【正文】 其他事項。作為一名家庭主婦，作為一名家長，我家務(wù)多，孩子讀書學(xué)琴也需要輔導(dǎo)，監(jiān)督。沒有擺自己的客觀情況，服從安排，克服困難，和同事一起，利用晚上加班加點，挨家挨戶，盡自己 的最大能力去說通業(yè)主，記錄業(yè)主反映的問題，并迅速反饋給相關(guān)工作人員，最終順利做好了滿意度調(diào)查問卷工作，圓滿完成了公司交代的任務(wù)。我于今年 x 月份再次報名參加了 20X 年會計從業(yè)人員資格考試，并在 4 月份的考試中終成正果。通過堅持不懈的學(xué)習(xí)，在業(yè)務(wù)工作能力、綜合分析能力、協(xié)調(diào) 辦事能力、文字語言表達能力等方面，都有了一定提高，較好的適應(yīng)了工作的需要。公司領(lǐng)導(dǎo)的言傳身教，工作環(huán)境的親歷渲染，本人心態(tài)的逐步轉(zhuǎn)變，個人感覺對我所從事的物業(yè)服務(wù)工作已漸入佳境。 在過去的一年里，我雖然能基本完成工作，取得成績，但這與領(lǐng)導(dǎo)的有力支持和同事的協(xié)同給力是分不開的。其次，由于經(jīng)常顧這頭沒顧到那頭，沒有盡到管理者的最大管理責(zé)任。 進一步加強業(yè)務(wù)知識的學(xué)習(xí)，提高自身素質(zhì)與業(yè)務(wù)水平 。 新的一年已經(jīng)來臨了，我決心再接再厲，鼓足干勁，迎接更高的目標(biāo)，接受更大的挑戰(zhàn)，各方面都能更上一層樓。每月按時交公司按揭款。月底和會計對帳、盤點，做月報表。 二、其他工作 迎接公司評估，準(zhǔn)備所需財務(wù)相關(guān)材料，及時送交部門領(lǐng)導(dǎo)。 三、在本年度工作中 嚴(yán)格執(zhí)行現(xiàn)金管理和結(jié)算制度，定期向會計核對現(xiàn)金與帳目，發(fā)現(xiàn)現(xiàn)金金額不符，做到及時匯報，及時處理。 根據(jù)會計提供的憑證，及時發(fā)放職工工資和發(fā)放工費。 隨著不斷的學(xué)習(xí) 和深入，我對本職工作有了更深刻的認(rèn)識。例如登賬，公司各項目獨立合算，賬本有十幾本之多，要逐筆登記匯總。經(jīng)常是一天下來眼花繚亂的。知識是浩瀚的海洋，我們一生所能學(xué)到的知識相以于這片海洋來說，是及其的渺小。一方面需要借助計算機完成財務(wù)核算工作 。于是對于我們來講 ，熟練掌握計算機操作、不斷學(xué)習(xí)新的財經(jīng)法規(guī)條例都是必需的。要想使自己不被時代拋棄，只得緊緊的跟上時代的步伐。 綜上所述。人到中年，用嚴(yán)肅認(rèn)真的態(tài)度對待工作，在工作中一絲不茍的執(zhí)行制度，是我們的優(yōu)勢。作為財務(wù)人員特別需要在制度和人情之間把握好分寸，既不能的觸犯規(guī)章制度也不能不通世故人情。在即將到來的二 OO 九年，我會揚長避短，更好的完成本職工作。年終是最繁忙的時候，同時也是我們心里最塌實的時候。盡管職位分工不同，但大家都在盡努力為行里的發(fā)展做出貢獻。然而，如果要使我們 X 支行真正走在全行的前列，我們首先要做的是提高我們的業(yè)務(wù)能力。對市行傳達的每一個文件、通知都認(rèn)真貫徹。我部一直堅持向時間要效益、向工作要質(zhì)量。 二、加強日常工作管理，做好安全防范工作 我部的內(nèi)部制度是比較健全的，各項工作都有明確分工，員工病、事假都嚴(yán)格按照規(guī) 定及時請假。對重要憑證的領(lǐng)用，都有專人負(fù)責(zé) 。對于市行要求上報的反洗錢可疑業(yè)務(wù)及時上報 。總之，我們要將一切防忠于未然，不做亡羊補牢的無用功，力求使全行的工作在穩(wěn)健中謀發(fā)展。行里不想讓任何一個職工掉隊，我會計出納部，為了使每個員工順利的通過考試，帶領(lǐng)員工們利用工作之外一切所能利用的時間，積極準(zhǔn)備考試。組織員工去培訓(xùn)中心進行業(yè)務(wù)上機打操作的練習(xí)。為幫助這樣的同志，我部各個員工在考試期間，經(jīng)常互相交流思想，一起鉆研考試的命題，接受能力快的同志，耐心的給其他同志講解?？荚嚺R近期間，大家都想爭分奪秒的看書，但行里的各項工作是不可以停滯的。時間更是全行的生命，因為有那么多的客戶需要我們?yōu)槠浞?wù)。在考試期間，沒有人因為自己的利 益，耽誤本職工作，在最關(guān)鍵的時刻，我們看到了員工們的可愛之處。我部所有職工都在第一時間積極的行動起來，配合行里完成各項指標(biāo)。尤其是“得利寶”業(yè)務(wù)問世以后，我部員工向代發(fā)工資客戶力推此項產(chǎn)品，滴水成河，為行內(nèi)存款的上升做著力所能及的貢獻。就是想讓職工轉(zhuǎn)變思想，把行里的事當(dāng)成自已的事，變壓力為動力，當(dāng)我們正視這個問題的同時，我們也感到了責(zé)任的重大和為行里工作的樂趣。 五、積累經(jīng)驗及時總結(jié)，穩(wěn)扎穩(wěn)打注重實效 這一年的工作和考核，又使我部員工得到了很多經(jīng)驗，當(dāng)然也有很多教訓(xùn)。這樣勢必會對我行的整體服務(wù)形象造成一定程度的影響。 六、在工作之中也存在很多不足，主要表現(xiàn)在： 服務(wù)上還達不到要求，有時態(tài)度生硬，不使用文明用語。 以上是我部 20X 年全年的工作總結(jié)，向全行領(lǐng)導(dǎo)及員工作以匯報。工作是日復(fù)一日的，看似反復(fù)枯燥，但我們相信“點點滴滴，造就不凡”。 公司出納個人年度 工作總結(jié)范文 2020(五 ) 時間過得很快， 20X 年已成為過去，我們又迎來了嶄新的一年，在這除舊迎新的日子里，我將對我過去一年的工作作一個總結(jié)： 一、物管費的收繳 我們都知道，物業(yè)管理的核心是物管費的收繳，平時我經(jīng)常督促各個小區(qū)上門收繳物管費，對于各個小區(qū)收到的款項收入明細進行逐戶仔細登記，并積極配合各小區(qū)統(tǒng)計員每月做好核對工作。 二、有收入，就一定有支出 我對小區(qū)的成本費用進行規(guī)類登記，水費電費電話費一類，日常報銷一類，勞 務(wù)費一類，做到每一筆支出都有帳可詢。 三、配合財務(wù)部做好各項工作 包括收入的統(tǒng)計，日常報銷，發(fā)票收據(jù)的收發(fā)工作和拿取銀行回單，每月按時造好工資表，發(fā)好工資。 四、配合各小區(qū)的業(yè)主委員會委員做好各項工作 如維修資金帳戶的開戶銷戶、開好貸記憑證，把維修金從維修資金專戶劃入我們物業(yè)公司賬上、幫助業(yè)委會存取定期款項等等，使各小區(qū)物業(yè)管理工作更好地進行下去。物業(yè)管理是一個高投資、高成本、低回報的服務(wù)行業(yè)，要確保公司持續(xù)正常發(fā)展，必須做好物業(yè)管理各項費用的收取工作，并按時足額收繳 。 ，我想有必要做好一切臺帳，特別是需要公司墊支的物品，因為暫時不能分?jǐn)?，以后維修到了才可以分?jǐn)?，所以臺帳是很重要的，如稍有疏忽，就會增加公司的費用，使公司利益受到損失，所以這一點是很重要的。所以在未來的時間里，我除了要繼續(xù)做好原來的工作，更加要注意的是：開源節(jié)流、降低成本、提高效益。我相信，靠我們大家的齊心協(xié)力，在未來新的一年里，我們 x 物業(yè)的明天一定會更美好 ! 第二篇： 2020公司出納個人工作總結(jié) 轉(zhuǎn)眼就是一年，對于這一年的工作也應(yīng)該做簡單的總結(jié)，明白其中的成長與進步，讓自己在今后的工作更好開展。 我行的具體做法是： 一、完善制度，落實責(zé)任，為提高出納工作質(zhì)量提供制度規(guī)范保證 出納工作是一項每天都與鈔票打交道的基礎(chǔ)性工作，同時又是一項有固定操作規(guī)程、操作技術(shù)、每天周而復(fù)始不停操作的經(jīng)常性工作。 因此，要保證出納人員能夠一如既往地按固定操作規(guī)程操作，并一直保持較高的質(zhì)量，必須要有完善而又嚴(yán)密的制度體系作保證。 一 是深入調(diào)查研究，找出影響出納工作質(zhì)量的癥結(jié)。 通過深入細致的調(diào)查，我們發(fā)現(xiàn)導(dǎo)致出納工作質(zhì)量起伏不定的主要原因是，對一以貫之嚴(yán)格執(zhí)行出納操作規(guī)程缺乏有效的激勵和剛性的約束 。對出納工作檢查督導(dǎo)不嚴(yán)、考核獎懲不力、出納人員操作技能落后。 因為，一個人要一以貫之、周而復(fù)始地干好一 項工作，除了要熱愛這項工作之外，更重要的是不僅要知道這項工作如何干、干好干壞的標(biāo)準(zhǔn)、干好或干壞后會得到什么樣的獎懲，并且還要知道這種規(guī)定是長期執(zhí)行的，是不會以領(lǐng)導(dǎo)人的變動或個人的意志變化而改變的。 二是抓住問題癥結(jié)，制定相應(yīng)配套的制度和操作規(guī)程。針對沒收假 幣缺乏嚴(yán)密的操作規(guī)程，容易與客戶產(chǎn)生矛盾的問題，制定了以“五個當(dāng)面”為主要內(nèi)容的《沒收假幣操作規(guī)程》，“五個當(dāng)面”即當(dāng)客戶的面辦理現(xiàn)金業(yè)務(wù)、當(dāng)客戶的面識別真假幣、當(dāng)客戶的面加蓋“假幣”戳記、當(dāng)客戶的面開具假幣沒收證明、當(dāng)客戶的面講清沒收的理由和道理。 三是狠抓責(zé)任落實，確保制度得到嚴(yán)格執(zhí)行。而要保證制度得到嚴(yán)格執(zhí)行，首先要把執(zhí)行制度的具體責(zé)任落實到實處。 二、抓好培訓(xùn)，增強技能，為提高出納工作質(zhì)量提供業(yè)務(wù)素質(zhì)保證 出納工作責(zé)任重大、專業(yè)性強，要提高出納工作質(zhì)量光有制度保證、出納工作人員光有良好的愿望是不夠的，還必須具備精湛的業(yè)務(wù)操作技能。 一是舉辦出納業(yè)務(wù)培訓(xùn)班。培訓(xùn)班系統(tǒng)講授出納工作的基本要求、制度規(guī)定、操作程序 。近年來，我行對全行 18 名專職出納員和 71 名前臺柜員都集中輪訓(xùn)了一遍以上，使他們的專業(yè)知識水平得到了系統(tǒng)的提高。近年來，我行十分重視組織員工開展 技術(shù)練兵。 三是定期對業(yè)務(wù)技能進行評級考試。此舉極大地調(diào)動了全體出納人員苦練業(yè)務(wù)技能基本功的主動性、自覺性和持久性，有效地促進了出納人員業(yè)務(wù)水平的不斷提高。我行在抓好出納工作日常管理的同時，從物資上、人力上向春節(jié)現(xiàn)金回籠高峰期傾斜，采取針對性措施解決殘破幣整點繳庫的問題，為有效打通影響出納工作質(zhì)量的瓶頸創(chuàng)造了必需的客觀條件。 我行投入了十余萬元購買自動、半自動捆鈔機、防偽點鈔機和偽幣識別儀等，對部分現(xiàn)金收付量較大的營業(yè)網(wǎng)點配置了半自動捆鈔機具，同時支行還庫存了十多臺點鈔備用機具，一旦營業(yè)網(wǎng)點機器發(fā)生故障，立即進行調(diào)換 。 二是集中人力突擊整點。支 行中心庫對基層單位上繳的現(xiàn)金，必須進行抽樣復(fù)點。因此，每年春節(jié)期間我行各個營業(yè)網(wǎng)點都集中人力，利用班余時間突擊整點。 三是殘破幣以支行中心庫集中整點上繳為主。同時對支行中心庫出納人員提出嚴(yán)格的要求，把上繳殘破幣質(zhì)量作為績效工資考核的重要內(nèi)容，從而有力地促進了中心庫出納人員盡心盡職做好殘破幣整點工作，有效地杜絕了殘破損傷幣解繳的差錯。作為一名財務(wù)出納，同時也作為一名服務(wù)住戶的物業(yè)公司人員，我的職責(zé)主要是：認(rèn)真做好住戶物業(yè)費和購水電費以及其他相關(guān)費用的現(xiàn)金收存，核對前臺文員的各種票據(jù)臺賬，做好現(xiàn)金日 記賬，保管庫存現(xiàn)金、財務(wù)印章以及相關(guān)票據(jù)，負(fù)責(zé)支票、發(fā)票、收據(jù)管理，負(fù)責(zé)支出公司報賬單，按時發(fā)放工資，辦理銀行結(jié)算及有關(guān)賬務(wù)，協(xié)助前臺做好接待工作，以及及時修改住戶的數(shù)據(jù)庫等事項。為了積累經(jīng)驗，查找差距，提升能力，現(xiàn)就去年工作情況總結(jié)匯報如下： 一、堅持原則，嚴(yán)謹(jǐn)細致，認(rèn)真做好賬務(wù)核對。做到日清日結(jié)。本著客觀、嚴(yán)謹(jǐn)、細致的原則，堅持從細微處入手，實事求是、不怕麻煩、細心審核。 二、態(tài)度端正，依章辦事，嚴(yán)格執(zhí)行財務(wù)紀(jì)律。我嚴(yán)格遵 守財務(wù)紀(jì)律，按照財務(wù)報賬制度和會計基礎(chǔ)工作規(guī)范化的要求，進行財務(wù)記賬與報賬工作。在審核原始憑證時，對不真實、不合規(guī)、不合法的原始憑證敢于指出，說明原因，果斷不予報銷 。通過認(rèn)真的審核和監(jiān)督，保證了會計憑證手續(xù)齊備、規(guī)范合法，確保了我公司財務(wù)信息的真實、合法、準(zhǔn)確、完整，切實發(fā)揮了財務(wù)核算和監(jiān)督的作用。 三、勤勤懇懇，樂于奉獻 ，堅守財務(wù)工作人員的職業(yè)道德底線。因為實際工作情況的特殊性，我除了完成出納工作，還同時要兼顧公司其他業(yè)務(wù)。同時，每天對于數(shù)萬元的現(xiàn)金從手中經(jīng)過，也是對我的道德操守是一種強大的考驗。我很榮幸，公司現(xiàn)在賬目清楚，各種 票據(jù)完全真實，一分也沒差錯。 四、兼顧前臺，依章辦事，適時加大對相關(guān)費用的收繳。根據(jù)我部門內(nèi)對領(lǐng)班和我的職責(zé)劃分，我負(fù)責(zé)經(jīng)營性車庫雜屋水電費物業(yè)費的催繳管理，開發(fā)商車庫租金的催繳管理，車位占用費的定期清查管理，以及有償服務(wù)費收入、場地占用情況等相關(guān)費用的管理。通過一系列切實有效的方法，確保了應(yīng)收現(xiàn)金的進賬，提高了資金的運行質(zhì)量，保證了資金運作和流動上的順暢。 作為服務(wù)行業(yè)的一員，心中時刻裝載我們 X 的服務(wù)理念：住戶的滿意是我們的唯一追求。因為多方面的原因，上半年我前臺職員流動頻繁，給我們部門的接待工作帶來一定影 響。同時不斷告戒新員工要牢記：業(yè)務(wù)忙，莫慌亂，情緒好，態(tài)度謙。 5月份，公司統(tǒng)一部署對小區(qū)所有住戶進行住戶滿意度調(diào)查工作。但我更知道，公司的榮辱得失與自己休戚與共。 一年以來，個人工作經(jīng)過不斷的認(rèn)真探索，經(jīng)驗積累，自我學(xué)習(xí)，自我總結(jié)，較之于往年，在以下兩個方面得到有效的加強： 一是堅持學(xué)習(xí)，提高了業(yè)務(wù)水平。平時也經(jīng)常自購相關(guān)書籍，自學(xué)業(yè)務(wù)知識，不斷充實自己的工作經(jīng)驗和業(yè)務(wù)技能，并學(xué)以致用。 二是加強了服務(wù)意識，端正了工作態(tài)度。面對個別無理取鬧的業(yè)主，能保持心平氣和，耐心解釋說服，起到了一名老員工良好的表率作用。客觀冷靜的自我剖析，自身還存在很多不足之處：首先，由于科學(xué)技術(shù)的快速發(fā)展，我對現(xiàn)代化的辦公方式和 業(yè)務(wù)處理方法還不是完全能駕馭 。針對諸多存在的不足，在以后的工作中，我還需要： 搞好與業(yè)主之間的關(guān)系協(xié)調(diào)，進一步理順關(guān)系 。 進一步管好財、理好賬，做好經(jīng)常項目開支。 公司出納個人工作總結(jié)范文 2020(三 ) 在緊張的工作中臨近歲尾，作為公司 出納，我在收付、反映、監(jiān)督、管理四個方面盡到了應(yīng)盡的職責(zé)，在過去的一年里在不斷改善工作方式方法的同時，順利完成如下工作： 一、日常工作： 與銀行相關(guān)部門聯(lián)系，根據(jù)公司需要提取現(xiàn)金備用 . 核對保單，與保險公司辦理好交接手續(xù)，完成對我公司職工的投保工作。 做為現(xiàn)金出納，每天對收入和支出的憑證要認(rèn)真核對，及時記帳。 做好 20X年各種財務(wù)報表，并及時送交部門領(lǐng)導(dǎo)。 為迎接稅務(wù)部門對我公司帳務(wù)情況的檢查工作，做好前期自查