【正文】 表揚鼓勵，對服務(wù)質(zhì)量差的護士給予批評教育。 充分發(fā)揮護理質(zhì)量控制小組的作用，每周進行質(zhì)量檢查，以便及時發(fā)現(xiàn)問題，及時糾正、處理。 四、嚴格落實三基三嚴培訓(xùn)計劃，提高護理人員整體素質(zhì)。 護理查房時提問護士，內(nèi)容為基礎(chǔ)理論知識、?？评碚撝R、院內(nèi)感染知識等。 五、其他 配合醫(yī)院的整體工作，認真完成各項指令性工作任務(wù)。 今后，我們將力爭邁上一個新臺階，認清形勢，統(tǒng)一思想，樹個人形象，樹科室形象，樹醫(yī)院品牌，從自身做起，高標準、嚴要求，樹立“院 興我榮，院衰我恥”思想，轉(zhuǎn)變服務(wù)理念，強化服務(wù)意識。 護士長工作總結(jié)篇五 在過去的上半年里，在院領(lǐng)導(dǎo)、科主任的正確領(lǐng)導(dǎo)下，我認真學(xué)習(xí)馬列主義、毛澤東思想、鄧小平理論和“三個代表”的重要思想。在獲得病員廣泛好評的同時，也得到各 級領(lǐng)導(dǎo)、護士長的認可。具體情況總結(jié)如下： 一、專業(yè)知識、工作能力方面：我本著“把工作做的更好”這樣一個目標，開拓創(chuàng)新意識，積極圓滿的完成了以下本職工作：協(xié)助護士長做好病房的管理工作及醫(yī)療文書的整理工作。認真做好醫(yī)療文書的書寫工作，醫(yī)療文書的書寫需要認真負責，態(tài)度端正、頭腦清晰。遵守規(guī)章制度，牢記三基 (基礎(chǔ)理論、 基本知識和基本技能 )三嚴 (嚴肅的態(tài)度、嚴格的要求、嚴密的方法 )。遵紀守法，認真學(xué)習(xí)法律知識 。在醫(yī)療實踐過程中，嚴格遵守醫(yī)德規(guī)范，規(guī)范操作。工作態(tài)度要端正，“醫(yī)者父母心”，本人以千方百計解除病人的疾苦為己任。 護理事業(yè)是一項崇高而神圣的事業(yè)，我為自己是護士隊伍中的一員而自豪。作為一名護士，我時刻的意識到我擔子上的重任，我不會為醫(yī)院抹黑，我只會來激勵我更加努力的工作。 護士長工作總結(jié)優(yōu)秀大全 第二篇： 2021優(yōu)秀護士長工作總結(jié) 2021優(yōu)秀護士長工作總結(jié) 第 1 篇：優(yōu)秀護士長工作總結(jié) 今年 全國衛(wèi)生系統(tǒng)繼續(xù)深化改革的一年，全體護理人員在院長重視及直接領(lǐng)導(dǎo)下，本著 一切以病人為中心，一切為病人 的服務(wù)宗旨，較好的完成了院領(lǐng)導(dǎo)布置的各項護理工作，完成了上半年年護理計劃90%以上，現(xiàn)將 2021年上半年工作總結(jié)如下： 一、認真落實各項規(guī)章制度 嚴格執(zhí)行規(guī)章制度是提高護理質(zhì)量，確保安全醫(yī)療的根本保證。 堅持了查對制度： 要 求醫(yī)囑班班查對，每周護士長參加總核對 12 次，并有記錄；護理操作時要求三查七對； 堅持填寫輸液卡，一年來未發(fā)生大的護理差錯。 堅持床頭交 ***制度及晨間護理，預(yù)防了并發(fā)癥的發(fā)生。 堅持了護士長例會制度：按等級醫(yī)院要求每周召開護士長例會一次，內(nèi)容為：安排本周工作重點，總結(jié)上周工作中存在的優(yōu)缺點，并提出相應(yīng)的整改措施，向各護士長反饋護理質(zhì)控檢查情況，并學(xué)習(xí)護士長 guǎnlǐ相關(guān)資料。 組織護士長外出學(xué)習(xí)、參觀，吸取兄弟單位先進經(jīng)驗，擴大知識面： 5 月底派三病區(qū)護士長參加了國際護理新進展學(xué)習(xí)班，學(xué)習(xí)結(jié)束后，向全體護士進行了匯報。 分別于 6 月份、 11 月份組織全體護士參加溫嶺賓館、萬昌賓館的禮儀培訓(xùn)。 每月科室定期召開工休座談會一次，征求病人意見，對病人提出的要求給予最大程度的滿足。 四、提高護理人員業(yè)務(wù)素質(zhì) 對在職人員進行三基培訓(xùn)，并組織理論考試。第 2篇：優(yōu)秀護士長工作總結(jié) 20XX 年 XX 科在院及護理部領(lǐng)導(dǎo)下，本著 一切以病人為中心，一切為病人 的服務(wù)宗旨，并借著 二甲 復(fù)審的契機，較好的完成了各項護理工作，取得了較好的成績。 根據(jù)護理部要求重申了各層級護理人員職責，制定各層級人員考核細則，明確了各類崗位責任制和護理工作制度，完成了各科室不同能級護理人員的考核與認定。 （ 4）按醫(yī)院和護理部要求及相關(guān)規(guī)定，制定危急值處理流程及制度。 細化交接班制度并定期檢查，尤其是床頭交接班，加強晨晚間護理，以科學(xué)的方法統(tǒng)計及預(yù)防并發(fā)癥的發(fā)生。 堅持了護士長例會制度：按等級醫(yī)院要求每月召開護士長例會一次（由于本院護士長不多，有時未分內(nèi)外科召開會議），內(nèi)容為：安排本月工作重點，總結(jié)上月工作中存在的優(yōu)缺點，并提出相應(yīng)的整改措施，向各護士長反饋護理部部分質(zhì)控檢查情況，并學(xué)習(xí)護士長管理相關(guān)資料。 配合護理部組織護士長外出學(xué)習(xí)、參觀，協(xié)助護理部組織護士長進行管理知識培訓(xùn)，學(xué)習(xí)先進經(jīng)驗，擴大知識面。 繼續(xù)開展健康教育，安排實習(xí)護士進入開展優(yōu)質(zhì)護理病房的住院病人發(fā)放滿意度調(diào)查表，盡可能做到實事求是，確保結(jié)果真實可靠，并對滿意度調(diào)查中存在的問題提出整改措施，按 PDCA 方式對結(jié)果進行改進。 配合護理部對新分配的護士進行崗前職業(yè)道德教育、規(guī)章制度、護士行為規(guī)范教育及護理基礎(chǔ)知識、專科知識、護理技術(shù)操作等進行規(guī)范、全面的培訓(xùn)和考核，合格者準予上崗。 首次對帶教老師進行身份認證并考核。 根據(jù)護理部計劃并協(xié)助護理部對全院 45 歲以下 護士進行了護理技術(shù)操作考核：六步洗手法、戴無菌手套、 CPR、口服給藥、灌腸術(shù)、導(dǎo)尿術(shù)等。 堅持護理業(yè)務(wù)查房：每 2 月輪流在 XX 科病區(qū)進行護理業(yè)務(wù)查房，對護理診斷、護理措施進行了探討，以達到提高業(yè)務(wù)素質(zhì)的目的。 各科室間相互幫助，共同度過人員緊缺的難關(guān)。 六、存在問題 部分護士素質(zhì)不高，理論及操作不過關(guān)，綜合能力弱 。 病房管理尚不盡人意。第 3篇：優(yōu)秀護士長工作總結(jié) 時光如梭，轉(zhuǎn)眼間 20XX年已經(jīng)成為過去，我科在護理部的領(lǐng)導(dǎo)下，在科主任的大力支持下，全科護士齊心協(xié)力，圓滿完成了年初下達的護理工作計劃。護理工作的重點依然是繼續(xù)深入開展優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)，繼續(xù)推行責任制整體護理工作模式，為患者提供全面、全程、專業(yè)、人性化的護理服務(wù)。全科護士也積極探索，不斷學(xué)習(xí)把優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)做精、做細做到深入人心，以達到讓患者滿意、讓社會滿意、讓政府滿意的目標。開展優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)后，責任護士能夠了解本病區(qū)病人的病情，能及時發(fā)現(xiàn)本組工作的不足，并及時糾正，避免了差錯的發(fā)生；基礎(chǔ)護理做到位，晨晚間護理比以前更到位。 將中醫(yī)基礎(chǔ)理論、中醫(yī)護理特色技術(shù)和服務(wù)流程融入基礎(chǔ)護理和?？谱o理服務(wù)中，在遵循中醫(yī)整體觀念和辯證施護基本原則的基礎(chǔ)上，將中醫(yī)的飲食、情志、康復(fù)、養(yǎng)生、保健等護理知識運用到健康教育當中，制定中醫(yī)健康教育處方，進一步完善中藥足浴、穴位拔罐、耳穴埋豆、溫灸等中醫(yī)護理操作。主班護士真誠接待新入院病人，把病人送到床前，主動向病人及家屬做入院宣教。認真執(zhí)行治療前后的告知程序，尊重病人及家屬的知情權(quán)，解除病人及家屬的顧慮。護士能夠按照級別護理服務(wù)要求，認真做好基礎(chǔ)護理，專人負責晨間護理質(zhì)量，巡視病房時清理病房，保持病房的清潔、整齊，讓患者感到舒適、安全?？剖颐吭抡匍_工休座談會 ，發(fā)放病人滿意度調(diào)查表，對服務(wù)質(zhì)量高的護士給予表揚鼓勵，對服務(wù)質(zhì)量差的護士給予了批評教育。 四、加強病區(qū)安全管理和護理過程中的安全管理 我科主要為老年病人，入院宣教時，護士第一時間向病人強調(diào)安全的重要性，并進行墜床、跌倒的風險評估，并落實有效的防護措施，如：在高危病人的病床都掛 39。警示標識，向家屬及病人交代注意事項，取得配合，在衛(wèi)生員打掃病區(qū)環(huán)境時，告訴患者請勿走動，并加上床擋。嚴格執(zhí)行查對制度，在治療、給藥前至少同時使用兩種方法核對患者身份，落實率100%。保證急救物品齊全，處于應(yīng)急備用狀態(tài)，定專人管理，班班交接，質(zhì)控護士不定期檢查，急救物品完好率 100%。高危藥品有標識，定點存放，定點配置。發(fā)生護理不良事件及時上報，有原因分析，并落實整改措施。 以《中醫(yī)醫(yī)院中醫(yī)護理工作指 南》為指導(dǎo)，每月對不同層級的護士進行理論知識與技能培訓(xùn)，重點是中醫(yī)基礎(chǔ)知識、技能方面，提高了護士中醫(yī)理論及技能水平，為中醫(yī)特色護理服務(wù)的開展扎實基礎(chǔ)，并經(jīng)過考核全部掌握。 護理質(zhì)量仍需進一步提高。 健康宣教有待進一步加強。在下一年里以優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)活動為契機，創(chuàng)建護理服務(wù)品牌和護理文化，努力打造一個優(yōu)質(zhì)、高效的臨床護理隊伍，為我院向三級醫(yī)院進升而努力第 4 篇：優(yōu)秀護士長工作總結(jié) 20XX 年對于醫(yī)院及我科來說都是一個轉(zhuǎn)變、成長、奮進的一年。我科護理人員的安全及責任意識、主動服務(wù)意識明顯加強，護理質(zhì)量得到進一步提高，病人滿意度達 96%以上，現(xiàn)將本人全年工作總結(jié)如下： 一、政治思想、醫(yī)德醫(yī)風： 按醫(yī)院要求認真進行政治學(xué)習(xí)，嚴格遵守相關(guān)法律法規(guī)及醫(yī)院各項規(guī)章制度，恪盡職守，全年無違法違紀行為。 同全科護理人員團結(jié)一心，分工合作，圓滿地完成了工作任務(wù)，在各項護理工作上，充分發(fā)揚 團隊協(xié)作精神，全體護理同仁們不計個人得失，甘于奉獻，充分發(fā)揚愛崗敬業(yè)的精神！ 二、護理管理： 嚴格按照護士長工作手冊開展工作，做到了年有計劃，月有安排，周有重點，每月有小結(jié)，并針對好的方面提出表揚，不足的方面提出整改措施，并督促執(zhí)行，評價整改效果，達到了持續(xù)改進的目的。 進一步健全護理工作制度和各級護理人員崗位職責，按 照國家診療規(guī)范整改重點?？平ㄔO(shè)單病種的護理常規(guī)，并嚴格執(zhí)行各項規(guī)章制度及護理規(guī)范。 加強了護理質(zhì)量的環(huán)節(jié)控制，建立了科內(nèi)護理質(zhì)量控制小組，采取定期檢查與隨機抽查相結(jié)合的方式，每周有重點的檢查護理質(zhì)量情況，每月進行護理質(zhì)量大檢查一次，并與績效考核結(jié)合。 組織每月召開了一 次工休座談會，征求病人的意見，對病人提出的問題給予了合理的回答，積極與相關(guān)科室協(xié)調(diào)處理，盡量滿足病人合理的需要。 在運行病歷和醫(yī)囑上，積極組織護理人員學(xué)習(xí)，要求人人掌握，盡快熟悉運行模式，確保了病區(qū)醫(yī)生護士工作站工作順利開展、運行。進一步強化主動服務(wù)意識，推出誠信滿意溫馨服務(wù)，努力做到 以人為本，以病員為中心 ，努力為病員提供更為優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。 加強了病房管理，強化護理人員人人參與管理的意識，為病人提供更為安全、整潔、舒適的住院環(huán)境。 護理文件嚴格遵守書寫規(guī)范，進一步強化了護理人員主動學(xué)習(xí)護理文件書寫標準的意識，并督促執(zhí)行，保證了護理文件的規(guī)范性。在檢查過程中發(fā)現(xiàn)有缺陷，及時查找原因，認真分析，提出 整改措施并督促執(zhí)行。 在業(yè)務(wù)管理上，堅持了每月一次的護理業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)及護理業(yè)務(wù)查房，堅持了床旁護理小查房，加強中醫(yī)專科護理知識的培訓(xùn)和考核，逐步提高了護士們的理論水平和操作技能，為更好的培養(yǎng)內(nèi)科?？谱o理人員打下了良好的基礎(chǔ)。加 大了對中醫(yī)基礎(chǔ)知識的培訓(xùn)和中醫(yī)技術(shù)操作的訓(xùn)練，為中醫(yī)重點?？频慕ㄔO(shè)找準切入點。 20XX 年全年護理質(zhì)控項目均達到質(zhì)控標準，護理質(zhì)量得到了進一步提高。在 X 月順利通過省級重點專科驗收工作，得到好評；年底康復(fù)科成功申報為省級重點建設(shè)?？啤? 1因康復(fù)科記帳項目繁多，修訂了記帳流程，每日發(fā)放一日清單。 XX、 20XX 年新開展大自血療法，就新療法護理規(guī)范展開學(xué)習(xí)并經(jīng)行考核，做到人人達標。貫徹了對新進護士的培養(yǎng)和培訓(xùn)相結(jié)合的方針，堅持教學(xué)相長的原則對新進護士嚴格要求，確保教學(xué)工作與臨床工作穩(wěn)步開展。 送出護理人員 3人次參加護理新技術(shù)新進展學(xué)習(xí)。 1 篇護理論文在國家級期刊發(fā)表。 加強護師護理人員管理、協(xié)調(diào)努力的培養(yǎng)； 加強專科護士專業(yè)化的培養(yǎng)，建立?？谱o士培養(yǎng)、考核機制； 大力提倡后醫(yī)療服務(wù)，積極開展客戶回訪工作和讓病人滿意工作； 進一步加強科研、教學(xué)工作的提高，努力在科研和教學(xué)上更上一層樓；尤其加強學(xué)生到臨床前的崗前教育機制。護士長月工作總結(jié)三篇》是無憂考網(wǎng)為大家準備的護士長月工作總結(jié)優(yōu)秀范文，希望對大家有幫助。晨間護理查房 ?？偨Y(jié)工作，傳達信息安排當天工作流程。監(jiān)控護理質(zhì)量，無菌操作技術(shù)。安全第一，質(zhì)量為本，服務(wù)至上。保證各班工作順利進行。按周程安排，落實每天的工作計劃。各種記錄書寫情況總結(jié) .上周存在的問題，解決辦法，注意事項，完善落實安排下周的工作。三點開辦公會，記錄，第二天早會傳達。醫(yī)屬單 。責任護士對健康教育指導(dǎo)，入院須知，基礎(chǔ)護理，落實情況，查病人滿意度，有記錄。 周四查 。查搶救藥品及器材更新，補 充，使用良好。統(tǒng)計辦公用品，醫(yī)療用品缺項，各種記錄是否完整，統(tǒng)計工作量，衛(wèi)生大掃除。報考勤，工作量。排班。每天醫(yī)療垃圾分類 .回收，運轉(zhuǎn) .有記錄。 每月一次護理質(zhì)量總查，總結(jié)，對存在的護理質(zhì)量缺陷分析，制訂改進措施，差錯事故進行登記，上報。每月底統(tǒng)計工作量及物品被褥報護理部。 每季度對醫(yī)療質(zhì)量。 每年制訂工作計劃及長遠規(guī)劃 護士長月工作總結(jié)優(yōu)秀范文二 本著“一切以病人為中心，一切為病人”的服務(wù)宗旨，較好的完成了院領(lǐng)導(dǎo)布置的各項護理工作，完成了 xx 年護理計劃 90%以上，現(xiàn)將工作情況總結(jié)如下： 一、認真落實各項規(guī)章制度 嚴格執(zhí)行規(guī)章制度是提高護理質(zhì)量，確保安全醫(yī)療的根本保證。 堅持了查對制度：