【正文】 服務(wù)之中，將執(zhí)法寓于監(jiān)督之下，增加工作的透明度，提高辦事效率，增強(qiáng)服務(wù)意識(shí)，改進(jìn)服務(wù)態(tài)度，提高服務(wù)水平，努力服務(wù)基層、服務(wù)企業(yè)、服務(wù)群眾，在社會(huì)上樹立良好的工商執(zhí)法形象。尤其是在平常工作中，我所組織各組輪流考業(yè)務(wù)，業(yè)務(wù)知識(shí)既有巡查監(jiān)管又有執(zhí) 法辦案，力爭(zhēng)讓每一個(gè)工作人員都成為“全能型”人才。 四、著力探索適應(yīng)工商發(fā)展新理念，進(jìn)一步創(chuàng)新市場(chǎng)監(jiān)管模式。實(shí)施轄區(qū)監(jiān)管責(zé)任制以來，我所全面推行定轄區(qū)、定對(duì)象、定責(zé)任、定監(jiān)管績(jī)效的轄區(qū)監(jiān)管“四定”辦法，合理地將轄區(qū)管理任務(wù)分配到每一個(gè)監(jiān)管人員，明確了各層級(jí)、各崗位的責(zé)任，通過實(shí)行轄區(qū)監(jiān)管責(zé)任制，使每一個(gè)巡查組和干部工作目標(biāo)明確、監(jiān)管任務(wù)清晰、區(qū)段情況熟悉、執(zhí)法權(quán)責(zé)一致、工作熱情高漲。實(shí)行定性考核與定量考核相結(jié)合，以定量考核為主的辦法，考核過程中，既相互監(jiān)督，又相互促進(jìn)，充分調(diào)動(dòng)了干部職工的工作積極性。在分局實(shí)施專項(xiàng)檢查和其它重大監(jiān)管任務(wù)時(shí)，以巡查組為單位開展工作，以確保任務(wù)的完成。針對(duì)我所轄區(qū)點(diǎn)多、面廣、皮革皮具產(chǎn)業(yè)發(fā)展的現(xiàn)狀，實(shí)行以點(diǎn)帶面、典型示范、重點(diǎn)突破、全面推進(jìn)的工作方針，把查辦案件作為市場(chǎng)監(jiān)管的重點(diǎn)貫穿于各類專項(xiàng)整治之中，查源頭，堵漏洞，每個(gè)巡查組都巡查兼辦案，從而依法查處了一批無照經(jīng)營(yíng)及商標(biāo)侵權(quán)案件。監(jiān)管執(zhí)法工作實(shí)現(xiàn)了“三個(gè)到位”，即日常監(jiān)管方式改革深入發(fā)展， 有力地促進(jìn)了監(jiān)管到位、服務(wù)到位和職能到位。在收費(fèi)和年檢方面，共收取個(gè)體工商管理費(fèi) 600 多萬元，完成年度任務(wù) 50％多，截止目前，我所個(gè)體戶驗(yàn)照達(dá) 2771 戶 ,企業(yè)年檢 305 戶。在市場(chǎng)監(jiān)管工作中我所做到講求工作方法，經(jīng)常組織個(gè)私協(xié)會(huì)理事等召開座談會(huì)，多方征求意見。以發(fā)展壯大個(gè)私協(xié)會(huì)為依托，幫助解決個(gè)私企業(yè)發(fā)展中的制約性問題，激勵(lì)個(gè)體私營(yíng)企業(yè)擴(kuò)展總量，提高質(zhì)量，擴(kuò)大規(guī)模，以優(yōu)質(zhì)服務(wù)訴求行政效能。 存在問題及改進(jìn)方向 半年來，在全所干部職工團(tuán)結(jié)協(xié)作、勤奮工作、共同努力下，我所各項(xiàng)工作取 得了一定成績(jī)。四是在服務(wù)人民群眾上還存在走過場(chǎng)、停留于形式等錯(cuò)誤認(rèn)識(shí)因素。 2020年下半年主要工作計(jì)劃 一、強(qiáng)化監(jiān)管力度，進(jìn)一步整頓和規(guī)范市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)秩序 （一）大力整治無照經(jīng)營(yíng)行為。對(duì)違法經(jīng)營(yíng)者，按照處罰和教育相結(jié)合的原則，依法嚴(yán)厲查處，切實(shí)從源頭上維護(hù)好市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)秩序。以保護(hù)馳名和著名商標(biāo)、地理標(biāo)志為重點(diǎn)，繼續(xù)深入開展保護(hù)注冊(cè)商標(biāo)專用權(quán)行動(dòng)，加大執(zhí)法力度，嚴(yán)厲打擊商標(biāo)侵權(quán)和非法印制銷售假冒商標(biāo)標(biāo)識(shí)的違法行為，切實(shí)保護(hù)商標(biāo)持有人的合法權(quán)利。嚴(yán)厲打擊非法傳銷和商業(yè)欺詐行為，集中開展打擊合同欺詐專項(xiàng)執(zhí)法行動(dòng)，對(duì)商品質(zhì)量作誤導(dǎo)性宣傳、虛假打折和降價(jià)、不正當(dāng)有獎(jiǎng)銷售、中介組織發(fā)布虛假信息騙取錢財(cái)?shù)冗`法行為從嚴(yán)查處。充分發(fā)揮“ 12315”消費(fèi)者投訴舉報(bào)網(wǎng)絡(luò)的作用，積極與其他執(zhí)法部門建立長(zhǎng)期合作、聯(lián)系互動(dòng)的機(jī)制，及時(shí)按職責(zé)范圍接受和移送有關(guān)舉報(bào)、申訴 （三）加大農(nóng)資打假力度。根據(jù)農(nóng)時(shí)季節(jié)和重點(diǎn)地區(qū)、重點(diǎn)市場(chǎng)、重點(diǎn)品種開展專項(xiàng)整治活動(dòng)，嚴(yán)厲打擊制售假冒偽劣種子、化肥、農(nóng)藥等農(nóng)資產(chǎn)品的違法犯罪行為。 （四）加大以食品安全為主的重要商品的市場(chǎng)監(jiān)管力度。加強(qiáng)與鎮(zhèn)整規(guī)辦的配合，切實(shí)抓好大型超市、連鎖店和各類批發(fā)市場(chǎng)等有形市場(chǎng)的規(guī)范管理，組織市場(chǎng)開辦單位積極創(chuàng)建文明市場(chǎng)，規(guī)范市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)行為。 （五）健全和完善消費(fèi)維權(quán)體系。積極推進(jìn)消費(fèi)維權(quán)到廠家、到商家，提高市場(chǎng)主體自律意識(shí)和自覺維護(hù)消費(fèi)者權(quán)益的意識(shí)。 二、適應(yīng)時(shí)代需求，搞好執(zhí)法人員的知識(shí)更新 堅(jiān)持以人為本，以制度建設(shè)為重點(diǎn)，抓班子，帶隊(duì)伍，為干部職工創(chuàng)造良好的生活學(xué) 習(xí)環(huán)境，努力建設(shè)一支政治堅(jiān)定、業(yè)務(wù)精通、作風(fēng)優(yōu)良、紀(jì)律嚴(yán)明的工商行政管理干部隊(duì)伍。積極深化教育培訓(xùn)和崗位培訓(xùn)，提高隊(duì)伍的專業(yè)本領(lǐng)和執(zhí)法水平。 三、以經(jīng)濟(jì)建設(shè)為中心，積極服務(wù)于改革開放和經(jīng)濟(jì)建設(shè)大局 我所將按照分局及地方政府的安排部署，充分發(fā)揮自身的職能作用，積極支持和配合相關(guān)部門按照全鎮(zhèn)產(chǎn)業(yè)布局，加大執(zhí)法 力度，對(duì)不法經(jīng)營(yíng)的各種經(jīng)濟(jì)違法違章行為，依法嚴(yán)厲打擊，從規(guī)范經(jīng)營(yíng)行為、完善市場(chǎng)運(yùn)行機(jī)制等方面為皮革皮具產(chǎn)業(yè)的快速發(fā)展保駕護(hù)航。與此同時(shí)，立足工商管理職能，支持企業(yè)走精品名牌之路，實(shí)施名牌戰(zhàn)略，積極為企業(yè)申請(qǐng)注冊(cè)商標(biāo)搞好服務(wù)和咨詢，支持企業(yè)申報(bào)著名商標(biāo)、馳名商標(biāo)，提高轄區(qū)內(nèi)企業(yè)和 產(chǎn)品的知名度，開拓更為廣闊的外部市場(chǎng)。 第二篇：工商所半年工作總結(jié)及下半及計(jì)劃 工商所二 0 一二年上半年工作總結(jié) 今年以來，工商所緊緊圍繞縣局《 2021 工作要點(diǎn)》，克服熟悉業(yè)務(wù)人員少，兩河改造牽扯范圍大等現(xiàn)實(shí)困難，團(tuán)結(jié)一致上下一心，各項(xiàng)工作目標(biāo)得以順利實(shí)現(xiàn)，取得了很好的工作成績(jī)。今年以來，在充分討論的基礎(chǔ)上，我所新制定了《考勤管理辦法》，修正了《 績(jī)效考核管理辦法》、《衛(wèi)生制度》、《值班制度》等項(xiàng)制度，初步解決了出勤不出勤一個(gè)樣、干好干壞一個(gè)樣的問題。全所人員的精神風(fēng)貌良好，凝聚力和戰(zhàn)斗力進(jìn)一步增強(qiáng)。在活動(dòng)中進(jìn)一步明確目標(biāo)，繼續(xù)堅(jiān)持學(xué)習(xí)制度，組織人員到以艱苦奮斗精神文明全國(guó)的平邑九間棚村進(jìn)行參觀學(xué)習(xí)受教育，繼續(xù)堅(jiān)持周學(xué)習(xí)、每周一案、每日一題、廉政自省日等學(xué)習(xí)制度，學(xué)習(xí)風(fēng)氣進(jìn)一步形成。一是以落實(shí)《個(gè)體工商戶條例》為契機(jī)，促進(jìn)個(gè)體經(jīng)濟(jì)快速發(fā)展，上半年發(fā)展個(gè)體工商戶戶，企業(yè)戶；二是促進(jìn)個(gè)體工商戶轉(zhuǎn)型升級(jí)為小微型企業(yè)，有戶個(gè)體工商戶升級(jí)為個(gè)人獨(dú)資企業(yè)或公 1 司；三是加強(qiáng)登記窗口規(guī)范化建設(shè)，以高效優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，贏得群眾的認(rèn)可；四是指導(dǎo)企業(yè)加強(qiáng)信用建設(shè)，成功申報(bào)省級(jí)“守合同 重信用”企業(yè) 1 家，市級(jí)消費(fèi)者滿意單位、“文明誠(chéng)信私營(yíng)企業(yè)” 家，縣級(jí)消費(fèi)者滿意單位家，文明誠(chéng)信企業(yè)、個(gè)體工商 戶家；五是引導(dǎo)企業(yè)增強(qiáng)商標(biāo)意識(shí)，新注冊(cè) 商標(biāo)件；六 是大力支持農(nóng)民專業(yè)合作社加快發(fā)展，新發(fā)展農(nóng)民專業(yè)合作社戶，培育發(fā)展農(nóng)村經(jīng)紀(jì)人人。一是開展“紅盾護(hù)農(nóng)” 行動(dòng)，共立案查處各類農(nóng)資案件 4 起，查獲、沒收劣質(zhì)化肥 20 袋，假冒正大飼料 50 袋，劣質(zhì)農(nóng)膜 40 公斤，假冒農(nóng)藥 7 箱。三是嚴(yán)厲打擊傳銷和變相傳銷違法行為，無傳銷社區(qū)（村）覆蓋率達(dá)到 100%，杜絕轄區(qū)出 現(xiàn)傳銷和變相傳銷的現(xiàn)象。五是在轄區(qū)開展格式合同違法案件專項(xiàng)整治，對(duì)轄區(qū)機(jī)械生產(chǎn)銷售行業(yè)所使用的格式合同進(jìn)行了重點(diǎn)治理，共辦理格式合同違法案件 7 起，其中 1 起被縣局定為典型案例上報(bào)。 （五）強(qiáng)化流通環(huán)節(jié)食品安全監(jiān)管。二是全面落實(shí)索證索票及“ 一票通”管理模式，推進(jìn)食品安全監(jiān)管的規(guī)范化。 （六）強(qiáng)化 12315“四個(gè)平臺(tái)”建設(shè)。今年 1－ 5 月份，全所共受理咨詢、申訴、舉報(bào) 27 起，處結(jié)率 100%。 （七）開展網(wǎng)格化監(jiān)管及市場(chǎng)主體大巡查專項(xiàng)行動(dòng)。通過行政指導(dǎo)，警示教育，引導(dǎo) 86 戶經(jīng)營(yíng)戶主動(dòng)申辦了《營(yíng)業(yè)執(zhí)照》， 46 戶超范圍經(jīng)營(yíng)及許可證到期經(jīng)營(yíng)戶辦理了變更手續(xù)， 170 戶個(gè)體工商戶到所辦理了驗(yàn)照手續(xù)，24 家企業(yè)辦理了變更經(jīng)營(yíng)范圍及經(jīng)營(yíng)地址手續(xù)。通過大力整治以及宣傳引導(dǎo)，各類 市場(chǎng)主體的法制意識(shí)、誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)意識(shí)進(jìn)一步增強(qiáng)，市場(chǎng)秩序正步入健康良性的發(fā)展軌道。我們?cè)? 工作中不斷拓展監(jiān)管領(lǐng)域，積極開展工商所自辦案件工作，進(jìn)一步增強(qiáng)執(zhí)法辦案力度，執(zhí)法辦案工作走在全縣系統(tǒng)的前列。在我所辦理的處罰金額 5000元以上的 21起一般程序案件中，僅處罰金額是 8000元以上的就 8起，1 萬元以上的 5 起。 15 月份，全所完成執(zhí)收?qǐng)?zhí)罰 萬元，達(dá)到全年預(yù)算計(jì)劃的 %。 （九）強(qiáng)化黨風(fēng)廉政建設(shè)，提高效能建設(shè)的保障力。每周一召開由法制員召集的，由所長(zhǎng)、副所長(zhǎng)、網(wǎng)格責(zé)任人參加的案件評(píng)審會(huì)，讓權(quán)利在陽光下運(yùn)作，杜絕了人情案、關(guān)系案的發(fā)生。 二、存在的問題及困難 在肯定自身工作成績(jī)的同時(shí)，不可否認(rèn)我們也存在這樣那樣的問題，有些工作發(fā)展也還不平衡，隊(duì)伍素質(zhì)參差不 齊。 二是在舊城改造對(duì)我所執(zhí)收?qǐng)?zhí)罰造成很大影響的嚴(yán)峻形勢(shì)下，我們不等不靠積極作為加大辦案力度，但同時(shí)也存在如何進(jìn)一步調(diào)動(dòng)同志們積極性的問題。 三是動(dòng)產(chǎn)抵押工作開展很不理想，也多次到信用社進(jìn)行溝通交流但效果不明顯。 二、下半年工作計(jì)劃 一是繼續(xù)加大執(zhí)收?qǐng)?zhí)罰力度，深挖案源，確保全年預(yù)算超額完成。 三是繼續(xù)鞏固和保持市場(chǎng)主體巡查專項(xiàng)行動(dòng)成果，對(duì)各類無照經(jīng)營(yíng)案件在抄告相關(guān)部門的基礎(chǔ)上，采取多種形式和嚴(yán)厲措施，力爭(zhēng)使轄區(qū)經(jīng)營(yíng)者持照率有大的提升。 五是對(duì)照縣局及工商所全年工作計(jì)劃安排，各項(xiàng)工作逐一梳理排查，對(duì)完成順利的工作進(jìn)行鞏固成績(jī)，對(duì)沒有完成的工作找清原因完善措施，確保圓滿完成縣局黨組賦予的各項(xiàng)工作任務(wù)。 二、抓規(guī)范，強(qiáng)監(jiān)管，促依法行政 在上半年 的工作中， **工商所通過市場(chǎng)巡查、抽樣檢測(cè)、節(jié)日市場(chǎng)整治、貼花驗(yàn)照清理無照、加強(qiáng)農(nóng)資市場(chǎng)監(jiān)管、鞏固食品安全活動(dòng)成果等手段，不斷加大市場(chǎng)監(jiān)管力度，查處各類違法違規(guī)經(jīng)營(yíng)行為。（其中廣告案件 3 件、無照經(jīng)營(yíng)案件 4 件、商標(biāo)案件 3 件、合同案件 3 件、欺詐消費(fèi)者案件一起、商品質(zhì)量案件 7 起、名煙名酒類案件 2 件、年檢中提供虛假材料案件一起）；上半共抽樣送檢各類商品 15 組，（其中：電動(dòng)車 7 組、食用植物油 6 組、奶制品 2組），其中不合 7 組，已立 案查處；其次積極開展打擊非法傳銷活動(dòng)于3 月 2 日、 4 月 3 日配合公交局、公安局分別對(duì)在山后村振興路、育才路 49 號(hào)等地點(diǎn)涉嫌非法傳銷活動(dòng)的窩點(diǎn)進(jìn)行突擊檢查，遣散涉嫌非法傳銷人員 31 人。轄區(qū)在冊(cè)的個(gè)體工商戶 2037 戶，貼花 2021 戶，未貼花 19 戶，其中到期執(zhí)照 12 戶，無照經(jīng)營(yíng) 2 戶，年檢率 100％； a 級(jí)個(gè)體工商戶 2020 戶， b級(jí) 10 戶， c 級(jí) 7 戶，全部資料都錄入電子檔案；在年檢貼