【正文】 不斷地總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，后來我也熟悉了每天的工作，及時(shí)提交各種報(bào)表，做到“主動(dòng)”工作。工作中需要同事之間團(tuán)結(jié)合作，這一點(diǎn)很重要，也是加入公司以來同事們給我最深的影響。工作中需要“超越”的精神，我相信經(jīng)過努力，工作會(huì)越做越好。希望公司領(lǐng)導(dǎo)能對我的工作態(tài)度、工作能力和表現(xiàn)，以正式員工的要求做一個(gè)全面考量。 客 服人員自我鑒定 4 我于 X 年 X 月 X 日進(jìn)入 XX，根據(jù) X 的需要，目前擔(dān)任 XXX 一職，負(fù)責(zé) XX 工作。 三個(gè)多月來，我在 XX、 XX 和同事們的熱心幫助及關(guān)愛下取得了一定的進(jìn)步，綜合看來，我覺得自己還有以下的缺點(diǎn)和不足： 一、思想上個(gè)人主義較強(qiáng)，隨意性較大，顯得不虛心與散漫，沒做到謙虛謹(jǐn)慎，尊重服從； 二、有時(shí)候辦事不夠干練，言行舉止沒注重約束自己； 三、工作主動(dòng)性發(fā)揮的還是不夠，對工作的預(yù)見性和創(chuàng)造性不夠，離領(lǐng)導(dǎo)的要求還有一定的距離； 四、業(yè)務(wù)知識方面特別是相關(guān)法律法規(guī)掌握的還不夠扎實(shí)等等。 第二篇：客服人員自我鑒定（最終版） 客服人員自我鑒定 (精選多篇 ) 您們好 ! 我于 xxxx 年 2 月 28 日正式在 xxx 客服部工作，試用期三個(gè)月?；厥走^去的三個(gè)月，內(nèi)心不禁感慨萬千??這是我人生中彌足珍貴的經(jīng)歷，也給我留下了精彩而美好的回憶。 在這段時(shí)間的工作學(xué)習(xí)中，對同方人環(huán)有了一個(gè)比較完整的認(rèn)識 。在熟悉工作的過程中，我也慢慢領(lǐng)會(huì)了同方人 環(huán)“承擔(dān)、探索、超越”的精神，團(tuán)結(jié)協(xié)作、開拓創(chuàng)新，為同方人環(huán)的穩(wěn)步發(fā)展增添新的活力。 我的工作主要是行政管理、費(fèi)用管理、物資管理及辦公室內(nèi)的一些日常工作。因無工作經(jīng)驗(yàn)，期初的一段時(shí)間里常常出現(xiàn)問題，在此謝謝領(lǐng)導(dǎo)和同事們的熱心幫助，讓我及時(shí)發(fā)現(xiàn)工作中的不足，并且認(rèn)真更正。經(jīng)過 4 月中旬去北京的培訓(xùn)，我對本職工作有了一個(gè)更深刻的認(rèn)識，特別是工作中的一些細(xì)節(jié)問題，還有領(lǐng)導(dǎo)和同事們提出討論的問題，我也有了清楚的認(rèn)識。 當(dāng)然，我在工作中還在存在著缺點(diǎn)和做 得不到位的地方，我會(huì)繼續(xù)努力工作學(xué)習(xí)，今后一定盡力做到最好。 在此，在對試用期的工作情況及心得體會(huì)做一匯報(bào)后，我想借此機(jī)會(huì)，正式向公司領(lǐng)導(dǎo)提出轉(zhuǎn)正請求。我愿為同方人環(huán)的蓬勃發(fā)展貢獻(xiàn)我全部的力量。專家認(rèn)為，“沈陽機(jī)床客戶服務(wù)業(yè)務(wù)系統(tǒng)”設(shè)計(jì)與應(yīng)用成果達(dá)到了裝備制造業(yè)國內(nèi)領(lǐng)先水平。 xx 年 10月份開始試點(diǎn)上 線。 聽老師說：科學(xué)發(fā)展觀是指導(dǎo)發(fā)展的世界觀和方法 論，環(huán)境管理體系是落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀的有效途徑、領(lǐng)會(huì)《國務(wù)院辦公廳關(guān)于推行行政執(zhí)法責(zé)任制的若干意見》、提高政府公共服務(wù)能力、贏在執(zhí)行的課程，使我的頭腦異常清新，心情為之振奮。政協(xié)姚主席非常重視政協(xié)機(jī)關(guān)建設(shè)，積極倡導(dǎo)建立學(xué)習(xí)型政協(xié)，我所在的民族法制委員會(huì)，主要涉及到民族、宗教、社會(huì)和法制方面的理論、政策、法律、法規(guī)，按照姚主席的要求要深入學(xué)習(xí)，學(xué)以致用，這次的學(xué)習(xí)培訓(xùn)課程，系統(tǒng)地將我沒有學(xué)到的理論知識教授給我，使我重新認(rèn)識，樹立科學(xué)發(fā)展觀，形成科學(xué)發(fā)展觀思維方式，堅(jiān)持以人為本，創(chuàng)新工作，不斷提高學(xué)習(xí)力。使我 了解：我國加入世貿(mào)后，政府的社會(huì)公共服務(wù)能力必須要提高，否則不適應(yīng)發(fā)展或阻礙發(fā)展。 二、強(qiáng)化和明確了公務(wù)員的責(zé)任行為 《公務(wù)員法》是一部公務(wù)員管理的法律，是規(guī)范公務(wù)員管理的法律。從本節(jié)課中我感到，我國公務(wù)員管理已經(jīng)步入法制管理的階段，對加強(qiáng)公務(wù)員隊(duì)伍建設(shè)，提高公務(wù)員業(yè) 務(wù)素質(zhì)將發(fā)揮重大作用。關(guān)于“職務(wù)犯罪與預(yù)防”一課。時(shí)刻保持頭腦清醒，警鐘長鳴，用人民賦予的權(quán)力為人民服務(wù)，做一名稱職的公務(wù)員。在決定我職業(yè)之際我覺得有必要做個(gè)工作鑒定，以表達(dá)我的工作態(tài)度。 工作上，無論在總臺、還是在客服部門，都是以客人為先，盡量滿足客人的要求。為我以后的工作順利開展打下了良好的基矗 思想上，自覺遵守公司的的規(guī)章制度，堅(jiān)持參加公司的每次的培訓(xùn)。 在學(xué)習(xí)上，嚴(yán)格要求自己，端正工作態(tài)度，作到了理論聯(lián)理實(shí)際 。 試用期間雖然我剛從母校那學(xué)習(xí)了一些理論知識，但這一現(xiàn)狀不能滿足工作的需求。 雖然只有短短的三個(gè)月，但中間的收獲是不可磨滅的，這與單位的領(lǐng)導(dǎo)和同事們的幫助是分不開的。但倘若用一根火柴去點(diǎn)燃一堆火柴，則會(huì)熊熊燃燒” .我希望用我亮麗的青春， 去點(diǎn)燃每一位客人，感召激勵(lì)著同事們一起為我們的事業(yè)奉獻(xiàn)、進(jìn)娶創(chuàng)下美好明天。在決定我職業(yè)之際我覺得有必要做個(gè) 工作鑒定，以表達(dá)我的工作態(tài)度。 工作上，無論在總臺、還是在客服部門，都是以客人為先，盡量滿足客人的要求。為我以后的工作順利開展打下了良好的基矗 思想上，自覺遵守公司的的規(guī)章制度，堅(jiān)持參加公司的每次的培訓(xùn)。 在學(xué)習(xí)上，嚴(yán)格要求自己，端正工作態(tài)度，作到了理論聯(lián)理實(shí)際 。 試用期間雖然我剛從母校那學(xué)習(xí)了一些理論知識，但這一現(xiàn)狀不能滿足 工作的需求。 雖然只有短短的三個(gè)月，但中間的收獲是不可磨滅的，這與單位的領(lǐng)導(dǎo)和同事們的幫助是分不開的。但倘若用一 根火柴去點(diǎn)燃一堆火柴，則會(huì)熊熊燃燒” .我希望用我亮麗的青春，去點(diǎn)燃每一位客人，感召激勵(lì)著同事們一起為我們的事業(yè)奉獻(xiàn)、進(jìn)娶創(chuàng)下美好明天。僅僅的 1 個(gè)月的實(shí)習(xí)，我將受益終生。首 先要抱著“認(rèn)認(rèn)真真工作，堂堂正正做人”的原則，在實(shí)習(xí)崗位上勤勤懇懇，盡職盡責(zé)。 中國移動(dòng)是一個(gè)值得尊重的移動(dòng)信息專家?！皠?chuàng)無限通信世界做信息社會(huì)棟梁”是中國移動(dòng)的企業(yè)使命 ,體現(xiàn)了中國移動(dòng)通過追求卓越，爭做行業(yè)先鋒的強(qiáng)烈使命感 。中國移動(dòng)一直以來都堅(jiān)持以客戶為導(dǎo)向 ,秉承“溝 通從心開始”的企業(yè)精神。當(dāng)我第一次踏進(jìn)中國移動(dòng)客戶服務(wù)中心時(shí) ,我已經(jīng)感受到中國移動(dòng)非凡的企業(yè)文化。 我的實(shí)習(xí)內(nèi)容是在客服部做實(shí)習(xí)經(jīng)理。負(fù)責(zé)培訓(xùn)我們老師主要是 xxx 師姐。師姐們在培訓(xùn)過程中一直向我們強(qiáng)調(diào) :我們的工作目標(biāo)就是熱情地服務(wù)客戶 ,追求客戶滿意。培訓(xùn)的內(nèi)容雖然很多 ,但是由于師兄師姐在培訓(xùn)中的細(xì)心關(guān)懷和高技巧 ,我們的培訓(xùn)一直都是在愉快的氣氛中進(jìn)行的 ,完全感受不到培訓(xùn)的壓力 ,而且培訓(xùn)的效果很好。 這一次的實(shí)習(xí)雖然時(shí)間不長，雖然接觸到的工作很淺，但是依然讓我學(xué)到了許多知識和經(jīng)驗(yàn)，這些都是書本上無法得來的。 在最初工作的幾天時(shí)間里 ,我覺得還是有很大的工作壓力 ,因?yàn)槲覍緲I(yè)務(wù)電腦系統(tǒng)還沒有運(yùn)用熟悉。經(jīng)過幾天的實(shí)踐 ,我對系統(tǒng)的運(yùn)用也越來越熟悉了 ,工作起來也越越來越得心應(yīng)手。中國移動(dòng)員工的那種團(tuán)結(jié)友愛 ,一視同仁的精神 ,使 人有一種歸屬感。也許就是這種對公司的歸屬感使得那么很多人都希望自己成為中國移動(dòng)的員工 ,也是這種歸屬感 ,使得中國移動(dòng)越做越強(qiáng)。2021 年 9 月至 11 月參加了大學(xué)黨校學(xué)習(xí)。 政治方面： 共 產(chǎn)主義是我的信仰。有信仰才能有動(dòng)力，才有原則，才會(huì)讓自己覺得很充實(shí)，才可以分辨是非。因?yàn)槲矣X得它是最科學(xué)，最先進(jìn)的，揭示了歷史的發(fā)展趨勢，未來的世界也將是這樣的，自己理應(yīng)為真實(shí)的未來而努力。老師的講課都是比較精辟的，他們的真心話語和精彩的分析讓我在原有認(rèn)知的基礎(chǔ)上對黨有了更深入和真實(shí)的認(rèn)識?？粗@么多同學(xué)和我一起奮斗，更看到了我黨堅(jiān)實(shí)的群眾基?？吹搅它h員為人民服務(wù)，為社會(huì)主義建設(shè)盡心盡力的赤子 之心。并且經(jīng)常本宿舍和旁邊宿舍的黨員的交