軟件需求第5章-在線瀏覽
2024-11-07 13:24本頁面
【正文】 因素。 軟件風(fēng)險管理基礎(chǔ) 除了與項目范圍 和需求有關(guān)的風(fēng)險外，項目還面臨著許多風(fēng)險。項目管理一直面臨各種風(fēng)險挑戰(zhàn)：不準(zhǔn)確的估計，對準(zhǔn)確估計的否決，對項目狀態(tài)不清楚，資金的周轉(zhuǎn)。強(qiáng)制的或總是變更的政府規(guī)范會使一個很好的計劃徹底作廢。注意同其他過程一樣，讓你的風(fēng)險管理活動與工程規(guī)模相適應(yīng)。 風(fēng)險管理的要素 風(fēng)險管理就是使用某些工具和步驟把項目風(fēng)險限制在一個可接受的范圍內(nèi)。風(fēng)險管理包括的活動如圖 51 所示： 風(fēng)險評價 （ risk assessment）是一個檢查工程項目并識別潛在風(fēng)險區(qū)域的過程。在本章后面描述了一些需求風(fēng)險因素（ Carretal 1993； McConnell 1996）。風(fēng)險分級（ risk prioritization）有助你通過評價每項風(fēng)險的潛在危害值，從而更注重處理最嚴(yán)重的風(fēng)險。 風(fēng)險避免（ risk avoidance）是處理風(fēng)險的一種方法：盡量別作冒險的事。 但更常見的是，需要采取風(fēng)險控制（ risk control）的方法來管理那些已被發(fā)現(xiàn)為高優(yōu)先級的風(fēng)險。你應(yīng)盡量避免讓風(fēng)險成為真正的問題，或即便問題發(fā)生了，也應(yīng)盡量讓其影響降低 到最小。最后，通過風(fēng)險監(jiān)控（ risk monitoring）來跟蹤風(fēng)險解決過程的進(jìn)展情況。監(jiān)控可以很好了解降低風(fēng)險工作的進(jìn)展情況，可以定期地修訂先前風(fēng)險清單的內(nèi)容和劃分的優(yōu)先級。應(yīng)該將其編寫成文檔并妥善進(jìn)行管理，這樣有利于在整個項目開發(fā)過程中風(fēng)險承擔(dān)者了解風(fēng)險情況和狀態(tài)。你可能覺得以 表格形式存放在電子表格中更加方便，因為那樣更易于把各項風(fēng)險進(jìn)行排序（列表）。 圖 52 風(fēng)險條目跟蹤模板 在編寫風(fēng)險說明時，最好采用條件 —— 結(jié)果的形式。有時，人們只說明了風(fēng)險條件（如“客戶不同意產(chǎn)品的需求說明”）或者只說明了結(jié)果（“我們只能滿足某些主要的客戶”）?！倍粋€條件下可能有多個結(jié)果，同時也可能出現(xiàn)多個條件下導(dǎo)致同一個結(jié)果。我用 （極不可能）到 （肯定發(fā)生）來描述可能性，用 1（無甚么影響）到 10（有很深、很大的影響）來表示影響。 不要試圖精確量化風(fēng)險。大家可能更愿意用高、中和低來估計可能性及影響。 制定降低風(fēng)險計劃來明確控制風(fēng)險要采取的活動，其中一些策略是盡量降低風(fēng)險發(fā)生的可能性；而另一些則是減少風(fēng)險發(fā)生后帶來的影響。為每項風(fēng)險安排一個負(fù)責(zé)人，并確定完成活動的截止日期。 圖 53說明了本章開始部分介紹的“化學(xué)制品跟蹤系統(tǒng)”小組領(lǐng)導(dǎo)者討論的一個風(fēng)險。除非他們把其它風(fēng)險 因素也估計出來，否則他們并不明白風(fēng)險危害值 。而采用原型法則可以利用用戶關(guān)于界面的早期反饋來減少風(fēng)險的潛在影響。對于一個小項目，你可以把控制風(fēng)險的計劃放在軟件項目管理計劃里。這份計劃還應(yīng)包括風(fēng)險管理活動的角色和責(zé)任。 通常，項目小組為他們的關(guān)鍵活動制定了計劃，卻在項目中沒有按計劃去實(shí)施或者未能按實(shí)際情況進(jìn)行及時的調(diào)整。項目的進(jìn)度安排上也應(yīng)給風(fēng)險管理留出足夠時間來確保項目并未浪費(fèi)早期投資在風(fēng)險計劃制定上。 和其它項目管理活動一樣，你需要建立起周期性的監(jiān)控措施。當(dāng)完成一項活動后，重新評估那項風(fēng)險的可能性和影響，更新風(fēng)險清單和其它相關(guān)的計劃。請記住，不要僅僅因為完成了一項降低風(fēng)險的活動而人為去增加一條風(fēng)險來進(jìn)行控制。 45b3ab679e853e21c524018e30c33611 46 圖 53 化學(xué)制品跟蹤系統(tǒng)的風(fēng)險條目樣例 與需求有關(guān)的風(fēng)險 下面幾頁介紹的風(fēng)險因素是按需求工程中獲取、分析、編寫規(guī)格說明、驗證和管理匯總起來的，并推薦了一些方法用于降低風(fēng)險發(fā)生的可能性或減輕風(fēng)險發(fā)生給項目帶來的影響。使用這里提供的條目來幫助你識別需求風(fēng)險并采用條件 —— 結(jié)果的格式來書寫風(fēng)險說明。如果團(tuán)隊成員沒有對他們要做的產(chǎn)品功能達(dá)成一個清晰的共識，則很可能導(dǎo)致項目范圍的逐漸擴(kuò)大。 化學(xué)制品跟蹤系統(tǒng)的風(fēng)險條目樣例 序列號： 1 確定日期： 5/4/99 撤消日期： 描述： 需求獲取中無合適用戶參與 ,導(dǎo)致測試之后用戶界面的返工 . 可能性： 影響： 7
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