【正文】 高了護(hù)理質(zhì)量 。完整、客觀的護(hù)理記錄，為舉證提供了法律依據(jù)，保護(hù)了護(hù)患的合法權(quán)益。在組織講座時，還結(jié)合我院書寫護(hù)理文件的實際情況，進(jìn)行了和分析，提出了相應(yīng)對 策。護(hù)理部還根據(jù)規(guī)范要求制作了手術(shù)室護(hù)理記錄單、長期醫(yī)囑執(zhí)行單，修定了護(hù)理記錄單、體溫單、醫(yī)囑記錄單和各種護(hù)理文件考核標(biāo)準(zhǔn)，配合醫(yī)務(wù)科規(guī)范了直接醫(yī)囑及環(huán)節(jié)管理，保障了轉(zhuǎn)抄醫(yī)囑向直接醫(yī)囑的順利過渡和醫(yī)療護(hù)理安全，增強了醫(yī)務(wù)人員的法律意識。搶救設(shè)備及時維修、保養(yǎng)、保證功能狀態(tài)備用。 堅持護(hù)士長每日夜查房，督促檢查護(hù)理人員在崗及崗位職責(zé)履行情況，及時發(fā)現(xiàn)護(hù)理工作中存在的偏差，及時給予糾正處理，堅持每月召開護(hù)士長例會，對工作中的不足作出針對性、實效性改進(jìn)措施，以確保護(hù)理質(zhì)量及護(hù)理安全。重點查新入、轉(zhuǎn)入、手術(shù)前、手術(shù)后、危重和生活不能自理、 有發(fā)生醫(yī)療糾紛潛在危險的病人，督促檢查護(hù)理工作的落實，加強環(huán)節(jié)質(zhì)量控制，減少了護(hù)理缺陷的 發(fā)生，今年無醫(yī)療事故發(fā)生。 組織了本新聘護(hù)士 15 人，護(hù)士 7 人，和發(fā)熱留觀室護(hù)士 15 人的崗前培訓(xùn)，通過培訓(xùn)，使她們樹立法律意識。 護(hù)理部按照衛(wèi)生部護(hù)理文件書寫基本規(guī)范及四川省護(hù)理文件書寫規(guī)范，及時修訂完善了各種護(hù)理文件質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)及考核項目，檢查考核中，均嚴(yán)格按標(biāo)準(zhǔn)打表。護(hù)理部今年在去年護(hù)理質(zhì)控的基礎(chǔ)上，將一級質(zhì)控組每周對一個護(hù)理單元進(jìn)行全面護(hù) 理質(zhì)量檢查考核，調(diào)整為每月對每個護(hù)理單元重點檢查考核 2 項護(hù)理項目，并將原來 4 個二級質(zhì)控組調(diào)整為 6 個質(zhì)控組。三級質(zhì)控組堅持每周進(jìn)行 1 次質(zhì)量講評，每月 1 次質(zhì)量活動，有效的解決科內(nèi)存在的護(hù)理缺陷。 加強了消毒供應(yīng)室無菌物品的制作、消毒存放、下 送工作管理，規(guī)范了各臨床科室不制作消毒包，均由消毒供應(yīng)室供應(yīng)，保證了消毒物品的質(zhì)量和醫(yī)療護(hù)理安全。 全年護(hù)理缺陷處罰金額元，比去增加元，增加比例 %。 (3)、急救物品完好率達(dá) 100%。 (5)、護(hù)理人員 三基 考核合格率達(dá) 100%。 (7)、常規(guī)器械消毒滅菌合格率達(dá) 100%。 (9)、年褥瘡發(fā)生次數(shù)為 0。 護(hù)理人員參加 抗非 ，積極踴躍，主動請纓抗擊 非典 ，護(hù)理人員首當(dāng)其沖，第一個報名，全院共有 64 名護(hù)理人員先后報名參與，15 名護(hù)理人員加入抗擊非典第一線，選派兩名護(hù)士下鄉(xiāng)指導(dǎo)抗非工作。規(guī)范布置了發(fā)熱病房，充分作好 防非 工作。 加強護(hù)理管理培訓(xùn)。 選派一名骨干外出進(jìn)修專科知識。共投入培訓(xùn)費元。今年有 10 名護(hù)理人員獲自考大專學(xué)歷和本科學(xué)歷，截止今年底，已有 113 人獲護(hù)理?？茖W(xué)歷。 完成了年青護(hù)士的輪轉(zhuǎn)工作，重點加強基礎(chǔ)理論及基本操作技術(shù)的提高，使年輕護(hù)理人員理論與相結(jié)合，掌握多學(xué)科知識和能力。組織全院護(hù)理人員參加衛(wèi)生局舉辦的繼教考試 3 次，合格率達(dá) 100%。護(hù)理查房 4 次，科內(nèi)業(yè)務(wù)查房學(xué)習(xí) 12 次，科內(nèi)護(hù)理查房 12 次。 充分培養(yǎng)護(hù)理人員組織參與性， 護(hù)士節(jié)舉辦了護(hù)理知識競賽和文藝節(jié)目，護(hù)理人員各盡所長，知識競賽，競相拼搏。既強化了護(hù)理知識，又陶冶了情操，增強集體主義榮譽感。 發(fā)揮護(hù)理人員特長，組織了 10 名護(hù)士參加由衛(wèi)生局組織的文藝演出。 護(hù)理人員是與病人接觸最多、最早，最密切的工作者，護(hù)理人員的素質(zhì)和形象，直接影響醫(yī)院形象。還組織護(hù)理人員參加了市衛(wèi)生局組織的 三基 考試，平均成績合格率達(dá) 100%，成績納入個人檔案，作為個人考評的客觀依據(jù)，形成一種比、學(xué)、趕、幫的氛圍，培養(yǎng)護(hù)理人員有一套過硬的業(yè)務(wù)技術(shù)，使病員放心，促醫(yī)院振興。 繼續(xù)加強主動服務(wù)意識，貫徹 與病人為中心 的思想，讓護(hù)理人員改變思想，提高認(rèn)識，及時滿足病人的要求，不斷改善服務(wù)態(tài)度，提升護(hù)理服務(wù)質(zhì)量，病人對護(hù)理服務(wù)質(zhì)量滿意度達(dá) %。 開展行風(fēng)評議活動，強調(diào)護(hù)理人員 ～準(zhǔn) ，協(xié)調(diào)各科室采取一系列便民利民措施，如急診科免收出診車費，門診護(hù)理人員免費為病人提供開水等。走進(jìn)病房，便是一片 對護(hù)理人員的贊揚聲。 使用微機(jī)進(jìn)行信息管理，記帳收費以后，嚴(yán)格按照物價部門相關(guān)規(guī)定規(guī)范醫(yī)療收費行為，并與網(wǎng)絡(luò)中心、財務(wù) 科共同督促檢查。 于今年 10 月，護(hù)理部擬定了護(hù)理工作量化考核實施方案，經(jīng)護(hù)士長會討論通過，組織 3 個科室試運行，經(jīng) 2 個月運用，反復(fù)修改完善，已逐步形成一套切實、可行的方案，將逐步向全院推廣。 配合醫(yī)院，完成了本護(hù)士長的聘任工作。 認(rèn)真學(xué)習(xí)醫(yī)院人事制度改革相關(guān)文件，按照文件精神擬訂護(hù)理人員編制，并配合醫(yī)院全面展開人事制度改革。將繼續(xù)加強醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)，增強工作責(zé)任心。 從思想上，行動上作到真正的主動服務(wù)。堅持“以病人為中心”的臨床服務(wù)理念，發(fā)揚 救死扶傷的革命人道主義精神，立足本職崗位，善于總結(jié)工作中的經(jīng)驗教訓(xùn)，踏踏實實做好醫(yī)療護(hù)理工作。較好的完成了 20XX 的工作任務(wù)。認(rèn)真接待每一位病人，把每一位病人都當(dāng)成自我的朋友，親人，經(jīng)常換位思考別人的苦處。我認(rèn)真學(xué)習(xí)科室文件書寫規(guī)范，認(rèn)真書寫一般護(hù)理記錄，危重護(hù)理記錄及搶救記錄。 能夠認(rèn)真貫徹黨的基本路線方針政策，透過報紙、雜志、書籍用心學(xué)習(xí)政治理論；遵紀(jì)守法，認(rèn)真學(xué)習(xí)法律知識；愛崗敬業(yè)，具有強烈的職責(zé)感和事業(yè)心，用心主動認(rèn)真的學(xué)習(xí)護(hù)士專業(yè)知識，工作態(tài)度端正 ，認(rèn)真負(fù)責(zé)。近年來，醫(yī)院為護(hù)理隊伍補充了新生力量，工作中，自我能夠充分發(fā)揮自我的優(yōu)勢，主動搞好幫帶工作，為部分年輕護(hù)士講解業(yè)務(wù)技術(shù)、 與病人溝通等方面的知識，解決護(hù)理業(yè)務(wù)上的疑難問題，指導(dǎo)落實護(hù)理措施，幫忙她人盡快成長，為整體護(hù)理水平的提高做出了自我的貢獻(xiàn)。同時，自我用心主動地參加醫(yī)院和科室組織的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)和技能培訓(xùn)，并堅持自學(xué)了相關(guān)的業(yè)務(wù)書籍，透過不停地學(xué)習(xí)新知識，更新自我的知識積累，較好地提高了自我的專業(yè)修養(yǎng)和業(yè)務(wù)潛力，適應(yīng)了不斷提高的醫(yī)療專業(yè)發(fā)展的需要。工作態(tài)度要端正，“醫(yī)者父母心”，本人以千方百計解除病人的疾苦為己任。 護(hù)理事業(yè)是一項崇高而神圣的事業(yè)，我為自我是護(hù)士隊伍中的一員而自豪。 隨著社會的發(fā)展進(jìn)步，病人對護(hù)理質(zhì)量的要求也越來越高。作為一名護(hù)士，我時刻的意識到我擔(dān)子上的重任，我不會為醫(yī)院抹黑，我只會來激勵我更加努力的工作。新的一年即將開始，回首 20XX 年的工作實戰(zhàn)，內(nèi)心不禁感慨萬分。在領(lǐng)導(dǎo)、同事的關(guān)心支持和幫忙下，思想、學(xué)習(xí)和工作等方面都取得了新的成效。認(rèn)真貫徹執(zhí)行黨的路線、方針、政策，為加快社會主義建設(shè)事業(yè)認(rèn)真做好本職工作。 加強自我職業(yè)道德教育。因此，在一年中，我不斷加強自身的專業(yè)知識的學(xué)習(xí)，懂得要堅持“廉潔自律、嚴(yán)格執(zhí)法、熱情服務(wù)”的方針，把人民群眾滿意作為干好本職工作的根本出發(fā)點，做到始終 把病人的利益放在首位，牢固樹立熱愛工作、關(guān)心理解病人的思想，在人民群眾心目中樹立“白衣天使”形象。平時工作中不斷樹立護(hù)士職業(yè)形象，在平時工作中注意禮貌禮貌服務(wù)，堅持禮貌用語，工作時儀表端莊、著裝整潔、發(fā)但是肩、不濃妝艷 ?、不穿高跟鞋、響底鞋、禮貌待患、態(tài)度和藹、語言規(guī)范。在這一年的工作中，我始終堅持愛崗敬業(yè)，貫徹“以高度熱情心態(tài)服務(wù)于病人為中心，以高標(biāo)準(zhǔn)質(zhì)量服務(wù)于病人為核心”的服務(wù)理念，不斷提高自 身素質(zhì)及應(yīng)急潛力。記得剛到醫(yī)院 時我還不適應(yīng)，但我不怕，以前沒做過的，為了搞好工作，服從領(lǐng)導(dǎo)安排，我不怕麻煩，時常向護(hù)士長請教、向同事學(xué)習(xí)、自我摸索實踐，在很短的時間內(nèi)便熟悉了護(hù)理部的工作，了解并撐握了護(hù)理部各護(hù)理班次的工作職責(zé)，明確了工作的程序、方向，提高了工作潛力，在具體的工作中有了一個清晰的工作思路，并且自我的工作實績也得到院領(lǐng)導(dǎo)的認(rèn)可與肯定，被院領(lǐng)導(dǎo)提拔成醫(yī)院的中成干部。我本著“把工作做得更好”為目標(biāo)，開拓創(chuàng)新意 識，用心圓滿地完成了以下本職工作：協(xié)助護(hù)士長做好病房的管理、護(hù)理記錄書寫、輸液打針等工作。認(rèn)真做好護(hù)理記錄的書寫工作，時常抱著認(rèn)真負(fù)責(zé)、態(tài)度端正、頭腦清晰 護(hù)理心態(tài)。遵守院方的各項規(guī)章制度，牢記“三基”（即基礎(chǔ)理論、基本知識和基本技能 )、“三嚴(yán)”（即嚴(yán)肅的態(tài)度、嚴(yán)格的要求、嚴(yán)密的方法 )。對這類考試，我嚴(yán)格要求自我，作好準(zhǔn)備：一是提高自身專業(yè)水平，二是對自我的工作做出高要求的標(biāo)準(zhǔn)。我始終以“千方百計解除病人的疾苦”為己任。 熱愛自我的本職工作，能夠正確認(rèn)真的對待每一項工作，工作 投入，熱心為大家服務(wù)，認(rèn)真遵守勞動紀(jì)律，保證日提前報到晚下班的工作原則，有效利用工作時間，堅守崗位，需要加班完成工作按時加班加點，保證工作能按時完成。 當(dāng)然，我自身還存在一些不足有待改善。在工作上，有時存在著標(biāo)準(zhǔn)不高的現(xiàn)象，雖然基本上能履行自我的職責(zé)和義務(wù)，但是在專業(yè)技術(shù)通知方面還有待加強學(xué)習(xí)，進(jìn)一步提高，這都是我今后需要改善和提高的地方?；仡欉^去，有許多進(jìn)步和提高，同時也存在一些不足；展望未來，醫(yī)學(xué)在于搜集整理精髓，吸取經(jīng)驗，取長補短。為醫(yī)院完美明天而貢獻(xiàn)自我的一份力量！ 護(hù)士個人工作總結(jié)【 4】 時光如白駒過隙， XX 年年末又至，在過去的一年里，在院領(lǐng)導(dǎo)、護(hù)士長及科主任的正確領(lǐng)導(dǎo)下，我認(rèn)真學(xué)習(xí)馬列主義、毛澤東思想、鄧小平理論醫(yī)學(xué)和“三個代表”的重要思想。較好的完成了 XX 的工作任務(wù)。始終堅持把政治理論和業(yè)務(wù)知識學(xué)習(xí)作為提高政治信 念、思想素質(zhì)、工作能力的重要途徑。在學(xué)習(xí)過程中，注意理論聯(lián)系實際的方法，不斷提高自身的認(rèn)識能力和思想政治素，一直堅信人應(yīng)該堅守自己的信念和操守，在這個物欲橫流的社會，保持內(nèi)心的純凈，言者易，行者難，要耐得住寂寞，有所為，有所不為。我院的住院病人以老年長期臥床，生活不能自理為主，日常工作中我具有強烈的責(zé)任感和愛心，人們對新生命的誕生固然充滿了喜悅，在經(jīng)歷了一生辛苦勞作，暮年時卻又回歸了嬰兒時期，老人的今天也許就是自己的明天，善待老人，視同親人，多一聲問候，多一點微笑，用自己的愛心陪伴老人走完生命的最后旅程。我認(rèn)真學(xué)習(xí)科室文件書寫規(guī)范，認(rèn)真書寫一般護(hù)理記錄，危重護(hù)理記錄及搶救記錄。 四團(tuán)結(jié)協(xié)作方面：嚴(yán)以律己，寬以待人，不埋怨，不指責(zé)，當(dāng)意見有沖突時，先想想自己的過失，有則改之，無則加勉，空余時間讀好書，做好事，工作中分工不分家，為調(diào)節(jié)醫(yī)護(hù)患關(guān)系，構(gòu)建和諧社會做出努力?，F(xiàn)將20XX 年以來各項工作總結(jié)如下 : 一、嚴(yán)格管理，有效協(xié)調(diào) 三年來，在護(hù)理部和科主任的領(lǐng)導(dǎo)下，從各方面嚴(yán)格要求自己，在科室工作尤其是護(hù)理工作中身先士卒，大膽管理 ，認(rèn)真落實醫(yī)院和科室的各項工作制度，保證了科室工作穩(wěn)步進(jìn)行。及時發(fā)現(xiàn)并解決一些摩擦和矛盾，增強了科室凝聚力，使中醫(yī)科成為一個溫暖的大家庭 。 二、狠抓護(hù)理業(yè)務(wù)培訓(xùn) 作為一個中西醫(yī)結(jié)合內(nèi)科綜合科室，我們科面臨病種雜，疑難雜癥多，護(hù)理?？菩圆粡姷碾y題。在西醫(yī)amp。培訓(xùn)不斷深入發(fā)展，?？谱o(hù)士特點和優(yōu)勢越來越明顯的今天，中醫(yī)科護(hù)士沒有特定的專業(yè)知識和發(fā)展方向，這在一程度上影響了這個群體的工作積極性和隊伍的穩(wěn)定性，也給病區(qū)護(hù)理工作質(zhì)量帶來了負(fù)面影響。采取業(yè)務(wù)講課和業(yè)務(wù)查房相結(jié)合的方式，發(fā)動科主任和醫(yī)生參與，對包括呼吸、循環(huán)、消化、神經(jīng)系統(tǒng)的常見內(nèi)科疾病知識進(jìn)行培訓(xùn)，對中醫(yī)基礎(chǔ)知識和常用技能系統(tǒng)培訓(xùn)，甚至對一些普外科和骨科疾病的保守治療、護(hù)理知識，也進(jìn)行了培訓(xùn)。此后，我又采取日常強化的方式，不斷結(jié)合病房現(xiàn)有病例強化培訓(xùn)過的知識，終于打造出了一支技術(shù)過硬、有中醫(yī)特色的護(hù)理隊伍。護(hù)士長管理 amp。個人素質(zhì) amp。為此，我 采取了一系列措施 :在護(hù)士排班表上，每周送她們一句人生、職場感悟 。天使心語 amp。利用早會給她們講一些勵志、哲理等小故事，引發(fā)她們對人生、對事業(yè)的思索。我終于打造出了 amp。的良性鏈條。在省市歷次檢查中，我們中醫(yī)科以收費規(guī)范著稱，每次都迎接收費檢查，沒有給醫(yī)院丟過一分。 四、注重服務(wù)細(xì)節(jié)，提高病人滿意度 比如說，在對病人的健康教育方面，多數(shù)科室的做法是，單純依靠護(hù)士口頭宣教，但我通過長期以來的觀察，發(fā)現(xiàn)了一個弊端 :護(hù)士說得少了，內(nèi)容涵蓋不全，說得多了，因為時間有限，就會說得快而沒有重點，這樣，病人根本記不住。類似的還有 amp。、 amp。、 amp。等等等等。 五、不斷學(xué)習(xí)總結(jié)，提高自身素質(zhì) 俗話說，打鐵還需自身硬，在認(rèn)真做好科室護(hù)理管理工作的同時，我堅持學(xué)習(xí)新知識，不斷總結(jié)臨床護(hù)理經(jīng)驗，提高自身綜合素質(zhì)。積極參與科室科研項目，參加了河南省 PICC 資質(zhì)培訓(xùn)班 。 六、不足之處和努力方向 盡管，回首往事，我可以毫無愧色的說 :我沒有虛度任何一寸光陰 。再比如，有時候，過于嚴(yán)厲的要求，我甚至看到過護(hù)士的眼淚和無奈。 寬嚴(yán)結(jié)合，讓自 己的管理方式更加成熟。取得了滿意的成績，現(xiàn)將 XX 年護(hù)理工作做如下總結(jié)： 一、護(hù)理人員在政治上認(rèn)真學(xué)習(xí)鄧?yán)碚摵?amp。精神，樹立正確的世界觀、人生觀、價值觀，發(fā)揚黨的優(yōu)良傳統(tǒng)，牢固樹立 amp。的理念，加強醫(yī)患溝通，用 amp。的標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范自己的言行，不斷提高思想道德修養(yǎng)，認(rèn)真開展自我批評。 堅持查對制度：要求主班，服藥 班每日查對 2 次，每日護(hù)士長參加查對 1 次，詳細(xì)核對病危，病重一級護(hù)理