【正文】 提出以后的解決辦法，如有必要我公司還將負(fù)責(zé)搭建故障重現(xiàn)的模擬試驗(yàn)環(huán)境，從而使貴單位工程師能夠完全掌握此項(xiàng)技術(shù)。 故障原因的分析； 216。 排障過程中可能引發(fā)的風(fēng)險； 216。 日常的觀察及維護(hù)； 216。 遠(yuǎn)程培訓(xùn)考慮到用戶對各種產(chǎn)品需要全方位的了解，根據(jù)用戶的需求及項(xiàng)目的實(shí)際情況，哈爾濱長宇科技有限公司提供豐富多樣的培訓(xùn)方式。 遠(yuǎn)程培訓(xùn)可以提供語音、視頻、應(yīng)用共享、文檔共享、文字交流等多種培訓(xùn)手段和輔助工具。 我公司 將編寫詳細(xì)的使用說明書，提供給客戶的應(yīng)用人員作為學(xué)習(xí)和培訓(xùn)教材。 培訓(xùn)教材全部培訓(xùn)均采用中文教材，中文教學(xué)。根據(jù)意見做出相應(yīng)的回應(yīng)，做到在系統(tǒng)的穩(wěn)定性、使用的可靠性、操作的便利性和信息的安全性等方面精益求精。 培訓(xùn)效果跟蹤培訓(xùn)完成以后，我們將不定期地對系統(tǒng)的運(yùn)行情況進(jìn)行檢查，以確定培訓(xùn)效果，并從反饋意見中不斷總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，對于個別用戶使用問題，將派有專門工程師專門解答。 培訓(xùn)是系統(tǒng)順利實(shí)施重要保證，培訓(xùn)日程與系統(tǒng)開發(fā)和實(shí)施過程相適應(yīng)，培訓(xùn)工作安排在系統(tǒng)應(yīng)用現(xiàn)場進(jìn)行。 第二篇：公司設(shè)備安裝調(diào)試計劃方案 公司設(shè)備安裝調(diào)試計劃方案一、實(shí)施方案和計劃進(jìn)度針對本次的項(xiàng)目實(shí)施，我公司將組建項(xiàng)目實(shí)施小組，按客戶的要求和相應(yīng)的設(shè)計方案，完成設(shè)備采購要求的伴隨服務(wù)中的安裝調(diào)試環(huán)節(jié)，實(shí)施過程采用項(xiàng)目管理方式進(jìn)行管理和運(yùn)作。 人員構(gòu)成團(tuán)隊組成崗位人員職責(zé)發(fā)起人負(fù)責(zé)項(xiàng)目運(yùn)作的監(jiān)控和變更審批負(fù)責(zé)項(xiàng)目質(zhì)量定義和實(shí)施檢查項(xiàng)目經(jīng)理負(fù)責(zé)項(xiàng)目整體運(yùn)作、客戶接口及合作方協(xié)調(diào)工作負(fù)責(zé)項(xiàng)目計劃實(shí)施、流程規(guī)范執(zhí)行管理負(fù)責(zé)跟蹤項(xiàng)目執(zhí)行和服務(wù)質(zhì)量監(jiān)控負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)人員到場及貨物交接負(fù)責(zé)組織驗(yàn)收、客戶回訪負(fù)責(zé)項(xiàng)目執(zhí)行成本進(jìn)度分析和控制資深工程師 A 負(fù)責(zé)整體項(xiàng)目架構(gòu)的構(gòu)建和實(shí)施指導(dǎo)配合及測試驗(yàn)收工作，客戶需求溝通資深工程師 B 負(fù)責(zé)現(xiàn)場環(huán)境考 察、負(fù)責(zé)實(shí)施方案撰寫負(fù)責(zé)現(xiàn)場部分實(shí)施工作項(xiàng)目實(shí)施進(jìn)度計劃針對客戶項(xiàng)目的設(shè)計和實(shí)施需求，安裝實(shí)施項(xiàng)目大致可分為以下階段一、立項(xiàng)、啟動和計劃階段控制過程主要完成以下工作： l 任命項(xiàng)目經(jīng)理，召開項(xiàng)目啟動會 l 項(xiàng)目實(shí)施計劃、項(xiàng)目流程管理規(guī)范、執(zhí)行文檔模板的撰寫 l 項(xiàng)目資源規(guī)劃及落實(shí) l 建立順暢的溝通渠道和機(jī)制二、考察、咨詢、方案設(shè)計階段主要完成以下工作： l 客戶安裝現(xiàn)場環(huán)境考察 l 客戶需求溝通，并提供安裝、調(diào)試及系統(tǒng)架構(gòu)相關(guān)技術(shù)咨詢 l 項(xiàng)目實(shí)施技術(shù)方案撰寫 l 實(shí)施方案完善并提交客戶審核 l 提交現(xiàn)場環(huán)境需求書和整改 建議三、訂貨跟蹤階段此階段長宇科技將指定專人進(jìn)行跟蹤。項(xiàng)目組將對可能發(fā)生的延誤風(fēng)險進(jìn)行及時的處理，以避免和緩解影響。 l 電話響應(yīng)服務(wù)請求 l 現(xiàn)場服務(wù) l 按合同條款提供維修備件 l 客戶回訪 l 階段性總結(jié)與溝通二、售后培訓(xùn)導(dǎo)讀：本章提出了項(xiàng)目的用戶培訓(xùn)計劃安 排，主要內(nèi)容包括培訓(xùn)目標(biāo)、培訓(xùn)對象、培訓(xùn)教師、培訓(xùn)方式、培訓(xùn)內(nèi)容、培訓(xùn)課程安排、培訓(xùn)教材、培訓(xùn)意見反饋、培訓(xùn)效果跟蹤等。 在本項(xiàng)目的培訓(xùn)中，我們將改變目前國內(nèi)普遍存在的“講完就算，講完就走”的呆板培訓(xùn)模式，轉(zhuǎn)變?yōu)椤皽p少講授、增加操作”的培訓(xùn)新模式，切實(shí)提高受訓(xùn)人員的應(yīng)用本系統(tǒng)的實(shí)際能力。 我們將針對本項(xiàng)目安排最具針對性和實(shí)用性的培訓(xùn)課程，選擇和編制高質(zhì)量、易學(xué)習(xí)的培訓(xùn)教材，挑選技術(shù)水平高、項(xiàng)目經(jīng)驗(yàn)豐富并且直接參與本項(xiàng)目實(shí)施的工程師擔(dān)任培訓(xùn)教師，從而最大限度地保證培訓(xùn)的質(zhì)量和效果。 培訓(xùn)對象系統(tǒng)運(yùn)行維護(hù)管理人員系統(tǒng)運(yùn)行維護(hù)管理人員主要包括：網(wǎng)絡(luò)管理員、系統(tǒng)管理員等。我們還將組織專人對系統(tǒng)運(yùn)行維護(hù)管理人員進(jìn)行每年 12 次新技術(shù)、新產(chǎn)品等方面的培訓(xùn)，確保其掌握系統(tǒng)相關(guān)的最新技術(shù)。 現(xiàn)場培訓(xùn)哈爾濱長宇科技有限公司的資深工程師在設(shè)備的安裝調(diào)試過程中進(jìn)行，直接針對用戶方工程師進(jìn)行現(xiàn)場教學(xué)，即時指導(dǎo)，增加用戶的學(xué)習(xí)機(jī)會，使之能更形象地了解廠商的產(chǎn)品，直接更迅速地掌握各項(xiàng)知識和技能。在項(xiàng)目中，設(shè)備安裝調(diào)試完畢，并完成相關(guān)測試之后，我們將和項(xiàng)目的相關(guān)人員協(xié)商，安排現(xiàn)場集中培訓(xùn)并提供相應(yīng)的電子文檔。主要包括以下針對本次工程項(xiàng)目內(nèi)容： 216。 設(shè)備的體系結(jié)構(gòu)、功能模塊組成及基本配置方法、常用命令解釋； 216。 系統(tǒng)的使用及日常維護(hù)。 在解決故障時，我公司使用的技術(shù)工具（軟件）、輸出文檔、測試表格等工具，均可無償提供給貴單位。實(shí)時培訓(xùn)的主要包括以下幾點(diǎn)： 216。 故障的處理過程及需要使用的指令； 216。 故障解決后的注意事項(xiàng)； 216。 故障解決后的跟蹤檢測。可利用貴單位現(xiàn)有或?qū)斫ㄔO(shè)的視頻網(wǎng)絡(luò)，通過電視電話會議對技術(shù)人員進(jìn)行遠(yuǎn)程培訓(xùn)。 在整個培訓(xùn)過程中，我方可以方便的通過各種表現(xiàn)方式來進(jìn)行講授，并可隨時的與用戶之間進(jìn)行溝通和補(bǔ)充。另外，在必要的時候，公司可以委派技術(shù)人員進(jìn)行現(xiàn)場技術(shù)指導(dǎo)和應(yīng)用技術(shù)講座，以滿足分行人員的需要。 培訓(xùn)意見反饋從項(xiàng)目培訓(xùn)開始到完成期間，我們將通過電話回訪、傳真、電子郵件、用戶反饋表等多渠道的方式吸取用戶的反饋意見。同時對于一些功能上影響較大，或是培訓(xùn)期間不完善的部分，我們將再組織資深工程師，根據(jù)反饋情況，再次進(jìn)行多方位或一對一培訓(xùn)。同時我們將從完善用戶使用手冊、方便快捷的聯(lián)機(jī)幫助等幾個方面來彌補(bǔ)培訓(xùn)中的不足。在 培訓(xùn)實(shí)施過程中，需要結(jié)合各個崗位的實(shí)際應(yīng)用，進(jìn)行集中培訓(xùn)、個別輔導(dǎo)、答疑與考核和技術(shù)支持，以便使用戶能夠迅速掌握相應(yīng)的培訓(xùn)內(nèi)容。按圖紙要求每隔 500mm 焊接“幾”字型鐵件以增加強(qiáng)度，并焊接牢靠。 穿線鋼管預(yù)埋 埋設(shè)與地下或混凝土樓板的配管歪曲半徑應(yīng)大于或等于 10D。預(yù)埋管路及預(yù)埋盒要做好防護(hù)措施，避免堵塞，安裝位置正確牢固。 ，要把管口用紙或纖維袋堵牢，頂在模版上，用鋼筋加固焊牢，不可與模版焊接。 接地預(yù)埋 接地線應(yīng)采用搭接焊接，焊縫的長度和質(zhì)量要求符合施工圖紙的要求和 GB50169 的規(guī)定（ 焊接長度：扁鋼為其寬度的兩倍，且至少有三個棱邊焊牢：圓鋼與扁鋼連接時，其長度為圓鋼直徑的 6 倍）：焊接后應(yīng)將焊件和焊縫清理干凈。凡從接地裝置中引出的延伸部分均應(yīng)設(shè)明顯標(biāo)記，并采取防腐和保護(hù)措施。 （三）、高低壓配電屏安裝 在電纜溝的砼施工時，按照圖紙或盤柜規(guī)格安裝基礎(chǔ)槽鋼，安裝位置必須符合圖紙要求，水平度，垂直度符合規(guī)程標(biāo)準(zhǔn)。 盤柜、屏基礎(chǔ)必須與接地網(wǎng)可靠連線，必須保證接地扁鋼截面滿足設(shè)計要求，并做好防腐處理。 一、安裝系統(tǒng)包括： COD 在線分析儀氨氮在線分析儀總磷在線分析儀超聲波明渠流量計 PH計 污染源在線監(jiān)控數(shù)據(jù)采集傳輸儀 二、設(shè)備的安裝： 。 、檢查設(shè)備內(nèi)部線 路完好加入蒸餾水等。 臺與在線監(jiān)控平臺聯(lián)