品牌整合傳播可以幫助康佳的銷售(2)-在線瀏覽
2024-12-06 13:31本頁(yè)面
【正文】 牌形象 amp。 整合傳播如何協(xié)助 amp。 消費(fèi)者是如何選購(gòu)電視機(jī)的？ 原有的舊了 or 沒有彩電 想買 一臺(tái) 新的 思考要 什么功能 的彩電 有好幾個(gè) 牌子可供 選擇 神秘的 大腦活動(dòng)后 決定 購(gòu)買 產(chǎn)生興趣 amp。 消費(fèi)者的購(gòu)買過程復(fù)雜，思考時(shí)間長(zhǎng)， 一支廣告片或 LOGO并不能完成這個(gè)任務(wù) 而需要整合傳播，并且要有溝通的主線 —— 為品牌增值 amp。 面對(duì)許多品牌，消費(fèi)者怎么選？ amp。 侯選名牌代表了什么？ ? 消費(fèi)者認(rèn)知的侯選名牌： ? 長(zhǎng)虹、康佳、 TCL、創(chuàng)維、海爾 ? 它們的共性： ? 品質(zhì)可靠、功能齊全、售后服務(wù)足、口碑好、有一定市場(chǎng)基礎(chǔ) ? 各因素的同質(zhì)化程度高： “各個(gè)牌子都差不多。 為什么在侯選名牌中選了 A，而不是 B？ ? 產(chǎn)品 /營(yíng)銷因素 ? 在同質(zhì)化程度高的情況下，消費(fèi)者認(rèn)知中某品牌某項(xiàng)因素的些微差別會(huì)推動(dòng)最終的購(gòu)買決策 例如： “幾臺(tái)電視放在一起，覺得它是清晰一點(diǎn)的。 “ 某方面好一點(diǎn)”包括 ? 過去的使用經(jīng)歷 ? 口碑 ? 售后服務(wù) ? 可見的事實(shí) ? 感情的因素 ? ?? 消費(fèi)者對(duì)品牌 的綜合評(píng)估， 感性理性并存 amp。 各種傳播工具在不同階段扮演的角色 amp。 ? 地面?zhèn)鞑? ? 提供詳盡的產(chǎn)品信息和服務(wù)信息 ? 體現(xiàn)品牌整體形象（店面的設(shè)計(jì)，促銷小姐的態(tài)度） amp。 品牌的核心溝通概念貫穿其中 才會(huì)使分散的力量集中起來更加有力 amp。 完整的傳播溝通在購(gòu)買的決定過程中 不斷提升品牌和消費(fèi)者的關(guān)系 更有把握提高銷售 amp。 影響消費(fèi)者品牌選擇的因素 品質(zhì) 價(jià)格 款式 功能 使用 經(jīng)歷 口碑 廣告 宣傳 店頭 售后 服務(wù) 趨向同質(zhì)化 ? 候選對(duì)象集中在幾個(gè)主要國(guó)產(chǎn)名牌： 長(zhǎng)虹、康佳、 TCL等 ? 最終的選擇取決于對(duì)某一個(gè)品牌的偏好和信賴 品牌偏好 amp。 如何從傳播層面建立康佳獨(dú)特的品牌形象和品牌偏好
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