工商銀行數(shù)據(jù)倉庫總體設(shè)計dem-在線瀏覽
2025-02-24 09:02本頁面
【正文】 可以根據(jù)這個結(jié)果制定相應(yīng)的消費(fèi)場所促銷策略 2022/2/4 18 PCRM應(yīng)用主題 —— 深層分析 ? 深層分析 :原有需求之外的考慮 PCRM數(shù)據(jù)倉庫應(yīng)用對銀行卡部的用戶 有什么直接的幫助？ 利用數(shù)據(jù)挖掘自動篩選優(yōu)質(zhì)客戶， 針對優(yōu)質(zhì)客戶提供個性化服務(wù) —— 直郵用卡行為月報 2022/2/4 19 PCRM應(yīng)用主題 —— 深層分析 ? 深層分析 :直郵用卡行為月報原型 解決的問題 ?對優(yōu)質(zhì)客戶提供詳細(xì)的行為分析，幫助客戶更好掌握自己的用卡行為 ?針對客戶用卡的具體情形提供促銷性建議，使優(yōu)質(zhì)客戶感受到工商銀行卡部的人性化關(guān)注 ?工商銀行卡部可以更便捷地跟蹤優(yōu)質(zhì)客戶的信息 2022/2/4 20 PCRM應(yīng)用主題 —— 深層分析 ? 深層分析 :直郵用卡行為月報原型 應(yīng)用的競爭力 ?利用數(shù)據(jù)挖掘進(jìn)行優(yōu)質(zhì)客戶自動篩選 ?提高平均篩選精度，提高優(yōu)質(zhì)客戶促銷的投資建效率 ?降低篩選成本，提高篩選速度，迎接他行的競爭（如交行的 500元個人理財報告） 2022/2/4 21 PCRM應(yīng)用主題 —— 深層分析 ? 深層分析 :直郵用卡行為月報原型 應(yīng)用的競爭力 ?利用 web展現(xiàn)工具輸出報告，可以進(jìn)行網(wǎng)上直郵 2022/2/4 22 PCRM應(yīng)用主題 —— 深層分析 ? 深層分析 :直郵用卡行為月報原型 體現(xiàn)的概念 ?工商銀行卡部在客戶關(guān)系管理方案上領(lǐng)先業(yè)界的嘗試 ?工商銀行卡用戶體驗到自動的個性化分析服務(wù) ?IT部門開發(fā)產(chǎn)生直接的市場效益： 有先進(jìn)的客戶關(guān)系管理系統(tǒng)支持的牡丹卡 2022/2/4 23 PCRM應(yīng)用主題 —— 深層分析 ? 深層分析 :直郵用卡行為月報原型 實現(xiàn)的方式 CB2022 數(shù)據(jù) 每日加載 PCRM 數(shù)據(jù)倉庫 銀行卡 數(shù)據(jù)集市 數(shù)據(jù)挖掘 篩選優(yōu)質(zhì)客戶 Web 展現(xiàn)工具 用卡行為月報 銀行 卡部 直郵 優(yōu)質(zhì)客戶 2022/2/4 24 PCRM應(yīng)用主題 —— 深層分析 ? 深層分析 :直郵用卡行為月報原型 實現(xiàn)的方式 CB2022 數(shù)據(jù) 每日加載 PCRM 數(shù)據(jù)倉庫 銀行卡 數(shù)據(jù)集市 數(shù)據(jù)挖掘 篩選優(yōu)質(zhì)客戶 Web 展現(xiàn)工具 用卡行為月報 銀行 卡部 直郵 優(yōu)質(zhì)客戶 2022/2/4 25 PCRM應(yīng)用主題 —— 深層分析 ? 深層分析 :直郵用卡行為月報原型 實現(xiàn)的方式
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