【正文】 三人行必有我?guī)?，要千方百?jì)的把自己不會(huì)的學(xué)會(huì)。我有渴望學(xué)習(xí)新知識(shí)的熱情，在每一次行里發(fā)展新業(yè)務(wù)的時(shí)候。不論加班到幾點(diǎn)，我都從來沒有任何怨言。我也會(huì)積極的利用好每一次學(xué)習(xí)新業(yè)務(wù)的機(jī)會(huì)，做好各項(xiàng)新業(yè)務(wù)的測(cè)試工作，不給整個(gè)支行的工作拖后腿。也受到了同志們的好評(píng)。就象所里賈琳同志說的：是一個(gè)互敬互愛的大家庭。不論是工作上，還是生活上，同志間都象一家人一樣，從 沒有一點(diǎn)矛盾，如果有意見也是工作上的不同，這樣的意見就意味著工作水準(zhǔn)的不斷提高。好脾氣對(duì)所里而言首先就意味著好的服務(wù)態(tài)度，我堅(jiān)持以青年文明號(hào)的標(biāo)準(zhǔn)來要求自己。在平時(shí)有顧客對(duì)我們的工作有不同看法的時(shí)候，我也能把客戶不明白的事情解釋清楚，最終使顧客滿意而歸。在儲(chǔ)蓄所的周圍還有好幾所大學(xué)與科研所。我時(shí)刻提醒自己要從細(xì)節(jié)做起。讓客戶在這里感受到溫暖的含義是什么。臨走時(shí)還要叮囑他們收好所寫的回單，以便下次再匯款時(shí)真寫。也許有人會(huì)問。并不能增加所里的存款額， 為什么還要這么熱心的去做，我這里用 xxx 另處一名同志的話來解釋。”我認(rèn)為用心來為廣大顧客服務(wù)，才是最好的服務(wù)。我心里就萬分的高興，那并不光是對(duì)我的表揚(yáng)，更是對(duì)我工作的認(rèn)可，更是對(duì)我工作的激勵(lì)。明年會(huì)有更多的機(jī)會(huì)和競(jìng)爭(zhēng)在等著我，我心里在暗暗的為自己鼓 勁。踏踏實(shí)實(shí)，目光不能只限于自身周圍的小圈子，要著眼于大局，著眼于今后的發(fā)展。征取更好的工作成績(jī)。 一、三季度主要工作 （一）營(yíng)銷活動(dòng)順利開展，各項(xiàng)業(yè)務(wù)指標(biāo)繼續(xù)保持了增長(zhǎng)勢(shì)頭。截至 9 月末，分行各項(xiàng)存款余額 211345萬元，較年初增長(zhǎng) 50349萬元，增幅 %；其中，儲(chǔ)蓄存款 18646 萬元，較年初增長(zhǎng) 13514 萬元，增幅 %，企業(yè)存款 99543 萬元，較年初增長(zhǎng) 32488 萬元，增幅 %，保證金存款 91680 萬元，較年初增長(zhǎng) 2871 萬元，增幅 %；各項(xiàng)貸款余額123650 萬元，較年初增長(zhǎng) 24496 萬元，增幅 %；貼現(xiàn) 30685 萬元，較年初增長(zhǎng) 17244 萬元，增幅 %；銀行承兌匯票余額 142321 萬元，較年初增長(zhǎng) 63051 萬元，增幅 %；國際業(yè)務(wù)完成 1955 萬美元；實(shí)現(xiàn)利潤(rùn) 3268 萬元，較上年末增長(zhǎng) 2906 萬元，增長(zhǎng) 8 倍。 （二）結(jié)構(gòu)調(diào)整成績(jī)顯著，突出了信貸精細(xì)化管理，有效降 低了信貸風(fēng)險(xiǎn)隱患。尤其是市場(chǎng)營(yíng)銷三部，高度重視貸款到期的按期償還和續(xù)作工作，三季度是其授信業(yè)務(wù)陸續(xù)到期的集中階段，針對(duì)此情況，對(duì)于額度特別大且路途遠(yuǎn)的授信到期業(yè)務(wù)，提前進(jìn)駐企業(yè)，督促按時(shí)歸還貸款；對(duì)于到期業(yè)務(wù)中，綜合收益不足、貢獻(xiàn)度不夠的個(gè)別客戶，進(jìn)行了果斷調(diào)整和退出，保障了分行授信業(yè)務(wù)的良性發(fā)展，進(jìn)一步優(yōu)化了貸款結(jié)構(gòu)。四是在充分進(jìn)行市場(chǎng)營(yíng)銷的同時(shí)，加強(qiáng)了對(duì)存量客戶的挖潛力度，通過督促授信客戶派生存款結(jié)算量的增加，不斷加大日均存款額度。 （三）內(nèi)控管理制度進(jìn)一步完善，切實(shí)提高了預(yù)警和防范各類風(fēng)險(xiǎn)的水平。二是根據(jù)銀監(jiān)局的要求，組織開展了深化“內(nèi)控和案防制度執(zhí)行年”活動(dòng)，期間，對(duì)內(nèi)部業(yè)務(wù)進(jìn)行了全面的風(fēng)險(xiǎn)排查，發(fā)現(xiàn)存在問題，查明原因，提出整改措施，認(rèn)真整改，取得了良好成效。四是制定 了內(nèi)控評(píng)價(jià)、技防監(jiān)控、風(fēng)險(xiǎn)排查等“四項(xiàng)機(jī)制”，建立了“三個(gè)辦法一個(gè)指引”、內(nèi)控與案件防控、小企業(yè)貸款、監(jiān)管檢查和政府融資平臺(tái)等“五本臺(tái)賬”，進(jìn)一步規(guī)范了風(fēng)險(xiǎn)管理制度。六是根據(jù) **銀監(jiān)局對(duì)分行開業(yè)一周年全面檢查所指出的問題和風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn)，及時(shí)認(rèn)真整改，潛在 風(fēng)險(xiǎn)隱患得到有效化解。與此同時(shí)，組織了新的個(gè)貸合同文本的培訓(xùn)，使授信條線的員工在合同文本使用的規(guī)范性上增強(qiáng)了認(rèn)識(shí)，為分行個(gè)貸業(yè)務(wù)的順利開展打下了良好基礎(chǔ)。 7 月份，制定了《 2021 年下半年宣傳方案》，總行批準(zhǔn)后，在原交通廣播宣傳、樓宇傳媒宣傳的基礎(chǔ)上增加了公交車體、戶外單立柱、私家車車體廣告等宣傳方式，從客戶反饋的信息看，這幾種廣告形式各有側(cè)重，覆蓋面廣，受眾較多，取 得了良好成效，大大提高了分行的知名度。根據(jù)總行要求，分行與總行簽訂了《社會(huì)治安綜合治理暨“三防一?！必?zé)任書》、《消防安全責(zé)任書》和《廉政目標(biāo)責(zé)任書》。同時(shí)，根據(jù)總行要求，建立了員工道德風(fēng)險(xiǎn)防范體系，實(shí)行了員工行為動(dòng)態(tài)管理，及時(shí)掌握員工的思想動(dòng)態(tài)和日常行為，確保無違規(guī)違紀(jì)行為發(fā)生。以建黨九十周年為契機(jī)，分行黨委組織全體黨員學(xué)習(xí)了胡錦濤總書記建黨九十周年講話，聘請(qǐng)專家進(jìn)行了黨課教育，并組織新黨員進(jìn)行入黨宣誓，老黨員重溫黨的誓詞，激勵(lì)黨員牢記誓詞，對(duì)黨忠誠，永葆先進(jìn)。 （七） **支行的籌建工作有條不紊。在 ***支行的形象設(shè)計(jì)、裝修材料通過總行審批后，分行抓緊督促裝修公司進(jìn)行施工，現(xiàn)裝修工程已 近尾聲。 三季度，分行在取得一定成績(jī)的同時(shí)，也存在一些不足：一是原生性存款資源過少；二是貸后現(xiàn)場(chǎng)檢查不夠，信貸精細(xì)化管理需要進(jìn)一步加強(qiáng)；三是市場(chǎng)營(yíng)銷一線人員及個(gè)別中后臺(tái)崗位人員配備不足。 二、四季度工作打算 進(jìn)入四季度，我們面臨的外部競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境 將更加嚴(yán)峻，需要在 進(jìn)一步加強(qiáng)自身建設(shè)的同時(shí)，不斷提高競(jìng)爭(zhēng)力，盡最大努力保持住良好的發(fā)展態(tài)勢(shì)。 認(rèn)清形勢(shì)，完善措施，繼續(xù)加大吸存攬儲(chǔ)力度，確保圓滿完成年度目標(biāo)任務(wù)。一定要?jiǎng)訂T全行適應(yīng)形勢(shì)任務(wù)要求，抓緊今年最后幾個(gè)月的寶貴時(shí)間，鼓足干勁，奮勇爭(zhēng) 先，全力沖刺，扭轉(zhuǎn)存款緩慢落后局面，確保及時(shí)圓滿完成年度目標(biāo)任務(wù)。一是繼續(xù)貫徹落實(shí)“三個(gè)辦法一個(gè)指引”工作，切實(shí)按照“三個(gè)辦法一個(gè)指引”貸款新規(guī)要求，嚴(yán)格貸款發(fā)放與支付環(huán)節(jié)，抓好支付審查工作。同時(shí)組織推動(dòng)好風(fēng)險(xiǎn)排查工作，及時(shí)發(fā)現(xiàn)問題，及時(shí)整改，責(zé)任到人，嚴(yán)格違規(guī)懲處機(jī)制，切實(shí)杜絕案件發(fā)生。督促客戶經(jīng)理密切關(guān)注借款人生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)和市場(chǎng)變化情況，發(fā)現(xiàn)風(fēng)險(xiǎn)變化時(shí)及時(shí)提出風(fēng)險(xiǎn)預(yù)警，把握好資產(chǎn)風(fēng)險(xiǎn)分類的準(zhǔn)確性，按照貸款“三查”要求進(jìn)行貸后管理工作。下半個(gè)月便開始了實(shí)實(shí)在在的上崗實(shí)習(xí)。 經(jīng)過半個(gè)月實(shí)習(xí)，我在本職工作上有了一定的進(jìn)步和提高，但在一些方面還存在著不足。在開銷戶、轉(zhuǎn)賬等相關(guān)業(yè)務(wù)中，關(guān)于是否需要提供客戶身份證明，是否可以他人代辦等問題仍難以理清，以至在辦理業(yè)務(wù)時(shí)常會(huì)出現(xiàn)不規(guī)范的操作方式。對(duì)于對(duì)公開銷戶、定存部 提或轉(zhuǎn)賬等業(yè)務(wù)仍不是十分明白整個(gè)操作流程，在實(shí)際工作中依賴同事提醒，不能獨(dú)立完成業(yè)務(wù)。針對(duì)以上問題， 6 月份的努力方向是： 加快自己熟練操作各種業(yè)務(wù)技能的步伐，利用業(yè)余空閑時(shí)間多向同事請(qǐng)教，將各種業(yè)務(wù)操作流程爛記于心，認(rèn)真吸取平時(shí)工作當(dāng)中的經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)。 提高工作質(zhì)量和效率，爭(zhēng)取盡快獨(dú)立上崗，積極配合領(lǐng)導(dǎo)同事們把工作做得更好。 只有將紙上所學(xué)的知識(shí)，逐步在真實(shí)的工作環(huán)境中展開運(yùn)用之時(shí)，才深刻體會(huì)到“知之者不若行者”。認(rèn)真配合領(lǐng)導(dǎo)和同事完成各項(xiàng)工作，確保桂銀各項(xiàng)業(yè)務(wù)的順利開展?！币患径鹊耐緺I(yíng)銷工作業(yè)已結(jié)束，我行在各項(xiàng)重大指標(biāo)上取得了驕人的戰(zhàn)績(jī)，但輝煌已屬過去，機(jī)遇與挑戰(zhàn)依舊持續(xù)。會(huì)議中萬行長(zhǎng)對(duì)一季度的工作作了全面的總結(jié)，同時(shí)也傳達(dá)了市分行黨委在“經(jīng)濟(jì)形式分析會(huì)”中的講話精神。潢川支行雖然一直來保持著總體良好的發(fā)展勢(shì)頭，但我行一方面面臨著同業(yè)競(jìng)爭(zhēng)的巨大壓力，同時(shí)也面臨著業(yè)務(wù)發(fā)展不平衡，基礎(chǔ)管理仍需 不斷提高的重要問題。會(huì)議中，萬行長(zhǎng)對(duì)外部營(yíng)銷工作進(jìn)行的部署和安排，指出，未來我行業(yè)務(wù)發(fā)展的重點(diǎn)仍舊是存款，加快存款營(yíng)銷力度，搶占市場(chǎng)分額是當(dāng)前各項(xiàng)工作的重中之重。相信，在以萬行長(zhǎng)為代表的潢川支行領(lǐng)導(dǎo)班子的帶領(lǐng)下，潢川建行的業(yè)務(wù)發(fā)展將如芝麻開花，節(jié)節(jié)高升！ 4 月 12 日晚，萬行長(zhǎng)主持召開了潢川支行班子成員會(huì)議。萬行長(zhǎng)在會(huì)上強(qiáng)調(diào)：目前，隨著金融市場(chǎng)竟?fàn)幦遮吋ち?，金融機(jī)構(gòu)之間設(shè)備日趨同性化，服務(wù)不斷同質(zhì)化。為此，如何保持潢川建行又好又好的發(fā)展成為當(dāng)前我行面臨的重要主題。會(huì)議中萬行長(zhǎng)對(duì)王行長(zhǎng)組織的外部營(yíng)銷工作作出了肯定，對(duì)龐行長(zhǎng)身先士 卒的率隊(duì)營(yíng)銷給予了高度評(píng)價(jià)，同時(shí)鼓勵(lì)其它外出營(yíng)銷小組成員充分發(fā)揮自己的聰明才智，積思廣益，眾志成城，讓潢川人把潢川建行當(dāng)成自己的銀行。 二、要加強(qiáng)對(duì)客戶存款的營(yíng)銷力度。萬行長(zhǎng)在會(huì)議上對(duì)銀行的存款的重要性作了深刻的闡述和說明，同時(shí)要求員工要高度重視我行現(xiàn)在面臨的金融環(huán)境，保持對(duì)市場(chǎng)的高度敏感性，把個(gè)人存款納入到員工的績(jī)效考核中去，提高員工的積極性和主動(dòng)性，把潢川支行的存款業(yè)務(wù)做大做強(qiáng)。 三、加強(qiáng)對(duì)服務(wù)的監(jiān)督和管理，提高客戶對(duì)我行的認(rèn)同感。為此，我們要保持集體榮譽(yù)感，精成團(tuán)結(jié)，敬業(yè)愛崗，把我們的服務(wù)工作落實(shí)到實(shí)處。針對(duì)我行服務(wù)效率持續(xù)較低，會(huì)計(jì)稽核問題依舊存在的現(xiàn)象進(jìn)行了動(dòng)員。為潢川建行基礎(chǔ) 業(yè)務(wù)的持續(xù)健康發(fā)展貢獻(xiàn)自己的力量。進(jìn)一步深入開展干部作風(fēng)效能建設(shè)，以優(yōu)良的黨風(fēng)促進(jìn)政風(fēng)帶動(dòng)行風(fēng)，為潢川建行的加快發(fā)展?fàn)I造良好環(huán)境。 為把組織工作會(huì)議精神落到實(shí)處，萬行長(zhǎng)要求全體潢川建行干部團(tuán)結(jié)一致，凝聚實(shí)干，以飽滿的精神狀態(tài)，求真務(wù)實(shí)的工作作風(fēng)，把全行 2021 的工作提升到一個(gè)新水平。 一、基本情況 （一）貸款情況 截至今年三月末，我行各項(xiàng)貸款余額為 55,369 萬元，比年初增加36,129 萬元，增加 %。農(nóng)村工商業(yè)短期保證貸款 14,689 萬元，占 %。農(nóng)村中長(zhǎng)期保證貸款 500 萬元，占 %。 1 至 3 月累計(jì)發(fā)放貸款 63,573萬元，累收回貸款 27,444萬元。收回貸款利息收入 2,887 萬元，貸款收息率 100%。其中 ,儲(chǔ)蓄存款余額 23,476 萬 元，比年初增加 11,098 萬元 ,增加 %。通知存款 1,317 萬元，比年初增加 100%。各項(xiàng)業(yè)務(wù)支出 2,169萬元，稅前利潤(rùn)總額 1,083 萬元，稅后凈利潤(rùn) 812 萬元。一是資產(chǎn)總額為 69,974 萬元，其中：流動(dòng)資產(chǎn) 62,342 萬元（現(xiàn)金及銀行存款 554 萬元，存放中央銀行款項(xiàng) 6,735萬元、存放同業(yè)款項(xiàng) 2,340 萬元、短期貸款 52,703 萬元、其他應(yīng)收款12 萬元）；長(zhǎng)期資產(chǎn) 7,508 萬元（其中：中長(zhǎng)期貸款 2,663 萬元、長(zhǎng)期投資 3,000 萬元、在建工程 2,217 萬元、固定資產(chǎn)凈值 179 萬元、貸款呆賬準(zhǔn)備 554 萬元〈減項(xiàng)〉）；遞延資產(chǎn) 124 萬元。三是所有者權(quán)益總額為 11,961 萬元，其中 :股本金11,000 萬元；盈余公積 82 萬元、一般準(zhǔn)備 60 萬元、未分配利潤(rùn) 819萬元；本年稅前利潤(rùn) 1,083 萬元。一是所有者權(quán)益為 11,961 萬元。二是表內(nèi)加權(quán)風(fēng)險(xiǎn)資產(chǎn) 57,814 萬元。四是核心資本充足率為 %≥ 4%行業(yè)監(jiān)管標(biāo)準(zhǔn)。二是3 月末貸款呆賬準(zhǔn)備 554 萬元。 第四、流動(dòng)性風(fēng)險(xiǎn)情況。二是存放中央銀行款項(xiàng) 6,735 萬元 ,其中 :存款準(zhǔn)備金 (執(zhí)行%的存款準(zhǔn)備金率 )5,856 萬元，存款備付金 879 萬元，存款撥備率%。 第五、盈利性情況。二是資本利潤(rùn)率 %，行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)不低于 11%，由于我行成立時(shí)間短，貸款規(guī)模小，貸款利息收入少，所以資本利潤(rùn)率低于同行業(yè)水平。我行堅(jiān)持以服務(wù)“三農(nóng)”為己任，堅(jiān)持服務(wù)三農(nóng)、服務(wù)中小企業(yè)、服 務(wù)百姓創(chuàng)業(yè)的經(jīng)營(yíng)方向，以高效、快捷、便利的服務(wù)方式，為農(nóng)業(yè)、農(nóng)民和農(nóng)村經(jīng)濟(jì)組織的發(fā)展注入了 5 個(gè)多億的信貸資金，為促進(jìn)地區(qū)經(jīng)濟(jì)發(fā)展做出了積極的貢獻(xiàn)。年初以來，我行在確立經(jīng)營(yíng)目標(biāo)和經(jīng)營(yíng)方針的基礎(chǔ)上，組織信貸部門認(rèn)真做好貸款的營(yíng)銷工作，確保信貸經(jīng)營(yíng)指標(biāo)的完成。二是在業(yè)務(wù)發(fā)展上注重自身的優(yōu)勢(shì)，以重點(diǎn)盈利業(yè)務(wù)為中心，重點(diǎn)發(fā)放企業(yè)貸款和個(gè)體經(jīng)營(yíng)貸款；以安全、穩(wěn)定業(yè)務(wù)為基礎(chǔ)，發(fā)放房地產(chǎn)抵押貸款；以服務(wù)三農(nóng)為方向，積極探索農(nóng)業(yè)生產(chǎn)項(xiàng)目的貸款；開辟信貸業(yè)務(wù)新領(lǐng)域，發(fā)放汽車消費(fèi)貸款。我行成立時(shí)間短，缺乏客戶的積累和客戶對(duì)我行的認(rèn)知度，通過擔(dān)保公司的媒介作用，促進(jìn)了我行信貸業(yè)務(wù)的發(fā)展。到期貸款回收率 100%。 第二、努力防范和化解信貸風(fēng)險(xiǎn)，確保信貸資產(chǎn)安全。為此，我們從貸款受理開始到貸款發(fā)放，嚴(yán)格按照信貸管理規(guī)定執(zhí)行，按信貸業(yè)務(wù)操作規(guī)程發(fā)放貸款。對(duì)擔(dān)保公司提供擔(dān)保的貸款，如果在生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)上存在不安全因素，我行也不予受理，有效地保證了信貸資產(chǎn)質(zhì)量，實(shí)現(xiàn)了到期貸款回收率和收息率均達(dá)到 100%。我行 1 至 3 月 朝陽【 wlsh0908】整理 共發(fā)放貸款 63,573 萬元，全部用于支持地方經(jīng)濟(jì)發(fā)展的需要，為企業(yè)經(jīng)營(yíng)和農(nóng)民融資起到了較好的作用。業(yè)務(wù)范圍涉及農(nóng)業(yè)種養(yǎng)業(yè)、林業(yè)、設(shè)施農(nóng)業(yè)、旅游觀光農(nóng)業(yè)、水產(chǎn)業(yè)、制造業(yè)、商業(yè)服務(wù)業(yè)等領(lǐng)域。以靈活、便捷的小額貸款扶持農(nóng)戶發(fā)展，積極扶持農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)化龍頭企業(yè)做強(qiáng)做大，實(shí)現(xiàn)銀企雙贏。 為更好支持地區(qū)經(jīng)濟(jì)發(fā)展，不斷壯大我行經(jīng)營(yíng)勢(shì)力，全面實(shí)現(xiàn)三年經(jīng)營(yíng)目標(biāo)，我們始終堅(jiān)持“存款立行、貸款興行”的經(jīng)營(yíng)理念，使存款業(yè)務(wù)不斷增加。新年伊始，我行制定了《莊河匯通村鎮(zhèn)銀行2021 存款考核辦法》和儲(chǔ)蓄存款小段競(jìng) 2021 年三月末賽活動(dòng)。三月末，各項(xiàng)存款余額為50,923萬元，比年初增加 24,604 萬元，比年初增加 %。一是通過各種方式教育職工通過專業(yè)服務(wù)質(zhì)量去吸引客戶。公存款的增加，不僅降低營(yíng)業(yè)資金成本，而且壯大了我行的信貸資金力量。一是在存款工作中，我行在搞好傳統(tǒng)業(yè)務(wù)的同時(shí)，以市場(chǎng)需求為導(dǎo)向，以開拓資源為目標(biāo)， 認(rèn)真研究并制定了《莊河匯通村鎮(zhèn)銀行人民幣通知存款管理辦法》，并于 3 月 20 日，開辦了七天通知存款業(yè)務(wù)，到 3 月 30 日，通知存款余額已達(dá) 1,317 萬元。 朝陽【 wlsh0908】整理