【正文】 場主體登記全部實現(xiàn) 1 日辦結(jié)，市場主體注冊登記時間縮短 50%。一是打造區(qū)三級網(wǎng)上政務服務平臺。推進線上線下聯(lián)合辦理，開展用戶評價，能在網(wǎng)上辦理事項超過 90%。利用安徽省政務服務網(wǎng)和 24 小時自助服務區(qū)，實現(xiàn)“網(wǎng)上辦”、“掌上辦”、“隨時辦”。三是積極推廣“四電”應 用。同時認可電子證照效力，推動電子證照輔助“減材料”。截止 9 月底，我區(qū)電子證照、電子云簽分別調(diào)用 9800次和 12207 次，實現(xiàn)電子檔案歸集 13457 次。我區(qū)目前已建成迎江區(qū)長三角地區(qū)數(shù)據(jù)共享交換平臺，開通線上專欄和線下專窗。 （ 3）推動政務服務“指尖辦”。 5 月及 8 月，我區(qū)本年度啟動 2 次“皖事通”教育繳費工作。二是積極上線便民應用。其中，“為民服務掌上平臺”一季度訪問量在全市所有應用中排名第四。推廣使用“安康碼”綜合服務平臺，迎江區(qū)安康碼申領人數(shù) 萬余人次，占戶籍人口的 %。截止目前，已依托“安康碼”上架應用 3 個。中高考前夕，我區(qū)成立專班、開通咨詢熱線，確保中高考考生順利申請、使用安康碼，保證線上申訴當日辦結(jié)。制定并印發(fā)《迎江區(qū)創(chuàng)優(yōu)營商環(huán)境提升行動升級版工作清單》，致力于有序助推企業(yè)復工復產(chǎn)，加快釋放市場主體活力，促進經(jīng)濟平穩(wěn)健康發(fā)展。 2.“證照分離”持續(xù)推進。通過此次梳理縣級設定涉企經(jīng)營許可事項工作，進一步完善了簡約透明的行業(yè)準入 規(guī)則，進一步降低了企業(yè)準營門檻。印發(fā)《關于進一步優(yōu)化審批流程提升行政審批質(zhì)效的通知》，在現(xiàn)有行政審批時限基礎上，創(chuàng)新工作舉措，進一步優(yōu)化審批流程、精簡申報材料、縮短審批時間、降低辦事成本，最大限度提升企業(yè)和群眾獲得感。 2021 年在全市率先實行“智慧綜窗”改革試點工作后，于 2020 年上半年全面推行“智慧綜窗”升級建設。智慧綜窗實行“一窗受理、內(nèi)部流轉(zhuǎn)、限時辦結(jié)、統(tǒng)一反饋”的集成服務。既不用“多頭”提交材料，也不需要“多窗跑”，不僅節(jié)省了時間，還實實在在地增強了獲得感。印發(fā)《關于進一步優(yōu)化審批流程提升行政審批質(zhì)效的通知》，在現(xiàn)有行政審批時限基礎上，創(chuàng)新工作舉措，進一步優(yōu)化審批流程、精簡申報材料、縮短審批時間、降低辦事成本， 最大限度提升企業(yè)和群眾獲得感。 二、工作中面臨的主要問題 。隨著公安戶政業(yè)務、企業(yè)開辦業(yè)務進駐，日均辦件量達到 300 件，日均接待群眾 500 余人次，經(jīng)常 發(fā)生人員聚集現(xiàn)象。 “信息孤島”難以逾越。因此，有必要進一步推動政府信息資源開放和共享共用，實現(xiàn)跨部門、跨層級、跨區(qū)域的信息共享，實現(xiàn)政務信息資源的高效流動，全面推進政務信息資源的共享和業(yè)務協(xié)同，消除“信息孤島”。極大地改變政府的管理模式，實現(xiàn)科學決策、提高治理能力。發(fā)揮數(shù)據(jù)賦能、信息調(diào)度、趨勢研判、綜合指揮、應急處置等作用。 （ 2）推動自助辦理服務區(qū)向鄉(xiāng)（街道）、村（社區(qū)）延伸，實現(xiàn)我區(qū)“ 7 24 小時不打烊‘隨時辦’服務”全覆蓋。提升線上線下一體化政務服務功能，融合“皖事通辦”等各級政務平臺，實現(xiàn)政務服務“一次不跑、掌上辦好”，助力服務型政府建設。開展事項材料電子化，不斷完善網(wǎng)上政務服務平臺功能，提高“不見面審批”事項比例。 （ 4）建設迎江區(qū)政府相關主題庫，特色應用庫，與安慶市大 數(shù)據(jù)中心平臺無縫對接，充分利用安慶市城市數(shù)據(jù)中臺能力，展現(xiàn)迎江區(qū)特色應用，為區(qū)數(shù)字經(jīng)濟發(fā)展提供支撐和決策依據(jù)。全面施行“綜窗”改革，加強線上線下互聯(lián)互通，提升辦事效率。 （ 2）不斷增強線上辦理能力。加強對“四電”（電子云簽、電子證照、電子檔案、電子印 章）的制作、宣傳、推廣和調(diào)用。 （ 3）繼續(xù)推動政務服務“指尖辦”。加強宣傳推廣，常態(tài)化推廣“皖事通” APP，利用微信、 等媒介宣傳推廣皖事通應用。積極協(xié)調(diào)各部門、單位落實《關于進一步優(yōu)化審批流程提升行政審批質(zhì)效的通知》的有關要求，進一步優(yōu)化審批流程、精簡申報材料、縮短審批時間、降低辦事成本。 （ 5）穩(wěn)步推進數(shù)字經(jīng)濟發(fā)展。主動作為、積極協(xié)調(diào)，按照《迎江區(qū)數(shù)字經(jīng)濟發(fā)展行動計劃》及《迎江區(qū)數(shù)字經(jīng)濟發(fā)展總體思路》，及時向各有關部門反饋進度情況，協(xié)調(diào)有關部門和單位如期完成階段性目標。 第二篇：數(shù)據(jù)資源局工作總結(jié)及 2021 年工作計劃 區(qū)數(shù)據(jù)資源局 2020 年工作總結(jié)及 2021 年工作計劃一、 2020 年工作開展情況 2020 年我局主要著眼于推進全區(qū)政務服務、優(yōu)化營商環(huán)境和發(fā)展數(shù)字經(jīng)濟三項重點工作。迎江區(qū)規(guī)劃全年5G 基站不少于 330 個。目前已完成人民路、華中路等主要街區(qū)的 5G 網(wǎng)絡連續(xù)覆蓋以及迎江經(jīng)濟開發(fā)區(qū)的全覆蓋。一是建立組織保障。二是注重發(fā)展規(guī)劃。三是推進戰(zhàn)略合作。 （ 2）數(shù)字基礎設施建設。目前“千兆城市”全部覆蓋到位、“百兆鄉(xiāng)村”覆蓋所有行政村，僅剩部分自然村未覆蓋到位。一是推動“互聯(lián)網(wǎng) +政務服務”進程。二是推動“全程網(wǎng)辦”深度進一步提升。三是加快數(shù)字歸集，推進大數(shù)據(jù)指揮運行中心建設。目前已根據(jù)市委、市政府要求，由市數(shù)據(jù)資源局對全市城市數(shù)據(jù)平臺建設項目開展招標采購工作。 （ 4）數(shù)字政府建設。目前我區(qū)已在宜城路街道及其社區(qū)推進數(shù)字治理試點、在龍獅橋鄉(xiāng)雨潤中央新城小區(qū)開展智慧小區(qū)試點，目前均已投入正常運轉(zhuǎn)。目前安慶古城 8 個直播點位專線已全部開通、慢直播 8 個點位已全部銜接到宜城路街道辦事處演示大屏，線上同步直播已上線。三是數(shù)字教育建設。 7 月初，區(qū)政府常務會議已確定安排 900 萬元資金，擬按“以租代建，分期回購”等模式完成全 區(qū)智慧學校建設任務。全民健康信息系統(tǒng)和“兩卡制”人臉識別系統(tǒng)上線運行，“智醫(yī)助理”項目完成招投標。一是農(nóng)業(yè)與數(shù)字技術融合。其中：林業(yè)PPP 社會資本投資 億元，除打造景觀長廊之外，重點建設智慧林區(qū)綜合監(jiān)管平臺，年內(nèi)項目建設內(nèi)容將基本完成； 我區(qū)積極推進農(nóng)產(chǎn)品溯源數(shù)字化建設，搭建平臺促企業(yè)轉(zhuǎn)型。二是工業(yè)與數(shù)字技術融合。三是現(xiàn)代服務業(yè)與數(shù)字技術融合。 （ 6）數(shù)字產(chǎn)業(yè)化發(fā)展。我區(qū)已謀劃 編制數(shù)字經(jīng)濟項目 52 個，其中數(shù)字政府項目 30 個、數(shù)字社會項目 22 個，收集在談的數(shù)字經(jīng)濟招商引資項目線索 34 個，形成初步數(shù)字經(jīng)濟項目儲備庫，為爭取市級以上獎補資金提供良好的基礎。截至目前，全區(qū)累計引進包括世界頭條、交投物流、裝庫智能家裝、惠國征信等 23 個數(shù)字經(jīng)濟產(chǎn)業(yè)項目。區(qū)屬融資擔保公司與蕪湖惠國征信合作成立安慶惠國信用服務有限公司，累計為 14 家中小微企業(yè)辦理貸款 4480 萬元，千年塔擔保公司與安慶惠國公司合作“信用貸”擔保余額 6680 萬元。區(qū)財政局已草擬數(shù)字經(jīng)濟發(fā)展支持政策。 ，深化“互聯(lián)網(wǎng) +政務服務”，打造智慧政務平臺，推動更多事項“全程網(wǎng)辦”，加快向基層延伸，推進無差別受理、同標準辦理，推進政務服務數(shù)字化建設（ 1）打造政務服務集成新模式。我局繼 2021 年在全市率先實行“智慧綜窗”改革試點工作后，于 2020 年上半年全面推行“智慧綜窗”升級建設。 二是推出“辦好一件事”集成服務。集成服務推出后，平均辦理時間精簡61%、跑動次數(shù)精簡 81%、遞交材料精簡 %，有效解決了群眾重復排隊、反復跑動的難題，真正實現(xiàn)“最多跑一次”，切實提高了我區(qū)政務服務效率。為有效承接“放管服”改革的權力下放，我局科學規(guī)劃現(xiàn)有 布局，設置“企業(yè)開辦”一站式服務專窗，優(yōu)化整合市場局、稅務局、刻章企業(yè)辦理流程，實現(xiàn)辦照、刻章、領票的一站式服務，確保企業(yè)開辦當日辦結(jié)。 （ 2）增強線上辦理能力。做到區(qū)、鄉(xiāng)（街道）、村（社區(qū)）政務服務事項全覆蓋，并動態(tài)修改不斷完善事項要素，推進政務服務事項標準化。二是深化網(wǎng)辦，落實 “ 24小時網(wǎng)上辦事不打烊”服務。群眾和企業(yè)可 24 小時全天候申請辦件，提高辦事效率，優(yōu)化營商環(huán)境。為解決跨部門的文件傳輸、簽章、審批等功能，推出電子印章及云簽功能，推行不見面審批。窗口配備電子證照調(diào)用設備并主動向群眾推薦使用“四電”。 四是積極推動長三角一 網(wǎng)通辦。推進首批 30 項企業(yè)服務和 21項個人服務試點事項在迎江區(qū)內(nèi)實現(xiàn)長三角地區(qū)“一網(wǎng)通辦”。一是開展“皖事通”教育繳費工作。全區(qū) 31所中小學及幼兒園，共計 17893 名學生家庭全部使用“皖事通”客戶端進行教育繳費。截止目前，本我局已借助“皖事通”平臺上線 3 個便民應用。三是推動“安康碼”應用。設置核驗點 367 個，設置檢查人員 367 人，安康碼核驗 1230000 人次。在轄區(qū)企業(yè)、學校、醫(yī)療機構(gòu)等公共場所實行“亮碼通行”，做到精準防疫“常態(tài)化”，截止目前我區(qū)人均亮碼次數(shù)位列 12 區(qū)縣第二、市區(qū)第一。 ，深化“放管服”改革 ，大力壓減行政審批事項，統(tǒng)籌推進“證照分離”改革今年，為持續(xù)優(yōu)化我區(qū)營商環(huán)境，按照省《創(chuàng)優(yōu)營商環(huán)境提升行動方案升級版》明確的總體目標，繼續(xù)聚焦企業(yè)開辦、工程建設項目報建、納稅服務、政務服務等 16 個營商環(huán)境重點領域，持續(xù)深化改革，優(yōu)化營商環(huán)境 。《工作清單》在區(qū)政府第 57 次常務會議上通過，共 53 條具體任務。在全區(qū)范圍內(nèi)組織開展“證 照分離”改革全覆蓋涉企（含農(nóng)民專業(yè)合作社、個體工商戶，下同）經(jīng)營許可事項全面梳理工作。 。 （二）取得的突出成績和工作亮點 型單位稱號。實現(xiàn)一窗即可辦理全區(qū)全部 741 條事項，有效避免了群眾“多頭跑”，切實提升了公眾獲得感。群眾不用需要考慮到底去哪個部門、哪個窗口辦，準備幾套材料等問題，只需按要求向一個窗口提交 1 套材料，等待結(jié)果即可。 “放管服”改革，行政審批實現(xiàn)了“瘦身”又提速 。目前，平均辦理環(huán)節(jié)由原來的 ，精簡了 %； 平均申報材料由原來的 個優(yōu)化為 個，精簡了 %； 承諾時限由原來的 天優(yōu)化為 天，精簡了 %,較法定時限精簡了 %。區(qū)政務服務中 心現(xiàn)有面積 180 平方，包括辦公區(qū)、等候區(qū)、咨詢服務區(qū)及窗口工作區(qū)等。因受大廳面積的限制，加之要兼顧常態(tài)化防疫工作的需要、保證安全的辦事環(huán)境，大廳承載壓力遠超負荷、存在隱患。目前各個部門之間服務平臺相對獨立，辦件統(tǒng)計及其他數(shù)據(jù)獲取難度大，為政務服務管理工作帶來一定阻力，一定程度上影響了疫情防控期內(nèi)政務服務效率的進一步提升。 三、“十四五”工作謀劃及 2021 年重點工作安排 1.“十四五”工作謀劃（ 1）著力推進數(shù)字迎江、智慧城市建設。建設數(shù)字迎江城市運行管理中心，采取“一網(wǎng)統(tǒng)管”形式，對收集的大數(shù)據(jù)進行分析，做到對城市管理的精準預判。助力實現(xiàn)基層社會治理現(xiàn)代化、城市運行智能化、城市管理精細化，有效提升城市治理體系和治理能力現(xiàn)代化水平。 （ 3）加快智慧政務進程。持續(xù)優(yōu)化窗口及網(wǎng)上辦事、審批流程，簡化辦事環(huán)節(jié)和縮減辦理時限。深入推進政務服務工作全覆蓋工作，著力實現(xiàn)基層群眾辦事“大事不出村（居）、小事不出門”，打通基層政務服務“最后一公里”。 年重點工作安排（ 1）持續(xù)提升現(xiàn)場辦理質(zhì)效。加強制度規(guī)范建設、不斷提升標準化建設水平，爭取本通過市級標準化試點評估。通過召開專題培訓會、實地調(diào)研、面對面指導等措施，引導各部門、單位逐步將“互聯(lián)網(wǎng) +政務服務”云平臺作為第一業(yè)務 平臺。積極響應、落實市級要求，持續(xù)推出“辦好一件事”集成服務事項、著力實現(xiàn)“ 2