管理學(xué)第三篇_組織_第九章_組織設(shè)計-在線瀏覽
2025-02-25 15:16本頁面
【正文】 Ⅰ 常規(guī)型技術(shù) Ⅱ 工程型技術(shù) Ⅲ 工藝型技術(shù) Ⅳ 非常規(guī)型技 術(shù) 大 技術(shù)的可分析性 小 技術(shù)的多變性 小 大 組織規(guī)模因素與生命周期的影響 ? 大型組織與小型組織在組織結(jié)構(gòu)上的區(qū)別 ? 規(guī)范化程度 ? 集權(quán)化程度 ? 復(fù)雜化程度 ? 人員結(jié)構(gòu)比率 ? 組織生命周期及特點 ? 創(chuàng)業(yè)階段 ? 集合階段 ? 規(guī)范化階段 ? 精細(xì)階段 組織生命周期與組織結(jié)構(gòu)的關(guān)系 組織生命周期 組 織 結(jié) 構(gòu) 特 性 創(chuàng)業(yè)階段 集合階段 規(guī)范化階段 精細(xì)階段 組織結(jié)構(gòu)簡單，專門化、正規(guī)化程度低，部門很少，個人集權(quán) 職能型組織結(jié)構(gòu)，專門化、正規(guī)化程度較低，部門較少，高層集權(quán) 事業(yè)部型組織結(jié)構(gòu)，專門化、正規(guī)化程度高，部門多，分權(quán)化 矩陣型組織結(jié)構(gòu)，正規(guī)化程度很高，有較多部門，分權(quán)化 四、組織的部門化 ? 組織部門化的含義 部門化就是將整個管理系統(tǒng)分解成若干個相互依存的基本管理單位。 資源的過分集中浪費；部門之間難以協(xié)調(diào)配合；不利于高級管理人員的培養(yǎng) 產(chǎn)品或服務(wù) 部門化 專注于產(chǎn)品的經(jīng)營，提高專業(yè)化經(jīng)營的效率水平，促進部門間的合理競爭和績效比較；為“多面手”提供成長條件。 地域 部門化 根據(jù)本地市場靈活決策；利用當(dāng)?shù)刭Y源，減少了外派成本和不確定性風(fēng)險。 顧客 部門化 滿足目標(biāo)顧客的各種需求；有效發(fā)揮企業(yè)的核心專長 需要更多能妥善協(xié)調(diào)與處理顧客關(guān)系的人員；顧客需求的不確定帶來的風(fēng)險。 產(chǎn)生部門間的利益沖突；不利于“多面手”人才的培養(yǎng)。 ? 組織層級化：確定組織縱向的層級數(shù)目和有效的管理幅度，規(guī)定各層級之間的權(quán)責(zé)關(guān)系。 ? 組織層級與管理幅度的關(guān)系（互動性） ? 組織層級受到組織規(guī)模和組織幅度的影響。 兩種基本的組織結(jié)構(gòu)形態(tài)：錐型式組織結(jié)構(gòu)和扁平式組織結(jié)構(gòu) 1 4 16 64 256 1024 4096 1 8 64 512 4096 組 織 層 級 組織幅度： 4 組織層級： 1~6共 1396人 組織幅度： 8 組織層級： 1~4共 585人 扁平式和錐型式組織結(jié)構(gòu)的優(yōu)缺點 椎型式 扁平式 優(yōu)點 嚴(yán)密而及時的控制和指導(dǎo)； 上下級聯(lián)系密切，有利于工作的溝通和銜接，為下屬提供更多的提升機會。 缺點 過多的層級會影響信息的傳遞速度，信息的失真度加大；增加高層與基層之間的溝通和協(xié)調(diào)成本，增加管理工作的復(fù)雜性；上級過多的參與下級的工作。 管理幅度設(shè)計的影響因素 ? 管理素質(zhì) ? 管理內(nèi)容 ? 管理條件 ? 管理環(huán)境 組織的層級化與組織中的集權(quán)和分權(quán) ? 幾個相關(guān)概念 ? 職權(quán)：是指管理職位所具有的發(fā)布指令和使指令得到執(zhí)行的一種權(quán)力。 ? 職責(zé)：是指對應(yīng)職權(quán)應(yīng)承擔(dān)的相應(yīng)責(zé)任。 ? 權(quán)力：是指個體（或群體）影響其他個體（或群體）行為的能力。 ? 集權(quán)：是指決策指揮權(quán)在組織層級系統(tǒng)中較高層次上的集中。 組織的層級化與組織中的集權(quán)和分權(quán) ? 職權(quán)的分類 直線職權(quán)；參謀職權(quán)；職能職權(quán) ? 權(quán)力的五種來源 強制權(quán)力；獎勵權(quán)力；合法權(quán)力；專家權(quán)力；感召
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