【正文】 世界第一，出口受阻，企業(yè)發(fā)展遇到較大困難。 最后是政府在農(nóng)村的政策得到更靈活的運用。而是通過發(fā)揮財政資金的杠桿作用，引導(dǎo)更多的企業(yè)關(guān)注農(nóng)村市場，不斷建立和完善面向農(nóng)村的生產(chǎn)、流通和售后服務(wù)網(wǎng)絡(luò)，改變 長期形成的以單一供給結(jié)構(gòu)面向差別很大的城鄉(xiāng)二元結(jié)構(gòu)的狀況，實現(xiàn)協(xié)調(diào)可持續(xù)發(fā)展。 調(diào)查顯示“家電下鄉(xiāng)”政策運行中也存在一些問題。根據(jù)被訪者反映，近幾年農(nóng)民收入雖然有所增長，但收入水平仍然較低。另外電費支出高也是制約著家電消費。因此一部分農(nóng)民家庭表示可以買得起電器，但用不起電器。據(jù)問卷調(diào)查結(jié)果顯示 95%的農(nóng)戶知道政府對農(nóng)民購買家電實行補貼，但是對其運行模式、補貼程序和范圍等不太了解。 再者具體操作過程繁瑣抑制了消費需求。有50％被訪者反映領(lǐng)取補貼手續(xù)繁瑣。 共 4 頁第 3 頁 “家電下鄉(xiāng)”政策運行情況的調(diào)查報告 三、對“家電下鄉(xiāng)”政策的建議。 首先政府應(yīng)在宣傳上加大力度。 其次應(yīng)拓寬產(chǎn)品范圍。 再者應(yīng)該進一步簡化補貼程序，方便農(nóng)民購買。 然后加快社會主義新農(nóng)村建設(shè)的步伐。 綜上述所，我國農(nóng)民有一定的家電消費潛力，推廣家電下鄉(xiāng)，能夠讓農(nóng)民用上性價比高、服務(wù)有保障的名牌家電產(chǎn)品，豐富農(nóng)民精神文化生活，享受經(jīng)濟社會發(fā)展的成果，同時，推廣家電下鄉(xiāng)很好的擴大了內(nèi)需，激發(fā)了農(nóng)村潛在的巨大的購買力，我國經(jīng)濟發(fā)展提供有力支撐。各 級政府應(yīng)因地制宜的制訂出各種具體措施，確保這項工程穩(wěn)步推進。本調(diào)查報告主要分為三部分：第一部分主要介紹了家電下鄉(xiāng)政策的背景、意義及現(xiàn)狀 。第三部分是對全文的小結(jié) 。作為一個 21 世紀(jì)的大學(xué)生，此次活動無疑增強了貫徹落實科學(xué)發(fā)展觀的自覺性和全面提高我了解社會、適應(yīng)社會和服務(wù)社會的素質(zhì)和能力。國際環(huán)境惡化使得我國外向型經(jīng)濟的困境加劇 ,尤其是中國電子信息制造業(yè)對外貿(mào)的依存度為 60%,形勢很是嚴(yán)峻。家電下鄉(xiāng)政策是深入貫徹落實科學(xué)發(fā)展觀，積極擴大內(nèi)需的重要舉措，是財政和貿(mào)易政策的創(chuàng)新突破。新形勢下，全國范圍內(nèi)推廣家電下鄉(xiāng)對于擴大內(nèi)需、保持經(jīng)濟平穩(wěn)較快增長具有重要意義，這是貫徹落實黨中央、國務(wù)院加強和改善宏觀調(diào)控決策部署、實施積極財政政策的重要舉措。擴大農(nóng)村需求是擴大國內(nèi)需求的重點，把農(nóng)村潛在的巨大消費需求轉(zhuǎn)化為現(xiàn)實購買力，則能為我國日益形成的強大生產(chǎn)力提供有力支撐，為國民經(jīng)濟提供持久拉動力。 二是有利于促進行業(yè)發(fā)展。而近期家電下鄉(xiāng)政策的推廣 和實施 ,為我國家電行業(yè)的發(fā)展打通了銷路 ,為家電行業(yè)產(chǎn)業(yè)經(jīng)濟鏈的順利運轉(zhuǎn)創(chuàng)造了有力的條件。推廣家電下鄉(xiāng)，能夠讓更多的農(nóng)民用上性價比高、服務(wù)有保障的名牌家電產(chǎn)品，盡早享受到經(jīng)濟社會發(fā)展成果。這是貫徹國家工業(yè)反哺農(nóng)業(yè)、城市支持農(nóng)村的方針，逐步縮小城鄉(xiāng)發(fā)展差距，實現(xiàn)農(nóng)村經(jīng)濟社會全面發(fā)展的具體體現(xiàn)。按照中央建設(shè)資源節(jié)約型、環(huán)境友好型，增強可持續(xù)發(fā)展能力的要求，家電下鄉(xiāng)在產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)中特別強調(diào)了節(jié)能，使家電下鄉(xiāng)產(chǎn)品成為家電節(jié)能減排的先導(dǎo)和示范。從消費者角度考慮，這也有利于減少農(nóng)民家電使用成本、減輕農(nóng)民經(jīng)濟負(fù)擔(dān)。 （二）、具體指出家電下鄉(xiāng)政策具體實施中的問題并給與 建議 通過調(diào)查 ,我們了解到雖然大部分農(nóng)民通過各種途徑知道家電下鄉(xiāng)這個政策 ,但是他們卻缺乏對其深入了解 ,有的人甚至存在誤解，這說明家電下鄉(xiāng)政策的宣傳效果不十分理想 ,農(nóng)民還沒有理解這項惠農(nóng)政策的實質(zhì)內(nèi)容。有些甚至缺乏對家電下鄉(xiāng)專營店和下鄉(xiāng)產(chǎn)品的辨別能力 ,把一些非中標(biāo)的產(chǎn)品當(dāng)做下鄉(xiāng)產(chǎn)品等等。作為政府機關(guān)，應(yīng)該號召各級相關(guān)部門通過各種各樣的方式 (如廣播電視、報紙雜志、傳單橫幅以 及宣傳欄等 )來擴大宣傳力度 ,把家電下鄉(xiāng)政策的性質(zhì)、意義、產(chǎn)品種類、價格標(biāo)準(zhǔn)、申領(lǐng)程序等介紹清楚。雖然許多農(nóng)民對家電都有需求 ,但是他們的日常生活開支、子女教育以及養(yǎng)老已占去了大部分的收入。據(jù)我們對農(nóng)民家電下鄉(xiāng)補貼力度的調(diào)查，我們了解到大多數(shù)農(nóng)民表示補貼力度偏小或很小，這表明多數(shù)購買下鄉(xiāng)家電的農(nóng)民對財政補貼力度還不太滿意。因此建議政府加大補貼力度，簡化補貼程序；家電投標(biāo)商也應(yīng)該努力探究研發(fā)更物美價廉，節(jié)能更減排的家電產(chǎn)品。有的銷售商并非家電下鄉(xiāng)產(chǎn)品的授權(quán)單位 ,但是也打著家電下鄉(xiāng)的旗號來吸引消費者 。以上種種現(xiàn)象極大地擾亂了家電下鄉(xiāng)的銷售市場 ,因此 ,家電下鄉(xiāng)銷售市場必須嚴(yán)格規(guī)范。作為政府財政部門 ,要出臺相應(yīng)政策，采取適當(dāng)?shù)拇胧玫囊?guī)范下鄉(xiāng)家電的銷售市場。這就是在強調(diào)實踐的重要意義。 在調(diào)查的過程中，我們充分的發(fā)揮了不怕吃苦，不畏挫折的精神。 絕知此事要躬行，在浪河村調(diào)查的幾天里，首先，我們是增強了自己的口語交際能力 ,因為不一定每次邀請他人填寫問卷都能夠成功的，這讓我們懂得做事需要永恒的毅力，勇于 面對困難，為了一次的成功我們寧愿嘗試 若干次的失敗。相信我們以后會努力學(xué)習(xí)科學(xué)文化知識為社會主義建設(shè)添磚加瓦！ 與此同時，我們也期待著政府在今后的“家電下鄉(xiāng)”活動中，真正把擴大農(nóng)民就業(yè)渠道，增加農(nóng)民收入落到實處，不斷完善新型農(nóng)村社會保障制度，從根本上解決農(nóng)民生活水平問題，做到短期效應(yīng)與長期利益的有機結(jié)合，從而實現(xiàn)通過刺激農(nóng)村消費帶動整個國民經(jīng)濟總需求的目的和目標(biāo)。家電下鄉(xiāng)是國務(wù)院作出的重要決策，既是實現(xiàn)惠農(nóng)強農(nóng)目標(biāo)的需要，也是拉動消費帶動生產(chǎn)的一項重要措施。 為及時了解農(nóng)民對“家電下鄉(xiāng)”的認(rèn)知程度以及政策落實中存在的問題，我利用假期時間在 **市“ ***”商場做家電銷售員的機會對前來購買的鄉(xiāng)親們進行了“家電下鄉(xiāng)”問卷調(diào)查。從其日均銷售量來看，共銷售下鄉(xiāng)家電 30 臺，銷售金額 33250 余元；其中：冰箱日均 8 臺，銷售金額16000 余元；彩電日均 10 臺，銷售金額 8000 余元；洗衣機日均 5 臺，銷售額 7500 余元；電磁爐日均 7 臺，銷售金額 1750 余元。 二、調(diào)查對象基本情況 此次調(diào)查采用發(fā)放調(diào)查問卷，現(xiàn)場詢問填表的方式進行。調(diào)查顯示，調(diào)查對象家庭平均人員 4 人以及戶均年收入 1000015000元的比例最大。 家電下鄉(xiāng)政策的認(rèn)知率高達 %。 對政策了解渠道廣泛。 下鄉(xiāng)家電受歡迎程度較高。下鄉(xiāng)產(chǎn)品按受歡迎程度依次是手機、彩電、冰箱、洗衣機、電磁爐、熱水器、微波爐、電腦、空調(diào)。有 %的被調(diào)查戶認(rèn)為實惠的價格給農(nóng)民帶來了一定的好處，另有 %的被調(diào)查戶認(rèn)為改善了農(nóng)民的生活條件，另有約 20%的被調(diào)查戶認(rèn)為意義不大，感覺不到什么實 惠。在購買過下鄉(xiāng)家電的調(diào)查對象中，有%認(rèn)為“如果沒有家電下鄉(xiāng)的政策就不會購買家電”， %調(diào)查對象“本來想購買其他機器型號，但是看到家電下鄉(xiāng)的優(yōu)惠政策后購買了指定機型”， %調(diào)查對象“本來近期沒有購買家電的打算，但是政策頒布后決定提前購買”，只有 %的調(diào)查對象認(rèn)為“政策頒布對自己購買決策沒有 影響”。購買者中，因價格優(yōu)惠而買的占 %；因為是政府制定，親睞品牌的占 %；重視售后服務(wù)占 %。 家電下鄉(xiāng)政策直接刺激農(nóng)民購買家電。 農(nóng)民購買下鄉(xiāng)家電相當(dāng)理性。而回答“政府指定，質(zhì)量和服務(wù)信得過”的占 27%，回答“價格實惠”的占 28%，而回答“早有計劃”的占 30%。 家電下鄉(xiāng)一定程度上改善了農(nóng)民的生活質(zhì)量。 四、調(diào)查反映的問題 調(diào)查對象擔(dān)心產(chǎn)品質(zhì)量和價格問題不過硬。 農(nóng)民最終得到的實惠不大。農(nóng)民去兌現(xiàn)補貼，辦理各種復(fù)印件要 4~5 元，來回車費要 2030 元，最后實際收入的只有幾十元，農(nóng)民認(rèn)為補貼標(biāo)準(zhǔn)太低。 補貼申請手續(xù)繁瑣。這樣一套手續(xù)辦下來，購買者認(rèn)為，手續(xù)太復(fù)雜，費力、費時，對部分邊遠山區(qū)，農(nóng)民辦理各種復(fù)印件，報帳來回交通費支出較大，抵扣了國家政策優(yōu)惠，削弱了農(nóng)民購買下鄉(xiāng)產(chǎn)品的積極性。 購買下鄉(xiāng)家電不方便。 企業(yè)售后服務(wù)不到位。由于家電下鄉(xiāng)是一個面寬量大的工作，經(jīng)銷商只顧把產(chǎn)品賣出去，中標(biāo)的生產(chǎn)廠家沒有把維修服務(wù)網(wǎng)點建設(shè)當(dāng)作大事來抓，只是調(diào)來幾個維修工應(yīng)付而已，農(nóng)民擔(dān)心產(chǎn)品售后服務(wù)跟不上，加之農(nóng)村用電無保障，極易造成電器損壞，如果售后服務(wù)跟不上，容易挫傷農(nóng)民的購買積極性。根據(jù)調(diào)查情況看，半數(shù)農(nóng)民對“家電下鄉(xiāng)”政策一知半解， 對購買、補貼流程不清楚，影響了“家電下鄉(xiāng)”工作的推廣。 加強市場監(jiān)管。 簡化補貼領(lǐng)取手續(xù)。 保證產(chǎn)品售后服務(wù)。政府及有關(guān)部門定期對服務(wù)質(zhì)量進行檢查或抽查，防止企業(yè)只管生產(chǎn)、不管售后服務(wù)的現(xiàn)象發(fā)生，切實保護農(nóng)民利益。在此次調(diào)查中， %的調(diào)查對象認(rèn)為低于 13%的補貼比例可以接受，有 %的認(rèn)為 2130%的比例較為合理