【正文】 運(yùn)用所掌握的知識(shí)彌補(bǔ)自身還存在的缺陷。 (1)每天我都認(rèn)真做好各項(xiàng)服務(wù)工作， 以保障業(yè)務(wù)部、單證部、船務(wù)部、財(cái)務(wù)部及設(shè)計(jì)部門工作的正常開展。 (3)在行政部經(jīng)理 MAY的指導(dǎo)下，建立當(dāng)日備忘錄。 二、盡心盡責(zé)，做好行政人事工作 認(rèn)真做好本職工作和日常事務(wù)性工作，協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)保持良好的工作秩序和工作環(huán)境，使各項(xiàng)檔案管理日趨正規(guī)化、規(guī)范化。 日常接待工作：接打電話時(shí)，使用文明語言，說話和氣、熱情，禮貌地接待工廠及國外客戶來訪人員，對(duì)于遇到相關(guān)問題來咨詢或者要求幫助的人員，我都會(huì)盡我所知給予解答或及時(shí)轉(zhuǎn)達(dá)相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)給予解決。 文件管理工作：根據(jù)工作需要，隨時(shí)制作各類表格、文檔等，同時(shí)完成各部門交待打印、掃描、復(fù)印的文件等，對(duì)公司所發(fā)放的通知、文件做到及時(shí)上傳下達(dá)。 招聘工作：查收郵件閱讀簡歷，預(yù)約安排應(yīng)聘人員進(jìn)行經(jīng)理面試以及總經(jīng)理復(fù)試。 財(cái)務(wù)工作：辦公用品費(fèi)用、快遞費(fèi)用的核對(duì)及申請(qǐng)，機(jī)票、酒店費(fèi)用的支付，確保及時(shí)支付相關(guān)合作公司的月結(jié)費(fèi)用。 協(xié)助工作：協(xié)助部門經(jīng)理做好公司季度及年度活動(dòng)的組織和安排工作，以及搞好公司企業(yè)文化的宣傳活動(dòng)。 單證部門經(jīng)理 x 的指導(dǎo)：學(xué)習(xí)基本的外貿(mào)知識(shí)、國際快遞的運(yùn)費(fèi)核算及成本控制、基本的網(wǎng)絡(luò)維護(hù)及電腦方面知識(shí)、復(fù)印機(jī)和打印機(jī)的保養(yǎng)及維修。 設(shè)計(jì)部門經(jīng)理 x 的指導(dǎo)： photoshop 的正確使用及公司存檔文件的簡單封面設(shè)計(jì)。 財(cái)務(wù)部同事的指導(dǎo)：費(fèi)用申請(qǐng)單的規(guī)范填寫、存檔文件的正確裝訂方法。OUT 的整理及歸檔方法，加強(qiáng)英文閱讀能力。 董事 x 先生的指導(dǎo)：認(rèn) 為是對(duì)的事情，就放膽努力去做，就算最后沒有成功也沒關(guān)系，至少曾經(jīng)努力過。 感謝公司的栽培和給予學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì)，感謝同事們的每一次幫助，今后我將不斷自我鞭策，自我激勵(lì)，時(shí)刻嚴(yán)格要求自己用心做好每一件事，希望自己也能運(yùn)用所學(xué)，為公司出一份綿薄之 力，更希望在不久之將來，我在工作上也可以獨(dú)擋一面，不再依賴部門經(jīng)理，不再依賴同事們，不辜負(fù)培養(yǎng)我?guī)椭遥屛页砷L起來的人 ! 20x 年我將以一個(gè)嶄新的面貌投入到今后的工作中，同時(shí)也希望能和公司一起成長，共同進(jìn)步 ! 文員個(gè)人工作總結(jié)范文 (五 ) 在工作這一年來，在領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和幫助下，在全體同志們的支持配合下，我服從工作安排，加強(qiáng)學(xué)習(xí)鍛煉，認(rèn)真履行職責(zé)，全方面提高完善了自己的思想認(rèn)識(shí)、工作能力和綜合素質(zhì)，較好的完成了各項(xiàng)目標(biāo)任務(wù)?，F(xiàn)將任職以來的情況如下： 一、主要工作 (一 )努力做好行政管理工作 認(rèn)真做好材料的撰寫、打印、信息上報(bào)和檔案管理等工作，確保及時(shí)撰寫和上報(bào)。及時(shí)請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)閱辦，科室下達(dá)做好記錄，按時(shí)布置。 完成 20x 年行政工作計(jì)劃、總結(jié)及年鑒、大事記的編寫和上報(bào)工作。每月按時(shí)統(tǒng)計(jì)上報(bào)辦公室考勤 。進(jìn)行印刷、電腦設(shè)備的維修和耗材管理工作 。 二、存在的問題和建議 (一 )自身的問題 一年來，在領(lǐng)導(dǎo)和同志們的關(guān)心支持下，工作也取得了一定的成績，但距領(lǐng)導(dǎo)和同志們的要求還有不少的差距： 由于工作性質(zhì)的限制，深入基層鍛煉的時(shí)間、機(jī)會(huì)偏少，對(duì)業(yè)務(wù)工作的了解只局限于書本經(jīng)驗(yàn)的理性認(rèn)識(shí)上，缺乏實(shí)在的感性認(rèn)識(shí)。 (二 )今后工作的思路 辦公室特殊的地位和工作性質(zhì)要求辦公室必須是一個(gè)制度健全、管理嚴(yán)格、紀(jì)律嚴(yán)明、號(hào)令暢通的戰(zhàn)斗集體。 辦公室主任是所內(nèi)最基層的管理者，既是指揮員又是戰(zhàn)斗員，是領(lǐng)導(dǎo)意志、意見的體現(xiàn)，也是基層問題的反饋者，因此更要樹立起良好的自身形象，在工作中成為同事的榜樣，在感情上成為同事信任伙伴。一方面，干中學(xué)、 學(xué)中干，不斷掌握方法積累經(jīng)驗(yàn)。另一方面，問書本、問同事，不斷豐富知識(shí)掌握技巧。 二、心系本職工作，認(rèn)真履行職責(zé) (一 )耐心細(xì)致地做好財(cái)務(wù)工作。 一是做好每一筆進(jìn)出賬。同時(shí)認(rèn)真核對(duì)發(fā)票、賬單，搞好票據(jù)管理。按照財(cái)務(wù)制度，我細(xì)化當(dāng)月收支情況，定期編制財(cái)務(wù)報(bào)表，按公司的要求及時(shí)進(jìn)行對(duì)賬，沒有出現(xiàn)漏報(bào)、錯(cuò)報(bào)的情況。結(jié)合 ****的實(shí)際，在進(jìn)一步了解掌握服務(wù)費(fèi)協(xié)議收繳辦法的基礎(chǔ)上，我認(rèn)真搞好區(qū)分，按照鴻亞公司、業(yè)主和我方協(xié)定的服務(wù)費(fèi)，定期予以收繳、催收， xx 年全年的服務(wù)費(fèi)已全額到賬。合理控制開支是實(shí)現(xiàn)盈利的重要環(huán)節(jié)，我堅(jiān)持從公司的利益出發(fā)，積極協(xié)助管理處主任當(dāng)家理財(cái)。 (二 )積極主動(dòng)地搞好文案管理。對(duì)管理處涉及的資料文檔和有關(guān)會(huì)議記錄，我認(rèn)真搞好錄入和編排打印，根據(jù)工作需要，制作表格文檔，草擬報(bào)表等。到管理處后，對(duì)檔案的系統(tǒng) 化、規(guī)范化的分類管理是我的一項(xiàng)經(jīng)常性工作，我采取平時(shí)維護(hù)和定期集中整理相結(jié)合的辦法，將檔案進(jìn)行分類存檔，并做好收發(fā)文登記管理。小區(qū)綠化工作是 10 月份開始交與我負(fù)責(zé)的，對(duì)我來講，這是一項(xiàng)初次打交道的工作，由于缺乏專業(yè)知識(shí)和管理經(jīng)驗(yàn)，當(dāng)前又缺少綠化工人， 正值冬季，小區(qū)綠化工作形勢比較嚴(yán)峻。二是認(rèn)真驗(yàn)收交接。 四、存在的不足 由于工作實(shí)踐比較少，缺乏相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)， xx 年的工作存在以下不足： (一 )對(duì)物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)的協(xié)議內(nèi)容了解不夠，特別是對(duì)以往的一些收費(fèi)情況了解還不夠及時(shí) 。 (三 )綠化工作形勢嚴(yán)峻，自身在小區(qū)綠化管理上還要下更大的功夫 五、下步的打算 針對(duì) 201*年工作中存在的不足，為了做好新一年的工作，突出做好以下幾個(gè)方面： (一 )積極搞好與鴻亞公司、業(yè)主之間的協(xié)調(diào)，進(jìn)一步理順關(guān)系 。 (三 )管好財(cái)、理好賬，控制好經(jīng)常項(xiàng)目開支 。 (五 )抓好小區(qū)綠化維護(hù)工作。作 為一名普通的中國人，我們的心伴隨著所發(fā)生或正在發(fā)生的事情一起躍動(dòng)；作為一個(gè)有社會(huì)責(zé)任感的企業(yè) —— 某某汽車集團(tuán)，我們?yōu)閲医?jīng)歷的苦難，默默獻(xiàn)出我們的愛心，為祖國取得的輝煌成就，我們一起喝彩，一起歡呼！ 回顧 xx，我們感慨萬千；回顧 xx，我們倍感驕傲和自豪！ 我想，作為一名普通的員工，我們個(gè)人的能力非常有限，而回饋社會(huì)、最樸素的方式就是做好自己的本職工作。 一：行政管理工作回顧 我們知道，行政管理的廣度，涉及到一個(gè)企業(yè)的全部運(yùn)作過程；行政管理的深度，又涉及到許多局外人難以想象的細(xì)微末節(jié)；行政管理的重要，是因?yàn)樗穷I(lǐng)導(dǎo)和各部門、眾員工之間的橋梁； 行政管理的敏感，是因?yàn)樗婕暗矫總€(gè)人的切身利益。行政人員每天都面臨著大量的、瑣碎的、不起眼的事務(wù)。究而言之，行政管理的實(shí)質(zhì)就是服務(wù)，我們正是按照這一理念推進(jìn) xx 年辦公室的各項(xiàng)工作的。從辦公室人員的結(jié)構(gòu)來看，目前的人員編制相對(duì)合理，基本能夠擔(dān)當(dāng)起辦公室的所有工作職能，而且能正常運(yùn)轉(zhuǎn)。 從年齡結(jié)構(gòu)來看，辦公室 40 歲以下有 2 人，占 %， 40 歲以上有 11 人，占 %。要帶領(lǐng)好這樣的一支團(tuán)隊(duì)，而且要保證各項(xiàng)工作的正常運(yùn)轉(zhuǎn)，絕非一件容易的事情。 我想，要真正扮演好辦公室主任這樣一個(gè)角色，這就 需要辦公室主任首先要具備“敏于行而慎于言”的素質(zhì)。其次，要具備先做人，后做事的素質(zhì)。在做好人的基礎(chǔ)上再去認(rèn)真的做事?！白鋈恕狈从沉艘粋€(gè)人的品質(zhì)，在工作和生活的方方面面，不僅要吃苦 耐勞、愛崗敬業(yè)、待人和藹、與人為善，還要在細(xì)節(jié)上、小事上注意自身的言行。具體表現(xiàn)在：行政事務(wù)管理、后勤事務(wù)管理、費(fèi)用管理、制度建設(shè)、企業(yè)文化建設(shè)五大方面。每位印章的管理者都學(xué)習(xí)了《集團(tuán)印章管理制度》，簽定了《印章責(zé)任書》。印章管理人員用印前，要求認(rèn)真審核，明確了解用印的內(nèi)容和目的，確認(rèn)符合用印手續(xù)后，在用印本上逐項(xiàng)登記，經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)審批簽字，方可用印。B：資產(chǎn)管理 在 xx 年辦公室會(huì)同財(cái)務(wù)部一道先后兩次對(duì)公司的固定資產(chǎn)進(jìn)行了盤店。對(duì)新購置的固定資產(chǎn)，及時(shí)辦理入庫、出庫手續(xù)，并明確了資產(chǎn)的維護(hù)責(zé)任人。 C：檔案管理 檔案是公司 內(nèi)部機(jī)構(gòu)在工作活動(dòng)中形成的各種有保存價(jià)值并歸檔集中保存起來的文件材料。 辦公室對(duì)公司的所有檔案進(jìn)行了分類整理，并建立起檔 第四篇：前臺(tái)文員個(gè)人工作總結(jié) 2021 前臺(tái)文員的工作中比較繁瑣的事物有很多，有時(shí)公司來往的客戶以及各類人員都要進(jìn)行招呼，不過對(duì)于如何撰寫工作總結(jié)想必心有體會(huì)。 前臺(tái)文員個(gè)人工作總結(jié)范文 2021(一 ) 任職公司的前臺(tái)文員以來，我努力適應(yīng)工作環(huán)境和前臺(tái)這個(gè)嶄新的工作崗位，認(rèn)真地履行了自己的工作職責(zé)，較好地完成了各項(xiàng)工作任務(wù)。也讓我很快完成了從學(xué)生到職員的轉(zhuǎn)變。前臺(tái)不是花瓶，一言一行都代表著公司，接待公司來訪的客人要以禮相迎，接聽和轉(zhuǎn)接電話要態(tài)度和藹，處理辦公樓的日常事務(wù)要認(rèn)真仔細(xì)，對(duì)待同事要虛心真誠點(diǎn)點(diǎn)滴滴都讓我在工作中學(xué)習(xí)，在學(xué)習(xí)中進(jìn)步，受益匪淺。這也一直是今后工作努力的目標(biāo)和方向。初入職場，難免出現(xiàn)一些小差小錯(cuò) 。 這段工作歷程讓我學(xué)到了很多，感悟了很多，看到公司的迅速發(fā)展，我深感驕傲 ，在今后的工作中，我會(huì)努力提高自我修養(yǎng)和，彌補(bǔ)工作中的不足，在新的學(xué)習(xí)中不斷的總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，用謙虛的態(tài)度和飽滿的熱情做好我的本職工作，發(fā)揮自己的潛力為公司的建設(shè)與發(fā)展貢獻(xiàn)自己的力量 ! 前臺(tái)文員個(gè)人工作總結(jié)范文 2021(二 ) 前臺(tái)是展示公司的形象、服務(wù)的起點(diǎn)。所以前臺(tái)在一定程度上代表了公司的形象。有了對(duì)其重要性的認(rèn)識(shí)，所以我一定要認(rèn)真做好前臺(tái)文員的本職工作。客戶參觀時(shí)我將時(shí)刻注重保持良好的服務(wù)態(tài)度，將熱情的接待。做到笑臉相迎、耐心細(xì)致、溫馨提示等。不斷的為自己充電，以適應(yīng)公司的快速發(fā)展。對(duì)自己責(zé)任范圍內(nèi)的茶水間將會(huì)保持室內(nèi)的潔清和飲水機(jī)的消毒工作，每月最少消毒一次。 三，做好采購工作 做好文具采購工作，學(xué)習(xí)一些采購技巧。并且多找些優(yōu)質(zhì)的文具供應(yīng)商。為公司節(jié)約每一分錢。 四，做好倉庫管理 按時(shí)盤點(diǎn)倉庫，做好物 品歸類。及時(shí)查看物品的完好情況，對(duì)缺少或損壞的物品及時(shí)上報(bào)相關(guān)部門。作為京信的一員，我將奉獻(xiàn)自己的一份力量為公司效命。并且多了解公司的基本情況和經(jīng)營內(nèi)容。 雖然前臺(tái)的工作有時(shí)是比較的瑣碎，但大小事都是要認(rèn)真才能做好。感謝部門領(lǐng)導(dǎo)的教誨和公司給予我的機(jī)會(huì)，在以后的日子里我將加強(qiáng)學(xué)習(xí)，努力工作 ! 前臺(tái)文員個(gè)人工作總結(jié)范文 2021(三 ) 自加入公司以來已經(jīng)一年多的時(shí)間了。在領(lǐng)導(dǎo)的支持和同事們的幫助下，較好的完成了自己的本職工作。剛接觸工作時(shí)，有時(shí)候事情趕到一塊就會(huì)有些應(yīng)付不過來，顯得手忙腳亂。效率也就低了下來。只永不懈怠的提高自己，才能勝任看似簡單的行政工作。爭取給大家最到位的支持和服務(wù)，不斷提高自己的業(yè)務(wù)水平，按職業(yè)化的標(biāo)準(zhǔn)時(shí)刻要求自己。 保持較好的工作狀態(tài) 人低為王，地低為海。當(dāng)有客戶到訪或是公司有大型會(huì)議時(shí)，前臺(tái)就會(huì)負(fù)責(zé)一些茶水準(zhǔn)備和服務(wù)工作，要了解到每個(gè)人