校園網(wǎng)網(wǎng)管代維協(xié)議-在線瀏覽
2025-07-11 15:10本頁(yè)面
【正文】 向乙方支付代維費(fèi)。 指定 _________網(wǎng)絡(luò)中心負(fù)責(zé)代維管理有關(guān)事宜，方便雙方的委托工作聯(lián)系。 在業(yè)務(wù)上對(duì)乙方進(jìn)行領(lǐng)導(dǎo)，制定并協(xié)助貫徹維護(hù)規(guī)程，規(guī)范工作流程，提高工作效率和質(zhì)量，因地制宜地為 乙方提供必要的技術(shù)資料和技術(shù)技能培訓(xùn)。 甲方按本合同及相關(guān)規(guī)定向乙方提供代維相關(guān)資料、清單、用戶信息，包括用戶基本情況及具體故障地點(diǎn)。 甲方根據(jù)電信技術(shù)、服務(wù)規(guī)程指導(dǎo)乙方正常的維護(hù)工作，同時(shí)甲方有權(quán)根據(jù)乙方的代維工作量、代維質(zhì)量等實(shí)際情況，提出增減代維人員，并根據(jù)相關(guān)規(guī)程制訂考核 辦法，按上級(jí)新的代維費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)調(diào)整代維費(fèi)用結(jié)算標(biāo)準(zhǔn)等意見，經(jīng)甲乙雙方認(rèn)可后執(zhí)行。 （二）乙方的權(quán)利和義務(wù) 乙方在實(shí)施代維工作期間，應(yīng)貫徹執(zhí)行甲方有關(guān)技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)、維護(hù)規(guī)程、服務(wù)規(guī)程，制定作業(yè)計(jì)劃，并貫徹實(shí)施，切實(shí)做好 _________校園網(wǎng)業(yè)務(wù)的障礙處理工作，完成甲方下達(dá)的各項(xiàng)維護(hù)指標(biāo)和服務(wù)承諾。 乙方在代維工作中應(yīng)嚴(yán)格執(zhí)行電信網(wǎng)各項(xiàng)操作維護(hù)規(guī)程，不得私自讓無代維資格的人員從事代維工作，遇通信緊急故障、重大事故按規(guī)定流程及時(shí)上報(bào)。 及時(shí)向甲方反饋用戶提出的意見及安全隱患。乙方人員離職要求須提前告知甲方。 乙方必須遵守甲方有關(guān)業(yè)務(wù)規(guī)定，按照規(guī)范向用戶提供優(yōu)質(zhì)的電信服務(wù)，并有義務(wù)維護(hù)甲方企業(yè)形象。 1負(fù)責(zé)將當(dāng)月代維工作完成情況及存在問題及時(shí)反饋給 _________網(wǎng)絡(luò)中心，由_________網(wǎng)絡(luò)中心反饋給甲方主管部門。 1乙方有義務(wù)積極進(jìn)行電信業(yè)務(wù)的推廣、營(yíng)銷工作。 依據(jù)《 _________學(xué)生網(wǎng)管管理辦法》開展作業(yè) 用戶滿意率≥ 80%
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