【正文】 第十三條 本辦法由市場(chǎng)營(yíng)銷 處起草、解釋。 9 附件一 10 附件二 收費(fèi)工作流程 工作環(huán)節(jié) 工作內(nèi)容 每月由電費(fèi)班機(jī)房和抄表員將電費(fèi)單子遞送至營(yíng)業(yè)大廳前臺(tái)，正路每月10 日左右大電力每月 22 日左右，認(rèn)真接收電費(fèi)單子不能出現(xiàn)丟單子、忘單子現(xiàn)象檢查單子是否齊全包括：回聯(lián)、清單和發(fā)票。 接收電費(fèi)單據(jù) 整理電費(fèi)單據(jù) 根據(jù)路名 和抄表員 管片情況 整理 單據(jù)，方便自己查找，方便客戶交費(fèi)。支票收取要核對(duì)用戶所交支票是否超期是否填寫(xiě)有誤，用支票機(jī)打印支票要操作準(zhǔn)確認(rèn)真填寫(xiě)，填寫(xiě)完畢后出示給用戶核對(duì)?，F(xiàn)金收取電費(fèi)按照用戶電費(fèi)清單所示全額收取電費(fèi)要唱付唱出，仔細(xì)檢驗(yàn)所收現(xiàn)金是否出現(xiàn)假幣遇有假幣可以拒收。在每一張電費(fèi)清單、進(jìn)帳單和現(xiàn)金送款單上分別加蓋公章和經(jīng)辦人私章 。收取的標(biāo)準(zhǔn)是從逾期之 日起， 每日按照電費(fèi)總額的 1‰～ 3‰加收。向用戶收取需將電費(fèi)本金和違約金的總和。開(kāi)據(jù)發(fā)票一定要把票據(jù)管理好，票面不能有任何劃痕，對(duì)于票據(jù)應(yīng)有專人看管、保存，如果發(fā)票用完需要領(lǐng)取發(fā)票時(shí)應(yīng)及時(shí)通知財(cái)務(wù)部門(mén)領(lǐng)取，以便保證正常工作。 第二條 電費(fèi)資金指供電所收到的各種貨幣資金形式的售電收入，包括現(xiàn)金、支票以及其他可以及時(shí)變現(xiàn)的有價(jià)票 據(jù)。供電所須配備保險(xiǎn)柜，用于存放少量貨幣資金。所收取貨幣資金的金額須與電費(fèi)交費(fèi)單記載金額相符。 第六條 出納人員應(yīng)負(fù)責(zé)鑒別現(xiàn)金及有價(jià)票據(jù)的真?zhèn)巍０l(fā) 現(xiàn)長(zhǎng)款或短款須于當(dāng)天核實(shí)解決。確因特殊原因不能送存的，當(dāng)天留存的現(xiàn)金必須妥善保管，并于次日及時(shí)送存銀行，嚴(yán)禁隔日送存。如果經(jīng)審核后，金額超過(guò)了供電所 長(zhǎng)的審批 權(quán)限，應(yīng) 及時(shí)報(bào)送供電公司電費(fèi)核算財(cái)務(wù)人員處理。由于其他人員不貫徹落實(shí)制度造成的損失，應(yīng)追究相關(guān)人員的責(zé)任。 12 本供電所抄表班一組工作流程安排表 發(fā)布時(shí)間： 2020923 13:35:43 瀏覽次數(shù)： 616 抄表班一組流程安排表 編號(hào) 抄表人 抄表區(qū)域 戶數(shù) 抄表時(shí)間 1 龍勇軍 東湖抗旱機(jī)臺(tái) 92 21 2 東湖學(xué)校臺(tái) 區(qū) 110 22 3 東湖栗雨?yáng)|路 19 22 4 東湖瑤塘臺(tái)區(qū) 64 23 5 東湖西水塘臺(tái)區(qū) 222 2425 6 隆興新塘沖臺(tái)區(qū) 217 2627 7 隆興老臺(tái)區(qū) 314 2829 8 嵩山辦事處 22 30 9 大坪 1 臺(tái)區(qū) 364 312 10 大坪 2 臺(tái)區(qū) 175 34 11 大坪 4 臺(tái)區(qū) 0 12 合計(jì) 1599 13 易春華 新塘月塘臺(tái)區(qū) 304 2123 14 新塘老臺(tái)區(qū) 197 2425 15 油菜園臺(tái)區(qū) 415 2629 16 蓮花甘港子臺(tái)區(qū) 126 3031 17 蓮花沙仙庵臺(tái)區(qū) 86 1 18 蓮花城埠港臺(tái)區(qū) 270 24 19 合計(jì) 1398 抄表班一組流程安排表 編號(hào) 抄表人 抄表區(qū)域 戶數(shù) 抄表時(shí)間 1 易愛(ài)兵 殷家洲臺(tái)區(qū) 386 2123 2 張家園老臺(tái)區(qū) 509 2427 3 張家園長(zhǎng)江醫(yī)院臺(tái)區(qū) 253 2830 4 牛形山臺(tái)區(qū) 182 311 5 張家園 416 隊(duì) 23 2 6 安置小區(qū)臺(tái)區(qū) 72 2 7 徐家沖塘灣臺(tái)區(qū) 162 34 8 合計(jì) 1587 9 曾憲群 立雨村豬場(chǎng)臺(tái)區(qū) 270 2123 10 立雨村老臺(tái)區(qū) 228 2426 11 立雨村三機(jī)臺(tái)區(qū) 118 27 12 立雨星子坪臺(tái)區(qū) 131 2829 13 農(nóng)科村南塘臺(tái)區(qū) 123 30 14 中路村二點(diǎn)臺(tái)區(qū) 114 31 15 中路一點(diǎn)臺(tái)區(qū) 250 12 16 中路村學(xué)校臺(tái)區(qū) 161 34 17 18 19 合計(jì) 1395 抄表班一組流程安排表 編號(hào) 抄表人 抄表區(qū)域 戶數(shù) 抄表 時(shí)間 1 栗山村老臺(tái)區(qū) 98 21 13 2 袁新純 栗山村水圳臺(tái)區(qū) 100 22 3 栗山村白廟臺(tái)區(qū) 120 2324 4 竹溪村黃荊臺(tái)區(qū) 73 25 5 竹溪村四斗坡臺(tái)區(qū) 88 26 6 竹溪村煙塘臺(tái)區(qū) 100 2728 7 太高村學(xué)校臺(tái)區(qū) 134 2930 8 太高村老臺(tái)區(qū) 165 311 9 太高村水庫(kù)臺(tái)區(qū) 99 2 10 金龍村老臺(tái)區(qū) 144 34 11 合計(jì) 1121 抄表班一組流程安排表 編號(hào) 抄表人 抄表區(qū)域 戶數(shù) 抄表時(shí) 間 1 羅葵 印洲臺(tái)區(qū) 129 2122 2 高塘村老臺(tái)區(qū) 89 23 3 高塘村書(shū)沖臺(tái)區(qū) 149 2425 4 高塘高塘沖臺(tái)區(qū) 82 26 5 萬(wàn)豐村倉(cāng)屋臺(tái)區(qū) 161 2728 6 萬(wàn)豐村灣塘臺(tái)區(qū) 107 29 7 萬(wàn)豐村老臺(tái)區(qū) 191 3031 8 新馬衛(wèi)生院臺(tái)區(qū) 235 12 9 新馬紙廠臺(tái)區(qū) 260 3 10 農(nóng)科村老臺(tái)區(qū) 111 4 11 合計(jì) 1514 抄表班一組流程安排表 編號(hào) 抄表人 抄表區(qū)域 戶數(shù) 抄表時(shí)間 1 劉海林 長(zhǎng)嶺乙市坡臺(tái)區(qū) 165 2122 2 長(zhǎng)嶺老臺(tái)區(qū) 215 2324 3 長(zhǎng)嶺塘家灣臺(tái)區(qū) 76 25 , DIV align=center4 高臺(tái)嶺楠竹山臺(tái)區(qū) 133 2627 5 高臺(tái)嶺老臺(tái)區(qū) 132 28 6 長(zhǎng)嶺開(kāi)發(fā)區(qū)臺(tái)區(qū) 242 2931 7 旗云村老臺(tái)區(qū) 88 1 8 旗云機(jī)臺(tái)臺(tái)區(qū) 61 2 9 旗云村瓦灣臺(tái)區(qū) 107 3 10 旗云壩沖臺(tái)區(qū) 67 4 11 合計(jì) 1286 14 抄表管理 索引號(hào) 信息文號(hào) 生成日期 602 抄表日的劃分：抄表周期為每月一次，抄表日期在月度中均衡安排，一般每月的抄表日期定為：每月的 12 號(hào)做抄表準(zhǔn)備；每月的 13 號(hào)到 18 號(hào)抄居民用戶；每月的18 號(hào)到 23 號(hào)抄大用戶；每月的 25 日進(jìn)行月度結(jié)算。 如遇節(jié)假日，抄表日期調(diào)整需主管副局長(zhǎng)批準(zhǔn)、同意。 抄表員崗位職責(zé)和考核辦法 作者：林中鳥(niǎo) 文章來(lái)源：本站原創(chuàng) 點(diǎn)擊數(shù)： 3899 更新時(shí)間： 20201130 15 一、 崗位職責(zé) 負(fù)責(zé)現(xiàn)場(chǎng)表計(jì)的抄錄工作 檢查用戶用電情況及計(jì)量裝置狀況 宣傳有關(guān)客戶用電常識(shí) 必須完成自己抄表范圍內(nèi)的欠費(fèi)客戶催收工作（含停電催收） 二、考核內(nèi)容和指標(biāo) 抄表必須到位，對(duì)無(wú)法抄表的，做好記錄，及時(shí)向所領(lǐng)導(dǎo)反映，嚴(yán)禁估抄、電話抄表和代抄。 連續(xù) 6 個(gè)月用電量為零的用戶，應(yīng)查明原因，并開(kāi)具內(nèi)部工作單統(tǒng)一按有關(guān)規(guī)定處理，由于客戶原因造成零度，應(yīng)在當(dāng)月備注欄中注明原因，否則視為漏抄。如發(fā)現(xiàn)問(wèn)題 ，應(yīng)做好記錄，及時(shí)反映并出具內(nèi)部工作單。 抄表時(shí)對(duì)用戶的咨詢必須耐心解釋，嚴(yán)禁與用戶吵鬧。 抄表員從每月抄表的第二天起，每天必須至少交一本帳冊(cè)，交完為止，并在復(fù)核員處簽名，每月 13 日必須抄完當(dāng)月所有帳本并交復(fù)核員 。 臺(tái)區(qū)線損表適用于以上所有相關(guān)條款。 1抄表員應(yīng)完成抄表范圍內(nèi)（不含專變、大宗戶）的欠費(fèi)催收工作。對(duì)逾期未交者，經(jīng)催交仍未交清電費(fèi)的，可依法先下達(dá)剪火通知單，后進(jìn)行停電