【正文】 家統(tǒng)一 、煽動(dòng)民族仇恨、歧視和破壞民族團(tuán)結(jié)的信息；不得接收和散布宣傳邪教、不健康或色情的信息；不得 宣揚(yáng)封建迷信、賭博、暴力、兇殺、恐怖行為；不得教唆犯罪。 第二十五條 嚴(yán)禁故意制作、傳播計(jì)算機(jī)病毒，設(shè)置破壞程序，攻擊計(jì)算機(jī)系統(tǒng) ，破壞網(wǎng)絡(luò)資源等危害校園網(wǎng)的活動(dòng)。 第二十六條 不得使用軟件或硬件的方法竊取他人信息，盜用他人 IP 地址，非法入侵他人計(jì)算機(jī)系統(tǒng)，非法截獲、篡改、刪除他人電子郵件及其它數(shù)據(jù)；不得侵犯他人通信自由和通信秘密。 第二十八條 不得擅自轉(zhuǎn)讓用戶賬號(hào)，不得隨意將口令告訴他人或借用 他人賬戶使用網(wǎng)絡(luò)資源。 第二十九條 不得擅自復(fù)制和使用網(wǎng)絡(luò)上未公開和未授權(quán)的文件；不得在網(wǎng)絡(luò)中擅自傳播或復(fù)制享有版權(quán)的軟件，或銷售免費(fèi)共享的軟件；不得利用網(wǎng)絡(luò)竊取別人的研究成果或受法律保護(hù)的資源；嚴(yán)禁利用網(wǎng)絡(luò)侵犯他人的知識(shí)產(chǎn)權(quán)。 第七章 懲 處 第三十一條 對(duì)于盜用 IP 地址、盜用他人口令、入侵和破壞網(wǎng)絡(luò)及計(jì)算機(jī)系統(tǒng)、違反網(wǎng)絡(luò)用戶行為規(guī)范的行為，網(wǎng)絡(luò)管理中心將要求相關(guān)子網(wǎng)部門予以配合，并會(huì)同學(xué)院有 關(guān)單位共同查處；觸犯國家有關(guān)法律的，上報(bào)公安機(jī)關(guān)依法追究責(zé)任。 第三十三條 有以下行為者將提交學(xué)校行政部門或有關(guān)司法部門處理：對(duì)使用信息炸彈，致使校園網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)或連網(wǎng)計(jì)算機(jī)系統(tǒng)發(fā)生阻塞、溢出、處理機(jī)忙、資源異常消耗、死鎖、癱瘓等運(yùn)行異常的；對(duì)收到的境內(nèi)外反動(dòng)電子郵件不及時(shí)報(bào)告網(wǎng)絡(luò)中心和安全保衛(wèi)處，而繼續(xù)散發(fā)的 。 各網(wǎng)絡(luò)運(yùn)行管理人員對(duì)本規(guī)范中涉及到的一些工作要進(jìn)一步細(xì)化，并創(chuàng)造性地工作，設(shè)計(jì)開發(fā)有利于提高工作效率和工作質(zhì)量的辦法或管理信息系統(tǒng)，借助于計(jì)算機(jī)和網(wǎng)絡(luò)使相關(guān)工作程序化和自動(dòng)化。 工作內(nèi)容 網(wǎng)絡(luò)中心負(fù)責(zé)機(jī)房設(shè)備管理、主干節(jié) 點(diǎn)管理、網(wǎng)絡(luò)故障管理、網(wǎng)絡(luò)運(yùn)行日志管理、設(shè)備配置管理、網(wǎng)絡(luò)設(shè)備維修與更換、網(wǎng)絡(luò)異常處理、 IP 地址規(guī)劃與分配管理、設(shè)備端口分配與管理、 VLAN 劃分與分配、文檔資料管理、網(wǎng)絡(luò)安全管理、網(wǎng)絡(luò)用戶管理、網(wǎng)絡(luò)管理系統(tǒng)的使用與維護(hù)等。 工作界面 網(wǎng)絡(luò)運(yùn)行工作需要其他部門的配合與協(xié)調(diào)，負(fù)責(zé)網(wǎng)絡(luò)運(yùn)行的人員也有義務(wù)配合其他部門的工作，與網(wǎng)絡(luò)運(yùn)行工作有關(guān)的部門包括： （ 1） 與省網(wǎng)中心的關(guān)系： IP 地址申請(qǐng)、 CERNET 的流量異 常告警、邊界訪問控制、國內(nèi)免費(fèi)路由表更新，出現(xiàn)的各種安全事件追蹤； （ 2） 與系統(tǒng)運(yùn)行人員的關(guān)系：對(duì)涉及與服務(wù)器運(yùn)行有關(guān)的業(yè)務(wù)（郵件、 DNS、虛擬主機(jī)、網(wǎng)站等）及時(shí)通知系統(tǒng)運(yùn)行人員，對(duì)由服務(wù)器引起的網(wǎng)絡(luò)異常通知系統(tǒng)運(yùn)行人員處理，配合系統(tǒng)運(yùn)行人員解決出現(xiàn)的任何安全事件追蹤，提供詳細(xì)的網(wǎng)絡(luò)日志信息； （ 3） 與設(shè)備管理部門之間的關(guān)系：對(duì)網(wǎng)絡(luò)運(yùn)行需要的各種備品備件，應(yīng)以書面或郵件的形式通知設(shè)備管理部門，對(duì)在保修期內(nèi)的故障設(shè)備保修通知設(shè)備部門處理，對(duì)由機(jī)房設(shè)施（空調(diào)、機(jī)柜、插座）引起的問題應(yīng)及時(shí)通知設(shè)備部門理； （ 4） 與院辦公室的關(guān)系： 對(duì)需要以學(xué)校名義出面解決的問題通過院辦公室解決； （ 5） 與各單位辦公自動(dòng)化管理員的關(guān)系：對(duì)于教學(xué)辦公網(wǎng)絡(luò)的用戶服務(wù)和管理主要依靠各單位的辦公自動(dòng)化管理員進(jìn)行，網(wǎng)絡(luò)運(yùn)行人員負(fù)責(zé)對(duì)辦公自動(dòng)化管理員的培訓(xùn)、技術(shù)指導(dǎo)和支持，協(xié)助各單位的辦公自動(dòng)化管理員做好網(wǎng)絡(luò)用戶服務(wù)工作； （ 6） 與學(xué)生工作處的關(guān)系：接收學(xué)生工作處有關(guān)學(xué)生宿舍網(wǎng)絡(luò)運(yùn)行的事件報(bào)告、技術(shù)咨詢，并及時(shí)回應(yīng)和處理，負(fù)責(zé)對(duì)學(xué)工處學(xué)生宿舍網(wǎng)絡(luò)管理員的技術(shù)培訓(xùn)和指導(dǎo)。 設(shè)備配置管理 設(shè)備配置管理包括以下幾個(gè)方面： （ 1） 對(duì)安裝在校園各處的網(wǎng)絡(luò)設(shè)備登記，建立設(shè)備分布臺(tái)帳，詳細(xì)記錄各設(shè)備的型號(hào)、硬件配置、軟件版本、購置日期、安裝日期、使用單位、負(fù)責(zé)人、設(shè)備保修等信息，日期等信息不詳?shù)膽?yīng)明確標(biāo)出； （ 2） 建立各設(shè)備的配置信息電子檔案，歷次配置更改記錄、密碼信息、設(shè)備標(biāo)識(shí)、 IP 地址，配置更改時(shí)間、修改人員等，建立設(shè)備配置數(shù)據(jù)庫； （ 3） 對(duì)分布在校區(qū)、宿舍區(qū)網(wǎng)絡(luò)設(shè)備的配置進(jìn)行維護(hù)和更改。 VLAN 的劃分和分配 根據(jù)需求，合理劃分不同的 VLAN，包括全局 VLAN、局部 VLAN、組播 VLAN、管理 VLAN、互聯(lián) VLAN 等，建立 VLAN 劃分的資料檔案和說明數(shù)據(jù)庫，并且方便查詢和更改，保持設(shè)備配置與檔案信息的 一致，VLAN 信息包括： VLAN 號(hào)、 VLAN 名稱、類型、 IP地址網(wǎng)絡(luò)號(hào)、掩碼、網(wǎng)關(guān)、使用單位、分布的設(shè)備等。 網(wǎng)絡(luò)故障處理 （ 1） 網(wǎng)絡(luò)故障包括網(wǎng)絡(luò)不通、網(wǎng)絡(luò)性能嚴(yán)重降低、無法訪問指定的網(wǎng)絡(luò)資源、網(wǎng)絡(luò)時(shí)通時(shí)斷、重復(fù)認(rèn)證等； （ 2） 網(wǎng)絡(luò)不通的種類包括：設(shè)備故障、端口故障、線路故障、端 口分配錯(cuò)誤、地址綁定錯(cuò)誤、路由錯(cuò)誤、 IP 地址沖突、終端本身的故障等；性能下降的原因可能是網(wǎng)絡(luò)異常流量、網(wǎng)絡(luò)擁塞、設(shè)備故障、線路通信質(zhì)量等；無法訪問指定的網(wǎng)絡(luò)資源可能是網(wǎng)絡(luò)不通、域名解析問題、資源本身的問題等； （ 3） 網(wǎng)絡(luò)故障的來源包括：用戶投訴、網(wǎng)管系統(tǒng)報(bào)警、日常網(wǎng)絡(luò)檢查、定期巡檢等； （ 4） 故障記錄：建立網(wǎng)絡(luò)故障日志數(shù)據(jù)庫，對(duì)發(fā)現(xiàn)的各種故障現(xiàn)象進(jìn)行詳細(xì)的記錄，記錄內(nèi)容包括，故障發(fā)生的時(shí)間、故障現(xiàn)象、故障位置、故障來源、故障記錄人員等； （ 5） 故障分析與定位：根據(jù)故障現(xiàn)象和故障位置，對(duì)故障進(jìn)行分析，找出故障的原因和發(fā)生的具體 位置，并記錄到故障日志中； （ 6） 故障處理：根據(jù)故障的具體情況，盡量采取備用資源盡快恢復(fù)網(wǎng)絡(luò)通訊，對(duì)不同的故障類型，制定不同故障處理響應(yīng)時(shí)間，對(duì)網(wǎng)絡(luò)運(yùn)行人員不能處理的故障（如電源、空調(diào)、線路等），應(yīng)盡快以書面或郵件通知相關(guān)部門，自己保留通知存檔。對(duì)于不能及時(shí)恢復(fù)的故障應(yīng)通知用戶，說明情況和原因； （ 8） 故障設(shè)備報(bào)修：對(duì)確定存在故障的設(shè)備，記錄詳細(xì)的故障信息，以書面或 郵件的形式報(bào)設(shè)備科處理，具體規(guī)定參見《網(wǎng)絡(luò)設(shè)備管理規(guī)范》。超過30 分鐘的停網(wǎng)維護(hù)，應(yīng)報(bào)請(qǐng)網(wǎng)絡(luò)中心主任批準(zhǔn)。 網(wǎng)絡(luò)運(yùn)行人員接到接入申請(qǐng)后，根據(jù)網(wǎng)絡(luò)資源（端口、線路等）的情況，決定是否允許接入，對(duì)接入用戶的 信息，應(yīng)建立相應(yīng)的數(shù)據(jù)庫進(jìn)行登記，以方便管理和查詢。 教學(xué)辦公網(wǎng)絡(luò)用戶管理 （ 1） 無論是直接接入校園網(wǎng)，還是部門局域網(wǎng)接入，要求每臺(tái)入網(wǎng)計(jì)算機(jī)在網(wǎng)絡(luò)中心登記備 案，備案信息包括： VLAN、 IP地址、MAC 地址、接入位置、使用單位、負(fù)責(zé)人、開通時(shí)間等； （ 2） 對(duì)于各系、部門等大的單位，通過本單位的辦公自動(dòng)化管理員負(fù)責(zé)本單位網(wǎng)絡(luò)用戶的服務(wù)與管理，網(wǎng)絡(luò)運(yùn)行人員有責(zé)任對(duì)各單位的辦公自動(dòng)化管理員進(jìn)行技術(shù)指導(dǎo)。 第四章 網(wǎng)絡(luò)安全管理 網(wǎng)絡(luò)異常流量 采取技術(shù)措施，對(duì)網(wǎng)絡(luò)異常流量進(jìn)行檢測，對(duì)發(fā)現(xiàn)的流量異常進(jìn)行分析、定位和隔離，并做好日志工作。對(duì)于由 CERNET 通知的流量超標(biāo)，可以手工禁用該 IP。 網(wǎng)絡(luò)病毒 對(duì)于網(wǎng)絡(luò)中的蠕蟲病毒，應(yīng)采取技術(shù)手段進(jìn)行檢測。對(duì)病毒的檢測和處理要做好日志工作。 對(duì)外掃描 應(yīng)嚴(yán)格控制內(nèi)部網(wǎng)絡(luò)用戶的對(duì)外掃描，采取相應(yīng)的技術(shù)手段加強(qiáng)對(duì)掃描的檢測，對(duì)發(fā)現(xiàn)的掃描事件，及時(shí)分析，落實(shí)掃描源，通過禁用 IP、關(guān)閉端口等措施進(jìn)行隔離，并做好日志備案工作。對(duì)發(fā)現(xiàn)的攻擊事件，及時(shí)分析，定位責(zé)任人，調(diào)整安全措施，做好日志記錄工作。網(wǎng)絡(luò)運(yùn)行人員負(fù)責(zé)對(duì)網(wǎng)上存在的非法服務(wù)進(jìn)行檢測，并強(qiáng)制其停止。目前校園網(wǎng)采取靜態(tài) IP地址分配，并且捆綁到用戶和計(jì)算機(jī)； （ 2） 不允許在校園網(wǎng)上提供 NAT 地址轉(zhuǎn)換服務(wù)，目前校園網(wǎng)可以提供足夠 IP 地址滿足用戶的需求； （ 3） 不允許在校園網(wǎng)上提供各種網(wǎng)絡(luò)代理，包括 HTTP 代理、SMTP 代理、 FTP 代理、 Socket 代理，各網(wǎng)絡(luò)用戶應(yīng)使用分配的合法IP 地址直接訪問互聯(lián)網(wǎng)； （ 4） 不允許提供未經(jīng)備案的其他網(wǎng)絡(luò)服務(wù)，因?yàn)橛行┚W(wǎng)絡(luò)服務(wù)由于技術(shù)方面的原因，對(duì)網(wǎng)絡(luò)帶寬占用很大，影響其他網(wǎng)絡(luò)用戶的正常應(yīng)用。檢查系統(tǒng)的版本信息，確定最新的版本和補(bǔ)丁，并及時(shí)進(jìn)行升級(jí)維護(hù)。對(duì)于服務(wù)器、路由器、交換機(jī)的管理密碼加強(qiáng)管理，定期更換，保證不泄密。定期分析系統(tǒng)日志，消除安全隱患； （ 2） 對(duì)路由器、交換機(jī)系統(tǒng)，跟蹤最新的安全更新信息，及時(shí)升級(jí)和打補(bǔ)丁程序； （ 3） 對(duì)于確定的安全 責(zé)任事件，如網(wǎng)絡(luò)病毒、對(duì)外掃描、對(duì)外攻擊、流量異常、國際流量超標(biāo)，及時(shí)采取封 IP 地址、封接入端口、取消接入資格等措施，督促責(zé)任人進(jìn)行整改，整改完成后，責(zé)任人應(yīng)以書面報(bào)告的形式，經(jīng)本單位備案蓋章后，報(bào)網(wǎng)絡(luò)中心申請(qǐng)恢復(fù)開通網(wǎng)絡(luò)。 濱州學(xué)院網(wǎng)絡(luò)中心機(jī)房管理規(guī)定 網(wǎng)絡(luò)中心機(jī)房是存放學(xué)校各類服務(wù)器及網(wǎng)絡(luò)設(shè)備的重要場所。為保證機(jī)房內(nèi)的機(jī)器設(shè)備安全可靠運(yùn)行，特制定本規(guī)定： 一、 非網(wǎng)絡(luò)中心人員未經(jīng)允許不得進(jìn)入主機(jī)房，未經(jīng)機(jī)房主管負(fù)責(zé)人同意，網(wǎng)絡(luò)中心人員不得擅自將外單位人員帶入主機(jī)房。進(jìn)入機(jī)房后，不得隨意搬動(dòng)或接觸網(wǎng)絡(luò)設(shè)備，如因操作不當(dāng)，造成嚴(yán)重后果，需承擔(dān)全部責(zé)任。如果確需帶出主機(jī)房，必須經(jīng)過機(jī)房負(fù)責(zé)人及中心領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)。 四、 機(jī)房內(nèi)嚴(yán)禁煙火。 應(yīng)定期檢查消防設(shè)施和器材，發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)處理。所有設(shè)備需擺放整齊有序，不得將任何廢棄物品留在機(jī)房內(nèi)；不存放與工作無關(guān)的物品。文獻(xiàn)、書籍和文具在使用者離開時(shí)一律及時(shí)帶走 , 離開機(jī)房時(shí)，應(yīng)關(guān)好門窗。 七、電源及 UPS管理 機(jī)房內(nèi)的電源開關(guān)、電源插座要明確標(biāo)出控制的設(shè)備 在電源配電盤附近張貼電源系統(tǒng)圖。 熟悉 UPS的工作原理和操作規(guī)程。 八、空調(diào)管理 定期進(jìn)行日常巡視，確?？照{(diào)系統(tǒng)的正常運(yùn)行。 每年進(jìn)行一次全面檢修。 濱州學(xué)院樓宇配線間建設(shè)及管理辦法 濱院政 〔 2020〕 94 號(hào) （修訂稿） 一、 樓宇弱電配線間建設(shè) 學(xué)校樓宇均應(yīng)預(yù)留或配置弱電配線間，根據(jù)樓宇的實(shí)際情況來決定是每層設(shè)一個(gè)還是多層設(shè)一個(gè)。 配線間內(nèi)的電源開關(guān)、電源插座要明確標(biāo)出控制的設(shè)備。 為保證弱電配線間設(shè)備的安全穩(wěn)定運(yùn)行，未經(jīng)學(xué)校批準(zhǔn)，任何單位不得將弱電配線間用作其他用途。網(wǎng)絡(luò)中心人員需進(jìn)入配線間時(shí)， 各物業(yè)公司、公寓管理中心和相關(guān)單位應(yīng)保證隨時(shí)提供配線間鑰匙。 進(jìn)入配線間后，不得隨意搬動(dòng)或接觸弱電設(shè)備，如因操作不當(dāng)，造成不良后果，需承擔(dān)全部責(zé)任。 有物業(yè)公司管理的各樓宇弱電配線間的環(huán)境衛(wèi)生由各樓物業(yè)公司負(fù)責(zé)；學(xué)生公寓弱電配線間的環(huán)境衛(wèi)生由學(xué)生公寓管理中心負(fù)責(zé)；其他樓宇配線間弱電配線間的環(huán)境衛(wèi)生由相 關(guān)單位負(fù)責(zé)。清掃弱電配線間的衛(wèi)生時(shí)，不得觸動(dòng)其中弱電設(shè)備及線纜。巡查后要填寫巡查記錄。 濱州學(xué)院校園網(wǎng)電子郵件系統(tǒng)管理辦法 一、 電子郵件功能 ， 為濱州學(xué)院的校級(jí)信箱，提供郵件發(fā)送、接收功能，提供 POP Web 等收發(fā) 郵件方式。由網(wǎng)絡(luò)中心統(tǒng)一管理。 二、 服務(wù)對(duì)象 濱州學(xué)院全體教職工、全日制在校學(xué)生、短期訪問學(xué)者、客座教授、外教。 三、 服務(wù)條件 用戶應(yīng)遵守國家相關(guān)法律法規(guī)，遵守 CERN