【正文】 、學習狀況，從創(chuàng)新發(fā)展的角度來改變營銷人員的展業(yè)方式，提高營銷人員的工作效率和忠誠度。同時，加強部門人員的培訓工作。也曾認為從事保險工作是極其低級，極其沒有地位的。 我曾做過服務生，曾做過非常令人尊敬的人民教師，也曾從事過極其令人尊重而且羨慕的記者工作，還曾投資做過生意，這些工作雖然苦，雖然累，但的確得到過很多人的認可和尊重，曾經(jīng)的贊美和掌聲此刻還記憶猶新，可是今天的我會有幾個人能記起呢 ?我的學生記得我嗎 ?在大街上偶見后是否會尊稱我一聲老師呢 ?雖然他們在我的引導下得到了進步，我 曾采訪過的人，見了面是否會認出我 ?雖然他們也曾非常恭維的給我敬酒，他們的風采也曾在我的筆下表現(xiàn)的那樣淋漓盡致。我很敬業(yè)，很努力，也曾天真的認為，是金子總會發(fā)光，可是我的努力拼搏，到底得到了什么呢 ? 殘酷的現(xiàn)實生活，讓我曾一度成為它的奴隸，得過且過，極其消極，曾經(jīng)以為生活就這樣了，雖然我還很年輕。他們那種積極的態(tài)度，深深的感染了我觸動了我，我不停的告訴自己，我不能在這樣下去了，我還年輕。我們都知道，未來充滿著變數(shù)，沒有人能準確預知自己將來會發(fā)生什么。往往這樣一些意外就能使一個原本幸福的家庭或一個原本興旺的企業(yè)陷入困頓之中。 保險是用小錢換大錢。當然，在保險集合體中的每個保險人雖然都只付了一定的保險費，但只有遭遇保險事故的被保險人才有可能獲得保險賠償?！耙环接须y，八方支援”。 保險是“仁愛”的化身，是“責任”的體現(xiàn)，是“尊 嚴”的延伸。為家人購置保險是對親人的愛，為員工購置保險是對社會的責任，為自己購置保險則是自我尊嚴的延伸。傳播愛心，落實責任，倡議互助，我為人人，人人為我，大家?guī)椭蠹??這不正是我們這個國家、這個社會所需要的嗎 ?作為一個保險代理人，作為一個普普通通的人，背負著如此大的使命，身負著如此大的責任，是多么值得驕傲和自豪啊 !所以我慶幸選擇了保 險行業(yè)，我將讓我的生命價值在這個行業(yè)中得到體現(xiàn)。日前所提起保險，是一種保障機制，是用來規(guī)劃人生財務所必須的工具。在同事和領導的熱情幫忙下，經(jīng)過四年的歷練，已從當年的保險新手，成長為專業(yè)老練的公司保險的重要負責人。在公司里，我遵紀守法，團結群眾，與同事們共同完成領導和上級布置的工作任務。 一、不斷學習，參加培訓，使業(yè)務水平不斷提高 學無止境，雖然我對公司的各方各面都已很熟悉，但我仍不滿足于現(xiàn)狀，為了不斷提高自己的業(yè)務水平，我用心參加上級公司和支公司、本部門組織的各種業(yè)務學習培訓和考試考核，勤于學習，善于創(chuàng)造，不斷加強自身業(yè)務素質的訓練，不斷提高業(yè)務操作技能和為客戶服務的基本功，掌握了應有的專業(yè)業(yè)務技能和服務技巧，能夠熟練辦理各種業(yè)務，知曉本公司經(jīng)營 的各項業(yè)務產(chǎn)品并能有針對性地開展宣傳和促銷。能夠堅持正確的政治方向，從各方面主動努力提高自身政治素養(yǎng)和思想道德水平，在思想上政治上都有所進步。業(yè)余生活檢點，不參與賭博、購買非法彩等不良行為。能夠用心主支動關心本部門的各項營銷工作和任務，用心營銷電子銀行業(yè)務和各種銀行卡等及其它中介業(yè)務等。在這半年以來，我努力按上級領導的要求，切實做好各方面工作，也取得了必須的成績，并得到了領導的肯定，也得到了同事們的好評。但，我有信心和決心在今后的工作中努力縮短與他們的差距，勇克服缺點和彌補不足，為進一步提高自身綜合素質而努力。下半年開始營銷服務部的管理工作。年，部門給我下達的任務指標是萬，截止到月 31 日，我已完成保費收入萬 (其中含摩托車萬 )，排除摩托車新增業(yè)務按萬計算，超出計劃指標 %，于年萬同比增長 %。 下面是我的具體工作表 現(xiàn)： 在思想上堅定政治信念，堅持政治理論的學習，用心向黨組織靠攏，定期撰寫思想?yún)R報，在黨組織有意識的培養(yǎng)和錘煉下，我于年月 9日光榮的成為了一名預備黨員。 在工作中勤于學習，刻苦鉆研，用心要求進步。利用一切時間加強自身學習，提高自身素質，比如閱讀超多營銷管理、保險 知識類書籍、聆聽專家講座、登錄保險相關網(wǎng)站收集資料、研究 ppt 制作等。同時，做好代理人服務工作，幫忙他們填單，算保費、業(yè)務講解、需求分析、做客戶工作，同他們建立了良好關系，也為我去營銷部工作奠定了基礎。根據(jù)鄉(xiāng)鎮(zhèn)的習慣，有時候很早就趕去，發(fā)完傳單后再趕回營銷部簽單，遇到周末，一天就跑幾個場鎮(zhèn)。同時還陪同代理人展業(yè)，驗險，協(xié)同填單、送單、做好客戶維系工作，在營銷員因矛盾產(chǎn)生情緒時用心溝通，解決問題，以提高營銷員的忠誠度，很多節(jié)假日、周末也是加班加點為營銷員做好服務。此外，還加強新人培養(yǎng)和營銷增員，對新進入營銷服務部的簽單人員進行一對一的培訓，透過在理論和操作上系統(tǒng)化的學習，該簽單人員已掌握了相關規(guī)定，并能熟練簽單。在工作中這種敢于創(chuàng)新、敢打硬仗、認真負責、吃苦耐勞的精神也得到了大家的認同。我用心參與市分公司及公司的各種活動，在市分公司高峰會上舉行的辯論賽中，我所在的團隊在“價格策略和服務策略誰更優(yōu)先發(fā)展”這一 辯題中，以優(yōu)異成績獲得辯論賽團體第一名。作為工會委員，從職工切身利益出發(fā)，構思相關活動方案，在”職工車技比賽”活動中，我認真策劃，制定規(guī)則，確?；顒訉嵤?。無論是組訓工作還是營銷部管理工作，步伐受到思想和眼界的局限，凡事不敢大膽設想，做事過 于留意謹慎，習慣依靠經(jīng)驗決定。 管理經(jīng)驗還不是很豐富，管理的藝術性、技巧性還有待加強和改善。期望以后領導能多多指出，多多批評，使我能夠逐漸的完善自己的管理潛力，提高自己的工作水平。 三、年的工作思路和展望 年是我公司求發(fā)展、大跨越的一年，工作會更加的 困難，激烈的競爭會給我們帶來更大的壓力，我們只有直面現(xiàn)實，化壓力為動力，以不斷的進步換取更大的發(fā)展，在新的一年我將具體從以下幾個方面著手： 增強主動學習意識。 注重團隊意識和大局意識。 深入了解營銷人員的生活、工作、學習狀況，從創(chuàng)新發(fā)展的角度來改變營銷人員的展業(yè)方式，提高營銷人員的工作效率和忠誠度。同時，加強部門人員的培訓工作。原材料成本增加，稅率大調整，人民幣不斷升值??在這樣的大背景下，外貿(mào)在年顯得尤其艱難。 一、回憶過去 。從年 1月起，一共 9 個不同國家和區(qū)域的客戶建立了商業(yè)合作關系。 一個企業(yè)的發(fā)展壯大，品牌力量起著非常大的推動作用。 。在年銷售金額總計為 32 萬美金，面對年對 EU2 標準的實施，歷時 6 個月， 25CC 汽油鋸問題現(xiàn)也得到了解決。 無論是公司的主打產(chǎn)品電鏈鋸汽油鋸還是小打小鬧的沖鉆角磨，質量投訴此起彼伏。再者，新產(chǎn)品的開發(fā)周期過長，就產(chǎn)生了老產(chǎn)品不成熟，新產(chǎn)品又不敢推薦的怪現(xiàn)象。 按照公司以往的生產(chǎn)周期，一般為 3035 天。 我們的推遲交貨，直接影響到客戶的銷售計劃，這對公司的信譽也會造成一定的影響。 三、展望未來 海外市場的開拓沒有初點，年對于年來說只是起點。市場是殘酷的，年必將是我更加兢兢業(yè)業(yè)工作的一年。 我堅信，在拓展海外市場上，我們所做的每一步都是為了 更好地銷售我們的產(chǎn)品 ! 保險業(yè)務員工作總結個人 (四 ) 一年來，保險公司在省市公司正確領導下，依靠我公司全體員工的不懈努力，公司業(yè)務取得了突破性進展，率先在全省突破保費收入千萬元大關。下面結合我的具體分管工作，談談這一年來的成績與不足。 全方面加強學習，努力提高自身業(yè)務素質水平和管理水平。因此，我十分 注重保險理論的學習和管理潛力的培養(yǎng)。 不斷提高公司業(yè)務人員隊伍的整體素質水平。 二、業(yè)務管理 “沒有規(guī)矩不成方圓”。管理是一種投入，這種投入必定會產(chǎn)生效益。只 有不斷完善各種管理制度和方法，并真正貫徹到行動中去，才能出成績、見效益。制定計劃時本著實事求是、根據(jù)各個險種特點、客戶特點，部室狀況確定每個部室合理的、可實現(xiàn)的目標。 作為分管業(yè)務的經(jīng)理我十分注重各個展業(yè)部室的團隊建設。一年 來，我多次組織形勢動員會、業(yè)務研討會，開展業(yè)務培訓活動，組織大家學知識、找經(jīng)驗，提高職工全面素質。學習促進了各個團隊自身素質的不斷提高，為公司的持續(xù)、穩(wěn)定發(fā)展打下扎實的基礎。建立與崗位和績效掛鉤的薪酬制度改革。初步建立了一個能上能下，能進能出，能夠充分激發(fā)員工用心性和 創(chuàng)造性的用人機制。營銷一部營銷員只有一名，我的業(yè)務主要是面向大客戶。根據(jù)生資公司車隊的特點，在原有車輛保險的基礎上，我在全市首先開辦了針對營業(yè)性貨車的貨運險。經(jīng)過不懈努力，我部全年完成保費收入元，其中車險保費元，非車險業(yè)務元，滿期賠付率為。 四、工作中的不足 由于工作千頭萬緒，加上分管業(yè) 務較多，有時難免忙中出錯。有時工作有急躁情緒，有時工作急于求成，反而影響了工作的進度和質量。 總之，一年來，我嚴于律己、克己奉公，用自身的帶頭作用，在思想上提高職工的認識，行動上用嚴格的制度規(guī)范，在我的帶領下，公司員工以不斷發(fā)展建設為己任，以“誠信為先，穩(wěn)健經(jīng)營，價值為上，服務社會”為經(jīng)營宗旨，銳意改革，不斷創(chuàng)新，規(guī)范運作，取得了很大成績。新的一年我將以飽滿的激情、以百倍的信心，迎接未來的挑戰(zhàn)，使本職工作再上新臺階。下面就是給大家?guī)淼?2021 保險業(yè)務員培訓個人工作總結模板，希望能幫助到大家 ! 2021保險業(yè)務員培訓個人工作總結模板一 記錄是最好的一種督促自己成長的方式，記錄也是最好的見證自己成長的方式。從今天起，堅持寫工作日志，試問你自己就不寫工作日志，你怎么能要求外勤伙伴寫呢 ?你有什么資格 ?一天不重要，十天不重要，一個月，一個季度，一年呢 ?學會養(yǎng)成自己的工作包括生活的習慣。我今天要做什么 ?我今天做了些什么 ?他們今天要做什么 ?他們今天做了些什么 ?有沒有達到預期值 ?有哪些東西需要馬上更正或者 是補充的建立自己的工作模式，工作線條，刻不容緩 ! 記錄，是一筆財富。 除了上述的這些，當然還有很多很多的感悟，以及感悟后后期要做，比如客戶經(jīng)營，客戶經(jīng)營不僅僅是計劃 100 的經(jīng)營，作為一名組訓，更多更重要的是將客戶經(jīng)營的概念植入到我們自己，植入到業(yè)務員的骨髓深處，為什么產(chǎn)說會沒有人，其實就是客戶經(jīng)營出了問題。 當然也還有學到實戰(zhàn)性的課程壽險與家 庭財務規(guī)劃。家庭的風險并不僅僅是生老病死問題，是的，您買房需要錢，您孩子的教育需要錢，您的養(yǎng)老需要錢，其實您的一生哪都需要錢，那你就必須需要有一個專業(yè)的金融工具提供幫助。很多人都追求有錢有權，李雙江有錢嗎 ?有，有權嗎 ?有，可是他快樂嗎 ?不快樂 !重點看錢怎么用。如果我們的績優(yōu)能做到這一點，如果我自己能讓我們的外勤伙伴做到這一點，保險市場將是何其之大，何其之廣 ! 要說感悟和啟發(fā)，還有很多很多，那就把這還有很多很多的感悟和啟發(fā)學以致用，落實到工作行動當中吧。感受了生命力量中的生命速度生命現(xiàn)象生命奇跡 。懂得了專業(yè)化銷售流程輔導，對新人專業(yè)系統(tǒng)實戰(zhàn)的意義所在，更好地喚醒客戶的潛在需求 。領悟了一切成交來自于服務的內(nèi)涵。通過對績優(yōu)建設的學習，才知善抓新人者長、善抓主管者久、善抓績優(yōu)者強的含義所在。用好公司的榮譽體系和節(jié)點方案，實現(xiàn)季度、月平臺的維持和增長。因為只有統(tǒng)一思想才有戰(zhàn)斗力。牢記一個人不愿意承受工作壓力，就永遠地承受生活壓力的警鐘 。把知識轉化為生產(chǎn)力，讓外勤隊伍獲得能量更好地展業(yè)增員，才是自己存在的價值。只有勇敢地承擔責任，才能承擔更大的責任地。同業(yè)務員抱成一團打成一片然后舉一反三，做好四訓一會，季經(jīng)營月經(jīng)營周經(jīng)營日經(jīng)營的細化和量化，協(xié)助營服經(jīng)理做好份內(nèi)份外的工作。如何叫長河為酥酪變大地為黃金 ?珍惜身邊的人眼前的人，只要你敢想敢做，敢超越敢創(chuàng)新，則一切皆有可能 ! 但一切從一名組訓做起，一名站著能講、坐著能寫、躺著能想的合格、優(yōu)秀的組訓。對于這一階段的培訓課程，我想我只能用“受益匪淺”這四個字來形容了。在為期兩個月的時間里 ，我們每天都過得緊張而充實，學到了很多，也有很多的體會。 第一部分，做為講解員，應該不斷充電學習，提高自身素養(yǎng)。在講解之外，還要刻苦專研，發(fā)掘和文物有關的深層次的知識點， 豐富自己專業(yè)知識量，僅僅是靠剛進博物館時候的那一點講解詞那點內(nèi)容是完全不夠的，否則在講解時候就是反復在重復，造成講解內(nèi)容呆板、枯燥、乏味。作為一名博物院講解員，我們不應局限于學習秦俑方面的知識，而且還應該了解更多關于“秦”的其它知識，也要及時了解了考古新動態(tài)，把這些新動態(tài)的情況增添到自己的講詞中，以豐富講解內(nèi)容，提高觀眾的興趣，以達到靈活多變、因人施講的目的。 講解是一門知識和語言 (包括肢體語言 )高度結合的綜合藝術。更要史物結合，注意聲調節(jié)奏，追求有親和力、聲情并茂的講解效果，增強吸引力和感染力 。但這些還是要融合到實際工作中，自己不斷和實踐相結合，做個有心人，更多的總結經(jīng)驗才能達到。通過學習，我深刻的認識到，一名講解員，首先普通話要標準，在吐字發(fā)音、語言表達方面要清晰、明了、態(tài)度親切，這是最基本的要求。所謂“臺上一分鐘，臺下十年功”， 在以后的工作中，我會利用這次培訓學到的方式方法，勤學苦練，扎好基本功。我每一次講解工作后都會及時修改、添補內(nèi)容，豐富講詞。 第三部分，我的講解員的夢。既專業(yè)又親切 這是我首先要達到的目標。讓我的觀眾體會 到“賓至如歸”的感覺，同時卻又收