管理創(chuàng)新和知識員工管理-在線瀏覽
2024-12-03 03:14本頁面
【正文】 科技創(chuàng)新與管理創(chuàng)新的關(guān)系 ? 科技創(chuàng)新確實是社會發(fā)展的基本動力 ? 技術(shù)創(chuàng)新的尷尬 ?技術(shù)不一定能轉(zhuǎn)化成企業(yè)的競爭優(yōu)勢 ? 技術(shù)創(chuàng)新的破壞性 ?技術(shù)追趕陷阱 管理創(chuàng)新 ? 提出一種新的經(jīng)營思路并加以有效實施 ? 創(chuàng)造一種新的組織機(jī)構(gòu)并使之有效運轉(zhuǎn) ? 提出一個新的管理方式方法 ? 設(shè)計一種新的管理制度 ? 基本特征：市場化 ? 特點：創(chuàng)造差異性 —— 壟斷 —— 壟斷利潤 參考書目 ? 芮明杰 管理創(chuàng)新 上海譯文出版社 1997 ? 弗朗西斯 ? 赫瑞比 管理知識員工 機(jī)械工業(yè)出版社 2021 ? 彼得 ?德魯克 知識管理 中國人民大學(xué)出版社 1999 ? 夏敬華 金昕 知識管理 機(jī)械工業(yè)出版社 2021 ? 邁諾爾夫等 組織學(xué)習(xí)與知識創(chuàng)新 上海人民出版社 2021 知識工作者的興起 1） 至 20世紀(jì) 80年代美國的知識工作者已占 64%，其中： 36%是白領(lǐng)職員， 12%是銷售人員， 31%是專業(yè)人員， 21%是管理人員，生產(chǎn)線上的藍(lán)領(lǐng)工人占 31%，農(nóng)民 只占 3%。例如計算機(jī)和信息技 術(shù)的廣泛應(yīng)用；（ 3）機(jī)器對于體力工作的替代 知識員工管理問題研究的意義 1）在宏觀國家層面：知識工作者的生產(chǎn)率是國家競爭優(yōu)勢的長期決定性因素， 知識工作者的生產(chǎn)率是指勞動隊伍的整體構(gòu)成和素質(zhì)，需要幾代人的努力 2） 在微觀企業(yè)（組織）層面： 現(xiàn)代管理方法和理念越來越集中到知識員工的管理上，其最終目標(biāo)是提高他們的生產(chǎn)率。 對這一問題的研究，目前的狀況就像 1900年時泰勒科學(xué)管理運動初始階段研究體力工作生產(chǎn)率的情況。 知識工作的特點 知識工作的六個特征（杜拉克）： ? 任務(wù)是什么？ ? 知識工作者必須自己管理自己的生產(chǎn)率，同時要有自主性。 ? 持續(xù)不斷的學(xué)習(xí)，以及持續(xù)不斷的教導(dǎo)。 ? 知識工作者必須被視為資產(chǎn)而不是成本，必須使得知識工作 者在有其他機(jī)會時，仍愿意為這個組織工作 。 崗位 種類涵蓋 大學(xué)教師到流水線工人，每份問卷約有 730項條目，共獲得有效數(shù)據(jù) 52021余條。 計算公式中：以 “頻率”、“重要性”或“比例”指標(biāo)的分值作為權(quán) 數(shù)，分別計算相關(guān)元素各崗位知識特征指標(biāo)的加權(quán)平均 ，形成每份 問卷的知識特征分析數(shù)據(jù) 研究過程（ 2） （ 2）統(tǒng)計分析 ? 計算不同工作崗位的知識含量 ? 應(yīng)用聚類分析將崗位按知識含量歸類 共分為 5個等級（ knlevel1－ level5 ) ? 典型體力工作和典型知識工作在工作元素運用的差異性分析 ? 對不同工作崗位所運用的工作元素應(yīng)用因子分析 ? 對不同知識含量的崗位按知識特征值繪制工作區(qū)域分布圖 研究的主要成果 崗位知識含量的計算結(jié)果 知識工作生產(chǎn)率主要成果 .doc 崗位按知識等級歸類的結(jié)果 知識工作生產(chǎn)率主要成果 .doc 樣本崗位的區(qū)域分布圖 典型崗位工作元素運用的差異性分析結(jié)果 知識工作生產(chǎn)率主要成果 .doc 典型崗位主成分提取的差異性分析結(jié)果 知識工作生產(chǎn)率主要成果 .doc 結(jié)論及待進(jìn)一步研究的問題 從工作分析著手 ， 通過研究不同知識含量崗位的具體特征 ， 作為研究知識工作其它問題的基礎(chǔ) ， 這一技術(shù)路線是可行的 。 本成果也為人力資源提供了一種新的評價維度 各崗位的知識含量和具體形態(tài)不同，但總能表現(xiàn)在輸入元素、轉(zhuǎn)化元素、輸出元素三個模塊上 。 根據(jù)實際
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