【正文】 游需求富有 彈性，旅游需求量的變化大于旅游產(chǎn)品價格的變化。 ｜ Edp｜ =1，表明旅游需求具有單位彈性，旅游需求量與旅游產(chǎn)品價格發(fā)生同比例的變化。 ｜ ESP｜ =0，旅游供給完全無彈性。 ｜ ESP｜ =1，旅 游供給具有單位彈性。 2）需求水平指標 是指旅游目的地國家或者地區(qū)在一定時期內(nèi)所接待的旅游者總?cè)藬?shù)。 旅游者停留天數(shù)是指一定時期內(nèi)旅游者人次與人均停留天數(shù)的乘積 旅游者人均停留天數(shù)指標是指一定時期內(nèi)旅游者停留天數(shù)與旅游者人次數(shù)之比。 ： 指一定時期內(nèi)旅游者消費總額與旅游者人次之比。 4）旅游出游率與旅游重游率指標 五、旅游供給特點及影響因素？ 1. 旅游供給的特點 1）旅游供給的差異性 2）旅游供給的多樣性 3）旅游供給的非儲存性 4）旅游供給的可持續(xù)性 2. 旅游供給的影響因素 1）旅游環(huán)境容量 2）旅游產(chǎn)品和相關(guān)產(chǎn)品的價格 3）旅游生產(chǎn)要素的價格 4）社會經(jīng)濟發(fā)展水平 5）科學技術(shù)發(fā)展水平 6）旅游經(jīng)濟方針和政策 7）旅游生產(chǎn)經(jīng)營者的心理預期 六、旅游價格的概念、構(gòu)成、影響因素 （差價 優(yōu)惠 邊際收益成本） ： 是指旅游者為滿足其旅游活動的 需要所購買的旅游產(chǎn)品價值的貨幣表現(xiàn)。其中旅游企業(yè)的營業(yè)成本和期間費用之和又稱為產(chǎn)品成本。 2）旅游季節(jié)差價：指同種旅游產(chǎn)品由于所處季節(jié)的不同而造成的價格差額。 4）旅游批零差價：指旅游產(chǎn)品銷售時零售價格和批發(fā)價格的差額。 旅游 優(yōu)惠價的三種形式： 同業(yè)優(yōu)惠 銷售量優(yōu)惠 老客戶優(yōu)惠 現(xiàn)金優(yōu)惠 邊際收益 是指增加一單位產(chǎn)品的銷售所增加的收益，即最后一單位產(chǎn)品的售出所取得的收益 邊際成本 指的是每一單位新增生產(chǎn)的產(chǎn)品（或者購買的產(chǎn)品）帶來到總成本的增量 七、旅游產(chǎn)品的定價目標、方法、策略（選擇題） （一）利潤目標 1．以追求利潤最大化為目標 2．以滿意利潤為目標 3. 以實現(xiàn)預期的投資收益率為目標 （二）營銷目標 1．以提高市場占有率為目標 2．以銷售量最大化為目標 3．以保持與分銷渠 道良好關(guān)系為目標 （三）競爭目標 1．以維持企業(yè)生存為目標 2．以應付競爭為目標 3．以維護企業(yè)形象為目標 4. 以爭取產(chǎn)品質(zhì)量領先為目標 1）成本導向定價法 單位產(chǎn)品價格＝單位成本 （ 1＋成本加成率） 單位產(chǎn)品價格＝（總成本＋目標利潤） /預期銷售量 ： 2）需求導向定價法 3）競爭導向定價法 b 率先定價法 1） 新產(chǎn)品定價策略 b 市場滲透定價策略 2） 心理定價策略 3） 折扣定價策略 a 數(shù)量折扣 b 季節(jié)折扣 八．旅游消費 概念 影響因素、水平指標、結(jié)構(gòu)分類（選擇題）消費均衡（了解）。 主要由旅游消費意識、旅游消費習慣、旅游消費能力、旅游消費水平、旅游消費結(jié)構(gòu)等要素構(gòu)成： 第一，旅游消費是一種個體性消費 第二，旅游消費是一種高層次消費 第三，旅游消費是一種精神性消費 第四，旅游消費是各種旅游消費現(xiàn)象和消費關(guān)系的總和。 旅游消費水平的指標體系應該包括： 旅游消費的數(shù)量指標、旅游消費的價值指標和旅游消費的質(zhì)量指標等。 2）按照旅游消費對象劃分：物質(zhì)消費、精神消費。 4）按照旅游消費目的劃分：探親訪友型的旅游消費、度假型的旅游消費、探險型的旅游消費 、觀光型的旅游消費、商務型的旅游消費等。用無差異曲線和預算線為工具來進行分析的。 1）按旅游收入來源劃分為國際旅游收入和國內(nèi)旅游收入 2）按旅游需求彈性劃分為基本旅游收入和非基本旅游收入 3）按旅游收入構(gòu)成劃分為商品性旅游收入和勞務性旅游收入 1）旅游收入總量指標 旅游收入總量指標，是指在一定時期內(nèi)，旅游目的地國家或地區(qū)的旅游經(jīng)營部門和企業(yè)，向國內(nèi)外旅游者出售旅游產(chǎn)品和其它服務所獲得的貨幣收入的總額。 （ Rt=R+Pe=（ N*P） +Pe） 國內(nèi)旅游收入是指經(jīng)營國內(nèi)旅游業(yè)務而取得的本國貨幣收入。 旅游凈收入，是指一定時期內(nèi)，旅游目的地國家或地區(qū)所獲得的旅游總收入扣除用于補償消耗的物質(zhì)資料轉(zhuǎn)移價值的金額，具體表現(xiàn)為旅游行業(yè)的工資、利息、地租、利潤和稅金等，是當年旅游業(yè)新創(chuàng)造的價值。 4. 影響旅游收入的因素 1）旅游目的地旅游產(chǎn)品的需求價格彈性 當需求彈性大于 1 時，要增加旅游收入，需采取降價策略 當需求彈性小于 1 時，需要采取提價策略 2）接待的旅游人次數(shù) 3）旅游者支付能力與平均消費水平 4）旅游產(chǎn)品質(zhì)量和旅游資源的吸引力 5）旅游者在旅游目的地的停留時間 旅游收入的初次分配：在直接經(jīng)營旅游業(yè)務的旅游部門和企業(yè)內(nèi)部完成，分配的內(nèi)容是旅游營業(yè)總收入中 扣除了當年旅游產(chǎn)品中所消耗掉的生產(chǎn)資料價值后的旅游凈收入。 旅游收入的再分配：旅游業(yè)的外部，在全社會經(jīng)濟范圍中進行的。 ? 按外匯漏損的企業(yè)分類 （ 1）購買旅游開發(fā)建設與經(jīng)營運轉(zhuǎn)所需要的各種進口物資的外匯支出。 （ 2）為發(fā)展旅游業(yè)而向國外籌措的外債和貸款的利息及合資或獨資旅游企業(yè)中外國投資者所獲利潤的外流。 （ 4）政府旅游管理部門、各個旅游團體組織或旅游企業(yè)在國外進行旅游推廣宣傳所支付的各種費用和成本。這類旅游外匯漏損主要有以下幾種： （ 1）向旅游業(yè)供應各種物資和服務的各有關(guān)企業(yè)或其他機構(gòu)為滿足旅游業(yè)需要而從國外進口各種物品和勞動力所造成的 外匯漏損。 ? 按外匯漏損的渠道分類 旅游外匯漏損按外匯漏損的渠道可分為合法漏損和黑市漏損。 ? 其他形式漏損 除了以上形式的漏損還存在其他形式的外匯漏損如無形漏損。 旅游可行性研究 1）旅游景區(qū)可行性研究內(nèi)容 a 景區(qū)開發(fā)的背景分析 旅游景區(qū)開發(fā)的依據(jù)、投資的經(jīng)濟意義、可行性研究工作的范圍和依據(jù)等；重點分析該項目是否符合國家經(jīng)濟發(fā)展戰(zhàn)略和當?shù)卣陌l(fā)展規(guī)劃 b 旅游市場的需求和態(tài)勢預測 對旅游景區(qū)開發(fā)的宏觀市場環(huán)境和微觀市場環(huán)境，特別是旅游市場的需求和態(tài)勢進行分析和預測； 通過對客源類型、客源數(shù)量和客源消費水平三個主要指標的考核，研究市場、分析市場和預測市場需求量，對項目產(chǎn)品與服務作出銷售預測，從而解決項目開發(fā)的 “必要性 ”問題。旅游景區(qū)要求選址在經(jīng)濟發(fā)達、流動人口多的大城市和特大城市的郊區(qū)，以保證有良好的客源市場條件 ? 交通條件。所以旅游景區(qū)要考慮選址在主要公路干道旁。 旅游景區(qū)是一種高投入的旅游項目。此外，經(jīng)濟發(fā)展水平較高的區(qū)域，其居民的收入和游客的消費能力均較高，這會直接影響到旅游景區(qū)的經(jīng)濟效益。優(yōu)美的風景、有趣的地貌和生物、清鮮的空氣和潔凈的水源以及優(yōu)良的地質(zhì)條件、適宜的氣候條件都是開發(fā)旅游景區(qū)的必備條件 d、 決策者行為 ? 投資者決策行為 投資者決策行為首先是宏觀區(qū)位的選擇，它從投資規(guī)模和主題選擇兩個方面影響旅游景區(qū)的發(fā)展。 目前，各地政府都將旅游業(yè)擺在發(fā)展第三產(chǎn)業(yè)的重要位置，因此各 地政府對旅游投資都給予扶持和優(yōu)惠政策，甚至在基礎設施方面給予配套，這對旅游景區(qū)的經(jīng)營成本有很大影響。 常用的定性預測方法有解剖 “麻雀法 ”、銷售人員意見法、德爾菲法和消費者或用戶意見法。常用的定量預測方法有配套系數(shù)法、一元線性回歸定量預測和類推法預測 4）軟環(huán)境 任何一個投資項目開發(fā)都需要軟環(huán)境支持，旅游景區(qū)的開發(fā)亦是如此。 具體內(nèi)容： a、 政策環(huán)境 包含一般政策、優(yōu)惠激勵政策和限制性政策，其中優(yōu)惠激勵政策又可分為稅收優(yōu)惠、土地優(yōu)惠、收費優(yōu)惠和服務優(yōu)惠等 b、 產(chǎn)業(yè)環(huán)境 各區(qū)域經(jīng)濟都有各自特色的區(qū)域經(jīng)濟 模式，這就構(gòu)成了投資項目開發(fā)地址所在區(qū)域的產(chǎn)業(yè)環(huán)境。 B、土地面積條件 項目的規(guī)模大小不一，對土地的 占用面積的大小要求也不同。景區(qū)開發(fā)必須與資源環(huán)境相協(xié)調(diào)，保持環(huán)境，維護生態(tài)平衡，實現(xiàn)良性循環(huán) 十、 提高旅游微觀經(jīng)濟效益的途徑 ? 從增收方面 強化旅游市場營銷，提高知名度 旅游產(chǎn)品的無形性決定了旅游企業(yè)經(jīng) 營的難度，也使旅游市場營銷處于更加重要的地位。旅游消費作為滿足人們精神需求的高層次消費活動，對質(zhì)量的要求是非常高的。 ? 從節(jié)支方面 改善經(jīng)營管理，完善各項成本控制措施 成本的高低直接影響到旅游企業(yè)利潤的大小，在價格一定的情況下，成本的降低就意味著利潤的增加。 結(jié)合企 業(yè)成本結(jié)構(gòu)，尋求降低成本的最佳途徑 對于成本結(jié)構(gòu)中固定成本比例高的企業(yè)，重點需要通過擴大銷售量，以減少單位產(chǎn)品所應分擔的固定成本額