【正文】 業(yè)主的需要，及時(shí)為業(yè)主排憂解難。 延長質(zhì)保期的服務(wù)承諾： 若需求我方可在原有約定質(zhì)保期基礎(chǔ)上延長一年時(shí)間。農(nóng)民工建立勞動(dòng)合同關(guān)系，依法按勞動(dòng)合同約定按時(shí)足額支付農(nóng)民工工資，保證不拖欠或克扣農(nóng)民工工資。 、解決問題時(shí)間 在工程保修期間，我方保證 24 小時(shí)內(nèi)響應(yīng)， 48 小時(shí)內(nèi)派人趕到現(xiàn)場排除故障維修，并承擔(dān)發(fā)生的運(yùn)輸、安裝、檢測(cè)的全部費(fèi)用。 按照國家有關(guān)規(guī)定及施工具體條件，我方在確保工程的前提下，為建設(shè)單位及監(jiān)理單位人員無償提供食宿條件。 我公司針對(duì)項(xiàng)目成立專門的售后服務(wù)專員，專員由項(xiàng)目經(jīng)理擔(dān)任?！百|(zhì)保期”期間由“”項(xiàng)目售后服務(wù)專員負(fù)責(zé)安排維修，該專業(yè)對(duì)我公司承接的施工項(xiàng)目進(jìn)行跟蹤服務(wù)，對(duì)現(xiàn)場走訪時(shí)出現(xiàn)的問題及時(shí)解決，當(dāng)時(shí)不能解決的，報(bào)公司，公司 8 小時(shí)內(nèi)派人員到現(xiàn)場解決，一年現(xiàn)場走訪 2 次。質(zhì)保期滿后可續(xù)簽維護(hù)協(xié)議，且只收取產(chǎn)品成本費(fèi)用。特此承諾 ! 服務(wù)電話： 售后服務(wù)監(jiān)督電話： 承諾人： (加蓋公章 ) 日期： 2_年 4 月 8 日 施工服務(wù)承諾書 4 如我單位能在本次工程招標(biāo)中中標(biāo)，我單位承諾如下：第一、與業(yè)主協(xié)調(diào)管理措施 中標(biāo)后，我單位將從計(jì)劃管理、技術(shù) 質(zhì)量管理、資金管理等方面與業(yè)主積極配合，其主要措施 : (1)選擇優(yōu)秀施工隊(duì)組，且依法與其簽訂勞務(wù)合同，按時(shí)支付工人工資，絕不拖欠民工工資。 (3)每月的施工進(jìn)度計(jì)劃、勞動(dòng)力計(jì)劃和材料進(jìn)場計(jì)劃，經(jīng)監(jiān)理審核后報(bào)業(yè)主進(jìn)行最后定板。通過工程例會(huì) 這一制度度完善施工與監(jiān)理、業(yè)主之間的關(guān)系，協(xié)調(diào)施工過程中出現(xiàn)的各種問題，確保工程順利進(jìn)行。 (6)認(rèn)真做好施工日記，記錄工地上每個(gè)工種雇傭工人及使用機(jī)械的數(shù)目、運(yùn)到工地物料數(shù)量，以及每天的天氣情況，并將其放在工地辦公室，以便業(yè)主隨時(shí)查閱。 第二、質(zhì)量與安全方面： 自覺接受使用業(yè)主、監(jiān)理單位以及相關(guān)的管理部門對(duì)建設(shè)工程施 工質(zhì)量、安全等的監(jiān)督檢查，及時(shí)改正檢查中提出的問題。不轉(zhuǎn)包或者違法分包工程。 (3)按照工程設(shè)計(jì)圖紙和施工技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)施工，不擅自修改工程設(shè)計(jì)，不偷工減料。 (4)建立、健全施工質(zhì)量的檢驗(yàn)制度，嚴(yán)格工序管理，作好隱蔽工程的質(zhì)量檢查和記錄。未經(jīng)教育培訓(xùn)或者考核不合格的人員，不上崗作業(yè)。 (7)主要負(fù)責(zé)人依法對(duì)本單位的安全生產(chǎn)工作全面負(fù)責(zé)。 (8)項(xiàng)目負(fù)責(zé)人由 取得相應(yīng)執(zhí)業(yè)資格的人員擔(dān)任，對(duì)建筑工程項(xiàng)目的安全施工負(fù)責(zé)，落實(shí)安全生產(chǎn)責(zé)任制度、安全生產(chǎn)規(guī)章制度和操作規(guī)程，確保安全生產(chǎn)費(fèi)用的有效使用，并根據(jù)工程的特點(diǎn)組織制定安全施工措施，消除安全事故隱患，及時(shí)、如實(shí)報(bào)告生產(chǎn)安全事故。專職安全生產(chǎn)管理人員負(fù)責(zé)對(duì)安全生產(chǎn)進(jìn)行現(xiàn)場監(jiān)督檢查。對(duì)違章指揮、 違章操作的，立即制止。施工現(xiàn)場暫時(shí)停止施工的，做好現(xiàn)場防護(hù)。辦公、生活區(qū)的選址符合安全性要求。不在尚未竣工的建筑物內(nèi)設(shè)置員工集體宿舍。 (12)作業(yè)人員遵守安全施工的強(qiáng)制性標(biāo)準(zhǔn)、規(guī)章制度 和操作規(guī)程，正確使用安全防護(hù)用具、機(jī)械設(shè)備等。 (14)對(duì)管理人員和作業(yè)人員每年至少進(jìn)行一次安全生產(chǎn)教育培訓(xùn)，其教育培訓(xùn)情況記入個(gè)人工作檔案。 第三、工程竣工保修服務(wù)承諾 工程竣工后，我方將負(fù)責(zé)工程質(zhì)量保修，以優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，實(shí)現(xiàn)我們忠實(shí)的承諾。我公司設(shè)立了專門的機(jī)構(gòu)專職主管用戶投訴和回訪事宜。 工程部根據(jù)公司有關(guān)文件規(guī)定，組織工程定期 (半年 )回訪，回訪方式采取直接回 訪或回訪組回訪，及時(shí)反饋用戶意見 根據(jù)國家有關(guān)工程保修期限精神 (特殊情況可與業(yè)主協(xié)商適當(dāng)延長保修期 )，熱情迅速地做好維修工作。 工程回訪或維修時(shí)，由我公司建立本工程的回訪維修卡，根據(jù)本工程情況制定回訪計(jì)劃。 B 工程使用情況進(jìn)行詢問 。 D 是否認(rèn)為回訪必要，如果要求回訪，請(qǐng)回函并告之聯(lián)系人的接待時(shí)間。工程回訪中，發(fā)現(xiàn)缺陷后，應(yīng)對(duì)發(fā)現(xiàn)的缺陷加以認(rèn)真量度、記錄、較為嚴(yán)重的應(yīng)加以照片、錄像形式記錄，將情況 填入維修任務(wù)書，由專業(yè)技術(shù)人員分析存在的問題，找出主要原因，制定措施，經(jīng)公司有關(guān)部門及主管領(lǐng)導(dǎo)審核后，報(bào)請(qǐng)業(yè)主批準(zhǔn)確認(rèn)。 施工服務(wù)承諾書 5 我單位在柳州市桂柳路景觀提升綠化工程作出以下工程服務(wù)承諾： 我們提供的全部投標(biāo)資料真實(shí)可靠，響應(yīng)招標(biāo)文件的基本要求及提出的各項(xiàng)要約、條款，并保證對(duì)投標(biāo)書嚴(yán)格保密，不以他人名義投標(biāo)，無串標(biāo)、泄標(biāo)和弄虛作假行為。 承諾工期： 2_10 年 5 月 22 日開工， 2_10 年 6 月 10日竣工，確保在 2_個(gè)日歷天內(nèi)工程完工 ，養(yǎng)護(hù)期為一年。 我單位有足夠的養(yǎng)護(hù)管理技術(shù)力量 ,現(xiàn)有園林及相關(guān)專業(yè)大中專畢業(yè)生 41 名，其中園林系列人員 15 人。我單位承諾在施工期限內(nèi)按期、按質(zhì)、按量地完成工程，確保綠化景觀效果。 我單位擁有的園林綠化施工養(yǎng)護(hù)機(jī)械設(shè)備齊全，性能良好，能根據(jù)季節(jié)特點(diǎn)和各種植物的生長發(fā)育特性合理使用各類機(jī)械，及時(shí)進(jìn)行科學(xué)養(yǎng)護(hù)、精心造型、修剪，營造優(yōu)美整潔的街道景觀。高空作業(yè) (如大樹修剪 )或噴灑農(nóng)藥時(shí)，選擇合理時(shí)段進(jìn)行并在現(xiàn)場要放置醒目的安全標(biāo)語牌，作業(yè)人員要嚴(yán)格執(zhí)行安全生產(chǎn)制度及操作規(guī)程，確保行人和過往車輛 的 安全。 擔(dān)任本標(biāo)段的項(xiàng)目負(fù)責(zé)人，認(rèn)真履行職責(zé)。 投標(biāo)單位：柳州園林建設(shè)工程處時(shí)間： 20 年 5 月 21日 最新施工服務(wù)承諾書 第二篇：綠化施工服務(wù)承諾書 綠化施工服務(wù)承諾書 一、工程施工中承諾： 我方在此承諾，在工程管 理過程中，不更換項(xiàng)目經(jīng)理、項(xiàng)目副經(jīng)理、技術(shù)負(fù)責(zé)人等主要人員，如若發(fā)生不可抗力等特殊情況必須更換的，需經(jīng)招標(biāo)人同意； 我方在此承諾，在工程施工過程中，項(xiàng)目經(jīng)理