communicationstrategy中山大學(xué)商務(wù)溝通-在線瀏覽
2024-12-02 11:03本頁(yè)面
【正文】 圖 2 溝通者策略的選擇 ? TELL: you are informing or explaining。 as a result of the munication, you want your audience to understand something you already know. No audience participation ? SELL: you are persuading。 s o p i n i o n s . A s a r e s u l t o f r e a d i n g t h i s l e t t e r , m y c l i e n t w i l l s i g n t h e e n c l o s e d c o n t r a c t . A s a r e s u l t o f t h i s p r e s e n t a t i o n , t h e c o m m i t t e e w i l l a p p r o v e m y p r o p o s e d b u d g e t . S E L L : I n t h e s e s i t u a t i o n s , y o u a r e p e r s u a d i n g . Y o u w a n t y o u r a u d i e n c e t o d o s o m e t h i n g d i f f e r e n t . Y o u n e e d s o m e a u d i e n c e i n v o l v e m e n t t o g e t t h e m d o s o . A s a r e s u l t o f r e a d i n g t h i s s u r v e y , t h e e m p l o y e e s w i l l r e s p o n d b y a n s w e r i n g t h e q u e s t i o n n a i r e . A s a r e s u l t o f t h i s q u e s t i o n a n d a n s w e r s e s s i o n , m y s t a f f w i l l v o i c e a n d o b t a i n r e p l i e s t o t h e i r c o n c e r n s o v e r t h e n e w p o l i c y . C O N S U L T : I n t h e s e s i t u a t i o n s , y o u a r e c o n f e r r i n g . Y o u n e e d s o m e g i v e a n d t a k e w i t h y o u r a u d i e n c e . Y o u w a n t t o l e a r n f r o m t h e m , y e t c o n t r o l t h e i n t e r a c t i o n s o m e w h a t . A s a r e s u l t o f r e a d i n g t h i s e m a i l a g e n d a , t h e g r o u p w i l l c o m e t o t h e m e e t i n g p r e p a r e d t o o f f e r t h e i r t h o u g h t s o n t h i s i s s u e . A s a r e s u l t o f t h i s b r a i n s t o r m i n g s e s s i o n , t h e g r o u p w i l l c o m e u p w i t h a s o l u t i o n t o t h i s p r o b l e m . J O I N : I n t h e s e s i t u a t i o n s ,
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