【正文】 不公，造成我方大巴集體停車的事情，對(duì)這個(gè)事件，我們認(rèn)識(shí)到這是一個(gè)因?qū)Ψ皆蛞鸾?jīng)營(yíng)戶不滿意的事情，并不是經(jīng)營(yíng)戶對(duì)我們車站的經(jīng)營(yíng)管理有意見，因此對(duì)這種情況，因確屬客觀情況，我們沒有去機(jī)械地套用站務(wù)規(guī)章制度去強(qiáng)治處理 造成車站與經(jīng)營(yíng)戶的矛盾糾紛。今年 9 月日根據(jù)市局安排，由我站承辦了全市聯(lián)動(dòng)大接訪市交通局接訪站會(huì)場(chǎng)組織活動(dòng)，月日，我站主要領(lǐng)導(dǎo)參加了由市局組織運(yùn)管處參承辦的全市聯(lián)動(dòng)大接訪交通局的接訪活動(dòng)，兩次活動(dòng)，我站均未接到任何群眾上訪和反映的問題，雖然兩次接訪活動(dòng)未有接到對(duì)我站問題的反映，不能夠說明 我們的工作沒有缺點(diǎn)。由站黨政主要領(lǐng)導(dǎo)要親自掛帥，做好矛盾糾紛排查調(diào)處。三是實(shí)行分級(jí)負(fù)責(zé)、歸口管理的制度，充分發(fā)揮各班組的職能作用，問題涉及到哪個(gè)部門，先由哪個(gè)部門負(fù)責(zé)的解決，力爭(zhēng)通過基層部門的工作把矛盾處理在發(fā)生的初期。做到早發(fā)現(xiàn)、早報(bào)告、早調(diào)處，嚴(yán)防民事糾紛激化轉(zhuǎn)變?yōu)樾淌掳讣?，力?zhēng)做到全站不發(fā)生赴京、赴省的群體上訪、鬧事事件，不發(fā)生由民事糾紛轉(zhuǎn)化為刑事案件的事件，把矛盾糾紛化解在萌芽在狀態(tài)。 安全生產(chǎn)是綜合治理工作的一項(xiàng)重要內(nèi)容，我站本著以人為本、安全第一的原則，把安全工作放在各項(xiàng)工作中的重中之重，常抓不懈，防患于未然，安全例會(huì)定期召開，安全檢查定期進(jìn)行，嚴(yán)格落實(shí)客運(yùn)管理三關(guān)一監(jiān)督的安全管理方針，針對(duì)進(jìn)站的車輛、旅客、司乘人員和站務(wù)管理人員進(jìn)行不同形式的安全教育和嚴(yán)格的安全管理 .認(rèn)真執(zhí)行車輛日檢制度和旅客進(jìn)站行李安檢制度，不放過一個(gè)不安全因素。在安全的基礎(chǔ)管理工作上，對(duì)進(jìn)站的 6 輛客車全部建立了安全運(yùn)行檔案，進(jìn)站車輛從進(jìn)站營(yíng)運(yùn)到停運(yùn)，車輛的各種情況都能得到記錄和反映。 最近，我站又出臺(tái)了《開展預(yù)防群死群傷交通事故專項(xiàng)整治工作方案》 (x 客站字 []號(hào) )、《 汲取 ,全面強(qiáng)化安全管理 —— 客運(yùn)總站安全整頓方案》 (x 客站字 []號(hào) )、《客運(yùn)總站防震工作預(yù)案》 (x客站字 []號(hào) )等三個(gè)安全管理專項(xiàng)文件，對(duì)我站預(yù)防群死群傷的交通或?yàn)?zāi)害事故，開展專項(xiàng)整頓的工作進(jìn)行了安排，我站的專項(xiàng)整頓工作還正在進(jìn)行過程中。日檢站共檢車 4 輛次，檢出故障車輛，其中 :停運(yùn) 3 輛、進(jìn)行更換部件復(fù)檢后 4 輛，經(jīng)修理后再檢的輛。 強(qiáng)化治安防范，確保一方平安 抓好安全生產(chǎn)首先要抓好單位的治安防范工作，在這方面我們舍得投資，也愿意投資，我站治安防范工作的重點(diǎn)是防盜、防火 ,全站各要害部門安裝了防盜門和防護(hù)網(wǎng)，配備了保險(xiǎn)柜。對(duì)全站的消防安全管理，制定出防火應(yīng)急預(yù)案，配備齊全消防器材及設(shè)備，今年在日檢站又增設(shè)了一個(gè)專用消防柜。在抓好內(nèi)部治安防范工作的同時(shí)還要密切配合駐站公安人員，結(jié)合交通行業(yè)特點(diǎn)，繼續(xù)引深打黑除惡、掃黃打非、打擊車匪路霸等專項(xiàng)斗爭(zhēng)，整頓和規(guī)范交通運(yùn)輸市場(chǎng)秩序。截止年月份，共檢測(cè)旅客行包件，查獲危險(xiǎn)品 3 件。 深入開展創(chuàng)建安全文明單位活動(dòng)。 8 月份向城區(qū)文明 辦申報(bào)了建設(shè)文明單位的申請(qǐng)，力爭(zhēng)在年內(nèi)成為城區(qū)文明單位。自覺接受街道綜治機(jī)構(gòu)的指導(dǎo)、協(xié)調(diào)和監(jiān)督，以積極的行動(dòng)和嚴(yán)格的管理來管好自己的人，看好自己的門，辦好自己的事，爭(zhēng)創(chuàng)城區(qū)安全文明單位。 客運(yùn)總站由于地處居民集中居住區(qū)，周圍居民多、人員雜，總站又是個(gè)車 流人流集中地，有個(gè)良好的周邊環(huán)境是搞好群防群治的基礎(chǔ)，為此，我們與駐地的三角社區(qū)積極聯(lián)系配合，為周邊居民夏日夜晚消夏活動(dòng)和居民晨練提供場(chǎng)地、電源，為社區(qū)訂閱報(bào)紙，積極配合社區(qū)搞好綜治宣傳活動(dòng)等，由于車站冬季早上發(fā)車較早，車輛噪聲較大，經(jīng)常有居民表示不滿而從樓上往下扔垃圾，我們請(qǐng)社區(qū)幫我們做好周圍居民的安撫解釋工作，取得了良好的效果。 安全工作，警鐘長(zhǎng)鳴，對(duì)于安全生產(chǎn)和治安安全的宣傳工作我們是常抓不懈，車站每年有春運(yùn)五一十一三個(gè)黃金運(yùn)輸時(shí)期，除平時(shí)加強(qiáng)安全管理外，這個(gè)時(shí) 期我們更是加大力度，從宣傳入手，利用車站的大屏顯示器，板報(bào)、告示、標(biāo)語橫幅等來達(dá)到宣專聲勢(shì)和效果，并與各車簽定安全責(zé)任書，站里每月召開的工作例會(huì)上各班組長(zhǎng)要對(duì)安全綜治情況進(jìn)行匯報(bào)，班組長(zhǎng)每天召開的班后會(huì)上要對(duì)安全進(jìn)行強(qiáng)調(diào)，對(duì)于安全工作我們做到了年年講、月月講、天天講的要求，力爭(zhēng)使我站的安全工作做到防患于未燃，起到未雨綢繆之功效。根據(jù)人員精干、工作高效、思路明確的基本要求，我站設(shè)有專職的綜治工作辦公室，配備有三名專職綜治安全工作人員，本著優(yōu)化結(jié)構(gòu)、明確職責(zé)、賦予職權(quán)、落實(shí)報(bào)酬的原則，保證人、財(cái)、物的投入，確保綜治工作有人干、有人抓、有人管。同時(shí)還要加強(qiáng)群防群 治等基層組織建設(shè)，人員變動(dòng)及時(shí)調(diào)整，提高內(nèi)部防范和應(yīng)對(duì)能力，構(gòu)筑起維護(hù)內(nèi)部安全穩(wěn)定的第一道堅(jiān)實(shí)防線。 第四篇：年班組長(zhǎng)年度述職報(bào)告 1 個(gè)人年終總結(jié) 年對(duì)我來說是非同尋常的一年，在這一年中，我從一名普通的試驗(yàn)操作員工轉(zhuǎn)變?yōu)樵囼?yàn)班班組長(zhǎng)，工作的思路和內(nèi)容也發(fā)生了變化，在做好日常工作的同時(shí)還要協(xié)調(diào)好班內(nèi)人員的關(guān)系，并配合班組完成班內(nèi)的履行工作?，F(xiàn)將一年來的為以下幾個(gè)方面： 首先在思想上，不斷提高自己的思想覺悟水平，樹立起作為一名石油供電人應(yīng)起到的帶頭和模范作用。 工作中，我班是供電公司基層骨干班組之一。我以認(rèn)真負(fù)責(zé)的態(tài)度做好每一件事，對(duì)待工作一絲不茍。參加完成配電室預(yù)試座，電纜、電容器、開關(guān)故障檢測(cè)、電纜故障點(diǎn)查找等應(yīng)急搶修工作次，為盡快完成恢復(fù)送電及電網(wǎng)的安全平穩(wěn)運(yùn) 行保駕護(hù)航。我珍惜每一次試驗(yàn)及故障檢測(cè)機(jī)會(huì)，認(rèn)真分析故障原因，虛心請(qǐng)教技術(shù)人員，提高了自己實(shí)際操作技能及解決現(xiàn)場(chǎng)實(shí)際問題的能力。我們有效的結(jié)合試驗(yàn)現(xiàn)場(chǎng)的實(shí)際情況，突出修舊利廢，嚴(yán)把驗(yàn)收檢驗(yàn)關(guān)，實(shí)現(xiàn)降本增效目標(biāo)，達(dá)到了“五型”班組創(chuàng)建活動(dòng)的預(yù)期目標(biāo)。月底，通過參加“電力電纜故障測(cè)試技術(shù)”的培訓(xùn)，使我更深入地學(xué)習(xí)了電纜故障檢測(cè)的測(cè)試原理和方法。平時(shí)也很注重“ 6s”整理、清掃，給大家創(chuàng)造一個(gè)良好的工作環(huán)境。 自從擔(dān)任班組長(zhǎng)的第一天起我就深感責(zé)任重大，作為一名班組長(zhǎng)，既是崗位上的一個(gè)兵， 又是一個(gè)特殊的兵，自己不僅要懂技術(shù)、會(huì)業(yè)務(wù)，又要謹(jǐn)協(xié)調(diào)、善管理，在班組中起好承上啟下的橋梁作用，在帶領(lǐng)本班同志開展工作，努力完成各項(xiàng)生產(chǎn)任務(wù)的同時(shí)，關(guān)注并協(xié)助隊(duì)站做好基礎(chǔ)管理工作和基層隊(duì)站各階段的工作指令、要求及計(jì)劃，認(rèn)真組織落實(shí)按時(shí)按量的完成，在實(shí)際工作過程中，做到以身作則，言行一致。 工作的同時(shí)我也發(fā)現(xiàn)了自己的不足之 處，從今年的配電室預(yù)試工作來看，開關(guān)的機(jī)械特性試驗(yàn)、繼電保護(hù)試驗(yàn)還存在疑點(diǎn)問題，待自己去深入學(xué)習(xí)。在以后的工作中我會(huì)抓住重點(diǎn)，在自己的薄弱環(huán)節(jié)上一定要加緊學(xué)習(xí)，努力提高自己的崗位業(yè)務(wù)技能和理論知識(shí)水平。，并嚴(yán)格按規(guī)程辦事。 5．思想覺悟 不斷提高，積極向黨組織靠攏，為早日成為一名黨員而不懈努力！ 我的進(jìn)步和成長(zhǎng)離不開領(lǐng)導(dǎo)的培養(yǎng)，在以后的工作中我將更加努力，在油田“傾力謀發(fā)展，傾情建家園”的大好發(fā)展形勢(shì)下，我會(huì)緊跟時(shí)代的步伐，為企業(yè)的發(fā)展奉獻(xiàn)我的青春！在以后的工作中，我會(huì)更加努力學(xué)習(xí)，踏實(shí)工作，實(shí)現(xiàn)自我價(jià)值。這一年是我做為汽車站職工班組長(zhǎng)行使民主權(quán)力的一年。職 工群眾信任的目光，無時(shí)不在鞭策、提醒我是一名要為職工講實(shí)話、辦實(shí)事的職工班組長(zhǎng)?；仡櫼荒甑墓ぷ?，有成績(jī)，也有不足。 一、提升自身素質(zhì)，加強(qiáng)理論學(xué)習(xí)