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mba聯(lián)考筆記第一篇總論-考試學(xué)習(xí)-在線瀏覽

2024-08-02 16:06本頁面
  

【正文】 : 通過科學(xué)方法提高效率從而提高生產(chǎn)率 。 第二節(jié) 西方管理思想的發(fā)展 2. 組織管理理論: 亨利 二 、 現(xiàn)代管理理論 ( 一 ) 行為科學(xué)學(xué)派 1.早期理論-- 人群關(guān)系論: 埃爾頓 表現(xiàn)在四個(gè)方面: ① 職工是 “ 社會(huì)人 ” ; ②要通過滿足工人的社會(huì)欲望、提高士氣來提高生產(chǎn)效率; ③企業(yè)中存在 “ 非正式組織 ” ; ④企業(yè)要運(yùn)用新型領(lǐng)導(dǎo)方法組織好集體工作。馬斯洛 生理、安全、感情、尊重、自我實(shí)現(xiàn) 強(qiáng)調(diào): 只有未滿足的要求才有激勵(lì)作用;需要是有層次的。赫茨伯格 保健因素、激勵(lì)因素 —— 激勵(lì)模式理論 2. 行為科學(xué)學(xué)派的主要理論 C、 X, Y, Z 理論 1) X 理論: 人性本惡、無大志且不喜歡創(chuàng)新和壓力 Y 理論: 與 X理論相反 2)超 Y理論: 不同的人對管理方式的要求不同 3) Z理論: 企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者與職工的利益是一致的 , 兩者的積極性可融為一體 。 1. 數(shù)學(xué)模型 2.系統(tǒng)管理理論 ( 三 ) 決策理論學(xué)派:赫伯特 西蒙 管理就是決策;
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