榮達(dá)斯柯達(dá)店11月經(jīng)營(yíng)分析報(bào)告模板修改版-在線瀏覽
2025-02-23 12:24本頁(yè)面
【正文】 率 預(yù)計(jì)時(shí)間前交車臺(tái)次 /交車總臺(tái)次 ≥ 95% 當(dāng)天交車率 當(dāng)日進(jìn)站且當(dāng)日交車臺(tái)次 /當(dāng)日進(jìn)站總臺(tái)次 ≥ 80% 設(shè)備成本 工位周轉(zhuǎn)率 月維修車輛臺(tái)次 /（月工作日 工位數(shù)） 4次 /天 /工位 人力成本 返修率 月返修臺(tái)次 /維修總臺(tái)次 ≤ 3% 三、售后：成本分析 ? 總經(jīng)理經(jīng)營(yíng)分析內(nèi)容： 四、市場(chǎng)營(yíng)銷分析 項(xiàng)目 媒體名稱 單價(jià) 金額 客戶批次 客戶占比 各媒體的客 單價(jià) 報(bào)紙 電臺(tái) 電視臺(tái) 網(wǎng)絡(luò) 室外廣宣 車展活動(dòng) 其他 合計(jì) 來(lái)電 /進(jìn)店批次目標(biāo) 來(lái)電量 進(jìn)店量 來(lái)電 /進(jìn)店批次實(shí)際值 來(lái)電量 進(jìn)店量 訂單轉(zhuǎn)化率 有效訂單批次 /進(jìn)店批次合計(jì) = 四、市場(chǎng)營(yíng)銷分析 ? 總經(jīng)理經(jīng)營(yíng)分析內(nèi)容： 五、客服：銷售滿意度（ SSI) 1. 內(nèi)部回訪數(shù)據(jù) 5月銷售 成功回訪 未成功回訪 未成功回訪原因 成功回訪 率 滿意用 戶 滿意率 項(xiàng)目 停機(jī) 關(guān)機(jī) 無(wú)法接通 /無(wú)人接聽(tīng) 0 0 0 2. 廠家調(diào)查數(shù)據(jù) 店名 區(qū)域 運(yùn)營(yíng)分級(jí) 總體執(zhí)行率 主動(dòng)接待 車輛
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