培訓(xùn)導(dǎo)論有效的表達(dá)-在線瀏覽
2024-12-06 14:30本頁(yè)面
【正文】 排斥 共通 溝通 主觀印象 美女 /老婦 男人 /女人 充分重視學(xué)員的主觀印象 建立同理心 回答 謎題 提出 謎面 預(yù)估 謎底 學(xué)員的疑惑 ——？ 對(duì)講師 對(duì)課程 對(duì)效果 提 問(wèn) 需求合法化 陰謀 陽(yáng)謀 （隱藏） （公開(kāi)） 課程設(shè)置的 PPP表 ?目的（ P）： 課程的定義 ?目標(biāo) ：可衡量的 ?過(guò)程（ P）： 步驟、活動(dòng) ?要領(lǐng) ：重點(diǎn) ?收獲（ P）： 益處，激發(fā)動(dòng)機(jī) 講師建立威信的三要素 ?建立共同點(diǎn) ?良好的動(dòng)機(jī) ?良好印象 成年人喜歡的課堂 ?學(xué)員被講師尊重 ?輕松、愉快，張弛有度 ?確有啟發(fā)、收獲 ?重視理論與實(shí)際結(jié)合的可操作性 ?看到成績(jī)，增強(qiáng)自信 ?訓(xùn)練有臨場(chǎng)感，接近市場(chǎng)真實(shí)狀況 ?學(xué)員因講師的贊賞而表現(xiàn)優(yōu)秀 如何保證成年人擁有 良好的學(xué)習(xí)效果 參與 轉(zhuǎn)移 成果認(rèn)知 保持 激勵(lì) 加強(qiáng)與消除 講師威信的建立 短期魅力靠“包裝 ” 如：舉止、語(yǔ)調(diào)、手勢(shì)、技巧、儀容 講話方式等 長(zhǎng)期魅力來(lái)自“內(nèi)涵 ” 如：知識(shí)、經(jīng)驗(yàn)、能力、態(tài)度、 演講內(nèi)容等 卓越的講師 包裝與內(nèi)涵并重 長(zhǎng)短期魅力兼修 三、培 訓(xùn) 技 巧 ?精彩開(kāi)場(chǎng)的藝術(shù)（前期） ?語(yǔ)言表現(xiàn)的藝術(shù)（中期） ?課堂的有效掌控（中期） ?重視結(jié)尾的藝術(shù)（后期） 破題是開(kāi)場(chǎng)白中必不可少的內(nèi)容，可以 有效導(dǎo)入演講（授課）主題 成功的自我介紹可以拉近師生距離建立 講師威信 目的：引導(dǎo)學(xué)員進(jìn)入學(xué)習(xí)狀態(tài)，吸引注意力 精彩開(kāi)場(chǎng) 方法： 導(dǎo)入主題的開(kāi)場(chǎng)白方法： 開(kāi)門(mén)見(jiàn)山 幽默笑話 講故事 做游戲 ?精彩開(kāi)場(chǎng)的藝術(shù)（前期） ?語(yǔ)言表現(xiàn)的藝術(shù)（中期） ?課堂的有效掌控（中期） ?重視 結(jié)尾的藝術(shù) （后期） 語(yǔ)言的表現(xiàn)力 對(duì)于講師（演講者）而言，衡量語(yǔ)言是否具有表現(xiàn)力，主要看其能否 打動(dòng) 進(jìn)而 感染 聽(tīng)眾。 ?儀態(tài)語(yǔ)言的表現(xiàn)力 儀態(tài)語(yǔ)言的種類(lèi) ? 手勢(shì)語(yǔ) ? 表情語(yǔ) ? 空間距離語(yǔ) ? 目光語(yǔ) 正視 莊重、誠(chéng)懇 斜視 輕蔑 環(huán)視 與聽(tīng)眾交流 點(diǎn)視 針對(duì)性和示意性 仰視 崇敬和傲慢 俯視 關(guān)心或憂傷 凝視 專(zhuān)注 漠視 冷漠 虛視 消除緊張心理 目光保持神采 擴(kuò)大目光語(yǔ)視區(qū)，廣角度環(huán)視表達(dá)對(duì)每個(gè)學(xué)員 的關(guān)注 眼神交流組織課堂教學(xué)，以捕捉反饋信息針對(duì) 不同的學(xué)員使用不同的目光點(diǎn)視： 對(duì)聽(tīng)講認(rèn)真，思想活躍學(xué)員投去贊許目光； 對(duì)思想開(kāi)小差學(xué)員投去制止目光或手勢(shì)輕輕暗示； 對(duì)回答問(wèn)題膽怯的學(xué)員投以鼓勵(lì)的目光。 ?笑話開(kāi)懷 ?游戲熱身 ?活動(dòng)體驗(yàn) 娛樂(lè)互動(dòng) 快樂(lè)教學(xué) 難纏學(xué)員的心理模式與行為表現(xiàn) 行為表現(xiàn) 心理模式 多嘴、小丑 引起注意力 意見(jiàn)多、愛(ài)表現(xiàn) 展示影響力 唱反調(diào)、對(duì)抗 報(bào)復(fù) 沒(méi)反應(yīng)、應(yīng)聲蟲(chóng) 水平不夠 處理難纏學(xué)員的方法 視而不見(jiàn) 消極 風(fēng)險(xiǎn)小 肢體語(yǔ)言 口頭警告 私下溝通（間接） 私下溝通（直接） 群眾壓力 請(qǐng)君走路
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