究所 園藝作物研究所 糧食作物研究所 經(jīng)濟(jì)作物研究所 分公司 全資子公司 銷售公司 國際種苗中心 西甜瓜事業(yè)部 糧油事業(yè)部 蔬菜事業(yè)部 棉麻事業(yè)部 證券部 參股子公司 圖 2：組織結(jié)構(gòu)的變革 Hamp。 圖 3：組織運作的模型 Hamp。 （ 參閱圖 4 《 最高決策指揮機(jī)構(gòu) 》 ） ? 豐樂種業(yè)必須建立起強(qiáng)有力的高層決策指揮層 ， 必須由最高決策指揮層來承擔(dān)企業(yè)走向成功未來的責(zé)任 ， 承擔(dān)戰(zhàn)略資源 （ 財務(wù)資源 、 人力資源 、信息資源 、 網(wǎng)絡(luò)資源 、 品牌資源 、 與客戶資源 ） 經(jīng)營與管理責(zé)任；并明確規(guī)定最高決策指揮機(jī)構(gòu)的組成 、 責(zé)任邊界以及相應(yīng)的決策權(quán)限 ， 確保責(zé)任的履行 。 Hamp。J 和君創(chuàng)業(yè)研究咨詢有限公司 第 28頁 ? 豐樂種業(yè)可以明確規(guī)定 ， 董事會 為上市公司的 最高決策機(jī)構(gòu) ；董事長授權(quán) 總經(jīng)理 為豐樂種業(yè)股份有限公司日常經(jīng)營活動的 最高指揮控制中心 ；總經(jīng)理必須承擔(dān)所有經(jīng)營管理的最終責(zé)任 ， 高層經(jīng)營決策機(jī)構(gòu)為 總經(jīng)理辦公會議 ；高層經(jīng)營決策的輔助機(jī)構(gòu)為 經(jīng)營決策管理委員會 ， 下設(shè)三個專業(yè)委員會： 計劃管理委員會 、 運營管理委員會 和 人力資源管理委員會 。 ? 由此我們必須按“責(zé)權(quán)對等”的原則，確保豐樂種業(yè)高層具有“ 戰(zhàn)略經(jīng)營決策權(quán) ”與“ 戰(zhàn)略管理決策權(quán) ” ；使其憑借組織規(guī)范集中運籌整個上市公司的資源，使“人、財、物”達(dá)到最佳配置；進(jìn)而通過規(guī)劃、指揮、協(xié)調(diào)、控制和服務(wù) ,使豐樂種業(yè)的“產(chǎn)、供、銷”達(dá)到最佳狀態(tài)，確保系統(tǒng)運行的有效性，確保整體經(jīng)濟(jì)成果的最大化，確保戰(zhàn)略目標(biāo)的實現(xiàn)，以及確保企業(yè)長期存在的價值。J 和君創(chuàng)業(yè)研究咨詢有限公司 第 29頁 高層保有的權(quán)力 。 ? 高層決策指揮機(jī)構(gòu)視具體情況 ， 有權(quán)對保留權(quán)限作出調(diào)整；事業(yè)部必須依據(jù)決策事項的重大或重要性 ， 及時向高層請示與報告 。 具體說 ， 依據(jù)計劃與預(yù)算中的承諾 ，以及期中／期末的結(jié)果 ， 進(jìn)行對比評估；發(fā)現(xiàn)偏差后 ， 指導(dǎo) 、 幫助 、 激勵與約束各事業(yè)部糾偏；最終依據(jù)各事業(yè)部承擔(dān)責(zé)任的結(jié)果與能力 ， 給予獎懲 ， 達(dá)到調(diào)控各事業(yè)部的目的 。J 和君創(chuàng)業(yè)研究咨詢有限公司 第 30頁 與發(fā)展的關(guān)鍵問題 ， 輔設(shè)總經(jīng)理秘書室 ， 作為總經(jīng)理的日常辦事機(jī)構(gòu) 。 ? 為了保證公司整個組織機(jī)體的規(guī)范化運營 ， 特設(shè)稽核部 。 ? 高層決策指揮機(jī)構(gòu)對各事業(yè)部保留 “ 戰(zhàn)略管理決定權(quán) ” ， 包括基本方針與制度 、 要職要員的人事任命與人事管理 、 設(shè)備投資與資本籌措 、 總體目標(biāo)與計劃任務(wù) 、 財產(chǎn)的處置 。J 和君創(chuàng)業(yè)研究咨詢有限公司 第 31頁 （二）職能管理層 ? 我們要按現(xiàn)代企業(yè)的要求 ， 明確界定職能管理部門的責(zé)任內(nèi)涵與結(jié)果要求 ， 并以 《 目標(biāo)任務(wù)計劃書 》 的形式逐年逐季度逐月作出承諾；最終根據(jù)各專業(yè)職能部門承擔(dān)的職責(zé)與實際貢獻(xiàn) ， 決定部門總體獎金分配水平 ，以及相應(yīng)的人事待遇 。 三個階段是期初 、 期中與期末；兩項職責(zé)分別為輔助高層決策與服務(wù)事業(yè)部執(zhí)行 。 ? 在經(jīng)營年度執(zhí)行中 ， 對事業(yè)部日常經(jīng)營管理過程進(jìn)行實時監(jiān)督 ， 并接受事業(yè)部的報告 。 ? 在經(jīng)營年度結(jié)束后 ， 對事業(yè)部的執(zhí)行情況與實際貢獻(xiàn) ， 進(jìn)行分析與評估； 三、組織的描述（續(xù) 4） Hamp。J 和君創(chuàng)業(yè)研究咨詢有限公司 第 33頁 尤其要對事業(yè)部的要職要員的創(chuàng)新或改進(jìn)行為 ， 進(jìn)行考核評價 。 ? 戰(zhàn)略發(fā)展部 是公司戰(zhàn)略研究的執(zhí)行單位。其具體職能包括：輔助高層決策指揮機(jī)構(gòu)進(jìn)行市場發(fā)展預(yù)測與分析，形成年度運營方針與運營目標(biāo)任務(wù)，編制 《 計劃指導(dǎo)書 》 ，向各事業(yè)部提供運營統(tǒng)計資料與市場分析預(yù)測資料、以及專項情報，幫助事業(yè)部制定與調(diào)整計劃與預(yù)算。 ? 財務(wù)部 的職能必需強(qiáng)化 ， 其地位要提升到全公司資金與預(yù)算監(jiān)控的戰(zhàn)略高度 。J 和君創(chuàng)業(yè)研究咨詢有限公司 第 34頁 制體系 ， 包括帳務(wù)體系與財會隊伍監(jiān)管體系；及時 、 準(zhǔn)確與完整地反映各事業(yè)部的經(jīng)營狀態(tài)與財務(wù)狀態(tài) ， 接受與處理各事業(yè)部財會人員的請示與報告；在此基礎(chǔ)上制定對各事業(yè)部的財務(wù)調(diào)控基準(zhǔn)與業(yè)績評價基準(zhǔn) ，在激勵事業(yè)部的同時 ， 確保公司總體財務(wù)狀況的良好 。其具體職能包括：指導(dǎo)各事業(yè)部建立內(nèi)部的價值創(chuàng)造 、 價值評價與價值分配機(jī)制；持續(xù)不斷地向各事業(yè)部舉薦優(yōu)秀人才 ， 幫助改善人才結(jié)構(gòu)以適應(yīng)事業(yè)發(fā)展的需要；監(jiān)督各事業(yè)部用人的合理性與管理上的合法性；追蹤與評估事業(yè)部要職要員的行為舉措及實際貢獻(xiàn)；在不同層級開展有針對性 、 實效性 、 前瞻性的理念 、 精神 、 行為規(guī)范及知識技能等多方面的提升培訓(xùn) 。J 和君創(chuàng)業(yè)研究咨詢有限公司 第 35頁 事業(yè)部生產(chǎn)經(jīng)營水平的不斷提高；二是要成為產(chǎn)品資源與形象資源管理的戰(zhàn)略部門 ， 把整體品牌運作 、 企業(yè)形象宣傳與事業(yè)部的業(yè)務(wù)推廣 、 產(chǎn)品促銷分開 , 統(tǒng)一品牌運作口徑 , 為豐樂種業(yè)品牌的升值承擔(dān)責(zé)任；三是必須重新界定客戶資源管理的專業(yè)職能 ， 集中控制各類顧客的檔案及數(shù)據(jù)資料 ， 實時監(jiān)控競爭對手爭奪顧客的情況 ， 不斷跟蹤與分析顧客的動向 、 需求以及各事業(yè)部的客情關(guān)系 ， 定期巡訪顧客 ， 受理顧客投訴 ，展開顧客滿意度調(diào)查 ， 為維護(hù)與建立顧客關(guān)系承擔(dān)責(zé)任 。J 和君創(chuàng)業(yè)研究咨詢有限公司 第 36頁 據(jù)與產(chǎn)品資源。 ? 行政管理部 的職能包括：命令管理、外事公關(guān)、文電系統(tǒng)信息采集、傳播、會議組織、企業(yè)文化與形象宣傳等。 ? 物業(yè)管理部 的職能，一是服務(wù)支持職能，通過建章建制，實施辦公區(qū)、育種基地、庫區(qū)、生活區(qū)的安全保衛(wèi)和公司區(qū)域的綠化；管理食堂、生 三、組織的描述（續(xù) 8） Hamp。 二是工程管理職能 ， 根據(jù)總公司的發(fā)展規(guī)劃會同有關(guān)部門編制工程計劃；負(fù)責(zé)總公司基建項目的申報與報建手續(xù)；負(fù)責(zé)審議子公司的工程項目；負(fù)責(zé)公司基建項目的設(shè)計管理 、 控制和聯(lián)絡(luò)；提供工程審計資料；負(fù)責(zé)工程質(zhì)量管理 、 驗收及工程資料的管理 。 ? 我們要逐步發(fā)育職能管理部門 ， 聚集一批高素質(zhì)的職能管理人才 ， 對各事業(yè)部進(jìn)行實時監(jiān)督與檢查 ， 以及提供系統(tǒng)的幫助 、 指導(dǎo)與服務(wù) 。J 和君創(chuàng)業(yè)研究咨詢有限公司 第 38頁 效所作出的努力 。 ? 總體上說 ， 豐樂種業(yè)職能管理部門要依靠專業(yè)技能知識 、 實際的貢獻(xiàn)與真誠的行動 ， 取得對事業(yè)部的影響力 ， 真正實現(xiàn)對事業(yè)部調(diào)控 、 服務(wù)與協(xié)同的功能 。J 和君創(chuàng)業(yè)研究咨詢有限公司 第 39頁 （ 三 ） 生產(chǎn)經(jīng)營層 （ 參閱圖 6 《 生產(chǎn)經(jīng)營機(jī)構(gòu) 》 ） 產(chǎn)品事業(yè)部 ? 產(chǎn)品事業(yè)部是以利潤中心為特征的生產(chǎn)經(jīng)營單位 。 ? 依靠事業(yè)部內(nèi)在責(zé)任基礎(chǔ)上的事業(yè)沖動 ， 以及事業(yè)部群體間的競爭 ， 激活豐樂種業(yè)的組織 ， 建立市場化的激勵與約束機(jī)制；展開豐樂種業(yè)的競爭戰(zhàn)略 ， 聚集顧客 ， 創(chuàng)造利潤 。 ? 第一 、 利潤責(zé)任 。J 和君創(chuàng)業(yè)研究咨詢有限公司 第 40頁 總經(jīng)理 玉米事業(yè)部 倉儲加工中心 質(zhì)檢中心 瓜類作物研究所 園藝作物研究所 糧食作物研究所 經(jīng)濟(jì)作物研究所 全資子公司 西甜瓜事業(yè)部 糧油事業(yè)部 蔬菜事業(yè)部 棉麻事業(yè)部 圖 6：生產(chǎn)經(jīng)營機(jī)構(gòu) 銷售公司 國際種苗中心 分公司 控股子公司 參股子公司 職 能 管 門 部 理 Hamp。 各事業(yè)部是利潤中心 ， 事業(yè)部的利潤是由市場評價決定的實際利潤 ， 而不是帳面編制的虛擬利潤 。 各事業(yè)部必須像一個企業(yè)一樣 ， 依靠自己的產(chǎn)品經(jīng)營業(yè)務(wù)與管理能力贏得顧客 ， 不斷深化與顧客的聯(lián)系 ， 深化與產(chǎn)業(yè)相關(guān)者的聯(lián)系 ， 建立長期獲利的基礎(chǔ) 。 各事業(yè)部必須對員工的成長與成就承擔(dān)責(zé)任 ， 積極為每一個員工創(chuàng)造機(jī)會 ， 激勵與約束員工為顧客作貢獻(xiàn)；使每一個員工能夠依靠自己在工作中的努力與成績 ， 不斷獲得利益與成就上的滿足 。 ? 第四 、 資產(chǎn)責(zé)任 。 ? 第五 、 價值鏈強(qiáng)化責(zé)任 。J 和君創(chuàng)業(yè)研究咨詢有限公司 第 42頁 的各個環(huán)節(jié)付出努力 、 承擔(dān)責(zé)任 。 ? 在承擔(dān)上述責(zé)任基礎(chǔ)上 ， 各事業(yè)部實行自治經(jīng)營 ， 有權(quán)按照市場競爭的要求 ， 以及未來競爭格局演變的趨勢 ， 采用自認(rèn)為合適的方式與舉措 ，展開各項經(jīng)營管理活動 。 各事業(yè)部與職能部門的協(xié)作 ， 可以按事先約定的費用分?jǐn)倶?biāo)準(zhǔn)進(jìn)行 。 各事業(yè)部要想獲得事業(yè)上的不斷擴(kuò)大 ， 必須持續(xù)地提高整體運行效率 ， 提高獲 三、組織的描述（續(xù) 13） Hamp。 ? 各事業(yè)部依靠承擔(dān)責(zé)任的實際結(jié)果 ， 以及對公司在經(jīng)濟(jì)成果或利潤上的實際貢獻(xiàn) ， 獲取相應(yīng)的追加投資與利益；反之 ， 完不成預(yù)期的目標(biāo)任務(wù) 、 運行效率下降或造成經(jīng)濟(jì)上的損失 ， 必須追究各事業(yè)部最終責(zé)任者的經(jīng)濟(jì)責(zé)任 。J 和君創(chuàng)業(yè)研究咨詢有限公司 第 44頁 中介服務(wù)體系 ? 研究所 、 質(zhì)量檢驗中心與倉儲加工中