烏龍茶推銷(xiāo)技巧課程設(shè)計(jì)-在線瀏覽
2025-08-08 12:36本頁(yè)面
【正文】 特有的茶類(lèi)，主要產(chǎn)于福建的閩北、閩南及廣東、臺(tái)灣三個(gè)省。烏龍茶除了內(nèi)銷(xiāo)廣東、福建等省外，主要出口日本、東南亞和港澳地區(qū)。 1998 年 6 月 15 日《健康報(bào)》 (記者鄭遠(yuǎn)翔 )報(bào)道：不久前，由中國(guó)預(yù)防醫(yī)學(xué)科學(xué)院營(yíng)養(yǎng)與食品衛(wèi)生研究所毒理和化學(xué)研究室副研究員韓馳和她的助手徐勇，進(jìn)行茶葉在動(dòng)物體內(nèi)的抑癌試驗(yàn)。三個(gè)月后，大白鼠食道癌發(fā)生率為 4267%， 患癌鼠平均瘤數(shù)為 個(gè)。與此同時(shí)，他們還進(jìn)行另一種試驗(yàn)，即用亞硝酸納和甲基卡膠做致癌前體物，結(jié)果發(fā)現(xiàn)，飲茶組的大白鼠無(wú)一發(fā)生食道癌，未飲茶組發(fā)生率為 100%。 (2)降血脂 。 1983 年， 2 福建省中醫(yī)藥研究所觀察 了一組血中膽固醇較高的病人，在停用各種降脂藥物的情況下，每日上下午兩次飲用烏龍茶，連續(xù) 24 周后，病人血中膽固醇含量有不同程度下降。飲用烏龍茶還可以降低血液粘稠度，防止紅細(xì)胞集聚，改善血液高凝狀態(tài)，增加血液流動(dòng)性，改善微循環(huán)。此外，體外血栓形成試驗(yàn)，也表明烏龍茶有抑制血栓形成的作用。 1983 年，福建省中醫(yī)藥研究所進(jìn)行抗衰老試驗(yàn)表明，他們分別加喂烏龍茶 和維生素 E 的兩組動(dòng)物，肝臟內(nèi)脂質(zhì)過(guò)氧化均明顯減少，這說(shuō)明烏龍茶和維生素 E一樣有抗衰老功效。因此，飲用烏龍茶可以從多方面增強(qiáng)人體抗衰老能力。隨著生活水平的不斷提高，人們對(duì)綠色食品、休閑食品、天然飲料有了充分的認(rèn)識(shí)。中國(guó)是產(chǎn) 茶大國(guó)，也是消費(fèi)大國(guó)。烏龍茶以其香味濃郁、口感甘醇、韻味深厚，深受廣大茶葉消費(fèi)者的喜愛(ài)。 茶葉 可以算是一種日常消耗品，它的推銷(xiāo)可以將 埃達(dá)模式和迪伯達(dá)模式結(jié)合起來(lái)使用。 埃達(dá)模式四個(gè)步驟為： 第一、 引起顧客的注意 ； 第二、 培養(yǎng)起顧客對(duì) 推銷(xiāo)品 的興趣 ； 第三、 激起顧客的購(gòu)買(mǎi)欲望 ； 第四、 促成消費(fèi)者的購(gòu)買(mǎi) 。 可以采用的溝通技巧有 ： （ 1） 注意反饋。傾聽(tīng)顧客的講話，并在對(duì)話中用到顧客的講話，可以加深顧客的印象，也能更好的引出銷(xiāo)售產(chǎn)品。用銷(xiāo)售數(shù)字以及烏龍茶處于四大名茶之一來(lái)驗(yàn)證顧客選擇的正確性。盡可能簡(jiǎn)短的介紹產(chǎn)品，給顧客更多的思考空間，也使顧客更為輕松 4 3 尋找顧客 尋找顧客的方法 尋找顧客的方法主要有卷地毯式訪問(wèn)法，鏈?zhǔn)揭]法，中心開(kāi)花法，關(guān)系拓展法，個(gè)人觀察法， 委托助手法， 廣告探查法，文案調(diào)查法。 鏈?zhǔn)揭]法就是推銷(xiāo)人員在訪問(wèn)現(xiàn)在顧客時(shí)，請(qǐng)求為其推薦可能購(gòu)買(mǎi)同種商品或服務(wù)的準(zhǔn)顧客，以建立一種無(wú)限擴(kuò)展式的鏈條。 關(guān)系拓展法是指推銷(xiāo)人員利用自身與社會(huì)各界的種種關(guān)系尋找準(zhǔn)顧客的方法。 委托助手法是指推銷(xiāo)人員委托有關(guān)人員尋找顧客的一種方法，即企業(yè) 雇傭一些臨時(shí)性推銷(xiāo)人員尋找顧客，自己則集中精力從事實(shí)質(zhì)性的推銷(xiāo)活動(dòng)。 文案調(diào)查法是指通過(guò)收集整理現(xiàn)有文獻(xiàn)資料，來(lái)尋找可能買(mǎi)主的方法。在中老年消費(fèi)者中，男性尤其重要。在尋找顧客的時(shí)候可以通過(guò)朋友介紹，也可以直接在網(wǎng)絡(luò)或者大街上或者去居民區(qū)進(jìn)行推銷(xiāo)。在尋找顧客時(shí)，可以通過(guò)著裝和年齡來(lái)判斷。重點(diǎn)顧客就是 35 歲左右男士，且著裝較好。 5 推銷(xiāo)前準(zhǔn)備 （ 1） 目標(biāo)顧客的情況：目標(biāo)顧客的年齡，性格偏好，收入，文化修養(yǎng)以及經(jīng)常出現(xiàn)的場(chǎng)所、最近的活動(dòng)，如看過(guò)的一場(chǎng)電影，讀過(guò)的一本書(shū)，參加的某個(gè)聚會(huì)等等。資料收集的越多，客戶(hù)的形象越清晰，面談的切入點(diǎn)就越明確。 為了詳細(xì)把握客戶(hù)的情況，我們必須對(duì)收集來(lái)的資料進(jìn)行歸類(lèi)、分析，從大量的事實(shí)資料中尋找到可以顯示客戶(hù)某些共性的問(wèn)題為突破口，并由此得出一個(gè)結(jié)論或一個(gè)判斷。 (2)推銷(xiāo)品的信息：應(yīng)牢記茶葉的特性。其次是國(guó)外的影響力，在日本被稱(chēng)之為 “ 美容茶 ” 、 “ 健美茶 ” 。最后是烏龍茶的味道香味濃郁、口感甘醇、韻味深厚。在容貌禮儀方面，最好穿職業(yè)裝，尊重他的時(shí)間、頭銜和身份，要贊美他事業(yè)有成，切勿自吹自擂。作為一名推銷(xiāo)人員，首先必須知道基本的推銷(xiāo)禮儀，穿著必須合乎工作需要。因?yàn)榭蛻?hù)通常是先接受你，再接受你推銷(xiāo)的產(chǎn)品，因此必須先推銷(xiāo)自己，博得客戶(hù)對(duì)自己的好感； （ 3） 必須盡快減輕顧客的心理壓力，一般說(shuō)來(lái)， 顧客 在面對(duì)陌生的推銷(xiāo)員時(shí)，心里都有一番防備 及其他心理壓力，推銷(xiāo)員必須設(shè)法減輕顧客的壓力，使推銷(xiāo)工作順利開(kāi)展下去； （ 4） 推銷(xiāo)的方法及策略要因人、因地、因勢(shì)而變，不要墨守成規(guī)，否則會(huì)錯(cuò)失良機(jī)； （ 5） 注意時(shí)間控制。 推銷(xiāo)接近方法 推銷(xiāo)接近的方法主要有介紹接近法，產(chǎn)品接近法，利益接近法，好奇接近法，震驚接近法，表演接近法，問(wèn)題接近法，陳述接近法，饋贈(zèng)接近法，調(diào)查接近法，贊美接近法，問(wèn)候接近法，求教接近法，聊天接近法， 連續(xù)接近法。 推銷(xiāo)員 ： “劉先生您 好，我是 于歡 ， 是 A 公司的推銷(xiāo)員，為了感謝您百忙之中抽出時(shí)間接見(jiàn)我，這是我們公司送您的紀(jì)念品?！? 推銷(xiāo)員：“ 聽(tīng)朋友介紹說(shuō)您是一個(gè)特別注重養(yǎng)生的人， 您經(jīng)常喝茶葉， 應(yīng)該聽(tīng)過(guò)烏龍茶吧 ，
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