羅蘭貝格-以全面的業(yè)務(wù)組合管理來推動公司進一步成長工具與方法-在線瀏覽
2024-08-03 12:46本頁面
【正文】 領(lǐng)先 案 例 10 公司的綜合能力需要與行業(yè)關(guān)鍵成功要素一起作配比分析才能識別出支撐公司未來發(fā)展的核心能力 經(jīng)營技能 獨特資產(chǎn) 實現(xiàn)增長的技能 ? 成本控制 ? 信息處理 ? 研究開發(fā) ? 產(chǎn)品設(shè)計 ? 新品推廣 ? 分銷網(wǎng)絡(luò) ? 品牌與聲譽 ? 既有顧客群 ? 基礎(chǔ)設(shè)施 ? 知識產(chǎn)權(quán) ? 并購及并購后整合 ? 財務(wù)及風(fēng)險控制 ? 資本營運 特殊關(guān)系 ? 政府 ? 上下游廠商 ? 與其他產(chǎn)業(yè)的互補型戰(zhàn)略聯(lián)盟 綜合能力 與各行業(yè)的關(guān)鍵成功要素作配比分析 公司的核心能力 11 SAP核心能力的培養(yǎng)支持了其在全球范圍內(nèi)的迅速擴張 全球范圍內(nèi)的擴張 經(jīng)營技能 ? 通過顧客反饋不斷產(chǎn)品革新 ? 產(chǎn)品功能的不斷強化 特權(quán)資產(chǎn) ? 行業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者的聲譽 ? 龐大的顧客群體 特殊關(guān)系 ? 與硬件制造商合作經(jīng)營軟件 ? 與零售商合作出售軟件，并提供技術(shù)支持 ? 與系統(tǒng)咨詢?nèi)藛T合作安裝產(chǎn)品 ? 與軟件開發(fā)商合作軟件開發(fā) SAP的核心能力 案 例 12 對于三種不同類型的業(yè)務(wù)，公司應(yīng)該有不同的管理重點與方式 核心業(yè)務(wù) 戰(zhàn)略業(yè)務(wù) 新興業(yè)務(wù) ? 維護行業(yè)地位 ? 提升利潤率 ? 迅速成長 ? 競爭優(yōu)勢的形成 ? 形成新的增長點 管理目標 ? 生產(chǎn)力提升 ? 成本降低 ? 顧客滿意度提升 ? 銷售收入提升 ? 市場份額提升 ? 核心能力的培養(yǎng) ? 新方案的提出與篩選 ? 里程碑的達到 ? 業(yè)務(wù)模式的完善 ? 核心能力培養(yǎng) ? 年度計劃實施與控制 ? 預(yù)算控制 ? 戰(zhàn)略及業(yè)務(wù)計劃引導(dǎo) ? 單獨的投資預(yù)算 ? 核心能力差距分析 ? 項目規(guī)劃 ? 核心能力差距分析 管理重點 管理方式 13 為了迎合三種不同類型業(yè)務(wù)的發(fā)展需要，公司需要完善其人才配置與培養(yǎng) 核心業(yè)務(wù) 戰(zhàn)略業(yè)務(wù) 新興業(yè)務(wù) ? 管理者 ? 企業(yè)家 ? 創(chuàng)業(yè)者 人才類型 ? 行業(yè)經(jīng)驗及管理技能 ? 目標與計劃導(dǎo)向 ? 紀律性強 ? 對于成長的自我激勵 ? 心理素質(zhì)能適應(yīng)較強的不確定性 ? 果斷決策能力 ? 思路活躍不拘束 ? 善于建立創(chuàng)新的業(yè)務(wù)模型 ? 敏銳的市場嗅覺和反應(yīng) ? 團隊領(lǐng)導(dǎo)能力強 ? 短期業(yè)績評估 ? 固定收入比重高 ? 不允許失敗 ? 提供行動與決策的高度自主權(quán) ? 股權(quán)激勵，可變收入比重高 ? 允許“良性”失敗 ? 精神激勵與認同 ? 提供高度的自由度 ? 進行戰(zhàn)略業(yè)務(wù)領(lǐng)導(dǎo)者的素質(zhì)培養(yǎng)，并使其向企業(yè)家過渡 素質(zhì)要求 用人方式 14 對于三種不同類型的業(yè)務(wù)，公司還應(yīng)采取不同的業(yè)績評估方式 核心業(yè)務(wù) 戰(zhàn)略業(yè)務(wù) 新興業(yè)務(wù) ? 財務(wù)績效 ? 現(xiàn)金流狀況及利潤貢獻 ? 經(jīng)營績效 ? 成功概率 ? 回報大小 業(yè)績評估重點 ? 利潤 ? 資產(chǎn)回報率 ? 成本控制 ? 生產(chǎn)率 ? 銷售收入成長 ? 市場份額提升 ? 客戶發(fā)展數(shù)量 ? 預(yù)期凈現(xiàn)值 ? 新項目數(shù)量 ? 項目實施進程 ? 客戶發(fā)展數(shù)量 ? 收入及份額提升 業(yè)績評估內(nèi)容 15 公司應(yīng)避免在業(yè)務(wù)組合管理中的四大誤區(qū) 誤區(qū)描述 危害性 不合理的 組織安排 ? 因為新興業(yè)務(wù)規(guī)模小，故將其放在核心業(yè)務(wù)組織體系下進行管理 ? 核心業(yè)務(wù)較強的行為規(guī)范和管理體系將扼殺新興業(yè)務(wù) ? 以業(yè)務(wù)計劃和預(yù)算全面控制所有業(yè)務(wù) ? 過于強調(diào)計劃導(dǎo)向?qū)⒅萍s戰(zhàn)略及新興業(yè)務(wù)的市場應(yīng)變力 ? 過緊的預(yù)算控制將使戰(zhàn)略及新興業(yè)務(wù)得不到必要的資源投入 不恰當(dāng)?shù)? 控制方式 不科學(xué)的 評估指標 ? 以利潤指標對所有業(yè)務(wù)進行考核 ? 制約戰(zhàn)略及新興業(yè)務(wù)的發(fā)展投入，削弱其發(fā)展后勁 ? 以管理者來領(lǐng)導(dǎo)戰(zhàn)略業(yè)務(wù)和新興業(yè)務(wù) ? 扼殺了戰(zhàn)略及新興業(yè)務(wù)的靈活性，使其競爭力下降 不適合的 人員配置 16 rb addresses
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