前臺(tái)試用期工作總結(jié)20xx-展示頁
2025-04-13 10:26本頁面
【正文】 作內(nèi)容還有公司各個(gè)部門的職能所在。等等 )。要保持好公司的門面形象 ,不僅要注意自身的形象 ,還要保持良好的環(huán)境衛(wèi)生 ,讓客戶有種賞心悅目的感覺。如果知道某個(gè)部門沒人 ,會(huì)提醒來電方 ,并簡(jiǎn)要說明可能什么時(shí)間有人 ,或者在力所能及的范圍內(nèi) ,簡(jiǎn)要回答客戶的問題 ,同時(shí)也能抓住適當(dāng)機(jī)會(huì)為公司作宣傳。加強(qiáng)與公司各部門的溝通。盡量讓每一個(gè)客戶滿意。接電話時(shí) ,也要不斷提高用語技巧 。 今后的日子里我要努力提高服務(wù)質(zhì)量 ,做事麻利 ,有效率 ,不出差錯(cuò)。 總的來看，這三個(gè)月我是盡職的，但也有不少的遺憾 。 6 協(xié)助做好招聘工作 。 4 做好公司的檔案管理工作 。 2 做好每月的考勤工作 。有了對(duì)其重要性的認(rèn)識(shí)，促使我進(jìn)一步思考如何做好本職工作。因?yàn)閷?duì)客戶來說，前臺(tái)是他們接觸公司的第一步，是對(duì)公司的第一印象，而第一印象非常重要，所以前臺(tái)在一定程度上代表了公司的形象。通過思考，我認(rèn)為，不管哪一個(gè)崗位，不管從事哪一項(xiàng)工作，都是公司整體組織結(jié)構(gòu)中的一部分，都是為了公司的總體目標(biāo)而努力。光工作中學(xué)習(xí)的遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠，在業(yè)余時(shí)間還必須學(xué)習(xí)相關(guān)的專業(yè)知識(shí)，了解在待人接物中必須要遵守的禮儀常識(shí)。有時(shí)因?yàn)橐恍┬栴}鑄成大錯(cuò)，所以凡是都要先想到后果 。 按規(guī)定做事的前提下還應(yīng)該注意方式方法，態(tài)度堅(jiān)定、講話委婉，努力提高自己的服務(wù)質(zhì)量。 三、對(duì)自己的建議： 作為總辦員工，除了腳踏實(shí)地、認(rèn)認(rèn)真真做事外，還應(yīng)該注意與各部門的溝通。 二、存在的問題： 做事情不夠細(xì)心，考慮問題不全面，有時(shí)候會(huì)丟三落四。 1每天登記溫度，按規(guī)定開啟空調(diào)并做好記錄 。會(huì)議時(shí)要及時(shí)添加茶水 。 公司文件的分發(fā)，及時(shí)將文件分發(fā)給各部門，將公司的各項(xiàng)政策措施快速傳達(dá)下去 。 做好總經(jīng)理、董事長辦公室的清潔 。 記錄每天的值日情況，并做好前臺(tái)以及貴賓室的清潔 。所以要做好跟進(jìn)工作，及時(shí)更新通訊錄，而且在以后工作中經(jīng)常和各部門溝通聯(lián)系，便于及時(shí)得到正確信息 。 來訪人員接待及指引，配合人事部門做好應(yīng)聘者信息登記 。前臺(tái)試用期工作總結(jié) 20XX 第一篇：前臺(tái)試用期工作總結(jié) 2021 前臺(tái)試用期工作總結(jié) 2021 前臺(tái)試用期工作小結(jié) 時(shí)間總是轉(zhuǎn)瞬即逝，在前臺(tái)工作的兩個(gè)多月，我的收獲和感觸都很多，任職以來，我努力適應(yīng)工作環(huán)境和前臺(tái)這個(gè)嶄新的工作崗位，認(rèn)真地履行自己的工作職責(zé)，完成各項(xiàng)工作任務(wù)。 一、日常工作內(nèi)容： 轉(zhuǎn)接電話，準(zhǔn)確的轉(zhuǎn)接來訪者電話，委婉對(duì)待騷擾電話，提高工作效率 。 通訊錄更新，鑒于公司人員調(diào)動(dòng)較大，以及新增人員較多，通訊錄不能及時(shí)更改，影響各部門之間以及客戶與公司之間溝通。 考勤記錄，為新來員工登記錄入指紋，做好考勤補(bǔ)充記錄 。 每天 9： 30—— 10： 00 開啟 led 大屏，并檢查其使用，若出現(xiàn)故障，立刻聯(lián)系相關(guān)人員維修 。 領(lǐng) 取每天的報(bào)紙及郵件，并將信件及時(shí)轉(zhuǎn)交給相關(guān)人員 。 會(huì)務(wù)工作，會(huì)議前通知人員準(zhǔn)時(shí)到會(huì)，并準(zhǔn)備茶水 。會(huì)議結(jié)束后做好會(huì)議室的清潔 。 1下班時(shí)檢查前臺(tái)燈光、貴賓室以及庫房門鎖，確定空調(diào)、電腦的電源關(guān)閉。目前公司人員流動(dòng)較大，進(jìn)出門人員多且頻繁 ，出現(xiàn)了一些疏漏。了解公司的發(fā)展?fàn)顩r和各部門的工作內(nèi)容，有了這些知識(shí)儲(chǔ)備能及時(shí)準(zhǔn)確地回答來訪者的問題，準(zhǔn)確地轉(zhuǎn)接來電者的電話。 做事要考慮周全、細(xì)心。 工作進(jìn)度及工作過程中遇到的問題因不能及時(shí)處理的應(yīng)向上級(jí)反潰 加強(qiáng)禮儀知識(shí)的學(xué)習(xí)。 以上這些正是我在工作中缺少的。對(duì)前臺(tái)工作，應(yīng)該是“公司的形象、服務(wù)的起點(diǎn)”。同時(shí)，公司對(duì)客戶的服務(wù)，從前臺(tái)迎客開始，好的開始是成功的一 半。所以在今后的日子里我一定會(huì)更加努力的工作 ! 行政部前臺(tái)試用期工作總結(jié) 在行政部從事前臺(tái)三個(gè)多月以來，工作主要可以歸納總結(jié)如下： 1 認(rèn)真做好來電的接聽、訪客的接待工作，做好訂水工作 。 3 做好倉庫的管理工作 。 5 做好
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