【正文】 網(wǎng)絡(luò)服務(wù)。到今年年底， Sprint Nextel 公司計(jì)劃在芝加哥和華盛頓提供 WiMAX 服務(wù)，WiMAX 網(wǎng)絡(luò)的連接速度更快。 Earthlink 知道必須加快速度。該公司目前在 5 個(gè) WiFi 網(wǎng)絡(luò)尚未完工的城市里僅僅擁有 2020 個(gè)用戶，其首席執(zhí)行官邁克 蘭斯福德今年 4 月表示將取消在更多城市建設(shè) WiFi網(wǎng)絡(luò)的計(jì)劃，以便集中精力證明 WiFi的 “ 市場價(jià)值 ” 。讓民眾用手提電腦實(shí)現(xiàn)無線上網(wǎng)就是個(gè)開始。 作者： 羅納德 ?格羅弗（ Ronald Grover），與奧爾加 ?卡里夫（ Olga Kharif）于俄勒岡州波特蘭市 翻譯： 一鳴 博客王國里的大人物 企業(yè)高管們開始給 24/7 這類在線評論網(wǎng)站以足夠的重視 邁克爾 ?阿林頓 1 年前在他的 TechCrunch 博客網(wǎng)站上發(fā)帖抨擊了馬克 ?安德森的新興公司 Ning 之后，該公司高層迅速采取行動(dòng)，改變了他的觀點(diǎn)。這家社交網(wǎng)站服務(wù)公司的創(chuàng)始人仔細(xì)研讀了博客上的評論后，把阿林頓邀請到他的辦公室里，向他提交了一份改進(jìn)計(jì)劃。最終結(jié)果是：當(dāng) Ning 公司于今年 2 月公開將這些措施付諸實(shí)施后，阿林頓發(fā)表了一封道歉信，在網(wǎng)上引起了軒然大波。 博客的影響力與日俱增是不爭的事實(shí)。阿林頓作為新興作者群中的一員，利用諸如超級地區(qū)房地產(chǎn)報(bào)告（ hyperlocal real estate reports）、綠色向?qū)В?green guides）以及 Web 啟動(dòng)回顧（ startup reviews）這些被密切關(guān)注的博客，把自己打造成了思想領(lǐng)袖。這些頗具影響力的后起之秀利用博客網(wǎng)站 Gawker和 Weblogs 公司的頁面，輪番展開猛烈的博客攻勢，使之成為制造新聞并進(jìn)行炒作的新型在線媒體模式。 各家公司都在想方設(shè)法迎合這些新媒體玩家，經(jīng)常為他們提供目標(biāo)受眾所關(guān)注的獨(dú)家新聞。對于那些越來越愿意在博客上花錢的營銷者來說，與這些輿論領(lǐng)袖攜起手來做廣告會產(chǎn)生立竿見影的效果。 這些博客寫手被稱為數(shù)字版的新聞撰稿人 ，擁有相當(dāng)?shù)墓娪绊懥η一盍λ纳?。他們紛紛涌向諸如科技這樣的新潮領(lǐng)域挖掘新聞，制造有關(guān)公司和創(chuàng)新的熱點(diǎn)話題。他們的新聞報(bào)道和博客發(fā)布與報(bào)紙刊載以及公司發(fā)布的分析相得益彰，這些帖子洋溢著鮮明的個(gè)性，在網(wǎng)上引起了熱議。他們有著自己的觀點(diǎn)和看法，再佐以其他人的意見，并由此而贏得了公眾的認(rèn)可。廣告公司陽獅集團(tuán) (Publicis Groupe Media)的首席創(chuàng)新官里沙德 ?托巴科瓦拉說： “ 在這樣一個(gè)快節(jié)奏的世界里，人們都在爭分奪秒，決策者尤為如此，但他們也不想不聞世事。 ” 隨著新博客網(wǎng)站的總體創(chuàng)建速度放慢，一些個(gè)性 化博客的影響力與日俱增?，F(xiàn)在總共有 7000 萬個(gè)博客網(wǎng)站，但是來自博客搜索服務(wù)公司 Technorati 的 3 月份數(shù)據(jù)顯示，在過去 3 個(gè)月中，只有 1550 萬名博客更新過他們的網(wǎng)站，比去年 10月份 1530 萬的數(shù)量略有上升。與此同時(shí)，最成功博客網(wǎng)站的影響力正直逼主流網(wǎng)站。他們正在募集風(fēng)險(xiǎn)資金并將其擴(kuò)展到更大的網(wǎng)絡(luò)，包括備受關(guān)注的博客網(wǎng)站、會議和在線電視節(jié)目等。例如，在一個(gè)跟蹤綠色消費(fèi)產(chǎn)品的服務(wù)網(wǎng)站 TreeHugger 上，一群博客每天都貼出一些原始的和綜合的產(chǎn)品條目。在過去一年中， TreeHugger 網(wǎng)站還增加了視頻和 參考向?qū)?，?nèi)容涉及到各個(gè)方面，從綠色婚禮到生態(tài)環(huán)保家具等應(yīng)有盡有。網(wǎng)站的訪問人數(shù)因此翻了一倍，每月可達(dá) 160 萬人。 忠實(shí)的消費(fèi)者 早期博客的支持者是緣于技術(shù)才與喜歡上這種高度細(xì)化的超級鏈接模式，關(guān)注度最高的博客網(wǎng)站有阿林頓的 TechCrunch 網(wǎng)站、拉法特 ?阿里的 paidContent 網(wǎng)站以及奧姆 ?馬里克的 GigaOM 網(wǎng)站。 這些博客網(wǎng)站仍然無法與傳統(tǒng)的媒體網(wǎng)站相提并論。像 paidContent 這樣的網(wǎng)站為已確定的公司和廣告客戶提供了一個(gè)接觸忠實(shí)穩(wěn)定的消費(fèi)人群的方式，該網(wǎng)站起初只是阿里作為一名技術(shù)類編輯 張貼便條的地方，去年他從阿蘭 ?帕特科夫的 Greycroft Partners 公司那里募集到了風(fēng)險(xiǎn)資金，如今他聘請了 8 位撰稿人，專注于諸如數(shù)字媒體和無線媒體的細(xì)分市場，網(wǎng)站盈利頗豐。沃爾特 ?迪士尼互聯(lián)網(wǎng)集團(tuán)（ Walt Disney Inter Group）的一名執(zhí)行副總裁拉里 ?夏皮羅每天都要登錄該網(wǎng)站好幾次，他認(rèn)為： “ 相對于一味炒作和漠不關(guān)心的態(tài)度，我非常欣賞他們對新媒體業(yè)務(wù)的全心投入。 ” 作者： 希瑟 ?格林（ Heather Green） 翻譯： 夏芳 網(wǎng)絡(luò)并購熱潮的背后 市場推廣者青睞智能化的精準(zhǔn)在線廣告，這正是網(wǎng)絡(luò)并購交易的背后推手 福特公司最近的廣告發(fā)布要求聽起來更像是征婚廣告，而非市場推廣活動(dòng)：為我們在網(wǎng)上尋找年齡在 25 到 54 歲之間的女性，她們必須獨(dú)立自主、有商業(yè)頭腦。找到這些潛在購買人群能從福特公司那里得到什么好處呢？福特公司將花重金為其林肯 Mercury系列車型發(fā)布 2 億多份廣告，這些廣告將在為期超過 3 周的時(shí)間內(nèi)同時(shí)在數(shù)千家網(wǎng)站上進(jìn)行發(fā)布。在線精準(zhǔn)廣告發(fā)布公司 Specific Media 立即在其海量數(shù)據(jù)存儲庫中展開了搜索，該數(shù)據(jù)庫搜羅了美國 95%上網(wǎng)者的不具名網(wǎng)絡(luò)瀏覽習(xí)慣和特征。 4 月 1 日起，那些從其網(wǎng)絡(luò)瀏覽內(nèi)容來看像是女性并且對商業(yè)感興趣的人（比如他們既瀏覽過 網(wǎng)站又登錄過 網(wǎng)站），在登錄與 Specific Media 公司簽訂了廣告發(fā)布協(xié)議的 MerrianWebster 網(wǎng)站時(shí)就能看到專門為其奉上的林肯 Mercury 的廣告。 Specific Media 公司從網(wǎng)站買入廣告位，再以高得多的價(jià)格賣給福特，比如在某家網(wǎng)站的廣告位， Specific 賣價(jià)比自己的買價(jià)要高出 62%。 福特也獲得了不錯(cuò)的廣告效果，向它詢問經(jīng)銷商地址和要求報(bào)價(jià)的人數(shù)要比僅僅隨機(jī)在網(wǎng)站上發(fā)布廣告所能帶來的潛在買家要多。 WPP 集團(tuán)旗下的 Team Detroit 公司數(shù)字業(yè)務(wù)負(fù)責(zé)人拉里 ?卡尼說： “ 你希望自己花的每一分錢都能獲得回報(bào)。 ” 確實(shí)是這樣。公司希望其廣告支出能夠獲得更大的回報(bào)，這種要求推動(dòng)了最近一連串網(wǎng)絡(luò)并購交易的發(fā)生。這些交易都至少是部分地以累積更多的網(wǎng)絡(luò)數(shù)據(jù)為目標(biāo)，以探究消費(fèi)者的興趣和意圖，使網(wǎng)站能夠?yàn)闉g覽者提供更相關(guān)的廣告并為此收取更可觀的廣告費(fèi)。今年 4 月初，搜索 業(yè)務(wù)巨擘 Google 聲稱將出價(jià) 31億美元收購 Double Click 公司，此舉使廣告界和硅谷震驚不已。 Double Click公司是最大的網(wǎng)絡(luò)用戶信息收集者之一。幾個(gè)星期之后，雅虎公司出資 億美元收購了 Right Media 公司尚未掌握在自己手中的80%的剩余股份。 5 月 4 日，一樁無論規(guī)模還是涉及金額都無人可望其項(xiàng)背的交易成為了華爾街的談?wù)摻裹c(diǎn)，這就是微軟和雅虎的合并，這個(gè)涉及到收購雅虎的談判已在數(shù)月前無疾而終，但有些人認(rèn)為，無論如何，在尚未浮出水面的合作協(xié)議背后，獲得數(shù)據(jù)可能是最主要的動(dòng)機(jī)。微軟的 Hotmail、 MSN 等服務(wù)項(xiàng)目為公司提供了極其寶貴的數(shù)據(jù)資料，雅虎的一系列個(gè)性化服務(wù)業(yè)獲得了大量數(shù)據(jù)，如果將它們合二為一的話，必將在廣告精準(zhǔn)發(fā)布領(lǐng)域?qū)?Google 的高相關(guān)性搜索廣告構(gòu)成極大的威脅。 也就是說，從條幅廣告、視頻廣告到彈出式廣告，所有其他形式的網(wǎng)絡(luò)廣告都正在 Google 化。 Google 比照搜索結(jié)果來出售廣告的業(yè)務(wù)獲得了空前的成功，同時(shí)也降低了顯示廣告對公司的吸引力。因?yàn)閺V告發(fā)布者不僅可以根據(jù)用戶輸入的搜索關(guān)鍵詞來針對真正的潛在消費(fèi)者展開廣告攻勢，而且可以繼續(xù)進(jìn)行跟蹤，以了解有多少人點(diǎn)擊了廣告、有多 少人因此而購買了公司的產(chǎn)品。 傾向于可對比性 現(xiàn)在的廣告客戶都被寵壞了。隨著眾多知名公司大規(guī)模地向網(wǎng)絡(luò)廣告轉(zhuǎn)移，它們要求將自己在付費(fèi)搜索廣告中所獲得的針對性和可測量性應(yīng)用至其發(fā)布的所有廣告中。旅游網(wǎng)站 Travelzoo 公司負(fù)責(zé)北美地區(qū)市場營銷業(yè)務(wù)的愛立克 ?夸曼說： “ 每個(gè)人都有這種心態(tài)，那就是任何事情都應(yīng)該可以進(jìn)行衡量。 ” 其中的一個(gè)原因是：雖然有針對性的網(wǎng)絡(luò)廣告的支出可能是沒有目的的廣告發(fā)布活動(dòng)花費(fèi)的兩倍，但其投資回報(bào)同樣也是兩倍。因此，負(fù)責(zé)為輝瑞等公司進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)廣告發(fā)布的凱洛媒體美國公司（ Carat Americas）的首席執(zhí)行官大衛(wèi) ?維克林說： “ 數(shù)據(jù)和數(shù)據(jù)分析是營銷領(lǐng)域內(nèi)的下一個(gè)大戰(zhàn)場。 ” 戰(zhàn)事將在網(wǎng)上打響。主要的媒體公司和大科技公司心儀的收購目標(biāo)并不多， Specific Media， Blue Lithium 和 24/7 Real Media 就位列其中。事實(shí)上，分析人士相信，微軟和 WPP 已經(jīng)開始對24/7 Real Media 公司展開追逐了。 作者： 羅伯特 ?霍夫（ Robert Hof）和凱瑟琳 ?霍拉漢（ Catherine Holahan），與伯特 ?赫爾姆（ Burt Helm）于紐約 翻譯： 一鳴 惠普發(fā) 現(xiàn)數(shù)據(jù)挖掘業(yè)的 “ 金礦 ” 首席執(zhí)行官馬克 ?赫德正在引領(lǐng)公司與自己的老東家 NCR 展開競爭 去年夏天，馬克 ?赫德處于進(jìn)退兩難的尷尬境地。當(dāng)時(shí)，惠普公司開始悄悄推廣 Neoview 系統(tǒng)，這種數(shù)據(jù)挖掘技術(shù)的主要推廣對象是大型公司，它在惠普的業(yè)務(wù)增長計(jì)劃中發(fā)揮了關(guān)鍵作用。但是當(dāng)時(shí)赫德就任惠普首席執(zhí)行官僅僅只有 15 個(gè)月，他還不能像推廣和銷售公司其他產(chǎn)品一樣推廣 Neoview 系統(tǒng)。 這主要是因?yàn)椋?Neoview 系統(tǒng)的推出使得惠 普成為赫德以前的雇主 —— NCR 公司在該領(lǐng)域的競爭對手。赫德曾于 2020 年主管 NCR 公司的 Teradata 數(shù)據(jù)庫業(yè)務(wù)，在 2020 年 3 月出任惠普首席執(zhí)行官之前，赫德?lián)? NCR掌門人，全面負(fù)責(zé)該公司的工作。加盟惠普之后，直到其競業(yè)禁止合約 9 月份到期，赫德又多等了 4 個(gè)月才開始以坦然的態(tài)度親自參與并推廣 Neoview系統(tǒng)?；萜掌髽I(yè)產(chǎn)品集團(tuán)執(zhí)行副總裁安 ?利維默爾認(rèn)為，赫德之所以推遲 Neoview 系統(tǒng)的推廣，其目的是為了“ 留出足夠的時(shí)間讓自己與以前的公司徹底脫離關(guān)系 ” 。而且，當(dāng)時(shí)惠普正深陷于秘密調(diào)查記者和董事會成員的丑 聞之中，在這個(gè)非常時(shí)期推出數(shù)據(jù)處理產(chǎn)品對于公司而言似乎并不明智。 自今年 4 月 24 日起，惠普正式而隆重地推出 Neoview 系統(tǒng)。根據(jù)用戶安裝規(guī)模的不同，該系統(tǒng)的價(jià)格少則 60 萬美元，多則 1500 萬美元以上。 Neoview 系統(tǒng)由惠普服務(wù)器、儲存設(shè)備以及可以幫助客戶恢復(fù)和管理海量數(shù)據(jù)的軟件構(gòu)成。 這種 “ 近乎即時(shí) ” 的數(shù)據(jù)處理系統(tǒng)一般稱作數(shù)據(jù)倉庫，它仿佛一只看不見的手，每天可以幫助人們做出各種決定。例如，如果航班超額預(yù)定，采用該系統(tǒng)的航空公司就可以根據(jù)你過去的飛行里程決定是否給你留出一個(gè)座位；或者，如果超市采用該系統(tǒng)， 就可以發(fā)現(xiàn)餅干銷售量與方便存放此類點(diǎn)心的小塑料袋銷售量之間的關(guān)系，然后根據(jù)情況調(diào)整貨架。 惠普去年的銷售額為 920 億美元，輕松超越 IBM公司而成為全球最大的高科技公司。但是為了達(dá)到赫德制定的 4%至 6%的營業(yè)額增長目標(biāo)，惠普需要增加至少 37 億美元的銷售收入。赫德一直在收購軟件公司，并在數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)領(lǐng)域進(jìn)行了大量投資。一年前，他成立了一個(gè)獨(dú)立的研究團(tuán)隊(duì)，著手解決一些讓很多首席信息官徹夜難眠的棘手問題。惠普也在擴(kuò)大銷售團(tuán)隊(duì)，專門銷售數(shù)據(jù)倉庫系統(tǒng)，同時(shí)從 Teradata、 IBM 公司及其他軟件咨詢公司招賢納士。 Teradata 在其領(lǐng)域處于領(lǐng)先地位，此前業(yè)務(wù)收入為 15 億美元，公司計(jì)劃今年繼續(xù)推進(jìn)，從而使收入增長 7%至 9%。但是，該公司的高層對赫德進(jìn)入其領(lǐng)域似乎并不感到憂心忡忡。 Teradata 首席營銷官羅伯特 ?費(fèi)爾說； “ 我們已經(jīng)贏得了最佳客戶，并且每年都在創(chuàng)造新的業(yè)績記錄。 ” 美國市場研究公司 Technology Business Research Inc 分析家斯圖特 ?威廉姆斯說： “ 惠普在獲得市場認(rèn)可方面面臨巨大挑戰(zhàn)。 ” NCR 計(jì)劃在今年下半年把 Teradata 拆分給股東， 2020 年其運(yùn)營利潤為 億美元。當(dāng)初赫德接管 Teradata 業(yè)務(wù)的時(shí)候，以收銀機(jī)和 ATM 機(jī)產(chǎn)品而著名的 NCR 公司正開始走下坡路。當(dāng)時(shí)，由赫德領(lǐng)導(dǎo)的團(tuán)隊(duì)需要組合并分析那些分散儲存于很多不同計(jì)算機(jī)系統(tǒng)中的大量數(shù)據(jù)。 把大量數(shù)據(jù)整合到一個(gè)系統(tǒng)之中，這種技術(shù)具有至關(guān)重要的意義。因?yàn)槟闼莆盏男畔⒃酵暾?，你的決策就可以更優(yōu)化、更迅速。例如， 279 家 BonTon百貨商店已經(jīng)采用 Neoview 系統(tǒng)，通過系統(tǒng)分析供貨商提供的商品銷售情況。這有助于準(zhǔn)確了解哪家廠商的產(chǎn)品在何時(shí)暢銷，從而更好地制定采購計(jì)劃。 市場對這種業(yè)務(wù)洞察力的需求推動(dòng)了大型數(shù)據(jù)倉庫的蓬勃發(fā)展。市場研究 公司 IDC 于去年秋天對 479家公司所做的調(diào)查發(fā)現(xiàn)，大多數(shù)受訪公司都希望在 12 個(gè)月內(nèi)擴(kuò)大其最大數(shù)據(jù)庫系統(tǒng)的容量，其中 18%的公司表示希望數(shù)據(jù)庫系統(tǒng)的容量增加一倍， 42%的公司則表示計(jì)劃把數(shù)據(jù)庫系統(tǒng)的容量增加 25%到 50%。 如今，惠普正在竭盡全力推廣 Neoview 系統(tǒng)，并準(zhǔn)備集中火力全線壓上。公司首席信息官蘭迪 ?莫特堪稱技術(shù)領(lǐng)域的傳奇人物，曾為沃爾瑪和戴爾公司成功地構(gòu)建過數(shù)據(jù)庫系統(tǒng)的他如今將隨時(shí)應(yīng)戰(zhàn)。如果形勢需要，已經(jīng)完全脫離所有紛爭的赫德也會隨時(shí)投入其中。 作者： 路易斯 ?李（ Louise Lee） 翻譯 ： 季蕊 使你的手機(jī)功能更強(qiáng)大