【正文】 ? 采購(gòu)員 VS 供應(yīng)商 ? 情人 （ 夫妻） ? 同學(xué)（朋友） ? 采購(gòu) VS 伙伴（供應(yīng)商） 課程內(nèi)容 ? 采購(gòu)概況 ? 采購(gòu)戰(zhàn)略與計(jì)劃 ? 供應(yīng)商審核 ? 采購(gòu)績(jī)效 ? 供應(yīng)鏈管理 采購(gòu)概況 ? 采購(gòu)的定義及采購(gòu)物品分類 ? 采購(gòu)現(xiàn)狀、采購(gòu)的角色與作用 ?采購(gòu)是工廠成本管理的核心資源 ? 采購(gòu)是工廠供應(yīng)鏈管理過程中的主導(dǎo)力量 － 供應(yīng)鏈 ? 采購(gòu)是企業(yè)產(chǎn)品質(zhì)量的基本保證 ? 采購(gòu)是促進(jìn)產(chǎn)品開發(fā)的重要因素 ? 采購(gòu)的基本任務(wù)、 工作范圍 、 采購(gòu)過程與控制 ? 采購(gòu)機(jī)構(gòu)與職能 ? 合格的采購(gòu)員及培訓(xùn)結(jié)構(gòu) 什么是采購(gòu)？ ? 采購(gòu) (Purchasing)是指企業(yè)在一定的條件下向供應(yīng)商購(gòu)買產(chǎn)品 或服務(wù)的全過程 ? 幾個(gè)概念：買、供應(yīng)、訂購(gòu)、前期采購(gòu)、戰(zhàn)略采購(gòu) ? 買 (Buying)或購(gòu)買，指普通意義上用貨幣換取商品的交易過程，而采購(gòu)更為專業(yè)化 ? 供應(yīng) Supplying)是指供應(yīng)商向買方或顧客提供產(chǎn)品（包括服務(wù)）的過程 ? 訂購(gòu) (Ordering)是指采購(gòu)下訂單的過程 ? 前期采購(gòu) (Initial Purchasing)指采購(gòu)過程中下訂單之前的相關(guān)工作，后期采購(gòu) (Procurement)指采購(gòu)過程中自下訂單開始以后的相關(guān)工作 ? 戰(zhàn)略采購(gòu) (Strategic Purchasing)是指宏觀范圍內(nèi)確立采購(gòu)資源、建立最優(yōu)的供應(yīng)商體系及戰(zhàn) 略伙伴關(guān)系的過程 采購(gòu)功能 戰(zhàn)略采購(gòu) 后期采購(gòu) 前期采購(gòu) 內(nèi)部顧客 采購(gòu)需求 供應(yīng)商選擇 合同 下訂單 跟單、過程控制 供應(yīng)商 供應(yīng) 采購(gòu)物品的分類 ? BOM (Bill Of Material)， 指直接進(jìn)入產(chǎn)品的生產(chǎn)用原材料 、 零部件及半成品等 。 包括設(shè)備 、 生產(chǎn)輔助性材料 、 工具及備件 、 一般用品如文具 、 家俱 ， 以及服務(wù)等 。 ? 轉(zhuǎn)賣品 (Resale Product)，是指不在本企業(yè)生產(chǎn)制造、從供應(yīng)商處采購(gòu)的打有本企業(yè)商標(biāo)的成品。 ? 向誰匯報(bào)？誰可以做？受過何種培訓(xùn)？ ? 專業(yè)現(xiàn)狀：同銷售相比、 同生產(chǎn)相比、同產(chǎn)品開發(fā)相比 ? 行業(yè)現(xiàn)狀：國(guó)內(nèi)？ ? 發(fā)達(dá)國(guó)家現(xiàn)狀：專業(yè)化人員、專業(yè)化機(jī)構(gòu)、專業(yè)化管理 采購(gòu)現(xiàn)狀 采購(gòu)尤其是企業(yè)采購(gòu)，由于種種原因，目前國(guó)內(nèi)尚未 形成系統(tǒng)的理論，采購(gòu)運(yùn)作與管理也基本處于 ?暗箱?操作狀態(tài) 采購(gòu)的角色與作用 ? 采購(gòu)是工廠成本管理的核心資源 ? 采購(gòu)是工廠供應(yīng)鏈管理過程中的主導(dǎo)力量 ? 采購(gòu)是企業(yè)產(chǎn)品質(zhì)量的基本保證 ? 采購(gòu)是促進(jìn)產(chǎn)品開發(fā)的重要因素 采購(gòu)是工廠成本管理的核心資源 經(jīng)驗(yàn)證明，工業(yè)企業(yè)外購(gòu)的材料及零部件每年都有于 5% － 20%的潛在降價(jià)空間。 原材料60%工資福利20%管理費(fèi)15%利潤(rùn) 5 %根據(jù)國(guó)家經(jīng)貿(mào)委 1999年發(fā)布的有關(guān)數(shù)據(jù)，如果中國(guó)國(guó)有大中型企業(yè)每年將采購(gòu)成本降低 2％ – 3%，即可增加效益 500多億元人民幣，相當(dāng)于 1997年國(guó)有工業(yè)企業(yè)實(shí)現(xiàn)利潤(rùn)的總和。 為了滿足最終顧客的需求 ， 企業(yè)都力求以最低的成本將高質(zhì)量的產(chǎn)品以最快的速度供應(yīng)到市場(chǎng) ， 以獲取最大利潤(rùn) 。 從整體供應(yīng)鏈的角度來看 ， 企業(yè)為了獲取盡可能多的利潤(rùn) ， 都會(huì)想方設(shè)法加快物料和信息的流動(dòng) ， 這樣就必須依靠采購(gòu)的力量 、 充分發(fā)揮供應(yīng)商的作用 ， 因?yàn)檎汲杀?60%以上的物料以及相關(guān)的信息都發(fā)生或來自于供應(yīng)商 。 企業(yè)制造 /生產(chǎn) 物料計(jì)劃 生產(chǎn)預(yù)測(cè) /計(jì)劃 生產(chǎn)任務(wù)單 原材料 /零部件 庫(kù)存 供應(yīng)商 顧客服務(wù) 顧客訂單 供應(yīng)商 采購(gòu)訂單 成品 庫(kù)存 顧客 整體供應(yīng)鏈 采購(gòu)是企業(yè)產(chǎn)品質(zhì)量的基本保證 ? 產(chǎn)品中價(jià)值 60%是經(jīng)過采購(gòu)由供應(yīng)商提供 ， 毫無疑問產(chǎn)品 ? 生命 ? 的 60%應(yīng)在來貨質(zhì)量控制中得到確保 ， 也就是說企業(yè)產(chǎn)品質(zhì)量不僅要在企業(yè)內(nèi)部控制好 ， 更多的應(yīng)控制在供應(yīng)商的質(zhì)量管理過程中 ， 這也是 ? 上游質(zhì)量控制 ? 的體現(xiàn) 。 ? 經(jīng)驗(yàn)表明 ， 一個(gè)企業(yè)要是能將 1/4到 1/3的質(zhì)量管理精力花在供應(yīng)商的質(zhì)量管理上 ，那么企業(yè)自身的質(zhì)量水平至少可以提高 50%以上 。 盡早讓供應(yīng)商參與企業(yè)自身的產(chǎn)品開發(fā)不僅可以利用供應(yīng)商的專業(yè)技術(shù)優(yōu)勢(shì)大大地縮短產(chǎn)品開發(fā)時(shí)間 、 降低開發(fā)費(fèi)用及制造成本 ， 還可更好地滿足產(chǎn)品功能性的需要 ， 提高產(chǎn)品的競(jìng)爭(zhēng)力 。 自己不用直接投資 ， 充分利用供應(yīng)商的能力為自己開發(fā)生產(chǎn)產(chǎn)品 。 采購(gòu)的基本任務(wù) ? 首要任務(wù)是保證本單位所需物料與服務(wù)的正常供應(yīng) 。 ? 控制 、 減少所有與采購(gòu)相關(guān)的成本 , 包括直接采購(gòu)成本和間接采購(gòu)成本 。 ? 利用供應(yīng)商的專業(yè)優(yōu)勢(shì) ， 積極參與產(chǎn)品或過程開發(fā) 。 ? 管理 、 控制好與采購(gòu)相關(guān)的文件及信息 ， 如程序性文件 、 作業(yè)指導(dǎo)書 、 供應(yīng) 商調(diào)研報(bào)告 、 供應(yīng)商考核及認(rèn)可報(bào)告 、 圖紙及樣品 、 合同 、 發(fā)票等 。 采購(gòu)管理 ?組織機(jī)構(gòu) ?人員隊(duì)伍 ?行政機(jī)制 采購(gòu)方針、政策及目標(biāo) 采購(gòu)體系及 工作程序 采 購(gòu) 能 力 (Enabler) 采購(gòu)結(jié)果 ?衡量指標(biāo) 質(zhì)量、供應(yīng)、價(jià)格等 采購(gòu)工作 實(shí)施及 過程控制 采 購(gòu) 結(jié) 果 (Results) 采 購(gòu) 工 作 范 圍 采購(gòu)的工作范圍 采購(gòu)管理 采購(gòu)方針 目標(biāo) 戰(zhàn)略采購(gòu) 原材料分類 市場(chǎng)調(diào)研 供應(yīng)商關(guān)系與體系 前期采購(gòu) 供應(yīng)商能力開發(fā)與利用 采購(gòu)需求與實(shí)施 后期采購(gòu) 下單及跟單 供應(yīng)商表現(xiàn)跟進(jìn) 設(shè)定 指標(biāo) 并 衡量 采購(gòu) 表現(xiàn) 采 購(gòu) 過 程 及 控 制 采購(gòu)過程與控制 最高管理層 制造部門 企劃部門 財(cái)務(wù)部門高 ▲ ▲低 ▲ ▲高 ▲ ▲低 ▲ ▲高 ▲ ▲低 ▲ ▲高 ▲ ▲低 ▲ ▲采購(gòu)的上 級(jí) 主 管企劃水平戰(zhàn)略影響采購(gòu)的價(jià) 值技術(shù)水平影響采購(gòu)機(jī)構(gòu)設(shè)臵的因素 采購(gòu)職能的層次劃分 根據(jù)采購(gòu)的方針目標(biāo) 、 采購(gòu)工作范圍及采購(gòu)過程層次 ， 可將采購(gòu) 、 采購(gòu)任務(wù) 、 責(zé)權(quán)歸納為戰(zhàn)略 、 戰(zhàn)術(shù)及運(yùn)作三個(gè)層次 ， 不同層次的責(zé)權(quán)意味著相關(guān)人員或部門在公司或企業(yè)中擁有不同程度的地位 ， 也是采購(gòu)部門內(nèi)部組織機(jī)構(gòu)設(shè)臵的依據(jù) 。 ? 制訂 、 發(fā)布采購(gòu)方針政策 、 管理運(yùn)作程序及工作描述； ? 對(duì)采購(gòu)運(yùn)作及表現(xiàn)進(jìn)行審核以衡量采購(gòu)績(jī)效并促使采購(gòu)不斷改進(jìn)； ? 主要投資決策如廠房 、 設(shè)備 、 信息技術(shù)等； ? 主要零部件自制或外協(xié)決策； ? 供應(yīng)市場(chǎng)定位 、 供應(yīng)體系定位 及供應(yīng)商關(guān)系定位； ? 供應(yīng)商合作決策 ， 如是否向供應(yīng)商投資 、 是否與供應(yīng)商共同開發(fā)等； ? 集團(tuán)公司內(nèi)部供應(yīng)商的內(nèi)部?jī)r(jià)位決策等 。 ? 供應(yīng)商審核 、 選擇及認(rèn)可； ? 訂立合作協(xié)議 、 采購(gòu)合同或年度改進(jìn)目標(biāo)協(xié)議等； ? 制定供應(yīng)商改進(jìn)計(jì)劃或采購(gòu)改進(jìn)項(xiàng)目； ? 制定實(shí)施供應(yīng)商考評(píng) 、 考核 、 獎(jiǎng)勵(lì)措施； ? 實(shí)施供應(yīng)體系優(yōu)化等 。 ? 按采購(gòu)供應(yīng)合同與生產(chǎn)計(jì)劃 、 物料需求計(jì)劃的需要開具訂單 、 簽單落單； ? 跟進(jìn)供應(yīng)商的交貨及周轉(zhuǎn)包裝材料的使用； ? 銜接收驗(yàn)貨過程 、 按有關(guān)規(guī)定及決策處理安排不合格材料的退貨等； ? 跟進(jìn)供應(yīng)商表現(xiàn) 、 向供應(yīng)商知會(huì)有關(guān)考評(píng)結(jié)果促其改進(jìn)等； ? 跟進(jìn)發(fā)票及付款等事宜 。 采購(gòu)隊(duì)伍的平均工作時(shí)間為 10年左右，在采購(gòu)部門最好每年保持 5% 10%左右的人員流動(dòng)率，并有30%左右的專業(yè)采購(gòu)人員長(zhǎng)期在采購(gòu) 領(lǐng)域發(fā)展， 而 70%左右的采購(gòu)人員在職業(yè)發(fā)展中能流入其它部門或領(lǐng)域，這樣即保持采購(gòu)隊(duì)伍基本力量的穩(wěn)定、基本能力的繼承，同時(shí)又增加采購(gòu)隊(duì)伍的活力與創(chuàng)造性、并能將采購(gòu)的理念帶入其它領(lǐng)域，使整個(gè)企業(yè)能形成對(duì)采購(gòu)的正確認(rèn)識(shí)、從而形成有利于采購(gòu)工作的大環(huán)境。 采購(gòu)部門設(shè)臵 真正具有國(guó)際水平的采購(gòu)人員或者說專業(yè)的企業(yè)采購(gòu)人員至少應(yīng)具備以下全部或部分條件 ： ? 受過良好的教育、是談判高手 ? 能與相關(guān)人員（如工程、品質(zhì)等）共事良好并善于處理人際與社會(huì)關(guān)系 ? 有企業(yè)家同商人的氣質(zhì)與素養(yǎng)、思路清晰深遠(yuǎn) ? 了解法律稅務(wù)要求、了解顧客和供應(yīng)商的需求、了解本企業(yè)的需求 ? 具有質(zhì)量及環(huán)境意識(shí)、 具有綜合成本的頭腦、充分理解整體供應(yīng)鏈 ? 精通至少兩門語言（含英語）、 能熟練使用計(jì)算機(jī)及其它信息技術(shù)工具 ? 此外還應(yīng)有良好的身體素質(zhì)和道德品質(zhì)。 采購(gòu)方針、戰(zhàn)略、長(zhǎng)期計(jì)劃 采購(gòu)年度計(jì)劃與目標(biāo) 供應(yīng)市場(chǎng)定位戰(zhàn)略 供應(yīng)商發(fā)展戰(zhàn)略 供應(yīng)商品質(zhì)戰(zhàn)略 采購(gòu)成本與價(jià)格戰(zhàn)略 采購(gòu)人員培訓(xùn)發(fā)展戰(zhàn)略 公司使命、戰(zhàn)略、長(zhǎng)期計(jì)劃 公司年度計(jì)劃與目標(biāo) 采購(gòu)培訓(xùn)計(jì)劃 采購(gòu)降價(jià)行動(dòng)計(jì)劃 供應(yīng)商質(zhì)量改進(jìn)行動(dòng)計(jì)劃 供應(yīng)商優(yōu)化行動(dòng)計(jì)劃 采購(gòu)戰(zhàn)略計(jì)劃與公司的方針目標(biāo) 采購(gòu)戰(zhàn)略目標(biāo)： ?將采購(gòu)方針 、 戰(zhàn)略落實(shí)到所有相關(guān)人員及供應(yīng)商； ?開發(fā)世界級(jí)的供應(yīng)商并優(yōu)化供應(yīng)體系； ?以最低的成本采購(gòu)最優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品 ?充分利用供應(yīng)商的能力 ， 縮短產(chǎn)品開發(fā)與生產(chǎn)周期； ?建立并維持高水平的采購(gòu)專業(yè)隊(duì)伍 。 年 份規(guī)劃內(nèi) 容 1999 2022 2022 2022 2022備注B O M 供 應(yīng) 商 數(shù) 目 163 150 135 120 100 供 應(yīng) 商 優(yōu) 化供 應(yīng) 商 質(zhì) 量? I S O 9 0 0 0 認(rèn)證 供 應(yīng) 商 數(shù) 目? 來 料免 檢 比例45%60%60%70%70%80%80%90%95%95%供 應(yīng) 商交 貨? 平均交 貨 批次準(zhǔn) 時(shí) 率? 平均交 貨 周期（天）? “即 時(shí) 供 應(yīng) ”供 應(yīng) 商比例? 原材料 庫(kù) 存（天）85%1510%3090%1215%2095%830%1597%550%1099%360%8直接送上生 產(chǎn)線供 應(yīng) 商 綜 合考 評(píng) （月平均分） 70 75 80 85 90年采 購(gòu) 成本降低幅度 15% 10% 8% 8% 10%早期 參與產(chǎn) 品 開發(fā) 供 應(yīng) 商比例 2% 5% 8% 10% 12%本地化比例（價(jià) 值 百分比） 40% 45% 60% 80% 95%平均工 齡 6 7 9 10 11采 購(gòu)隊(duì) 伍建 設(shè)（ 單 位：年） 平均采 購(gòu)經(jīng)驗(yàn) 2 3 4 . 5 5 6 ? 自制或采購(gòu)決策工作程序； ? 供應(yīng)市場(chǎng)調(diào)研分析工作程序； ? 供應(yīng)商選擇與審核工作程序； ? 供應(yīng)商認(rèn)可工作程序； ? 供應(yīng)商考評(píng)工作程序； ? 供應(yīng)商分類管理工作程序； ? 供應(yīng)商來料驗(yàn)收工作程序； 采購(gòu)程序 ? 供應(yīng)商樣品 、 圖紙等發(fā)放及驗(yàn)收工作程序； ? 供應(yīng)商參與產(chǎn)品開發(fā)工作程序； ? 采購(gòu)合同與協(xié)議； ? 采購(gòu)文件及信息控制； ? 采購(gòu)人員權(quán)限規(guī)定； ? 采購(gòu)人員行為道德規(guī)范； ? 采購(gòu)工作績(jī)效衡量及報(bào)告等等 。