【正文】 好 。可靠性高 。決策能力弱； 信息容量大。 參考答案 : 管理是分等級的，不同級的管理要求不同的信息，因而信息也是分等級的。 戰(zhàn)略級信息多來自企業(yè)外部，壽命較長，保密要求高，加工方法靈活，使用頻率低，精度要求低。 參考答案 : 計劃 : 是一個預(yù)定的行動路線，它表示出目標(biāo)和為達(dá)到這些目標(biāo)所必須的行動。 19．信息系統(tǒng)常用的控制方法有哪些？ 參考答案 : ①分解：將一個大系統(tǒng)按各種原則，將它分解為子系統(tǒng)。 ③解耦 ：在聯(lián)系很密切的子系統(tǒng)間加 入一些緩沖環(huán)節(jié)，使它們之間的聯(lián)系減弱，相互依賴性減少。 第二篇簡答題 【回目錄】 計算機(jī)的發(fā)展經(jīng)歷了哪幾代？各代計算機(jī)分別采用什么電子元件？ 它們的共同點是什么？ 參考答案： 現(xiàn)代計算機(jī)的發(fā)展到目前為止經(jīng)歷了 4 代。 它們的共同特點是都是以馮 畫出馮 簡述 計算機(jī)指令的執(zhí)行過程 參考答案： 計算機(jī)指令的執(zhí)行分為指令周期和執(zhí)行周期。 執(zhí)行周期則是根據(jù)指令譯碼的結(jié)果，由控制器中電路按時序發(fā)出完成指令規(guī)定操作的信號。 打印輸出設(shè)備向高速非擊打式輸出，彩色化方向發(fā)展 視頻輸出向高清晰度、低能耗、輕便化方向發(fā)展 輸入設(shè)備向多媒體方向發(fā)展，即除了傳統(tǒng)的鍵盤輸入各種數(shù)據(jù)外，逐步向利用聲、光、電磁設(shè)備輸入數(shù)據(jù)發(fā)展。 參考答案： 結(jié)構(gòu)化設(shè)計方法是以模塊化 設(shè)計為中心，將待開發(fā)的軟件系統(tǒng)劃分為若干個相互獨立的模塊 。 結(jié)構(gòu)化程序設(shè)計的基本思想是采用 自頂向下，逐步求精 的程序設(shè)計方法 簡述計算機(jī)硬件、系統(tǒng)軟件、應(yīng)用軟件以及用戶間的關(guān)系。 系統(tǒng)軟件直接對硬件資源進(jìn)行控制和管理 應(yīng)用軟件則在系統(tǒng)軟件所提供的環(huán)境中進(jìn)行工作。 1簡述通信管理器的工作。 1簡答計算機(jī)網(wǎng)絡(luò)的基本功能。該計算機(jī)流入流出的所有網(wǎng)絡(luò)通信均要經(jīng)過此防火墻。 防火墻還可以關(guān)閉不使用的端口。 1 簡述 客戶 /服務(wù)器系統(tǒng) 。 1 根據(jù)教材，列舉 5 種以上現(xiàn)實中最重要和最廣泛使用的計算機(jī)網(wǎng)絡(luò) 參考答案： 以太網(wǎng) 令牌環(huán)型網(wǎng) X． 25 公用網(wǎng) 因特網(wǎng)（ Inter） 企業(yè)內(nèi)聯(lián)網(wǎng)（ Intra） 綜合服務(wù)數(shù)字網(wǎng)（ ISDN） 1 簡述計算機(jī)通信網(wǎng)絡(luò)的發(fā)展趨勢 參考答案： （ 1）從政府壟斷逐步向自由供應(yīng)商發(fā)展 （ 2）從模擬向數(shù)字網(wǎng)絡(luò)技術(shù)轉(zhuǎn)化的過程中 （ 3）向?qū)嵱没瘧?yīng)用化方向發(fā)展 （ 4）向增加附 加值方向發(fā)展 1 在電子商務(wù)中采用的主要安全技術(shù)有哪些？ 參考答案： （ 1）密鑰系統(tǒng) （ 2）公鑰和私鑰系統(tǒng) （ 3）散列編碼和消息摘要 （ 4）數(shù)字簽名 （ 5）數(shù)字證書 （ 6）制定嚴(yán)密統(tǒng)一的電子商務(wù)安全交易標(biāo)準(zhǔn) 1 數(shù)據(jù)庫管理系統(tǒng)的基本功能。 功能和結(jié)構(gòu) ： （ 1） 數(shù)據(jù)定義功能 （ 2） 數(shù)據(jù)操作功能 （ 3） 數(shù)據(jù)庫的運行管理 （ 4） 數(shù)據(jù)庫的建立和維護(hù)功能 數(shù)據(jù)庫和傳統(tǒng)文件的區(qū)別是什么 ? 參考答案： (1) 數(shù)據(jù)庫包含了若干文件，通過聯(lián)結(jié)路徑實現(xiàn)記錄間的聯(lián)系。 (3) 文件只包含數(shù)據(jù)本身 ( 記錄 ) ，而數(shù)據(jù)庫則包含了基本數(shù)據(jù)和關(guān)于數(shù)據(jù)的數(shù)據(jù)。 參考答案： 1）、角色演變過程：數(shù)據(jù)處理系統(tǒng)、管理報告系統(tǒng)、決策支持系統(tǒng)、戰(zhàn)略和終端用戶支持系統(tǒng) 2）、向決策支持系 統(tǒng)和智能系統(tǒng)前進(jìn)，向戰(zhàn)略信息系統(tǒng)發(fā)展，從支持基層向支持高層的主管信息系統(tǒng)和主管支持系統(tǒng)發(fā)展 。 參考答案： 1）管理信息系統(tǒng)的概念空間有五維，分別是技術(shù)維、信息支持維、層次維、職能維和組織維。 業(yè)務(wù)處理中的批處理和實時處理分別指什么 ?各自有什么優(yōu)缺點？ 參考答案： 批處理是定期的周期性地收集源文件，然后進(jìn)行成批處理；實時處理是及時的，即刻的處理業(yè)務(wù)。缺點是：主文件經(jīng)常是過時的，打出的報告也一樣，馬上查出當(dāng)前的情況也是不可能的。缺點是：必須采取特殊的措施保護(hù)數(shù)據(jù)庫以及防止病毒和闖入者，在設(shè)備上要付出高成本。 簡單 比較經(jīng)理信息系統(tǒng)和經(jīng)理支持系統(tǒng)。 經(jīng)理支持系統(tǒng)是加入附加能力的經(jīng)理信息系統(tǒng)：能支持電子通信，包括電子郵件、傳真、計算機(jī)會議和字符處理；能提供數(shù)據(jù)分析能力，包括電子報表、查詢語言和決策支持系統(tǒng)等；包括提高個人工作效率的工具，如電子日歷、電子備忘錄等。 財務(wù)的總目標(biāo)是最好的利用資金和剩余資金的最優(yōu)投資，財務(wù)信息系統(tǒng)是為協(xié)助主管達(dá)到該目標(biāo)的計算機(jī)系統(tǒng)，包括審計、財務(wù)情報、資金管理、現(xiàn)金和證券管理、財務(wù)控制等。 參考答案： 制造信息系統(tǒng)分為 3 類： 一類是通過 技術(shù)實現(xiàn)產(chǎn)品生產(chǎn)的系統(tǒng)，如計算機(jī)輔助設(shè)計 CAD，計算機(jī)輔助制造 CAM，計算機(jī)數(shù)字控制 CNC 和機(jī)器人 robot 等； 另一類是通過管理實現(xiàn)生產(chǎn)的系統(tǒng)，如材料需求計劃 MRP，資源制造計劃 MRPⅡ ，和計算機(jī)輔助質(zhì)量控制 CAQ 等； 還有就是將技術(shù)系統(tǒng)和管理系統(tǒng)相結(jié)合的系統(tǒng)，如計算集成制造系統(tǒng) CIMS，企業(yè)資源計劃 ERP 系統(tǒng)等。 應(yīng)收子系統(tǒng)的功能有：◎加入新的應(yīng)收項目；◎刪除已付項目； ◎準(zhǔn)備報表； ◎給總賬提供數(shù)據(jù)。 1庫存子系統(tǒng)的功能是什么？ 參考答案： 庫存子系統(tǒng)：它包括采購和庫存處理兩個子系統(tǒng)。 庫存處理根據(jù)庫存文件，校核重定貨點，填好訂單中項目，給顧客開發(fā)票及開好訂單通知會計應(yīng)收子系統(tǒng)并提供總賬數(shù)據(jù)。 1 CIMS 的特點 是什么？ 參考答案： ①從科學(xué)技術(shù)、創(chuàng)造發(fā)明來說， CIMS 是高科技密集型技術(shù)，是系統(tǒng)工程、管理科學(xué)、計算機(jī)技術(shù)、通信網(wǎng)絡(luò)技術(shù)、軟件工程和制造技術(shù)等新技術(shù)的高度綜合體。由于CIMS 將市場分析、預(yù)測、經(jīng)營決策、產(chǎn)品設(shè)計、工藝設(shè)計、加工制造和銷售、經(jīng)營集成為一個良性循環(huán)系統(tǒng)，這就大大地增強(qiáng)了企業(yè)的應(yīng)變和競爭能力。 ④從管理技術(shù)和方法上， CIMS 將 MIS、 MRPⅡ、 CAD/CAPP/CAM、 CE、 GT、 LP、JIT 等技術(shù)部分或全部集成起來。 1什么是人力資源信息系統(tǒng)？ 參考答案： 人力資源信息系統(tǒng)是支持人力資源管理的系統(tǒng)，有輸入和輸出系統(tǒng)。 輸出系統(tǒng)包括人力計劃子系統(tǒng)、招聘子系統(tǒng)、人力管理子系統(tǒng)、酬勞子系統(tǒng)、津貼子系統(tǒng)和環(huán)境報告子系統(tǒng)等。 制造業(yè)信息系統(tǒng)的核心 是 職能子系統(tǒng)，包括庫存管理、銷售管理、訂單管理和生產(chǎn)計劃四個子系統(tǒng)。 制造職能子系統(tǒng)是制造型企業(yè)根據(jù)實際的生產(chǎn)經(jīng)營需要建立的，包括：庫存管理、銷售管理、訂單管理和生產(chǎn)計劃 4 個子系統(tǒng)。 群決策支持系統(tǒng)和普通決策 支持系統(tǒng)有什么區(qū)別？ 參考答案： 群體決策支持系統(tǒng)具有單用戶 DSS 的所有特點，它還可以融入人工職能技術(shù)。群體決策支持系統(tǒng)還要求有支持群體決策的特殊方法和模型，要求有一定的硬件環(huán)境。由于 MIS的建設(shè)和應(yīng)用是一項耗資大、歷時長、技術(shù)復(fù)雜且涉及面廣的系統(tǒng)工程，其規(guī)劃的好壞往往是其成敗的關(guān)鍵。 MIS戰(zhàn)略規(guī)劃的內(nèi)容主要包括：系統(tǒng)