【正文】 7 點(diǎn)至 9 點(diǎn)，晚上 8點(diǎn)至 10 點(diǎn)處理內(nèi)部事務(wù)，上午 9 點(diǎn)至下午 6 點(diǎn)對外營銷，以此提高時間的使用效率。網(wǎng)點(diǎn)主任和大堂經(jīng)理負(fù)責(zé)客戶營銷和業(yè)務(wù)宣傳，會計主管和柜員負(fù)責(zé)柜面服務(wù)和基礎(chǔ)工作，努力提高工作效果。每天走訪 10 個客戶建立營銷目錄維護(hù)現(xiàn)有客戶營銷新客戶挖掘客戶新的金融需求。我與全行員工齊心協(xié)力同甘共苦加班加點(diǎn)把 白加黑 五加二 的工作模式運(yùn)用得淋漓盡致。正因?yàn)橛羞@么一支團(tuán)結(jié)奉獻(xiàn)的優(yōu)秀團(tuán)隊才有農(nóng)行輝煌的業(yè)績。 回顧年來的工作，應(yīng)該說，付出了大量的努力，取得了一定的成效。 其中，從 20xx 年 10 月中旬我擔(dān)任該營業(yè)部負(fù)責(zé)人以來至年底，營業(yè)部 3 個月以上定存增加 4420 萬，個人貸 款增加 1123 萬，理財保有量新增 1500 萬。 二、管理方面 建立和落實(shí)各項(xiàng)管理及獎懲制度 XX 分行營業(yè)部除營業(yè)廳以外，還有三家社區(qū)銀行，其中一家在市內(nèi)天泰路，兩家在 XX 新區(qū)車站北路和廈門路，共計員工 30 余人，因各網(wǎng)點(diǎn)跨區(qū)域和距離較遠(yuǎn)，造成管理難度較大。根據(jù)這一局面，我在接手工作后較短的時間內(nèi)，將員工獎懲、績效、考勤、費(fèi)用報銷等制度重新整理和修改， 并每周召開開全體周會，將員工的獎勵費(fèi)用 進(jìn)行現(xiàn)場現(xiàn)金發(fā)放，有效地刺激和鼓舞了員工的干勁，提高了員工的士氣。 定期組織員工至優(yōu)秀支行和社區(qū)銀行學(xué)習(xí)交流 濱分營業(yè)廳和社區(qū)銀行的業(yè)績相對市內(nèi)部分支行還是有一定差距，尤其是社區(qū)銀行。 定期召開工作座談會 我們每月定時分批召開社區(qū)銀行負(fù)責(zé)人、綜合業(yè)代、客戶經(jīng)理座談會，及時了解員工思想狀況，并對員工提出的意見和建議分析研究，對合理建議及時采納和總結(jié)，并對一些員工普遍關(guān)注的問題給予答復(fù)和解決，進(jìn)而激發(fā)了廣大員工對管理的參與意識 ,提高了工作積極性和主動性。 三、內(nèi)部控制工作情況 在大力發(fā)展業(yè)務(wù)的同時，注重內(nèi)部管理工作，制定了會計主管、客戶經(jīng)理、柜員的崗位職責(zé)，堅持每周一次的學(xué)習(xí)制度，每月一次員工排查活動，每季度一次員工行為分析，使員工牢固樹立了安全就是效益的思想。開展了案件隱患學(xué)習(xí)制度，我行每月針 對內(nèi)控、案件隱患進(jìn)行了學(xué)習(xí)和分析，進(jìn)一步加強(qiáng)內(nèi)部控制制度教育，建立健全內(nèi)控管理體制和工作機(jī)制，促使我行內(nèi)控管理水平有一個新的提高。 綜合業(yè)代對零售產(chǎn)品知識掌握不足，特別是個貸業(yè)務(wù)，并且缺乏實(shí)際操作經(jīng)驗(yàn)，導(dǎo)致在和客戶溝通營銷方面困難，從而影響貸款業(yè)務(wù)進(jìn)展。社區(qū)銀行負(fù)責(zé)人以及客戶經(jīng)理遲遲未能招聘到合適人員，導(dǎo)致業(yè)務(wù)開展不順利。 我本人出來咋地，對當(dāng)?shù)氐那闆r了解不多，還未能提供更多的客戶資源給營業(yè)部以支持。緊密聯(lián)系 XX 分行各對公團(tuán)隊，爭取更多代發(fā)工資等零售業(yè)務(wù)。 針 對綜合業(yè)代，要加強(qiáng)業(yè)務(wù)知識培訓(xùn)和考試，要求所有綜合業(yè)代務(wù)必完全掌握基本個貸、零售知識，并給他們提供更多實(shí)際操作的機(jī)會，爭取讓綜合業(yè)代業(yè)務(wù)能力和業(yè)績水平達(dá)到客戶經(jīng)理水平，并爭取在 XX 末年 50%人員業(yè)績達(dá)到轉(zhuǎn)正標(biāo)準(zhǔn)。 通過加大宣傳攻關(guān)力度，主動走訪附近社區(qū)，廣泛捕捉信息，積極開拓新的存款來源，穩(wěn)定存款。 總結(jié) ，回顧接手濱分營業(yè)部以來的工作，有成績，也有差距，就目前濱分營業(yè)部的實(shí)際情況來看，客戶量較少，優(yōu)質(zhì)客戶不多，信貸 資源較差，亟需進(jìn)一步通過活動和招聘優(yōu)秀客戶經(jīng)理等方式來逐步改善。但是，我堅信 XX 年濱分營業(yè)部會以全新的面貌出現(xiàn)在同行業(yè)當(dāng)中，而且我深信：在分行領(lǐng)導(dǎo)和零售部的大力支持，有濱分營業(yè)部所有員工的不懈努力，我們?yōu)I分營業(yè)部一定能夠一步一個腳印地走向成功。任職以來，在黨委的正確領(lǐng)導(dǎo)下，我和班子成員認(rèn)真貫徹執(zhí)行黨的金融方針政策及金融法規(guī)，緊密結(jié)合實(shí)際工作，牢牢把握業(yè)務(wù)經(jīng)營這一核心，以效益作為全行工作的出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn)。當(dāng)然，這些成績的取得歸功于全體同志 ，我只是在當(dāng)中盡了一分力而已。截止十二月三十一日，全口徑存款萬元。 二、全年做的主要工作 ，優(yōu)化業(yè)務(wù)結(jié)構(gòu) 年初，我和班子成員一起根據(jù)分行、營業(yè)部有關(guān)指示，結(jié)合我行實(shí)際情況，仍將“”作為我行的工作主線。在人員配置上，實(shí)行崗位競爭，雙向選擇，優(yōu)化組合，從而使有限的人力資源得以充分發(fā)揮。在年月營業(yè)部對業(yè)務(wù)做了重大的調(diào)整以后，我行由原來的單純經(jīng)營業(yè)務(wù)的部，轉(zhuǎn)變?yōu)榫C合型的支行。 營銷力度，擴(kuò)大優(yōu)質(zhì)群體 年初，我和有關(guān)業(yè)務(wù)人員對的情況作了認(rèn) 真的梳理，并對改革后的發(fā)卡形式作了分析。為此，我組織有關(guān)人員利用業(yè)余時間，加班加點(diǎn)，對所有的基本情況做了重新分類和登記。在對象上，側(cè)重于黨政機(jī)關(guān)、部隊、學(xué)校團(tuán)體及效益好的大行業(yè)、大企業(yè)，使隊伍結(jié)構(gòu)更加趨于合理，并為我行營銷客戶打下了基礎(chǔ)。為此我行近幾年在科學(xué)準(zhǔn)確的分析、掌握了我行全部信貸資產(chǎn)真實(shí)的風(fēng)險狀態(tài)的基礎(chǔ)上，建立健全了信貸資產(chǎn)質(zhì)量驗(yàn)證和問責(zé)制，制定了嚴(yán)格的不良貸款控制計劃及考核辦法。收到了明顯的效果：略。 ，狠抓制度的落實(shí)，結(jié)算工作逐步走向正軌二○○年，我行實(shí)行竟聘上崗、雙向選擇，結(jié)合人事激勵機(jī)制的確立，在人員少、工作量成倍增加的情況下，我及時調(diào)整了業(yè)務(wù)分工，加強(qiáng)了對員工的教育，及時轉(zhuǎn)變員工思想，合理安排工作崗位，實(shí)行滿負(fù)荷工作法，充分發(fā)揮每個員工的潛能，確保結(jié)算工作順利開展。為全面完成全年工作劃上一個圓滿句號，創(chuàng)造了良好的條件。在一些重要的崗位，對一些職工執(zhí)行強(qiáng)制休假制度，組織全體職工系統(tǒng)地學(xué)習(xí)了《中國工作人員違規(guī)行為處理辦法》，相應(yīng)建立健全多項(xiàng)內(nèi)控制度。我行因規(guī)范而帶來了效果，全行未發(fā)生一起責(zé)任事故。服務(wù)質(zhì)量的好壞，服務(wù)水平的高低，怎樣樹立“為中心”的服務(wù)理念，直接關(guān)系到 z行的形象，關(guān)系到我行業(yè)務(wù)發(fā)展和效益。 ，黨支部戰(zhàn)斗堡壘作用得到了加強(qiáng)，黨風(fēng)廉政建設(shè)扎實(shí)有效，黨員、員工素質(zhì)整體提高今年，我行根據(jù)上級黨組織的安排，在第二批“保持共產(chǎn)黨員先進(jìn)性教育活動”中，組織黨員認(rèn)真完成上級的安排的“規(guī)定動作”，并根據(jù)支部的特點(diǎn)，開展了一系列自選動作，我作為支部書記在深入學(xué)習(xí)和努力實(shí)踐“三個代表”重要思想的同時，不斷提高班子成員及全體黨員的理論和政策水平。同時，要求全體黨員在學(xué)習(xí)中認(rèn)真做好讀書筆記，撰寫心得體會。 在支部建設(shè)上，我始終堅持民主集中制原則，落實(shí)集體領(lǐng)導(dǎo)下的分工負(fù)責(zé)制，加強(qiáng)班子間的團(tuán)結(jié)，健全黨組織工作制度和登記制度，切實(shí)轉(zhuǎn)變了工作作風(fēng)。在 9 月份，根據(jù)上級安排，召開了主題民主生活會。我?guī)ь^發(fā)揚(yáng)民主，率先進(jìn)行批評與自我批評，給廣大黨員帶了好頭。對于來自同志間的批評意見，大家本著“言者無罪，聞?wù)咦憬洹?，“有則改之，無則加勉”的態(tài)度，虛心聽取，認(rèn)真反思。談成績多，找問題少 。自我批評多，相互批評少等問題，使民主生活會始終在嚴(yán)肅認(rèn)真、民主、和諧的氣氛 中進(jìn)行。 在開展黨風(fēng)廉政建設(shè)和反 ****斗爭中，我嚴(yán)格執(zhí)行中紀(jì)委廉潔自律的有關(guān)規(guī)定，堅決執(zhí)行金融系統(tǒng)“十個嚴(yán)禁”。根據(jù)要求，我還與每個部門簽訂了黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任書，使黨 風(fēng)廉政建設(shè)落到了實(shí)處。作為支行負(fù)責(zé)人，在許多方面也存在著不足：有時工作急躁，急于求成，工作力度和措施還不夠，這些都有待于在今后工作中去完善和提高。而且我深信：在上級行的正確領(lǐng)導(dǎo)下，有領(lǐng)導(dǎo)班子成員的大力支持，有全行員工的不懈努力，我們 z 支行一定能夠一步一個腳印地走向輝煌的明天。 第三篇：人民銀行個 人述職報告例文 人民銀行個人述職報告范文 述職報告必須把過去一段時間之內(nèi)所做工作的材料全面地搜集起來，包括面上的材料與點(diǎn)上的材料、正面的材料與反面的材料、事件材料與數(shù)字材料以及背景資料等。按照能力提升、基礎(chǔ)支撐、創(chuàng)新引領(lǐng)、項(xiàng)目拉動、黨建保障的整體工作思路，開拓進(jìn)取，扎實(shí)工作，深入推進(jìn) 建設(shè)，各項(xiàng)工作再上新臺階，有力支持和促進(jìn)了經(jīng)濟(jì)持續(xù)健康發(fā)展。 (一 )搭建金融干部進(jìn)千企活動平臺，打造金融強(qiáng)企工程。 (二 )搭建金融產(chǎn)品 (政策 )進(jìn)萬戶活動平臺，打造金融惠民工程。全市中小微企業(yè)貸款比年初增加 億元，增長 %，高于全市平均信 貸增速 個百分點(diǎn)。 (三 )搭建金融服務(wù)進(jìn)千村活動平臺，打造金融助農(nóng)工程。該項(xiàng)目列 入了市政府十大惠民實(shí)事(工程 )。主動發(fā)揮差別準(zhǔn)備金動態(tài)調(diào)整政策激勵約束作用，引導(dǎo)轄內(nèi)金融機(jī)構(gòu)按照合意貸款要求均衡安排信貸投放。宣傳、培育直接融資市場主體，實(shí)現(xiàn)直接融資 32 億元，同比多增 24 億元。 (一 )深入推進(jìn) 制度機(jī)制建設(shè)。注重發(fā)揮 2211 項(xiàng)目聯(lián)動效應(yīng)，對銀行業(yè)機(jī)構(gòu)執(zhí)行人民銀行政策情況進(jìn) 行了綜合評價，評價結(jié)果實(shí)行一行一通報，與銀行機(jī)構(gòu)主要負(fù)責(zé)人一對一談話，對評為 C 類的 2 家機(jī)構(gòu)啟動了綜合執(zhí)法檢查，連續(xù)第 6年開展了綜合執(zhí)法實(shí)踐活動，綜合執(zhí)法與單項(xiàng)執(zhí)行比較分析的專題調(diào)查報告被總行條法司采用。 (二 )持續(xù)推進(jìn)金融改革和金融體系建設(shè)。支持金融機(jī)構(gòu)網(wǎng)點(diǎn)向縣域延伸，核準(zhǔn) 村鎮(zhèn)銀行、本富村鎮(zhèn)銀行等 8 家新設(shè)銀行業(yè)、保險業(yè)金融機(jī)構(gòu)加入人民銀行金融管理與服務(wù)系統(tǒng)，促進(jìn)新設(shè)機(jī)構(gòu)相關(guān)業(yè)務(wù)規(guī)范開展。堅守不發(fā)生區(qū)域性、系統(tǒng)性風(fēng)險底線，深化銀行、證券、保險業(yè)風(fēng)險 監(jiān)測與預(yù)警，開展了流動性風(fēng)險市縣兩級聯(lián)動綜合應(yīng)急演練 。 三、認(rèn)真落實(shí)外匯改革政策，促進(jìn)外向型經(jīng)濟(jì)快速發(fā)展 (一 )認(rèn)真落實(shí)貨物貿(mào)易外匯改革各項(xiàng)便利化政策措施。對全轄 103 家外貿(mào)企業(yè)進(jìn)行了改革政策培訓(xùn)，完善了外匯政策宣傳 群，貨物貿(mào)易外匯監(jiān)測系統(tǒng)運(yùn)行順暢，行政效能、透明度以及監(jiān)管效率有效提高。 (二 )加強(qiáng)外匯業(yè)務(wù)合規(guī)性管理。督促外匯指定銀行切實(shí)履行代位監(jiān)管職責(zé)，加強(qiáng)對開戶企業(yè)外匯企業(yè)輔導(dǎo)。不斷完善銀行結(jié)售匯業(yè)務(wù)的市場驗(yàn)收內(nèi)容，對轄內(nèi) 48 家備案銀行網(wǎng)點(diǎn)結(jié)售匯市場準(zhǔn)入情況進(jìn)行了回訪，及時掌握了各銀行網(wǎng)點(diǎn)結(jié)售匯 最新情況。積極宣傳跨境人民幣結(jié)算政策，支持企業(yè)走出去，涵蓋貨物貿(mào)易、服務(wù)貿(mào)易和對外直接投資領(lǐng)域，成為省首個人民幣境外投資的地級市。在全省率先制定了國庫經(jīng)收處評比辦法，會同財政部門對商業(yè)銀行國庫經(jīng)收業(yè)務(wù)全面考核，由財政每年撥付專項(xiàng)考核經(jīng)費(fèi)并通報表彰，國庫監(jiān)管工作繼續(xù)走在全省前列。 (二 )人民幣流通環(huán)境進(jìn)一步優(yōu)化。 (三 )支付科技服務(wù)水平進(jìn)一步提高。積極推進(jìn)銀行卡芯片化遷移工作，全市3614 臺 POS 機(jī)具受理金融 IC 卡功能改造完成， ATM 機(jī)具改造完成率達(dá)%。啟動了金融 IC 卡加載社保功能工作。確立了反洗錢履職標(biāo)準(zhǔn) (共6 類 21 項(xiàng) )，反洗錢標(biāo)準(zhǔn)化管理體系推廣至證券保險行業(yè)和縣域金融機(jī)構(gòu)，對 6 個金融機(jī)構(gòu)開展了反洗錢現(xiàn)場檢查。 (五 )金融研究和調(diào)研信息扎實(shí)推進(jìn)。政務(wù) 信息工作在分行、合肥中心支行、市委、市政府考核中均位居前三名，干部職工研究工作、難題、推 動發(fā)展的能力有了新的提升。積極爭取縣成為省首批 6 個農(nóng)村信用體系試驗(yàn)區(qū)之一，制定了金融生態(tài)縣活動方案，推動市政府召開了金融生態(tài)縣推進(jìn)大會，持續(xù)推動了市縣政府簽訂縣區(qū)金融生態(tài)環(huán)境建設(shè)目標(biāo)責(zé)任書，對各縣區(qū)政府落實(shí)情況開展量化考核并下發(fā)通報。 五、不斷加強(qiáng)黨的建設(shè)和內(nèi)部管理，確保中心支行系統(tǒng)穩(wěn)健、高效履職 (一 )黨委班子領(lǐng)導(dǎo)水平不斷 提升。堅持以促進(jìn)科學(xué)發(fā)展為中心點(diǎn)，班子引領(lǐng)力不斷增強(qiáng)，探索形成了四位一體 (謀劃―執(zhí)行―反饋―提高 )的工作推進(jìn)機(jī)制，完善了三化同步 (基礎(chǔ)工作規(guī) 范化、重點(diǎn)工作項(xiàng)目化、創(chuàng)新工作特色化 )的工作推進(jìn)路徑。簽訂并扎實(shí)落實(shí)了黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任書、廉政風(fēng)險防控責(zé)任書及項(xiàng)目維修責(zé)任書共 3 類 37人 (次 )，行風(fēng)評議滿意率達(dá) 100%。認(rèn)真落實(shí)從嚴(yán)