【正文】 到來。 A：今天的比賽分為第一階段一馬當先 （ 10 進 1）、第二階段“金牌爭鋒”（ 9 進 3）和第三階段“青出于藍”頒獎三個環(huán)節(jié)進行。 開場舞 : A：感謝 10 位服務明星為我們帶來的這段精彩舞蹈和歌聲，在比賽開始之前，請我們的 10 位服 務明星用一句話介紹一下自己。 一階段“一馬當先 10進 1”十位服務明星進行分組抽簽 : B：謝謝 10 位可愛的選手，祝你們在比賽中取得好成績。下面有請 10 位選手進行電腦隨機分組。 共答題 : B：下面進入共答題環(huán)節(jié)，由我介紹一下比賽規(guī)則， 5 組選手共同在答題板上同時作答。大家一定要仔細停題。每組 2 位選手可共同進行答題，時限 30秒，每小題 5 分，答對題目加 5 分，答錯不加分。答錯的小組、違規(guī)搶答不可再次搶答此題。 各中心表演節(jié)目 : A:緊張的比賽先告一段落，我們大家也輕松一下。 敘述搶答題 : B:感謝第一中心的精彩表演，從表演中我們能夠看出大家的干勁十足，我們也相信他們會在今天的舞臺上比出風采，比出水平。題目分為三個階段進行對移動產品的簡介敘述，在主持人宣讀題目時各組選手即可進行搶答 第一階段描述搶答正確加 30 分，反之扣 10 分第二階段描述搶答正確加 20 分，反之扣 20 分第三階段描述搶答正確加 10 分，反之扣 30分本環(huán)節(jié)共 2 道題目 主持人唱分 : A：宣布分數。 10 名選手分別在答題板上進行選取 10 分題、 20 分題、 30 分題。本環(huán)節(jié)每名選手只有 1 次選擇機會。 各中心表演節(jié)目： A:下面有請第二營業(yè)廳中心和第四營業(yè)中心上場為我們傾情奉獻歌曲：怒放的生命 觀眾互動：（八項便捷服務承諾、六項便捷服務舉措）無線座機，現場播報 ”，包括“全面啟用新版入網協議”、“資費信息清晰透明”、“收費誤差， 雙倍返還”、“全面實施服務定制客戶確認”、“ 48 小時首次回復客戶投訴”、“業(yè)務辦理‘免填單’和‘一臺清’及自助服務電子化”、“先提醒，后停機”、“專線受理不良信息舉報” ，包括“資費套餐量身優(yōu)選”、“異地交費隨時隨地”、“電子 渠道以指代步”、“積分兌換足不出戶”、“ G3 業(yè)務無障礙辦理”、“垃圾信息自主屏蔽” A：剛才我們 各位選手比拼答題的時候，我發(fā)現咱們很多現場的親友團都躍躍欲試。參加答題的同事請將您的手機準備好，我會把活動熱線號碼宣布出來，第一個打入電話的同事就有資格答題。分數最高的選手是 。 開場視頻 B：剛才我們一起回顧了金牌營業(yè)員曾經達成的任務。我們一共準備了 9 道題，分別用 19 號碼代替，請大家按名次順序選擇。猜對1 詞得 1 分，最高得分 10分，限時 1 分鐘。 A：現場選手進行選取評委、現場觀眾作為搭檔，進行猜詞。敘述過程中出現與目標詞同音視為違規(guī)，違規(guī)進行下一詞條的陳述。 iphone4 實操挑戰(zhàn)： B：選手進行 iphone4 實操，共有 5 個實操任務，每完成 1 個任務加 2 分。 找錯誤： A：主持人進行產品的介紹，在介紹過程中將會出現產品介紹錯誤的情況，選手進行找出錯誤進行更正，每找出一處錯誤并正確更正加 2 分。 連連看： A：本題共有 10 個產品，選手根據產品類型進行連線，每正確 1 題加 2 分。最高得分 10分。最高得分 10 分 觀眾互動： A:下面又到了我們場外答題的時間了？請大家踴躍參與！ 張家界風景區(qū)位于我國的哪一個省份？ (中級題 )湖南 直升機停在半空中時，它的旋翼是否在轉動？ (低級題 )仍在轉動 非洲第一大河是什么河？ (低級題 )尼羅河 世界上最早種植棉花的國家是： A印度 B 中國 C埃及 (低級題 )A:印度 西服后面中間的開氣，是左片壓右片，還是右片壓左片？ (低級題 )左片壓右片 計算成績：請評委計算成績 9 名金牌營業(yè)員拉票： B： 9 名選手進行個人（視頻 3 播放）， 9 位選手依次的拉票陳述或才藝展示。最后一輪比賽的決定權就交給我們的專家評委，也是我們的客戶 .第一輪投票，大眾評審進行投票。下面由我們兩位專家評審進行點評投票。（四件禮品） A:接下來將頒發(fā)的是“十佳金牌營業(yè)員”獎，有請朝陽分公司張留成副總經理為選手們頒發(fā)獎狀和獎勵支票（這張