【正文】 4. 能力素質(zhì)包括哪些方面（ ） A. 組織指揮能力 B. 靈活應(yīng)變能力 C. 改革創(chuàng)新能力 D. 籌劃和決斷能力 E. 人際交往能力 正確答案： ABCDE 5. 雙因素論的研究對象是（ ） A. 目標(biāo) B. 誘因 C. 需要 D. 動機(jī) E. 環(huán)境 正確答案： AB 6. 具有普遍意義的激勵方法有（ ） A. 思想政治工作 B. 獎罰 C. 職工參與管理 D. 培訓(xùn)激勵 E. 榜樣激勵 東財 11 冬 學(xué)期《 管理學(xué) 》在線作業(yè)參考答案第 8 頁 共 126 頁 正確答案： ABCDE 7. 管理中運(yùn)用強(qiáng)化理論以改造行為的方式一般有（ ） A. 積極強(qiáng)化 B. 消極強(qiáng)化 C. 衰減 D. 獎勵 E. 懲罰 正確答案： ABCE 8. 領(lǐng) 導(dǎo)過程是由哪些因素所組成的復(fù)合函數(shù)（ ） A. 領(lǐng)導(dǎo)者 B. 媒介 C. 環(huán)境 D. 工具 E. 被領(lǐng)導(dǎo)者 正確答案： ACE 9. 以下哪些是適合環(huán)境并被員工廣泛和深入地共享的價值觀（ ） A. 客戶至上 B. 終身學(xué)習(xí) C. 團(tuán)隊精神 D. 雙向溝通 E. 物資獎勵 正確答案： ABC 10. 對組織結(jié)構(gòu)影響最大的因素是（ ） A. 接受權(quán)力差距的程度 B. 男性化與女性化 C. 首創(chuàng)精神 D. 防止不確定性的程度 E. 個人主義與集體主義 正確答案： AD 東財 10秋學(xué)期《管理學(xué)》在線作業(yè)三（隨機(jī) 3） 單選題 （共 15 道試題，共 60 分。 ____A. 正確 B. 錯誤 正確答案： A 2. 組織文化的源泉是組織文化的（ ） A. 理論層 B. 制度層 C. 物質(zhì)層 東財 11 冬 學(xué)期《 管理學(xué) 》在線作業(yè)參考答案第 9 頁 共 126 頁 D. 精神層 正確答案： D 3. 領(lǐng)導(dǎo)者為了調(diào)動被領(lǐng)導(dǎo)者的積極性負(fù)有對被領(lǐng)導(dǎo)者（ ）的職責(zé) A. 監(jiān)督 B. 控制 C. 組織 D. 評價 正確答案： D 4. 廠服廠徽屬于組織文化結(jié)構(gòu)中的（ ） A. 物質(zhì)層 B. 制度層 C. 精神層 D. 理論層 正確答案： B 5. 工作效率最高的領(lǐng)導(dǎo)方式是（ ） A. 專制方式 B. 民主方式 C. 放任自流方式 D. 集體參與方式 正確答案： B 6. 時滯現(xiàn)象較好的解決辦法是采用（ ） A. 反饋控制 B. 前饋控制 C. 經(jīng)驗控制 D. 直接控制 正確答案： B 7. 在大的組織中，即使是在同樣的職位上，擁有的權(quán)力也會更大。 ____A. 正確 B. 錯誤 正確答案： A 10. 采取控制措施的基礎(chǔ)是（ ） A. 采取控制措施 B. 設(shè)置監(jiān)測機(jī)構(gòu) 東財 11 冬 學(xué)期《 管理學(xué) 》在線作業(yè)參考答案第 10 頁 共 126 頁 C. 發(fā)現(xiàn)偏差 D. 控制過程的反饋 正確答案： C 11. 管理者通過建立（ ）和傳達(dá)一種組織的期望來塑造員工行為 A. 目標(biāo) B. 愿景 C. 理念 D. 組織 正確答案： B 12. 采用（ ）方式的領(lǐng)導(dǎo)者最專制 A. 壓榨和權(quán)威式 B. 協(xié)商式 C. 開明和權(quán)威式 D. 集體性參與式 正確答案： A 13. 領(lǐng)導(dǎo)者就是要通過（ ）工作，把人們的精力引向組織的目標(biāo) A. 計劃 B. 組織 C. 領(lǐng)導(dǎo) D. 激勵 正確答案： C 14. 是不是所有的管理行為都是組織文化的內(nèi)容（ ） A. 是 B. 不是 正確答案： B 15. 跨文化管理最實(shí)用和有效的方法是（ ） A. 國土本位主義 B. 種族中心主義 C. 文化融合法 D. 地方狹隘主義 正確答案： C 多選題（共 10 道試題，共 40 分。） 2 1. 在人才流動的前提下，鼓勵組織內(nèi)外各種人才進(jìn)行公開競爭，從而確保組織能夠選擇到一流的人才。 A. 職務(wù) 分析 B. 職務(wù)介紹 C. 職務(wù)比較 D. 職務(wù)報告 正確答案： A 3. 是不是所有企業(yè)都要建立控制系統(tǒng)（ ） A. 是 東財 11 冬 學(xué)期《 管理學(xué) 》在線作業(yè)參考答案第 13 頁 共 126 頁 B. 不是 正確答案： A 4. 信息溝通準(zhǔn)確的是（ ） A. 雙向溝通 B. 上行溝通 C. 單項溝通 D. 下行溝通 正確答案： A 5. 百分之百地依賴一種業(yè)務(wù)量編制預(yù)算的方法叫（ ） A. 固定預(yù)算 B. 彈性預(yù)算 C. 零基預(yù)算 D. 增量預(yù)算 正確答案： A 6. 對積極性起著強(qiáng)化作用的是（ ） A. 需要 B. 認(rèn)識 C. 環(huán)境 D. 行為效果反饋 正確答案： D 7. 領(lǐng)導(dǎo)工作 類似于（ ） A. 領(lǐng)頭羊 B. 航標(biāo) C. 燈塔 D. 指南針 正確答案： A 8. 是不是當(dāng)通過控制獲得的價值大于所需費(fèi)用的時候，才實(shí)施控制（ ） A. 是 B. 不是 正確答案： A 9. 采用（ ）方式的領(lǐng)導(dǎo)者最專制 A. 壓榨和權(quán)威式 B. 協(xié)商式 C. 開明和權(quán)威式 D. 集體性參與式 正確答案： A 10. 領(lǐng)導(dǎo)者就是要通過（ ）工作，把人們的精力引向組織的目標(biāo) A. 計劃 B. 組織 C. 領(lǐng)導(dǎo) 東財 11 冬 學(xué)期《 管理學(xué) 》在線作業(yè)參考答案第 14 頁 共 126 頁 D. 激勵 正確答案： C 11. 需要層次論是由（ ）提出來的 A. 泰羅 B. 馬斯洛 C. 麥格雷戈 D. 薛恩 正確答案： B 12. 是不是所有的管理行為都是組織文化的內(nèi)容（ ） A. 是 B. 不是 正確答案： B 13. 溝通中理解的關(guān)鍵是（ ） A. 聆聽 B. 言談 C. 閱讀 D. 撰寫 正確答案： A 14. 管理者通過建立（ ）和傳達(dá)一種組織的期望來塑造員工行為 A. 目標(biāo) B. 愿景 C. 理念 D. 組織 正確答案： B 15. 采取控制措施的基礎(chǔ)是（ ） A. 采取控制措施 B. 設(shè)置監(jiān)測機(jī)構(gòu) C. 發(fā)現(xiàn)偏差 D. 控制過程的反饋 正確答案： C 多選題（共 10 道試題，共 40 分。） 60 1. 跨文化研究以世界各種不同（ ）為樣本 A. 風(fēng)俗 B. 宗教 C. 民族 D. 文化 正確答案： D 2. 采用（ ）方式的領(lǐng)導(dǎo)者最專制 A. 壓榨和權(quán)威式 B. 協(xié)商式 C. 開明和權(quán)威式 D. 集體性參與式 正確答案： A 3. 是不是可以通過教育和培養(yǎng)造就出高成就需要的人（ ） A. 是 東財 11 冬 學(xué)期《 管理學(xué) 》在線作業(yè)參考答案第 17 頁 共 126 頁 B. 不是 正確答案： A 4. 時滯現(xiàn)象較好的解決辦法是采用（ ） A. 反饋控制 B. 前饋控制 C. 經(jīng)驗控制 D. 直接控制 正確答案： B 5. 培訓(xùn)工作 必須與組織 ____相結(jié)合。 ____A. 正確 B. 錯誤 正確答案： A 7. 廠服廠徽屬于組織文化結(jié)構(gòu)中的（ ） A. 物質(zhì)層 B. 制度層 C. 精神層 D. 理論層 正確答案： B 8. 是不是當(dāng)通過控制獲得的價值大于所需費(fèi)用的時候，才實(shí)施控制（ ） A. 是 B. 不是 正確答案： A 9. 當(dāng)不可預(yù)見性越來越明顯地出現(xiàn)時，管理者應(yīng)該增加使用（ ） A. 非正式的管理控制系統(tǒng) B. 正式的管理控制系統(tǒng) 正確答案： A 10. 信息溝通的最終目的是建立良好的人際關(guān)系。 ____A. 正確 B. 錯誤 正確答案： A 多選題（共 10 道試題，共 40 分。） 6 1. 組織文化強(qiáng)調(diào)的管理方法是（ ） A. 科學(xué)管理 B. 目標(biāo)管理 C. 質(zhì)量管理 D. 人本管理 正確答案： D 2. 對積極性起著強(qiáng)化作用的是（ ） A. 需要 B. 認(rèn)識 C. 環(huán)境 D. 行為效果反饋 正確答案： D 3. 組織文化是不是只有在生產(chǎn)經(jīng)營實(shí)踐中才能培養(yǎng)起來（ ） A. 是 B. 不是 正確答案： A 4. 工作效率最高的領(lǐng)導(dǎo)方式是（ ） A. 專制方式 B. 民主方式 C. 放任自流方式 D. 集體參與方式 東財 11 冬 學(xué)期《 管理學(xué) 》在線作業(yè)參考答案第 21 頁 共 126 頁 正確答案： B 5. 時間 — 成本優(yōu)化根據(jù)（ ）尋求最佳周期 A. 最低總成本 B. 最短時間 C. 最短線路 D. 最少工序 正確答案： A 6. “Ｙ”式兼有 ____的優(yōu)缺點(diǎn) A. 輪式和鏈?zhǔn)? B. 圓周式和全通道式 C. 輪式和圓周式 D. 鏈?zhǔn)胶腿ǖ朗? 正確答案： A 7. 領(lǐng)導(dǎo)工作類似于（ ） A. 領(lǐng)頭羊 B. 航標(biāo) C. 燈塔 D. 指南針 正確答案： A 8. 信息溝通準(zhǔn)確的是（ ） A. 雙向溝通 B. 上行溝通 C. 單項溝通 D. 下行溝通 正確答案： A 9. 培訓(xùn)工作必須與組織性質(zhì)相結(jié)合。 A. 職務(wù)分析 東財 11 冬 學(xué)期《 管理學(xué) 》在線作業(yè)參考答案第 22 頁 共 126 頁 B. 職務(wù)介紹 C. 職務(wù)比較 D. 職務(wù)報告 正確答案： A 13. 在人才流動的前提下，鼓勵組織內(nèi)外各種人才進(jìn)行公開競爭，從而確保組織能夠選擇到一流的人才。 A. 業(yè)務(wù)培訓(xùn) B. 職務(wù)輪換 C. 提升 D. 在“副職”上培訓(xùn) 正確答案： C 多選題（共 10 道試題，共 40 分。） 60 1. ____又稱之為垂直培訓(xùn)。 A. 目標(biāo) B. 結(jié)構(gòu) C. 宗旨 東財 11 冬 學(xué)期《 管理學(xué) 》在線作業(yè)參考答案第 25 頁 共 126 頁 D. 性質(zhì) 正確答案： A 5. “Ｙ”式兼有 ____的優(yōu)缺點(diǎn) A. 輪式和鏈?zhǔn)? B. 圓周式和全通道式 C. 輪式和圓周式 D. 鏈?zhǔn)胶腿ǖ朗? 正確答案： A 6. 需要層次論是由（ ）提出來的 A. 泰羅 B. 馬斯洛 C. 麥格雷戈 D. 薛恩 正確答案： B 7. 組織文化強(qiáng)調(diào)的管理方法是（ ） A. 科學(xué)管理 B. 目標(biāo)管理 C. 質(zhì)量管理 D. 人本管理 正確答案： D 8. 組織文化的源泉是組織文化的（ ） A. 理論層 B. 制度層 C. 物質(zhì)層 D. 精神層 正確答案： D 9. 信息溝通的最終目的是建立良好的人際關(guān)系。） 40 1. 能力素質(zhì)包括哪些方面（ ） A. 組織指揮能力 B. 靈活應(yīng)變能力 C. 改革創(chuàng)新能力 D. 籌劃和決斷能力 E. 人際交往能力 正確答案： ABCDE 2. 管理中運(yùn)用強(qiáng)化理論以改造行為的方式一般有（ ） A. 積極強(qiáng)化 B. 消極強(qiáng)化 C. 衰減 D. 獎勵 E. 懲罰 正確答案： ABCE 3. 企業(yè)組織常用的獎勵方式有（ ） A. 增加報酬 B. 津貼 東財 11 冬 學(xué)期《 管理學(xué) 》在線作業(yè)參考答案第 27 頁 共 126 頁 C. 提升 D. 特殊獎勵證書 E. 地位 正確答案： ABCDE 4. 以下哪些是適合環(huán)境并被員工廣泛和深入地共享的價值觀（ ） A. 客戶至上 B. 終身學(xué)習(xí) C. 團(tuán)隊精神 D. 雙向溝通 E. 物資獎勵 正確答案： ABC 5. 人員配備的程序一般包括 ____A. 人員供求分析 B. 職務(wù)分析 C. 招聘 D. 錄用 E. 主管人員培訓(xùn) 正確答案： ABCDE 6. 雙因素論的研究對象是（ ） A. 目標(biāo) B. 誘因 C. 需要 D. 動機(jī) E. 環(huán)境 正確答案： AB 7. 領(lǐng)導(dǎo)過程是由哪些因素所組成的復(fù)合函數(shù)（ ） A. 領(lǐng)導(dǎo)者 B. 媒介 C. 環(huán)境 D. 工具 E. 被領(lǐng)導(dǎo)者 正確答案： ACE 8. 對組織結(jié)構(gòu)影響最大的因素是（ ） A. 接受權(quán)力差距的程度 B. 男性化與女性化 C. 首創(chuàng)精神 D. 防止不確定性的程度 E. 個人主義與集體主義 東財 11 冬 學(xué)期《 管理學(xué) 》在線作業(yè)參考答案第 28 頁 共 126 頁 正確答案： AD 9. 非語言信息溝通方式包括 ____A. 面部表情 B. 語氣 C. 說話聲調(diào) D. 身體姿勢 E. 下意識動作 正確答案： ABCD 10. 具有普遍意義的激勵方法有（ ） A. 思想政治工作 B. 獎罰 C. 職工參與管理 D. 培訓(xùn)激勵 E. 榜樣激勵 正確答案： ABCDE 東財 10秋學(xué)期《管