【正文】 場(chǎng)份額，而且在股市上的表現(xiàn)也遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過(guò)了預(yù)期。 “ 如果今年下半年它還不能朝利潤(rùn)目標(biāo)邁進(jìn)的話(huà)，就會(huì)引起麻煩了， ” 復(fù)興資本公司（ Renaissance Capital）的分析師菲爾 ?斯蒂勒說(shuō)道。如果對(duì)此我們沒(méi)有感 到懼怕，那就大錯(cuò)特錯(cuò)了。詹姆斯的母親康蒂也站在觀看納斯達(dá)克收市典禮的人群中，她說(shuō)詹姆斯從幼時(shí)起就一直是個(gè)很主動(dòng)的人。對(duì)此，詹姆斯感到興奮異常，但是很快他就注意到了接下來(lái)要做的工作。 作者： 斯賓塞 ?安特（ Spencer E. Ante） 翻譯： 慈艾 令人堪憂(yōu)的網(wǎng)絡(luò)連接 城市 WiFi 網(wǎng)絡(luò)在很大程度上未能實(shí)現(xiàn)其提供廣泛互聯(lián)網(wǎng)接入的承諾 推廣一項(xiàng)新技術(shù)首先要保保證它能實(shí)現(xiàn)其功用。因?yàn)檎窃谝患倚前涂丝Х瑞^里， 該公司的員工曾花 1 小時(shí)向我宣傳他們的 Feather 服務(wù)。 ” 事實(shí)上，要在那些對(duì)低價(jià)寬帶互聯(lián)網(wǎng)服務(wù) 充滿(mǎn)熱望的城市實(shí)現(xiàn) WiFi 連接，厚實(shí)的墻壁還只是 Earthlink 公司要跨越的眾多障礙之一。但和其他供應(yīng)商一樣， Earthlink 也在為用戶(hù)數(shù)量和可靠性問(wèn)題苦苦掙扎，并且還要面對(duì)勢(shì)力強(qiáng)大的電訊公司和有線(xiàn)網(wǎng)絡(luò)公司的競(jìng)爭(zhēng)，這些公司利用其他可供選擇的技術(shù)對(duì) WiFi進(jìn)行了有力反擊。公司的初始計(jì)劃是將月租費(fèi)定在 美元或用戶(hù)可選擇按 美元 /小時(shí)來(lái)付費(fèi)，使用者將能在城市任一角落獲得無(wú)線(xiàn)互聯(lián)網(wǎng)接入，無(wú)論室內(nèi)還是室外。想想看，不必進(jìn)入體育館就能實(shí)時(shí)了解我所支持的球隊(duì)的情況，這豈不是一件美事？而且其速度可以和我家里的 DSL 服務(wù)相媲美。在舊金山， Earthlink 計(jì)劃和 Google 聯(lián) 手推出 WiFi 服務(wù)，該市的官員希望能提供一種速度稍慢的免費(fèi)互聯(lián)網(wǎng)接入服務(wù)，以為低收入者謀福利。無(wú)線(xiàn)通信技術(shù)咨詢(xún)公司Novarum 發(fā)現(xiàn)，在阿納海姆市存在 Earthlink 公司 WiFi 服務(wù)的 20 個(gè)場(chǎng)所中，只有 72%的時(shí)間能獲得網(wǎng)絡(luò)連接。 降價(jià)競(jìng)爭(zhēng) Earthlink公司聲稱(chēng)，目前覆蓋了阿納海姆市 40% 區(qū)域的 Feather服務(wù)在室內(nèi)有 90%的時(shí)間能連通網(wǎng)絡(luò)，在戶(hù)外則有 95%的時(shí)間能 連通。我在使用其他公司 WiFi 服務(wù)的星巴克、麥當(dāng)勞等場(chǎng)所發(fā)現(xiàn)了同樣問(wèn)題。此外，它還正和迪士尼公司進(jìn)行商談，以解決在迪士尼樂(lè)園的燈柱上安放 “ 節(jié)點(diǎn) ” 的問(wèn)題。 對(duì)一些供應(yīng)商而言，城市 WiFi 服務(wù)正是其宏大戰(zhàn)略中的有機(jī)組成部分。但其他一些公司和電話(huà)公司不會(huì)坐以待斃，時(shí)代華納剛和西班牙的無(wú)線(xiàn)網(wǎng)絡(luò)供應(yīng)商 FON 公司簽訂協(xié)議，能夠使有線(xiàn)網(wǎng)絡(luò)用戶(hù)把家庭 WiFi 路由器轉(zhuǎn)變成為公共場(chǎng)合的熱點(diǎn)場(chǎng)所，并能免費(fèi)使用其他 FON 用戶(hù)熱點(diǎn)場(chǎng)所內(nèi)的無(wú)線(xiàn)網(wǎng)絡(luò)服務(wù)。 Earthlink 知道必須加快速度。讓民眾用手提電腦實(shí)現(xiàn)無(wú)線(xiàn)上網(wǎng)就是個(gè)開(kāi)始。這家社交網(wǎng)站服務(wù)公司的創(chuàng)始人仔細(xì)研讀了博客上的評(píng)論后，把阿林頓邀請(qǐng)到他的辦公室里，向他提交了一份改進(jìn)計(jì)劃。 博客的影響力與日俱增是不爭(zhēng)的事實(shí)。這些頗具影響力的后起之秀利用博客網(wǎng)站 Gawker和 Weblogs 公司的頁(yè)面，輪番展開(kāi)猛烈的博客攻勢(shì)，使之成為制造新聞并進(jìn)行炒作的新型在線(xiàn)媒體模式。對(duì)于那些越來(lái)越愿意在博客上花錢(qián)的營(yíng)銷(xiāo)者來(lái)說(shuō)，與這些輿論領(lǐng)袖攜起手來(lái)做廣告會(huì)產(chǎn)生立竿見(jiàn)影的效果。他們紛紛涌向諸如科技這樣的新潮領(lǐng)域挖掘新聞，制造有關(guān)公司和創(chuàng)新的熱點(diǎn)話(huà)題。他們有著自己的觀點(diǎn)和看法，再佐以其他人的意見(jiàn)，并由此而贏得了公眾的認(rèn)可。 ” 隨著新博客網(wǎng)站的總體創(chuàng)建速度放慢，一些個(gè)性 化博客的影響力與日俱增。與此同時(shí)，最成功博客網(wǎng)站的影響力正直逼主流網(wǎng)站。例如，在一個(gè)跟蹤綠色消費(fèi)產(chǎn)品的服務(wù)網(wǎng)站 TreeHugger 上，一群博客每天都貼出一些原始的和綜合的產(chǎn)品條目。網(wǎng)站的訪問(wèn)人數(shù)因此翻了一倍，每月可達(dá) 160 萬(wàn)人。 這些博客網(wǎng)站仍然無(wú)法與傳統(tǒng)的媒體網(wǎng)站相提并論。沃爾特 ?迪士尼互聯(lián)網(wǎng)集團(tuán)（ Walt Disney Inter Group）的一名執(zhí)行副總裁拉里 ?夏皮羅每天都要登錄該網(wǎng)站好幾次，他認(rèn)為： “ 相對(duì)于一味炒作和漠不關(guān)心的態(tài)度，我非常欣賞他們對(duì)新媒體業(yè)務(wù)的全心投入。找到這些潛在購(gòu)買(mǎi)人群能從福特公司那里得到什么好處呢？福特公司將花重金為其林肯 Mercury系列車(chē)型發(fā)布 2 億多份廣告，這些廣告將在為期超過(guò) 3 周的時(shí)間內(nèi)同時(shí)在數(shù)千家網(wǎng)站上進(jìn)行發(fā)布。 4 月 1 日起，那些從其網(wǎng)絡(luò)瀏覽內(nèi)容來(lái)看像是女性并且對(duì)商業(yè)感興趣的人（比如他們既瀏覽過(guò) 網(wǎng)站又登錄過(guò) 網(wǎng)站），在登錄與 Specific Media 公司簽訂了廣告發(fā)布協(xié)議的 MerrianWebster 網(wǎng)站時(shí)就能看到專(zhuān)門(mén)為其奉上的林肯 Mercury 的廣告。 福特也獲得了不錯(cuò)的廣告效果，向它詢(xún)問(wèn)經(jīng)銷(xiāo)商地址和要求報(bào)價(jià)的人數(shù)要比僅僅隨機(jī)在網(wǎng)站上發(fā)布廣告所能帶來(lái)的潛在買(mǎi)家要多。 ” 確實(shí)是這樣。這些交易都至少是部分地以累積更多的網(wǎng)絡(luò)數(shù)據(jù)為目標(biāo)，以探究消費(fèi)者的興趣和意圖，使網(wǎng)站能夠?yàn)闉g覽者提供更相關(guān)的廣告并為此收取更可觀的廣告費(fèi)。 Double Click公司是最大的網(wǎng)絡(luò)用戶(hù)信息收集者之一。 5 月 4 日，一樁無(wú)論規(guī)模還是涉及金額都無(wú)人可望其項(xiàng)背的交易成為了華爾街的談?wù)摻裹c(diǎn)，這就是微軟和雅虎的合并，這個(gè)涉及到收購(gòu)雅虎的談判已在數(shù)月前無(wú)疾而終，但有些人認(rèn)為，無(wú)論如何，在尚未浮出水面的合作協(xié)議背后，獲得數(shù)據(jù)可能是最主要的動(dòng)機(jī)。 也就是說(shuō)，從條幅廣告、視頻廣告到彈出式廣告，所有其他形式的網(wǎng)絡(luò)廣告都正在 Google 化。因?yàn)閺V告發(fā)布者不僅可以根據(jù)用戶(hù)輸入的搜索關(guān)鍵詞來(lái)針對(duì)真正的潛在消費(fèi)者展開(kāi)廣告攻勢(shì)，而且可以繼續(xù)進(jìn)行跟蹤，以了解有多少人點(diǎn)擊了廣告、有多 少人因此而購(gòu)買(mǎi)了公司的產(chǎn)品。隨著眾多知名公司大規(guī)模地向網(wǎng)絡(luò)廣告轉(zhuǎn)移，它們要求將自己在付費(fèi)搜索廣告中所獲得的針對(duì)性和可測(cè)量性應(yīng)用至其發(fā)布的所有廣告中。 ” 其中的一個(gè)原因是：雖然有針對(duì)性的網(wǎng)絡(luò)廣告的支出可能是沒(méi)有目的的廣告發(fā)布活動(dòng)花費(fèi)的兩倍，但其投資回報(bào)同樣也是兩倍。 ” 戰(zhàn)事將在網(wǎng)上打響。事實(shí)上，分析人士相信，微軟和 WPP 已經(jīng)開(kāi)始對(duì)24/7 Real Media 公司展開(kāi)追逐了。當(dāng)時(shí)，惠普公司開(kāi)始悄悄推廣 Neoview 系統(tǒng)，這種數(shù)據(jù)挖掘技術(shù)的主要推廣對(duì)象是大型公司，它在惠普的業(yè)務(wù)增長(zhǎng)計(jì)劃中發(fā)揮了關(guān)鍵作用。 這主要是因?yàn)椋?Neoview 系統(tǒng)的推出使得惠 普成為赫德以前的雇主 —— NCR 公司在該領(lǐng)域的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手。加盟惠普之后，直到其競(jìng)業(yè)禁止合約 9 月份到期，赫德又多等了 4 個(gè)月才開(kāi)始以坦然的態(tài)度親自參與并推廣 Neoview系統(tǒng)。而且，當(dāng)時(shí)惠普正深陷于秘密調(diào)查記者和董事會(huì)成員的丑 聞之中，在這個(gè)非常時(shí)期推出數(shù)據(jù)處理產(chǎn)品對(duì)于公司而言似乎并不明智。根據(jù)用戶(hù)安裝規(guī)模的不同，該系統(tǒng)的價(jià)格少則 60 萬(wàn)美元，多則 1500 萬(wàn)美元以上。 這種 “ 近乎即時(shí) ” 的數(shù)據(jù)處理系統(tǒng)一般稱(chēng)作數(shù)據(jù)倉(cāng)庫(kù)，它仿佛一只看不見(jiàn)的手，每天可以幫助人們做出各種決定。 惠普去年的銷(xiāo)售額為 920 億美元，輕松超越 IBM公司而成為全球最大的高科技公司。赫德一直在收購(gòu)軟件公司，并在數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)領(lǐng)域進(jìn)行了大量投資?；萜找苍跀U(kuò)大銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)，專(zhuān)門(mén)銷(xiāo)售數(shù)據(jù)倉(cāng)庫(kù)系統(tǒng)，同時(shí)從 Teradata、 IBM 公司及其他軟件咨詢(xún)公司招賢納士。但是，該公司的高層對(duì)赫德進(jìn)入其領(lǐng)域似乎并不感到憂(yōu)心忡忡。 ” 美國(guó)市場(chǎng)研究公司 Technology Business Research Inc 分析家斯圖特 ?威廉姆斯說(shuō)： “ 惠普在獲得市場(chǎng)認(rèn)可方面面臨巨大挑戰(zhàn)。當(dāng)初赫德接管 Teradata 業(yè)務(wù)的時(shí)候，以收銀機(jī)和 ATM 機(jī)產(chǎn)品而著名的 NCR 公司正開(kāi)始走下坡路。 把大量數(shù)據(jù)整合到一個(gè)系統(tǒng)之中，這種技術(shù)具有至關(guān)重要的意義。例如， 279 家 BonTon百貨商店已經(jīng)采用 Neoview 系統(tǒng)，通過(guò)系統(tǒng)分析供貨商提供的商品銷(xiāo)售情況。 市場(chǎng)對(duì)這種業(yè)務(wù)洞察力的需求推動(dòng)了大型數(shù)據(jù)倉(cāng)庫(kù)的蓬勃發(fā)展。 如今，惠普正在竭盡全力推廣 Neoview 系統(tǒng)，并準(zhǔn)備集中火力全線(xiàn)壓上。如果形勢(shì)需要，已經(jīng)完全脫離所有紛爭(zhēng)的赫德也會(huì)隨時(shí)投入其中。不過(guò)需要注意的是，如果你想得到它們，或許你得通過(guò)運(yùn)營(yíng)商購(gòu)買(mǎi)一套無(wú)線(xiàn)數(shù)據(jù)服務(wù)方案。 大部分 Verizon 公司所出品的電話(huà)都包 含 VZ Navigator導(dǎo)航服務(wù)，我一直使用這項(xiàng)服務(wù)。而且，如果你鍵入目的地（當(dāng)然不是在駕車(chē)時(shí)），它還能在路上提供語(yǔ)音指示，告訴你在哪兒轉(zhuǎn)彎。 我的另一個(gè)鐘愛(ài)之物是 Google SMS，現(xiàn)在還是 beta 版。 Google SMS 還能查詢(xún)開(kāi)車(chē)的方位、企業(yè)名錄并回答類(lèi)似 “1 美元能兌換多少歐元？ ” 這樣的小問(wèn)題。不過(guò)你可以從網(wǎng)上得到指導(dǎo)。我可以用手機(jī)的照相功能將一張名片或一份文件拍下來(lái)，通過(guò) scanR 立即以電郵或傳真的形式將圖像發(fā)給同事（一般的手機(jī)只能允許將照片發(fā)至另一部手機(jī)）。如果每月掃描不超過(guò) 5 張，那么這項(xiàng)服務(wù)就是免費(fèi)的，如果用得多，則要每月花 3 美元。這一軟件可適用于 100 多款手機(jī)，能夠查詢(xún)天氣并回復(fù)郵件。 通過(guò)另一項(xiàng)服務(wù) Obopay，我可以不用拿出現(xiàn)金或支票薄就能同其他人分?jǐn)偽绮唾~單。這項(xiàng)服務(wù)收費(fèi)為劃款交易每筆 10 美分，而且還能提供預(yù)付費(fèi)的現(xiàn)金卡服務(wù)，只要能接受萬(wàn)事達(dá)卡的地方都能接受。 在會(huì)議之間的放松時(shí)刻，我喜歡聽(tīng)移動(dòng)播客。除了完美的音質(zhì)和一流的內(nèi)容，比如無(wú)線(xiàn)廣播電臺(tái)和 The Onion 上的節(jié)目，該軟件還有互動(dòng)的特性?；蛘呶乙部梢韵虿タ偷淖髡咧苯影l(fā)短信或打電話(huà)。 移動(dòng)音樂(lè)終于起飛了。音質(zhì)取決于連接狀態(tài)，如果狀態(tài)穩(wěn)定，音 質(zhì)就會(huì)很好。如果你自己的音樂(lè)收藏廣泛，也可以在自己的電腦中下載 Mercora 免費(fèi)桌面軟件，就能用 Windows Mobile 和 PocketPC 智能手機(jī)（比如摩托羅拉的 Q）遠(yuǎn)程接入你自己的音樂(lè)庫(kù)。為實(shí)現(xiàn)這個(gè)功能，我花了好幾個(gè)小時(shí)在我的便攜式電腦和有線(xiàn)電視盒上加裝了價(jià)值幾百美元的硬件。但這些努力讓我能夠遠(yuǎn)程觀看自家的電視節(jié)目或遙控我的 DVR 錄下節(jié)目。 移動(dòng)運(yùn)營(yíng)商 Verizon Wireless推出的移動(dòng)電視的畫(huà)面要更好。還有頻道指南能告訴我《越獄》開(kāi)始播放的準(zhǔn)確時(shí)間。移動(dòng)信號(hào)的覆蓋可能會(huì)質(zhì)量不一，但是如果這種服務(wù)讓我在旅途中或在機(jī)場(chǎng)逗留時(shí)少一些厭煩情緒，那就絕對(duì)值得。 在邁向聯(lián)網(wǎng)計(jì)算（ worked puting）的關(guān)鍵技術(shù)轉(zhuǎn)型中，哪家公司占得先機(jī)至關(guān)重要。 思科系統(tǒng)公司作為網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)設(shè)備路由器市場(chǎng)的龍頭老大，如 今開(kāi)始進(jìn)軍網(wǎng)絡(luò)服務(wù)領(lǐng)域。由于微軟在個(gè)人和商用軟件銷(xiāo)售上擁有豐富的經(jīng)驗(yàn)以及強(qiáng)大的品牌知名度，因此它對(duì)思科一統(tǒng)天下的局面構(gòu)成了威脅。它們認(rèn)為聯(lián)網(wǎng)軟件能夠幫助用戶(hù)用他們所選的設(shè)備下載信息，并以更加有效的方式實(shí)現(xiàn)共享。之后就可以安排與相應(yīng)供應(yīng)商召開(kāi)網(wǎng)絡(luò)會(huì)議。思科系統(tǒng) 公司認(rèn)為，關(guān)鍵是要在網(wǎng)絡(luò)層面上實(shí)現(xiàn)大部分功能。 微軟公司高管們則認(rèn)為最重要的仍是用來(lái)解決實(shí)際問(wèn)題的軟件程序。他們所依賴(lài)的是開(kāi)發(fā)簡(jiǎn)單易用軟件的豐富經(jīng)驗(yàn)。 ” 雙方爭(zhēng)論的焦點(diǎn)之一是如何實(shí)現(xiàn) 數(shù)碼設(shè)備的同步，尤其是辦公電話(huà)的同步問(wèn)題。思科憑借能夠在網(wǎng)上進(jìn)行免費(fèi)呼叫的互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)，在網(wǎng)絡(luò)辦公電話(huà)系統(tǒng)的市場(chǎng)上已經(jīng)搶占了 24％的市場(chǎng)份額。錢(qián)伯斯在今年 4 月份舉行的一次會(huì)議上說(shuō)： “ 我們著手的時(shí)間比微軟公司早 3 年，而且我們?cè)陬I(lǐng)先 3 年的情況下從未輸過(guò)。他用帶有明顯嘲諷的口氣挖苦微軟說(shuō)： “ 我們?cè)谏孀阈率袌?chǎng)后不用 5 年時(shí)間就能獲得贏利。 ” 思科系統(tǒng)公司仍需證明它的產(chǎn)品銷(xiāo)售可以面向真正的企業(yè)用戶(hù)，而不僅局限于支持它們的網(wǎng)絡(luò)管理人員。它于去年推出了 “ 思科網(wǎng)真 ” （ telepresence）系統(tǒng)，這套價(jià)值 30 萬(wàn)美元的可視會(huì)議系統(tǒng)配備有多排電視屏幕和高端音響設(shè)備。 這直接導(dǎo)致了思科系統(tǒng)公司與微軟公司的正面交鋒，微軟公司是憑借其 Live Meeting 服務(wù)軟件躋身網(wǎng)絡(luò)視頻會(huì)議市場(chǎng)的第二把交椅的。 盡管兩家在明爭(zhēng)暗斗，但思科與微軟之間的競(jìng)爭(zhēng)還不至于會(huì)演變到蘋(píng)果與微軟之間那般水火不相容。而且在微軟公司新建數(shù)據(jù)中心那龐大的設(shè) 備合同中，思科系統(tǒng)公司還希望能夠搶下大筆訂單。對(duì)于競(jìng)爭(zhēng)雙方的情況，大家也都是知己知彼。讓它們火冒三丈 的是，這家搜索巨頭正不斷挑戰(zhàn)版權(quán)法律的極限，更糟糕的是，在網(wǎng)絡(luò)廣告領(lǐng)域， Google 更是搶在了它們的前面。這一成績(jī)幾乎完全歸功于在搜索結(jié)果旁邊以及合作伙伴網(wǎng)站上出現(xiàn)的小塊文字廣告。這些提議雖然尚未開(kāi)始實(shí)施，但Google 迅速擴(kuò)大員工隊(duì)伍的做法讓人們對(duì)它的決心不再有絲毫懷疑，去年公司的員工總數(shù)幾乎翻了一番，達(dá)到 1 萬(wàn)人。 2. COACH 公司 全世界的女性都知道，一款好的手包相當(dāng)于一筆投資，其效果遠(yuǎn)勝于名牌套裝或權(quán)力套裝。 Coach 還把自己的品牌延伸至包括珠寶在內(nèi)的其他產(chǎn)品，其珠寶產(chǎn)品于去年剛剛問(wèn)世。但是在擴(kuò)大產(chǎn)品范圍、增設(shè)新店的過(guò)程中， Coach 遭遇了所有品牌都有可能面臨的厄運(yùn)：曝光過(guò)度。 ” 但是當(dāng)皮奧里亞的青少年拿著 Coach 產(chǎn)品招搖過(guò)市時(shí)，大都市的成年人也許只能逃之夭夭了。不過(guò)一旦取得成功，它就會(huì)輕松、迅速地得到回報(bào)，因?yàn)榛颊邥?huì)抓住這個(gè)機(jī)會(huì)減少每天必須服用的藥物數(shù)量。 Gilead 公司目前 已成為抗艾滋病藥物領(lǐng)域的主要開(kāi)發(fā)商。去年 10 月，公司首席執(zhí)行官約翰 ?馬丁下大力氣實(shí)施多元化策略，并斥資 25 億美元收購(gòu)了生物技術(shù)公司 Myogen。此外， Gilead還在開(kāi)發(fā)治療膽囊纖維化和肝炎的新型藥物。公司根據(jù)一線(xiàn)工人的生產(chǎn)效率支付 報(bào)酬，而且還悉心聆聽(tīng)他們改善工作流程的意見(jiàn)并且從善如流。在成立后的大部分時(shí)間里， Nucor 只追求有機(jī)增長(zhǎng)，但是在首席執(zhí)行官丹尼爾 ?迪米科的領(lǐng)導(dǎo)下，公司發(fā)現(xiàn)通過(guò)收購(gòu)來(lái)實(shí)現(xiàn)擴(kuò)張的成本通常比自我發(fā)展來(lái)的便宜。收購(gòu)像 Verco（這是一家生產(chǎn) 鋼地板和鋼屋頂?shù)墓荆┻@樣的公司有助于擴(kuò)大它的產(chǎn)品線(xiàn)，而且也有利于 Nucor 進(jìn)入