【正文】 都是年輕人。 ②中抵擋產(chǎn)品較受歡迎 在手機(jī)價(jià)格的調(diào)查中，我們發(fā)現(xiàn)消費(fèi)者 比較傾向于 1000 元至 1500元的價(jià)位，其比例高達(dá) %。當(dāng)然，也有部分消費(fèi)者購(gòu)買高價(jià)位手機(jī)，其中，選 1500至 XX 元的消費(fèi)者占 15%， XX 元以上的占 12%。手機(jī)是高科技產(chǎn)品，普通消費(fèi)者難以了解其功能是否完善、質(zhì)量是否可靠，他們只好以銷售人員的信用和專業(yè)知識(shí)作為判斷標(biāo)準(zhǔn)， 而手機(jī)大賣場(chǎng)或品牌專賣店的銷售人員素質(zhì)相對(duì)較高，因而容易贏得消費(fèi)者的信任。 ④手機(jī)品牌比較復(fù)雜 在此項(xiàng)調(diào)查中我發(fā)現(xiàn)，使用諾基亞的最多，占 %，其他的如摩托羅拉 %,索尼愛立信 %，西門子 %，三星 %，飛利浦 %，其他的有 %。還有少數(shù)只是跟著大家走（受周圍人影響的）和追趕時(shí)尚的，各占 ％。同樣學(xué)生也認(rèn)為有了手機(jī)可以方便與親友進(jìn)行溝通，以維系家人及朋友的感情。每月消費(fèi)在 50 元以下的占 40％，在 100 元以內(nèi)的占 88％。超過(guò) 300元手機(jī)費(fèi)用的基本沒有。同樣，手機(jī)費(fèi)用用于短信服務(wù)的占 87％。 ⑦良好的服務(wù)態(tài)度和購(gòu)機(jī)環(huán)境 配合度檢驗(yàn)結(jié)果表明：被試者大都傾向選 1 米或是 米；和選沉默的、微笑的傾向較為明顯。 分析： 大學(xué)生其有自身生理和心理的特點(diǎn)，發(fā)展 心理學(xué)認(rèn)為：在生理方面，大學(xué)生大腦的活動(dòng)特點(diǎn)是興奮性與抑制性處于平衡狀態(tài)，這為大學(xué)生能有效地控制自己的行為 提供了基礎(chǔ)。 學(xué)生手機(jī)族的消費(fèi)動(dòng)力、動(dòng)機(jī)分析： 消費(fèi)動(dòng)力與消費(fèi)需求是密切聯(lián)系的，當(dāng)一個(gè)消費(fèi)需求出現(xiàn)以后，為滿足這種需求的動(dòng)力也就隨之產(chǎn)生了，對(duì)此我不想加以詳細(xì)論述。 經(jīng)濟(jì)發(fā)展水平 的提高，使得商品的市場(chǎng)生命周期縮短，特別是在通信領(lǐng)域，手機(jī)更新?lián)Q代的速度達(dá)到一周一款。 第二、信息的極大豐富化、便利化，對(duì)學(xué)生消費(fèi)者的消費(fèi)動(dòng)力也有影響 電視、報(bào)紙、雜志、網(wǎng)絡(luò)、電臺(tái)、店堂、車體??廣告鋪天蓋地，宣傳無(wú)處不在，各大手機(jī)廠商與廣告商們的努力，使得通信領(lǐng)域（主要是手機(jī)市場(chǎng)）的信息極大的豐富化、便利化了，在這種強(qiáng)烈的外部刺激的作用下，學(xué)生手機(jī)族的消費(fèi)動(dòng)力也得到了提高。學(xué)生手機(jī)族的消費(fèi)動(dòng)機(jī)分析經(jīng)過(guò)學(xué)習(xí)過(guò)程對(duì)其消費(fèi)需求的明確，消費(fèi)動(dòng)力的強(qiáng)化，學(xué)生手機(jī)族逐漸形成了具體的購(gòu)買動(dòng)機(jī)。形成這一購(gòu)買動(dòng)機(jī)的原因，除了受他們最基本的消費(fèi)需求：工作需要與家人聯(lián)系的影響外，很大程度上還在于受他們依賴性消費(fèi)的 程度較大及自身缺乏經(jīng)驗(yàn)，購(gòu)買能力弱等因素的影響。同時(shí)，有 61％的學(xué)生希望擁有為“大學(xué)生量身訂做的手機(jī)”。 學(xué)生手機(jī)族這一購(gòu)買動(dòng)機(jī)的產(chǎn)生，與學(xué)生消費(fèi)者特殊的消費(fèi)心理是分不開的。 第三、求便購(gòu)買動(dòng)機(jī) 根據(jù)前面對(duì)學(xué)生手機(jī)族的分析，得知大多數(shù)學(xué)生消費(fèi)者購(gòu)買手機(jī)的真正目的在于方便與家人、朋友、用人單位聯(lián)系。另外，還有部分臨近畢業(yè)的大學(xué)生怕漏過(guò)任何招聘信息的壓力，也推動(dòng)了此種購(gòu)買動(dòng)機(jī)的產(chǎn)生。也就是說(shuō)，他們需要的是中低檔的手機(jī)。這種經(jīng)濟(jì)現(xiàn)狀直接制約了仍處于依賴性消費(fèi)階段的學(xué)生手機(jī)族的消費(fèi)能力，從而導(dǎo)致了他們?cè)谶x擇手機(jī)時(shí)通常會(huì)把眼光放在中低價(jià)格的機(jī)型上。但值得注意的是，此種求廉的購(gòu)買動(dòng)機(jī)并非只是一味的追求。實(shí)際上，對(duì)于消費(fèi)者來(lái)說(shuō)，消費(fèi)動(dòng)機(jī)的產(chǎn)生才意味著消費(fèi)手段、消費(fèi)目標(biāo)等一系列消費(fèi)心理和消費(fèi)行為的發(fā)生，這對(duì)于學(xué)生手機(jī)族來(lái)說(shuō)也不例外。 學(xué)生手機(jī)族的目標(biāo)確立分析： 在學(xué)生手機(jī)族的購(gòu)買動(dòng)機(jī)產(chǎn)生之后，為了進(jìn)一步滿足需求，他們會(huì)開始收集與購(gòu)買有關(guān)的信息。但一般情況下，所收集到的產(chǎn)品信息會(huì)出現(xiàn)重復(fù)、相異、相反或抵觸的情況（例如，同檔次同功能不同品牌手機(jī)之間的重復(fù)，同款手機(jī)不同商家的不同定價(jià)，印象中的手機(jī)信息與實(shí)際了解到的信息不符），這樣，就可能形成多種可供選擇的購(gòu)買方案。一般地，這一目標(biāo)可以是具體的最終目標(biāo)，也可以是抽象的最終目標(biāo)，也就是說(shuō)，他們購(gòu)買手機(jī)的目的可以是真正地為了保持與他人的聯(lián)系，也可以是為了炫耀或得到某一參照群的認(rèn)可。 結(jié)論： 總的來(lái)說(shuō)，本調(diào)查是成功的，達(dá)到了預(yù)期的目的。不過(guò)，還不夠深入，尤其是理論支持還不夠。手機(jī)已經(jīng)滲透到大學(xué)生的日常生活學(xué)習(xí)中，并與電腦網(wǎng)絡(luò)一樣是大學(xué)生生活中不可缺少的一部分。在學(xué)習(xí)方面，大學(xué)生的自主學(xué)習(xí)的能力還很弱 ，因該有意識(shí)的進(jìn)行自我訓(xùn)練，以達(dá)到自身能力的提高。但是并沒有就此進(jìn)行更深的研究與討論。 （ 1）低端手機(jī)在大學(xué)生中最為普遍 （ 2）大學(xué)生在手機(jī)上的日常消費(fèi)支出較多 （ 3）大學(xué)生對(duì)短信功能使用率遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過(guò)了通話功能 （ 4）大學(xué)生 的消費(fèi)觀念比較成熟 （ 5）多數(shù)大學(xué)生對(duì)手機(jī)的使用停留在基礎(chǔ)的應(yīng)用上 （ 6）大學(xué)生對(duì)手機(jī)增值業(yè)務(wù)普遍不關(guān)注 （ 7）大學(xué)生對(duì)手機(jī)前沿科技知之甚少 第二篇：手機(jī)調(diào)查報(bào)告 手機(jī)市場(chǎng)需求調(diào)查 1．您的性別？ ? 3．您的手機(jī)牌子是什么？ a．諾基亞 b．摩托羅拉 c．三星 d．索尼愛立信 e． cectf．夏新g．蘋果 （） 4．您購(gòu)買手機(jī)的場(chǎng)所是 ? a．商場(chǎng) b．專賣店 c．網(wǎng)上訂購(gòu) d．其他（） 5．您的手機(jī)具有哪些功能？ a．音樂功能 b．拍照功能 c．游戲功能 d．商務(wù)功能 e． GPS 導(dǎo)航功能 ：＿＿ 6．您玩的手機(jī)游戲是內(nèi)置游戲還是下載游戲？ 8．在您手機(jī)內(nèi)置游戲中您比較喜歡的是？請(qǐng)寫出游戲的名字： 9．您會(huì)在未來(lái)多長(zhǎng)時(shí)間內(nèi)更換手機(jī)？ 年 年以上 （） 10．您喜歡的手機(jī)牌子是什么？ a．諾基亞 （） 11．您最喜歡哪種手機(jī)款式？ 12．您最喜歡的手機(jī)鍵盤是？ （觸摸屏） ： 13．您最喜歡的屏幕尺寸是？ 英寸以上 14．購(gòu)買手機(jī) ,您認(rèn)為合適的價(jià)位是多少 ? a． 1000 以下 b． 1000— 1999 元 c． 1999— 2999 元 d． .29993999元 元以上（） 15．您購(gòu)買手機(jī)的主要用途是用來(lái)什么 ? a．發(fā)短信 b．打電話 c．打游戲 d．上網(wǎng) （） 16．您對(duì)手機(jī)攝像頭像素水平有何要求？ 萬(wàn) 以 下 萬(wàn) 萬(wàn)以上（） 17．若您要更換手機(jī) ，在經(jīng)濟(jì)條件允許的前提下，您最想使用下列哪種類型的手機(jī)： a．智能手機(jī) b．拍照手機(jī) c．音樂手機(jī) d．普通手機(jī) 18．您將來(lái)會(huì)嘗試使用哪些手機(jī)業(yè)務(wù)與手機(jī)功能？ a．文字短信 b．彩信 c．彩鈴 d．手機(jī)廣播信息 e．手機(jī)攝影 f．手機(jī)報(bào)紙 g．手機(jī)小說(shuō) h．手機(jī)電影 /電視 i．游戲 k． gprsl．手機(jī)交友 19．您覺得手機(jī)對(duì)你的生活來(lái)說(shuō)： ａ．很重要ｂ．比較重要ｃ．一般ｄ．比較不重要ｅ．一點(diǎn)都不重要 14．您希望手機(jī)廠商提供什么樣的服務(wù) ? a．校內(nèi)維修ｂ．學(xué)生專賣店ｃ．手 機(jī)專賣店 15．請(qǐng)簡(jiǎn)單描述您理想中的手機(jī) 第三篇：手機(jī)調(diào)查報(bào)告 手機(jī)調(diào)查報(bào)告范文 手機(jī) 調(diào)查報(bào)告 范文 （一） 隨著生活水平的改善，手機(jī)的普及率開始升高，且使用者范圍也開始擴(kuò)張，好像在前幾年，擁有一部屬于自己的手機(jī)，是一件很了不起的事，也是一件很值得炫耀的事，不過(guò)這都是大人們的事而已，大學(xué)生、中學(xué)生??想也別想！但是在社會(huì)日新月異的今天，在大學(xué)里，手機(jī)幾乎是人手一部的通訊工具，大學(xué)生擁有自己的喜歡的一部手機(jī)不再是很遙遠(yuǎn)的事。特此，我專門進(jìn)行了這項(xiàng)調(diào)查活動(dòng)。在沒有手機(jī)的學(xué)生中 10％學(xué)生將會(huì)在近期購(gòu)買手機(jī)。大學(xué)生的消費(fèi)已經(jīng)成為手機(jī)市場(chǎng)中一個(gè)不容忽視的消費(fèi)者群。很顯然，諾基亞占據(jù)了絕對(duì)領(lǐng)先的位置，與其他品牌拉開了不小的距離。 三、質(zhì)量、服務(wù)最好的品牌 調(diào)查結(jié)果顯示，消費(fèi)者對(duì)知名品牌的企業(yè)產(chǎn)品質(zhì)量普遍表示認(rèn)可，諾基亞、摩托羅拉、三星等品牌形象較好，消費(fèi)者認(rèn)可度較高。國(guó)內(nèi)品牌中波導(dǎo)成績(jī)斐然，但拉開其他品牌的差距也越來(lái)越小。 四、選擇手機(jī)考慮的主要因素 消費(fèi)者對(duì)質(zhì)量的要求最高，手機(jī)是日常的通訊工具，如果質(zhì)量不好，將會(huì)給消費(fèi)者帶來(lái)極大的不便。娛樂方面有游戲， gprs 上網(wǎng)，播放 mp3，可更換外殼，紅外線接口等。只有 10%的消費(fèi)者表示會(huì)選擇 800 元以下的手機(jī)，也有部分消費(fèi)者購(gòu)買 1500 以上的高價(jià)位手機(jī)。但是獲得手機(jī)的途徑中家人購(gòu)買的占 45%；自己購(gòu)買占 51%。以上調(diào)查表明，現(xiàn)在越來(lái)越多的大學(xué)生的消費(fèi)水平有所提高，能夠滿足他們的額外消費(fèi)。 八、大學(xué)生對(duì)手機(jī)功能的評(píng)價(jià) 在現(xiàn)有功能中，來(lái)電／接聽電話時(shí)間和中文輸入功能分別位列消費(fèi)者最看重功能前兩位，每天都有成千上萬(wàn)的短信飛遍校園內(nèi)外，這也是大學(xué)生手機(jī)資費(fèi)的重要組成部分，因此許多同學(xué)都定了包月短信。 二、問(wèn)卷設(shè)計(jì)（手機(jī)市場(chǎng)調(diào)查問(wèn)卷） 第二部分手機(jī)市場(chǎng)調(diào)查數(shù)據(jù)分析 根據(jù)以上整理的數(shù)據(jù)，我進(jìn)行數(shù)據(jù)分析，得出結(jié)論。 報(bào)告顯示，全球手機(jī)市場(chǎng)與去年同期相比增長(zhǎng)了 %，這個(gè)增長(zhǎng)率低于 IDC 之前預(yù)期的 %的增長(zhǎng)率。 IDC 手機(jī)技術(shù)及發(fā)展趨勢(shì)高級(jí)分析師雷蒙但考慮到 投資者文 件里不斷增長(zhǎng)的數(shù)據(jù)和躺在他們公文包里的各種不同款式的智能手機(jī)設(shè)計(jì)方案，目前的銷售態(tài)勢(shì)的確是一個(gè)標(biāo)志性的轉(zhuǎn)折點(diǎn)。三星