[管理學]市場營銷答案-在線瀏覽
2024-11-17 12:48本頁面
【正文】 答 ： 拉引策略又稱“拉式策略”，是以最終消費者為主要促銷對象，通過運用 廣告 、 營業(yè)推廣 、 公共關(guān)系 等促銷手段，向 消費者 展開強大的促銷攻勢，使之產(chǎn)生強烈的興趣和 購買欲望 ，紛紛向 經(jīng)銷商 詢購這種商品，而 中間商 看到這種商品需求量大，就會向 制造商 進貨。 跟蹤服務 答： 3 廣告 答： 廣告指由確認的商業(yè)組織、非商業(yè)組織或個人支付費用的、旨在宣傳構(gòu)想、商品或者服務的任 何大眾傳播行為。廣告媒體是廣告宣傳的載體。 3 營業(yè)推廣 答： 它是指能夠迅速刺激需求，鼓勵購買的各種促銷措施，是一種追求短期促銷效果的行為。 六、問答題： 什么是市場營銷，簡要分析市場營銷的特點？ 答： 謂市場營銷，就是在不斷變化的市場環(huán)境中，為了實現(xiàn)企業(yè)的目標，通 過市場交易去滿足消費者需要的綜合性商務活動過程。 答： 營銷觀念經(jīng)歷了以下階段： 1）、生產(chǎn)觀念：其特點是“我們會做什么， 就生產(chǎn)什么” ，生產(chǎn)和銷售的關(guān)系是“以產(chǎn)定銷” 。 3）、推銷觀念：其特點是“我們會做什么，就 努力去推銷什么” 。 5）、社會營銷觀念：其特點是企業(yè) 在生產(chǎn)和提供任何產(chǎn)品或服務時，不僅要滿足消費者的需要和欲望，符合本企業(yè) 的擅長，還要符合消費者和社會發(fā)展的長遠利益，實現(xiàn)企業(yè)、消費者和社會利益 三者的協(xié)調(diào)。 2）、關(guān)系營銷觀念，為了建立、發(fā)展、保持長期的、成功的交易關(guān)系而進行的市場營銷活動的一種營 銷觀念。 3）、綠色營銷觀念，就 是指企業(yè)必須把消費者需求與企業(yè)利益和環(huán)保利益三者有機地起來， 必須充分顧 及到資源利用與環(huán)境保護問題，從產(chǎn)品設計、生產(chǎn)、銷售到使用整個營銷過程都 要考慮到資源的節(jié)約利用和環(huán)保利益， 做到安全、 衛(wèi)生、 無公害的一種營銷觀念。 簡要分析 4Ps 營銷理 論和 4Cs 營銷理論 答： 4Ps 營銷理論――指企業(yè)在開展市場營銷活動過程中，通過對各種可控因素 的優(yōu)化組合和綜合運用，使其能夠揚長避短，發(fā)揮優(yōu)勢，以適應外部環(huán)境的一種 營銷理論。 消費者的購買行為應從那些方面進行分析，簡要分析之。人的需要多種多樣，動機也就各不相同。 根據(jù)消費者的性格和購買心理不同，分為習慣型、理智型、沖動型、經(jīng)濟型（特別注重價格）、情感型、不定型等六種。 答： 影響消費者行為的因素是多種多樣的，概括起來主要有三類： 一是消費者個性心理 。 二是經(jīng)濟因素。價格的高低，是影響消費者購買行為最關(guān)鍵、最直接的因素。收入是決定消費者購買行為的根本因素。商品能滿足消費者某種需要的效用。 消費者的行為總是不同程度地受到其自身 所處的社會地位以及社會文化環(huán)境、社會相關(guān)群體的影響，主要表現(xiàn)在： ①社會角色對消費者行為的影響。 ③社會文化對消費者行為的影響。 什么是市場營銷調(diào)研，市場營銷調(diào)研包括那些類型？ 答： 市場營銷調(diào)研，就是指為制定某項具體的營銷決策而對有關(guān)市場信息 進行系統(tǒng)地收集、整理、分析和判斷的調(diào)查研究過程。 2）、按信息收集的途徑分類：直接調(diào)查、間接調(diào)查。 答： 市場營銷調(diào)研的步驟： 1）、調(diào)研準備階段：初步情況分析和確定調(diào) 研主題。 3）、結(jié)果處理階段：整理分析資料 和提出調(diào)研報告。 答：市場細分，就是根據(jù)消費者之間需求的差異性，將整體市場劃分為若 干個消費者群的市場分類過程。 2）、市場 細分有利于增強企業(yè)的應變能力，提高競爭能 力。 4）、市場細分有利于提高社會效益 什么是目標市場，簡要分析目標市場的基本策略。 目標市場的基本策略： 1）、無差異市場營銷策略。 3）、集中性市場營銷策
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