【正文】 物業(yè)員工述職報告范文 3： 20xx年在緊張忙碌中過去，回顧過去，雖然沒有轟轟烈烈的成績，但也算經(jīng)歷了一段不平凡的考驗。在擔(dān)任培訓(xùn)專員職務(wù)，我主要負(fù)責(zé)招聘和培訓(xùn)工作。在任培訓(xùn)專員一職，我每天上午參加“才智中南”招聘會，下午網(wǎng)絡(luò)搜索簡歷，并組織面試，為改善 公司人力資源不足的狀況做出了貢獻(xiàn)。 7— 8 月份就來我司實習(xí)的大學(xué)生組織系統(tǒng)培訓(xùn)。不僅使他們了解到信和物業(yè)專業(yè)化的培訓(xùn)體系，同時讓他們感受到公司領(lǐng)導(dǎo)對他們的關(guān)心和愛護(hù)，使他們能夠安心的留在信和工作并為信和的發(fā)展貢獻(xiàn)力量。由 于公司人事行政部行政秘書辭職，在公司領(lǐng)導(dǎo)各方面權(quán)衡之下，我被調(diào)任到此職務(wù)。首先，負(fù)責(zé)每月員工工資和社保的統(tǒng)計，上報財務(wù)部進(jìn)行核算工資 。報文工作看似簡單，但其中也非常煩瑣。公司印章的管理，也是一件比較復(fù)雜的事情，本人嚴(yán)格按照公司印章管理規(guī)定進(jìn)行操作，保證公司印章不丟失。 物業(yè)公司 XX 年取得 iso9001— XX 質(zhì)量體系認(rèn)證， 20xx 年是公司接受質(zhì)量體系認(rèn)證的復(fù)評。存在著大量記錄未填寫，日常工作 操作不規(guī)范等現(xiàn)象。 三、完善公 司制度，推行質(zhì)量目標(biāo)管理。期間我主要負(fù)責(zé)匯編行政手冊，同時完善公司其他制度。使公司領(lǐng)導(dǎo)能夠清晰地了解目前公司員工對公司各方面工作的滿意度，以及員工對公司的意見和建議，此次調(diào)查為公司下一步推行質(zhì)量目標(biāo)管理打下了基礎(chǔ)。在新的一年里，我一定會秉承公司優(yōu)良傳統(tǒng)，發(fā)揚“辦事高效，保質(zhì)保量”的精神，嚴(yán)格要求自己的工作，為公司的發(fā)展貢獻(xiàn)自己的力量。一方面，干中學(xué)、學(xué)中干，不斷掌握方法積累經(jīng)驗。另一方面，問書本、問同事，不斷豐富知識掌握技巧。 二、心系本職工作，認(rèn)真履行職責(zé) (一 )耐心細(xì)致地做好財務(wù)工作。一是做好每一筆進(jìn)出賬。同時認(rèn)真核對發(fā)票、賬單，搞好票據(jù)管理。按照財務(wù)制度，我細(xì)化當(dāng)月收支情況，定期編制財務(wù)報表，按公司的要求及時進(jìn)行對賬，沒有出現(xiàn)漏報、錯報的情況。結(jié)合 的實際，在進(jìn)一步了解掌握服務(wù)費協(xié)議收繳辦法的基礎(chǔ)上，我認(rèn)真搞好區(qū)分，按照鴻亞公司、業(yè)主和我方協(xié)定的服務(wù)費，定期予以收繳、催收， XX 年全年的服務(wù)費已全額到賬。合理控制開支是實現(xiàn)盈利的重要環(huán)節(jié)，我堅持從公司的利益出發(fā)，積極協(xié)助管理處主任當(dāng)家理財。 (二 )積極主動地搞好文案管理。對管理處涉及的資料文檔和有關(guān)會議記錄，我認(rèn)真搞好錄入和編排打印，根據(jù)工作需要，制作表格文檔，草擬報表等。到管理處后，對檔案的系統(tǒng)化、規(guī)范化的分類管理是我的一項經(jīng)常性工作，我采取平時維護(hù)和定期集中整理相結(jié)合的辦法，將檔案進(jìn)行分類存檔，并做好收發(fā)文登記管理。小區(qū)綠化工作是 10 月份開始交與我負(fù)責(zé)的，對我來講，這是一項初次打交道的工作，由于缺乏專業(yè)知識和管理經(jīng)驗，當(dāng)前又缺少綠化工人，正值冬季，小區(qū)綠化工作形勢比較嚴(yán)峻。二是認(rèn)真驗收交接。 四、存在的不足 由于 工作實踐比較少，缺乏相關(guān)工作經(jīng)驗， XX 年的工作存在以下不足： (一 )對物業(yè)管理服務(wù)費的協(xié)議內(nèi)容了解不夠，特別是對以往的一些收費情況了解還不夠及時 。 (三 )綠化工作形勢嚴(yán)峻，自身在小區(qū)綠化管理上還要下更大的功夫 五、下步的打算 針對 XX 年工作中存在的不足，為了做好新一年的工作，突出做好以下幾個方面： (一 )積極搞好與鴻亞公司、業(yè)主之間的協(xié)調(diào)，進(jìn)一步理順關(guān)系 。 (三 )管好財、理好賬，控制好經(jīng)常項目開支 。 (五 )抓好小區(qū)綠化維護(hù)工作。轉(zhuǎn)眼間，我來中奧物業(yè)工作已今三個月有余。面對這份述職報告，我想了很多。從一個什么都不懂的安管員到擔(dān)任安管部領(lǐng)班，我取得了很大進(jìn)步。安管員這個崗位很特殊，工作瑣碎卻非常重要，它體現(xiàn)在公司門面的一個重要標(biāo)志。安管領(lǐng)班工作要求人原則性強(qiáng)，細(xì)心，謹(jǐn)慎。在工作中我有時容易脾氣急躁，心態(tài)不夠端正，遇到問題，不夠冷靜。 這兩個月中，我非常感謝我的領(lǐng)導(dǎo)，在工作中，我不懂的時候手把手的教我，犯錯誤的時候，細(xì)心的教我。在今后的工作中，我將會更好的協(xié)助我的領(lǐng)導(dǎo)，做好自己的本職工作。 述職人： xx 日期： 20xx 年 xx 月 xx日 物業(yè)員工述 職報告范文 3： 20xx年在緊張忙碌中過去，回顧過去，雖然沒有轟轟烈烈的成績，但也算經(jīng)歷了一段不平凡的考驗。在擔(dān)任培訓(xùn)專員職務(wù)，我主要負(fù)責(zé)招聘和培訓(xùn)工作。在任培訓(xùn)專員一職，我每天上午參加“才智中南”招聘會，下午網(wǎng)絡(luò)搜索簡歷，并組織面試，為改善公司人力資源不足的 狀況做出了貢獻(xiàn)。 7— 8 月份就來我司實習(xí)的大學(xué)生組織系統(tǒng)培訓(xùn)。不僅使他們了解到信和物業(yè)專業(yè)化的培訓(xùn)體系，同時讓他們感受到公司領(lǐng)導(dǎo)對他們的關(guān)心和愛護(hù)，使他們能夠安心的留在信和工作并為信和的發(fā)展貢獻(xiàn)力量。由于公司人事行政部行 政秘書辭職，在公司領(lǐng)導(dǎo)各方面權(quán)衡之下，我被調(diào)任到此職務(wù)。首先，負(fù)責(zé)每月員工工資和社保的統(tǒng)計，上報財務(wù)部進(jìn)行核算工資 。報文工作看似簡單，但其中也非常煩瑣。公司印章的管理，也是一件比較復(fù)雜的事情，本人嚴(yán)格按照公司印章管理規(guī)定進(jìn)行操作，保證公司印章不丟失。 物業(yè)公司 XX 年取得 iso9001— XX 質(zhì)量體系認(rèn)證， 20xx 年是公司接受質(zhì)量體系認(rèn)證的復(fù)評。存在著大量記錄未填寫，日常工作 操作不規(guī)范等現(xiàn)象。 三、完善公司制度，推行質(zhì)量目 標(biāo)管理。期間我主要負(fù)責(zé)匯編行政手冊，同時完善公司其他制度。使公司領(lǐng)導(dǎo)能夠清晰地了解目前公司員工對公司各方面工作的滿意度，以及員工對公司的意見和建議，此次調(diào)查為公司下一步推行質(zhì)量目標(biāo)管理打下了基礎(chǔ)。在新的一年里，我一定會秉承公司優(yōu)良傳統(tǒng)，發(fā)揚“辦事高效，保質(zhì)保量”的精神，嚴(yán)格要求自己的工作，為公司的發(fā)展貢獻(xiàn)自己的力量。回首一年，既有完成工作的喜悅，也有不盡如人意的遺憾。 一、物業(yè)公司工作情況 ? 20XX 年，物業(yè)公司貫徹集團(tuán)指示，緊緊圍繞提高服務(wù)水平，積極開展各項工作。 二是分解經(jīng)營指標(biāo)，制定措施，加強(qiáng)經(jīng)營基礎(chǔ)管理，完成經(jīng)營目標(biāo)。 四是用心工作，增強(qiáng)服務(wù)能力，按照服務(wù)集團(tuán)、服務(wù)員工思路，細(xì)化考核標(biāo)準(zhǔn)，優(yōu)化考核方案，加強(qiáng)現(xiàn)場考核和績效兌現(xiàn)。 五是加強(qiáng)思想、組織、作風(fēng)建設(shè)。完善基層組織建設(shè)，實施專項培訓(xùn)，強(qiáng)化素質(zhì)培養(yǎng)， 促進(jìn)效能轉(zhuǎn)變。 3 月 22 日到后勤保障部，我深感 責(zé)任重大，始終如履薄冰、戰(zhàn)戰(zhàn)兢兢。為此制定工作標(biāo)準(zhǔn)化、管理精細(xì)化、隊伍專業(yè)化、服務(wù)品牌化，建設(shè)大服務(wù)、大后勤體系工作思路，在工作中堅持超前協(xié)調(diào)、提前介入，想生產(chǎn)所想，急服務(wù)所急，盡全力解決服務(wù)之憂，主要是： 抓工作恪盡職守，任勞任怨。完成部門內(nèi)部和集團(tuán)后勤諸多管理辦法及制度制定。 二是加強(qiáng)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)建設(shè)。 三是加強(qiáng)隊伍建設(shè)。按四好班子要求，分工協(xié)作，把合適的人放在合適的崗位，用其所長，盡其所能。推行周、月例會和后勤協(xié)調(diào)會制度，統(tǒng)籌后勤工作。 做服務(wù)盡心盡力，無怨無悔。 二是是挖潛提效，資源共享。 三是按照“誰服務(wù)、誰管理、誰維護(hù)”的原則，制定《后勤資產(chǎn)管理辦法》，為后勤管理提供了依據(jù)。結(jié)合神東實際，穩(wěn)步推進(jìn)社會化服務(wù)，緩解人力資源壓力，減少了服務(wù)投入。試點電梯專業(yè)化維修，為后勤專業(yè)化維修探索經(jīng)驗。在新員工安置、技能大賽、大學(xué)生接收上，提前制定應(yīng)急預(yù)案，重點盯防工作細(xì)節(jié)，完成服務(wù)任務(wù)。一個月來： 一是狠抓隊伍建設(shè)，多次召開會議，統(tǒng)一思想，提高認(rèn)識、明確“四好”班子建設(shè)方向。 二是深入服務(wù)一線了解心聲，解決存在問題和員工困 難，身體力行轉(zhuǎn)變作風(fēng)。下一步根據(jù)集團(tuán)要求將進(jìn)一步推進(jìn)工作。 五是認(rèn)真?zhèn)鬟_(dá)集團(tuán)“四會”精神，安排部署 2021 年工作。 三、學(xué)習(xí)情況。特別是到后勤崗位后，加大后勤管理和標(biāo)準(zhǔn)化知識學(xué)習(xí)，不斷強(qiáng)化 自身素質(zhì)。建立每周學(xué)習(xí)一次制度，營造學(xué)習(xí)氛圍，促進(jìn)素質(zhì)提高。 四、廉潔自律情況。在管好自己的同時帶好隊伍，不允許到基層單位吃請，不允許與服務(wù)商吃請，凡是三重一大問題，嚴(yán)格遵守民主集中制原則，堅持民主決策、分工負(fù)責(zé)。 一年來物業(yè)公司和自己雖然基本能完成任務(wù)，但與集團(tuán)的要求、用戶的期望相比，還存有差距。 新起點，新使命，新挑戰(zhàn)，而今邁步從頭越?！酒课飿I(yè)經(jīng)理員工述職報告范文 ? 20XX年組織上調(diào)任我為 A 區(qū)主任和管理部的各項管理 工作。 一、不斷學(xué)習(xí)，努力提高自身素質(zhì) ? 這些年來，我堅持落實上級要求與創(chuàng)造性的開展工作結(jié)合起來，以增強(qiáng)干好工作的責(zé)任感和使命感，并緊緊圍繞“觀念怎樣轉(zhuǎn)變，思路怎么創(chuàng)新，物業(yè)如何發(fā)展”這些深層次的問題去實踐。對此，我做到了“認(rèn)識到位、思想到位、工作到位”，在較短的時間內(nèi)使 A 區(qū)管理處、管理部的各項工作實現(xiàn)了有序運轉(zhuǎn)。自覺做到大事講原則，小事講風(fēng)格，不利于團(tuán)結(jié)的話不說，不利于團(tuán)結(jié)的事不做。 三、盡職盡責(zé)，做好本職工作 ? 作為公司副經(jīng)理，把精力用在管理上，用在抓服務(wù)上，用在抓隊伍和品牌建設(shè)上，這是本職要求。 自擔(dān)任 A 區(qū)管理處主任以來，并結(jié)合前期從事物業(yè)管理的經(jīng)驗，在管理 A 區(qū)的服務(wù)管理工作中，我在《超值服務(wù)》、《親情服務(wù)》、《延伸服務(wù)》上下功夫，要想業(yè)主滿意，首先就要培養(yǎng)一批高素質(zhì)、新思想的好員工，怎樣才能培養(yǎng)出好的員工來，那就是學(xué)習(xí)，我把多年學(xué)習(xí)積累的物業(yè)服務(wù)和管理的經(jīng)驗傳授給我的員工，堅持