前臺(tái)試用期工作總結(jié)20xx-在線瀏覽
2025-06-04 10:26本頁(yè)面
【正文】 公司網(wǎng)站上傳文件的工作 。 7 完成領(lǐng)導(dǎo)交待的各項(xiàng)臨時(shí)任務(wù)。工作的確不夠飽和，時(shí)有不知該干什么的感覺。服務(wù)態(tài)度要良好 ,接待客人要不斷積累經(jīng)驗(yàn) ,要給客人留下良好印象。巧妙的問答客人。加強(qiáng)禮儀知識(shí)學(xué)習(xí) 。了解公司的發(fā)展?fàn)顩r和各部門的工作內(nèi)容，有了這些知識(shí)儲(chǔ)備，一方面能及時(shí)準(zhǔn)確地回答客戶的問題 ,準(zhǔn)確地轉(zhuǎn)接電話。努力打造良好的前臺(tái)環(huán)境。 在今后的日子里我希望做得更好 ! 第二篇：前臺(tái)試用期工作總結(jié) 前臺(tái)試用期工作總結(jié)范文 試用期的工作總結(jié) (內(nèi)容包括對(duì)試用期工作的回顧、總結(jié)，對(duì)企業(yè)文化的理解：自己在工作中的表現(xiàn)及不足，如何改進(jìn)存在的不足：及對(duì)今后工作的設(shè)想、建議 。以下是為你整理的有關(guān)試用期的工作總結(jié)文章，供 您閱讀參考： 前臺(tái)試用期工作總結(jié)范文 一、在實(shí)踐中學(xué)習(xí)，努力適應(yīng)工作。都說前臺(tái)是公司對(duì)外形象的 窗口，一言一行都代表著公司，接待公司來訪的客人要以禮相迎，接聽和轉(zhuǎn)接電話要態(tài)度和藹，處理辦公樓的日常事務(wù)要認(rèn)真仔細(xì)，對(duì)待同事要虛心真誠(chéng)等等。每個(gè)月初統(tǒng)計(jì)紙張用量以及電話記錄交給企管主管留底匯報(bào)，盡量做到節(jié)省公司資源 。以及登記寫字樓的礦泉水 (桶裝與小瓶 )、辦公設(shè)備物料 (紙張、色帶以及墨盒 )的領(lǐng)料單。處理傳真機(jī)、復(fù)印機(jī)和打印機(jī)的卡帶、卡紙問題 。更換飲用礦泉水 。 訊息處理和工作記錄： 以下：過濾來電以及接收信息及時(shí)轉(zhuǎn)接給所需部門 。以及記錄來往供應(yīng)商和常用聯(lián)絡(luò)方的聯(lián)系方式，認(rèn)真做到一眼就能看到所需資料。 以下：事先放好手紙、廁紙，以及會(huì)客室的面巾紙和礦泉水以備用，待見到客人起身微笑迎接問侯，指引客人到所需地方等候接洽，及時(shí)遞上礦泉水或泡茶接待，堅(jiān)決做到客人還沒離開，自己就不會(huì)下班。以及協(xié)助應(yīng)聘事宜。今天給大家整理了前臺(tái)員工試用期工作總結(jié)，希望對(duì)大家有所幫助。回首過去的三個(gè)月，內(nèi)心不禁感慨萬千這是我人生中彌足珍貴的經(jīng) 歷，也給我留下了精彩而美好的回 憶。 在這段時(shí)間的工作學(xué)習(xí)中，對(duì)同方人環(huán)有了一個(gè)比較完整的認(rèn)識(shí) 。在熟悉工作的過程中，我也慢慢領(lǐng)會(huì)了同方人環(huán)承擔(dān)、探索、超越的精神，團(tuán)結(jié)協(xié)作、開拓創(chuàng)新，為同方人環(huán)的穩(wěn)步發(fā)展增添新的活力，在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的悉心關(guān)懷和指導(dǎo)下，通過自身的不懈努力，各方面均取得了一定的進(jìn)步，現(xiàn)將我的工作學(xué)習(xí)情況作如下匯報(bào)。在工作中我努力做好本職工作，提高工作效率及工作質(zhì)量。工作中不斷地總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，后來我也熟悉了每天的工作，及時(shí)提交各種 報(bào)表，做到主動(dòng)工作。工作中需要同事之間團(tuán)結(jié)合作，這一點(diǎn)很重要，也是加入公司以來同事們給我最深 的影響。工作中需要超越的精神，我相信經(jīng)過努力，工作會(huì)越做越好。希望公司領(lǐng)導(dǎo)能對(duì)我的工作態(tài)度、工作能力和表現(xiàn)，以正式員工的要求做一個(gè)全面考量。 前臺(tái)員工試用期工作總結(jié)范文二 前臺(tái)的主要工作是接待客人，轉(zhuǎn)接電話，收發(fā)傳真、復(fù)印做好登記。 一、上下班時(shí)要整理好前臺(tái)的物品，察看一切電器是否完好，是否關(guān)閉好電源。前臺(tái)大廳是隨時(shí)都要保持整潔大方。飲用水桶數(shù)發(fā)現(xiàn)不夠時(shí)要及時(shí)叫羅先生送水。擺在會(huì)客廳、前臺(tái)大廳里的宣傳冊(cè)不夠時(shí)也要及時(shí)添加。如果前臺(tái)的物品壞了如：窗簾壞了就要叫維修工維修 。有什么問題都要想辦法解決。如果對(duì)方是自動(dòng)傳真，可以不接收。復(fù)印時(shí)要注意復(fù)印的資料完整否，避免復(fù)印資料缺漏。如有信件也要及時(shí)交給相關(guān)人員。看到有來訪客人，要立即起身主動(dòng)問好。接待客人要笑臉相迎，耐心細(xì)致，親切大方。會(huì)客室夏天時(shí)開空調(diào)，冬天開窗，同時(shí)要讓會(huì)客室無異味，空氣流暢。熟悉公司內(nèi)部人員 的辦公電話短號(hào)。如果有人找李總，要注意對(duì)方是不是真的有關(guān)公司的 事情找李總 。找李助理、余經(jīng)理等領(lǐng)導(dǎo)的電話也要問清楚 。 試用期三個(gè)月所作的前臺(tái)工作，可能工作范圍較小 。但自己也有不足的地方，工作時(shí)集中力不夠，會(huì)犯迷糊 。為公司做的多些。還有責(zé)任心。服務(wù)態(tài)度要良好，接待客人要不斷積累經(jīng)驗(yàn)，要給客人留下良好印象。巧妙的問答客人。 (2)加強(qiáng)禮儀知識(shí)學(xué)習(xí)。了解在待人接物中必須要遵守的禮儀常識(shí)，包括坐姿、站姿、說話口氣、眼神、化妝、服飾搭配，以及回答客戶
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