wlan產(chǎn)品常見問題處理辦法-在線瀏覽
2025-07-14 03:09本頁面
【正文】 序 ——服務，末尾 Wireless Zero Configuration 確認為自動，并已啟動。 （ 2）確認信號強度足夠維持連接，如 AP附近信號過低，請聯(lián)系客服。也可采用 NetStumbler等工具檢測連接到 AP是否變動，如網(wǎng)卡漫游主動性調低后仍頻繁漫游，請聯(lián)系客服。 （ Vista）右點托盤連接圖標，進入網(wǎng)絡與共享中心，管理網(wǎng)絡連接，修改 IPv4地址為自動獲取。 Ping本機的 IP地址： 用 IPConfig查看本機 IP， 然后 Ping該 IP， 通則表明網(wǎng)絡適配器（網(wǎng)卡或 MODEM）工作正常，不通則是網(wǎng)絡適配器出現(xiàn)故障。 ?使用 ping命令，排查網(wǎng)絡故障 ?客戶端報錯 嘗試在關閉殺毒軟件前提下安裝、運行，如正常則說明客戶端被會被誤殺，手動添加排除項方法參考 《 客戶端常見問題解決 》 。 ?賬號密碼錯誤 （ 1）確認新賬號已生效。 （ 3）更改學號年份嘗試，如 2021***改為 2021***、 2021***等嘗試登陸，如可以則說明賬號錄入錯誤，及時聯(lián)系客服更正賬號。 （ 2）確認為開啟小鍵盤（筆記本使用外接鍵盤后易忘記改回） 更改方式一般為： Fn+NumLK或 Fn+F11等。 2. 如 IP地址第二段位和本機 IP地址相鄰，且自身所處位置靠近窗臺，請嘗試多次連接，確認是否為自己漫游至臨近樓層時所獲地址。 3. 如確認為他人占用，可采取的方法： A．登陸自助服務系統(tǒng)，將賬號密碼修改，然后停用賬號，待對方掉線后啟用。 C．如密碼已經(jīng)被對方修改，請及時聯(lián)系客服。下載速度慢可能的原因有： (1)對方服務器忙，可換個服務器再試； (2)網(wǎng)絡擁塞，可稍后再試； ?盡量下載網(wǎng)通、較穩(wěn)定的資源。
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