【正文】 能讓顧客對服裝有信任感。對顧客提示商品和進行說明時，應(yīng)根據(jù)顧客的實際客觀條件，推薦適合的服裝。 配合商品的特征。 把話題集中在商品上。對顧客進行服裝的說明與推薦時，要比較各類服裝的不一樣，準(zhǔn)確地說出各類服裝的優(yōu)點。重點銷售就是指要有針對性。在極短的時刻內(nèi)能讓顧客具有購買的信念，是銷售中十分重要的一個環(huán)節(jié)。從穿著時刻 When、穿著場合 Where、穿著對象Who、穿著目的 Why 方面做好購買參謀，有利于銷售成功。對顧客說明服裝特性時，要做到語言簡練清楚，資料易懂。 具體的表現(xiàn)。依銷售對象不一樣而改變說話方式。 營業(yè)員把握流行的動態(tài)、了解時尚的先鋒，要向顧客說明服裝貼合流行的趨勢。 在 **工作差不多快一個多月了。以前我對鞋店沒有什么了解的，連鞋子的型體都不知道在那里的。我雖然不是最好的但一定會做得更好。 在鞋柜營業(yè)員的工作崗位上，讓我感受大家庭的溫暖，同事之間的團結(jié)。同時也讓明白買鞋子也是那樣的有意義，讓我從中學(xué)到了銷售的方法。銷售鞋子首先從鞋的優(yōu)點說起，這款鞋的優(yōu)點不同于其它鞋的優(yōu)點。 在工作中我學(xué)會了管理，一個門店要注意的問題，比如說，店面的清潔衛(wèi)生，員工的儀容儀表，賣場和倉庫的 陳列，還有銷售的口語。大家都很積極的工作。這段時間的工作雖然可以看到有一點進步但是還不能達到一個專業(yè)銷售人員的程度。 嚴(yán)格遵守公司的規(guī)章制度。及時將公司的信息傳達給每一位員工。做到細(xì) 而快。 銷售靠周到細(xì)致的服務(wù)去吸引顧客，主動，熱情，耐心，周到，店面每天的清潔衛(wèi)生很重要，能，為顧客營造一個良好的購物環(huán)境。并發(fā)自內(nèi)心的微笑和禮貌用語。 以上就是我工作情況的述職報告。謝謝大家！ 【營業(yè)員個人述職報告】相關(guān)文章： 業(yè)員個人的述職報告范文 第二篇：述職報告（營業(yè)員） 2021 年已經(jīng)過去，回首 04 年，營業(yè)部在兩位老總的領(lǐng)導(dǎo)下不斷改革使人員組合優(yōu)化，更趨合理，業(yè)務(wù)拓展也更加迅猛。一年來我主要做了以下工作： 一、從嚴(yán)治內(nèi)、嚴(yán)格要求自己 一個部門的好壞，部門決策者的決定直接影響著它的工作效率和競爭力，在廣華服務(wù)站我既是管理人員、也是后臺人員、更是一個業(yè)務(wù)開發(fā)人員，為了不斷提高廣華服務(wù)站在油田的市場競爭力，我以公司各項管理制度為基礎(chǔ)，結(jié)合廣華地區(qū)情況，制定了有針對性的管理制度，主要是管理我自己，也是鞭策我自己。由于廣華服務(wù)站是公司總部電子商務(wù)部當(dāng)時主辦的，屬于網(wǎng)上交易指導(dǎo)站，走的是公司銀證通業(yè)務(wù)這一塊，當(dāng)時是公司主要的虧損站點之一，后劃歸荊州營業(yè) 部，在這時候營業(yè)部派我接手廣華服務(wù)站，負(fù)責(zé)管理和客戶開發(fā)工作，在營業(yè)部領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在兄弟部門員工的支持下，我在這里參與了營業(yè)部改建廣華服務(wù)站的全部過程，電網(wǎng)電線的改造、電話系統(tǒng)設(shè)備的重建、內(nèi)網(wǎng)的再建，克服了重重困難，盡量收縮成本，同時提高服務(wù)質(zhì)量、擴大聲譽。業(yè)務(wù)規(guī)范是高昂代價換來的，我在公司規(guī)范各項業(yè)務(wù)的基礎(chǔ)上，結(jié)合了廣華地區(qū)的實際情況，在辦理各項業(yè)務(wù)時采取了靈活的運用，為公司利益和客戶利益提供了雙重可靠保障。今年以來，我在這方面狠下了工夫，目前已經(jīng)取得了當(dāng)?shù)毓ど叹帧⒊墙ň值?各個政府監(jiān)管部門的信任，并同意在政策上對我們進行大力扶持，以幫助我們在廣華長久立足，占領(lǐng)市場份額，擴大聲譽。 三、創(chuàng)新中開拓、在競爭中發(fā)展。銳意創(chuàng)新，跟上時代潮流、是競爭取勝的必由之路?？蛻糁g千差萬別，對客戶我們要對他們進行政策傾心、技術(shù)扶持、幫助其資產(chǎn)保值增值，經(jīng)過和他們一起的探討，談心，總結(jié)了一些經(jīng)驗并付出實用，取得了一定的成績，同時也取得了客戶的信任。 三、存在問題 廣華服務(wù)站客戶 的市值相對還很薄弱，凈資產(chǎn)收益率還有待進一步提高。最主要的問題還是客戶人數(shù)太少，市值太少。 雖然證券行業(yè)目前正處于調(diào)整的冬季，但是國家新的政策和國民經(jīng)濟的不斷增長又為證券市場的發(fā)展提供了新的契機，加入 WTO 后更是機遇與挑戰(zhàn)并存，發(fā)展與創(chuàng)新共舉的新時機。 石長勝 2021 .１ .９ 第三篇：營業(yè)員述職報告 營業(yè)員個人述職報告 校學(xué)生會體育部擔(dān)任全校各項體育活動的組織工作，從 200*年 11月加進校學(xué)生會，擔(dān)任校學(xué)生會會體育部部長至今，我?guī)ьI(lǐng)校學(xué)生會全體委員參與舉辦了“以及陜西科技大學(xué) 200*年乒乓球比賽”現(xiàn)在正在如火如荼進行的“陜西科技大學(xué)第十九屆‘科大杯’足球甲級聯(lián)賽”。工作不大，難度卻不小。好在有諸多方面對我的大力支持，與全體委員的積極配合，出現(xiàn)的題目一個一個的都迎刃而解了。所以我堅持著，努力著，挑戰(zhàn)著。我想，用一本書的名字來形容我的工作再合適不過：痛并快樂著。讓所有人享受到快樂，是中國 xx 永遠的追求，而營業(yè)窗口服務(wù)是聯(lián)系客戶的橋梁和紐帶。在工作中，我本著企業(yè)“紅豆號”服務(wù)的理念，熱情的、真誠的接待每一位客戶，讓客戶興奮而來，滿足而回，讓他們真正的、實 實在在的享受我們優(yōu)質(zhì)、高效的服務(wù)。這就要求我們營業(yè)員不僅要有扎實的業(yè)務(wù)功底，還要了解客戶的需求，及時的向公司反饋信息，根據(jù)客戶的需求，滿足他們更高層次的需要。有著很強的團隊精神 ,跟同事關(guān)系融洽 ,得到了大家的信任 .在公司的服務(wù)明查暗訪中多次取得優(yōu)秀的成績，在市公司明列前矛為公司贏得了榮譽 .積極參加公司組織的培訓(xùn)學(xué)習(xí) .刻苦鉆研 ,努力進步業(yè)務(wù)水平 .在公司組織的崗位知識競賽和業(yè)務(wù)考試中也取得了優(yōu)秀的成績，收獲豐富。工作 6 年來，我逐漸熟悉到鄉(xiāng)村醫(yī)生是一個光榮而且神圣的工作，我將一如既往的兢兢業(yè)業(yè)地工作，為鄉(xiāng)村醫(yī)生增光添彩，為黨和政府贏得民心，做一名合格的優(yōu)秀的鄉(xiāng)村醫(yī)生。除了部分的日常工作以及全校各項活動的舉辦外，我即整個部分還做著學(xué)工部老師，團委老師及體育部老師的溝通工作，以及與各院系學(xué)生會的溝通工作，扮演著上傳下達的角色，同時，還要與委員進行溝通，以便工作的公道安排，順利開展。也由于這樣，工作中間出現(xiàn)過一些 題目，碰到過一些困難，也有過很累，很倦怠，覺得快要支撐不住的時候。我深知，困難的出現(xiàn)，在所難免，只要自己肯努力，再大的困難都可以解決。終于，我得到了回報，體育部的工作讓我不斷體驗著那份題目被逐一擺平的暢快淋漓的愉快，也讓我不斷的成長。在對部分的治理方面，我做到了自以為最重要的兩點： 有人說，營業(yè)員的工作是枯燥的，但我說，營業(yè)員的 工作是神圣的，我熱愛它。一聲親切的問候，一個甜甜的微笑，拉近了客戶與我們之間的間隔。在中國向信息化社會邁進的今天，移動電話已經(jīng)成為人們越來越重要的通訊工具，它不僅能夠滿足人們語言溝通的真正需求，還能滿足人們娛樂、休閑、商務(wù)、學(xué)習(xí)等更多層次的需求。愛崗敬業(yè)，愛護集體榮譽。 自從踏進鄉(xiāng)村醫(yī)生的工作中，這 6 年來，在各級領(lǐng)導(dǎo)的幫助和同道們的支持下，工作取得了一點點成績，但與其他同道相比相差甚遠，在今后的工作中，我要繼 續(xù)努力，克服不足，把握更多更好的醫(yī)療知識，爭取創(chuàng)造更好的工作成績，為廣大村民朋友排憂解難。 尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo) ,我述職的題目是 愛崗敬業(yè)，我的無悔追求 xx 營業(yè)廳是 xx 公司的窗口。 這一年來 ,各方面都有了很大的進步 .在辦理業(yè)務(wù)和解答客戶問題方面積累了很多經(jīng)驗，能夠及時準(zhǔn)確的為客戶提供滿意的服務(wù)。不斷加強業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，努力提高業(yè)務(wù)水平和協(xié)調(diào)能力。 有人說，營業(yè)員的工作是枯燥的，但我說，營業(yè)員的工作是神圣的，我熱愛它。一聲親切的問候，一個甜甜的微笑，拉近了客 戶與我們之間的距離。在中國向信息化社會邁進的今天，移動電話已經(jīng)成為人們越來越重要的通信工具，它不僅能夠滿足人們語言溝通的真正需求，還能滿足人們娛樂、休閑、商務(wù)、學(xué)習(xí)等更多層次的需求。 愛崗敬業(yè)，愛護集體榮譽。 在工作上，我給自己制定了一個目標(biāo)，那就是：無論做什么，干，就要干好，就要做到比別人優(yōu)秀，我相信自己的能力，我也自信，經(jīng)過努力，我一定能成功。轉(zhuǎn)眼間，兩年過去了。從進公司的那一天起，我就不斷地告誡自己，對自己一定要“高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求”。更重要的是我對自己能在這樣一個快節(jié)奏、高效率、充滿生機與活力的企業(yè)里工作而感到自豪。業(yè)務(wù)方面，除了正常的收費、辦理業(yè)務(wù)等工作外，接待用戶、協(xié)調(diào)關(guān)系、化解矛盾、咨詢、受理投訴等也發(fā)揮著重要作用；營業(yè)員工作職責(zé)方面，高水平的業(yè)務(wù)和協(xié)調(diào)工作的能力、較 強的責(zé)任心、謙虛的工作態(tài)度、團隊作戰(zhàn)的精神、服務(wù)的熱情等是衡量前臺優(yōu)秀員工的基本準(zhǔn)則。 二、我的感受和體會 經(jīng)過這兩年充實、豐富、辛苦的工作后，我經(jīng)常不斷地總結(jié)、思考，也獲得了不少的心得與體會。總結(jié)是一個很好的習(xí)慣，人的一生當(dāng)中如果每天都花一點時間去總結(jié)，那就可以把生活與工作都改善得越來越好。 2．結(jié)合客戶的消費行為，深入發(fā)掘增值業(yè)務(wù)的發(fā)展重點。 3．繼續(xù)加強實體渠道、電子渠道的推廣，并從多方面開展體驗式營銷。以上工作是我孜孜不倦追求的目標(biāo)，我將