【正文】 的工作中不能有一絲的馬虎和放松。半年中始終如一的要求自己。信用社里的大哥哥大姐姐們也都熱情的給與幫助和指導，令我很快地得到進步和提高。 而且，在金融市場激烈競爭的今天，除了要加強自身的理論素質和專業(yè)水平外，作為網(wǎng)點的一線員工，更要注意自身的服務，提升核心競爭能力，將行里下發(fā)的各種精神與要求落實到實際工作中，細微化，平民化，生活化。為廣大客戶提供方便、快捷、準確的服務，贏得客戶的信賴。 總之，這是我人生角色轉變的一年，是我不斷成長的一年。保持良好的職業(yè)操守，服從我行上級的決定與指令，并認真執(zhí)行。 展望新的一年，我因為網(wǎng)點合并來到了新的網(wǎng)點。要在競爭中站穩(wěn)腳步。時代在變、環(huán)境在變，銀行的工作也時時變化著，每天都有新的東西出現(xiàn)、新的情況發(fā)生，這都需要我跟著形勢而改變。當然，在一些細節(jié)的處理和操作上我還存在一定的欠缺，我會在今后的工作、學習中磨練自己，在領導和同事的指導幫助中提高自己，發(fā)揚長處，彌補不足 ! 銀行員工個人年度工作總結 5 20__年一季度， __支行實行產(chǎn)品經(jīng)理競聘制，旨在提高各項產(chǎn)品在滄州分行的競爭力，同時使得青 年員工在工作當中得到鍛煉，工作責任心得到加強。 20__年旺季營銷，東光支行秉承滄州分行國際部的發(fā)展思路，圍繞“客戶拓展、產(chǎn)品創(chuàng)新、業(yè)務合規(guī)”三個主旨，穩(wěn)中求勝，不斷攀升，在 20__年一季度旺季營銷工作中，國際業(yè)務各項指標都取得了不俗的成績。在外匯賬戶新開立中，東 光支行計劃完成 3 戶，實際完成 9 戶，計劃完成率 300%，縣域機構排在肅寧之后，位列第二。 指標分析：經(jīng)過東光支行全體員工的不懈努力，東光支行國際業(yè)務整體業(yè)務指標可圈可點，收支客戶激活和外匯賬戶開立都位在前列，成績不俗，這和我行領導正確領導以及整個東光支行團隊上下一心齊心努力密不可分。缺乏收支大戶的支撐，以及有效客戶 數(shù)量的不足都是制約東光支行國際收支甚至是東光支行國際業(yè)務長遠發(fā)展的關鍵因素。 20__年至今，我行從起初國際業(yè)務客戶的 3 戶到今天的 55 戶，國際收支量從起初的幾萬美元到 20__年的 美元，對于一個開辦國際業(yè)務僅僅兩年，當?shù)貒H貿(mào)易并不是非常發(fā)達的東光支行來說，發(fā)展速度不可謂不迅速，取得這樣的成績離不開我行行領導的正確領導以及東光支行全體員工的努力。 我行國際業(yè)務存在的不足。 (2)我行員工整體國際業(yè)務素質不高。 三、關于業(yè)務合規(guī) 由于我行發(fā)展國際業(yè)務的時間并不是很長，人員素質的參差不齊，業(yè)務基礎的薄弱，經(jīng)辦業(yè)務的經(jīng)驗不足，再加上實際業(yè)務的繁瑣、復雜，人員在經(jīng)辦類似業(yè)務的時候，出現(xiàn)了各種問題，對于業(yè)務的風險審慎不足，給予了我行深刻的教訓。加強支行外匯業(yè)務真實合規(guī)性審核，嚴格落實展業(yè)原則，審慎性審核，規(guī)范操作，進一步提升政策執(zhí)行力和合規(guī)經(jīng) 營意識。將恪盡職守，揚長避短，踏踏實實地做好每一項工作，一起來看看 2021 年銀行員工個人工作總結模板，歡迎查閱 ! 銀行員工個人工作總結 1 __年我局干部職工心往一處想，勁往一處使，緊緊圍繞年初職代會所確定的方針目標，以更扎實的工作和更有效的措施，向管理要效益，以服務求創(chuàng)新，調動一切積極因素，迎難而上促發(fā)展，圓滿完成了上級下達的各項工作任務，現(xiàn)將一年來工作總結如下： (一 )郵政業(yè)務發(fā)展進一步加快 儲蓄業(yè)務發(fā)展較快 __年市局給我局下達的郵儲余額凈增指標為200____，但是由于銀行轉存款利率的下調，一年內(nèi)完成 200____元凈增額肯定是完成不了收入任務的。同時加大了職工攬儲力度和考核力度，實施壓縮在途資金在、控制庫存現(xiàn)金在 ____以下、加快資金歸行率等辦法來提高儲蓄余額的含金量，以增加儲蓄收入。但是第二季度由于我們舉辦了保險推介會，其中 42____元的保費中有8____以上資金都來源于郵政儲蓄，加之四、五月份又是農(nóng)村播種季節(jié)，也是用錢的高峰，想保住一季度的郵儲增長額是非常困難的，因此局領導多次召開會議，號召職工抓好儲蓄業(yè)務，經(jīng)過全局干部職工的共同努力，截止 6 月 20 日，我局郵儲凈增余額 3， 65____元，僅比 3 月20 日少了 7____。 代辦保險業(yè)務發(fā)展突出郵政代理保險業(yè)務是郵政金融實施戰(zhàn)略調整的重點業(yè)務，是規(guī)避金融風險、調整業(yè)務結構、實現(xiàn)多元化經(jīng)營的有效手段。根據(jù)國家郵政局發(fā)出的《關于加快 __年代理保險業(yè)務發(fā)展的若干意見》和省、市局的要求，我局把代理保險作為做大、做強“代”字號業(yè)務的切入點，充分利用郵政網(wǎng)絡資源優(yōu)勢，努力開拓農(nóng)村市場和大客戶市場業(yè)務發(fā)展，積極與平安、人壽等多家保險公司進行全面的合 作，聯(lián)合開展各類營銷宣傳活動，取得了較好業(yè)績。這次推介會中共有 1____儲蓄單位、 6____個人參加攬收，職工們?yōu)榱诉@次推介會都做了不少的犧牲，付出了很多的心血。 其他業(yè)務發(fā)展較快按照平等協(xié)商、優(yōu)勢互補、互惠互利、共同發(fā)展的原則，我們積極開辟聯(lián)合發(fā)展領域，尋求與電信、移動、聯(lián)通、保險等企事業(yè)單位的通力合作，大力發(fā)展中間業(yè)務。另外，面對激烈的市場競爭形勢，我們還專門研究了 __的市場環(huán)境和客戶需求，適時調整了業(yè)務開發(fā)重點，積極開展函件業(yè)務。同時他抓住“五女山申報世界文化遺產(chǎn)”的機會，積極與縣委縣政府溝通，發(fā)行“五女山山城個性化郵票”，為局創(chuàng)收 4____萬元。 (二 )郵政服務水平有了一定的提高服務是郵政的永恒主題，是企業(yè)生存和發(fā)展之本 今年，我們把對外服務工作的要求提高到了以服務促發(fā)展的高度來對待，把改善服務作為 企業(yè)經(jīng)營的重要舉措，以桓郵字 [__]1 號文件下發(fā)了《 __郵政生產(chǎn)服務考核標準》，并根據(jù)《本溪市郵政服務工作考核辦法》的規(guī)定，對職工的對外服務工作做了明確的規(guī)定。通過檢查，全局職工充分認識到了對外服務工作的重要性，都能自覺履行各項服務職責，使自己養(yǎng)成良好的行業(yè)規(guī)范和職業(yè)習慣， 形成一種奮發(fā)向上的良好氛圍，我局職工的服務水平和服務質量在第二季度明顯提高。此外，我們還在 3 月份開展了全縣星級營業(yè)員、投遞員資格評定考試，對原有的星級營業(yè)員、投遞員進行了重新評定，共評定出星級投遞員五名、星級營業(yè)員 2____。 (三 )安全生產(chǎn) 工作得到加強安全工作重于泰山，安全工作一向是我局工作中的重中之重 盡管在我局資金十分緊張的情況下，我們?nèi)匀粚Ω髦Ь帧嘟M安裝了夜間遠紅外線報警器 1____、 110 聯(lián)網(wǎng)報警器 ____、關門提醒器1____。與此同時，我局根據(jù)《郵政局 (所 )營業(yè)人員安全操作規(guī)程》、《安全生產(chǎn)工作百分制考核細則》、《安全生產(chǎn)工作展開表》等相關文件的要求，針對我局營業(yè)網(wǎng)點多、服務面廣等特點，成立了視察、安保為一體的聯(lián)合檢查領導小組，今年我們共進行了綜合大檢查 ____，安全保衛(wèi)專項檢查 ____，進行防搶演練 ____。從而保證了我局的各項工作都能安全的開展，多次受到省、市局的表揚和認可。今年我局在“三八”婦女節(jié)和“五一”節(jié)日期間舉行了職工知識競賽，使職工在工作之余仍能保持良好的學習勁頭。在“十一”期間，局工會組織了職工運動會 (排球、籃球比賽 )，黨政領導與一百多名會員一起參加了比賽活動，最后評出一、二、三等獎各一名，這些活動從組織到準備各項工作都安排有序、落實到人，各單位給予了大力的支持，活動取得了圓滿成功，也充分調動了職工工作積極性，提高了工作效率，激發(fā)了職工愛郵政、愛企業(yè)、愛崗位的熱情，文明之風在全局盛行，也使得我局順利的被省委省政府評為“省級文明單位”。為了更好的調動職工發(fā)展業(yè)務的積極性，今年局工會圍繞企業(yè)的中心任務，積極配合行政抓好勞 動競賽活動。 3 月份我們又開展了物流大客戶攬收活動和長途注冊業(yè)務主題營銷活動競賽，為我局開展物流業(yè)務和代辦業(yè)務的發(fā)展奠定了良好的基礎。通過這些競賽活動的開展工作，使我局的業(yè)務發(fā)展取得了顯著成效，超額完成了市局下達的各項任務。另外，為了配合五女山申報世界文化遺產(chǎn)，我局對郵政大廈重新安裝的裝飾燈，現(xiàn)在我局的營業(yè)場所寬敞明亮，滿院飄香，用戶用郵倍感溫馨，職工工作神清氣爽。雖然經(jīng)過干部職工 的共同努力，取得了一定的成績，但也存在一定的差距和問題。二是業(yè)務發(fā)展不平衡，基礎業(yè)務的低迷狀態(tài)仍然不能回升。三是經(jīng)營和服務工作還需進一步完善，經(jīng)營意識淡薄的問題仍然存在，應該加強管理，改善服務，特別是對外服務的工種更應加強等等。 銀行員工個人工作總結 2 我所在的崗位是農(nóng)行的服務窗口，我的一言一行都代表著本行的形象。一年中始終如一的要求自己，在我的努力下，今年我個人沒有發(fā)生一次責任事故。就象所里同志說的：是一個互敬互愛的大家庭。不論是工作上，還是生活上，同志間都象一家人一樣，從沒有一點矛盾，如果有意見也是工作上的不同，這樣的意見就意味著工作水準的不斷提高。好脾氣對所里而言首先就意味著好的服務態(tài)度，我堅持以青年文明號的標準來要求自己。在平時有顧客對我們的工作有不同看法的時候，我也能把客戶不明白的事情解釋清楚，最終使顧客滿意而歸。當我也有問題的時候，我會十分虛心的向老同志 請教。想在工作中幫助其他人，就要使自己的業(yè)務素質提高。只要需要有人在單位加班，我都是頭一個站出來。因為我知道，這也是單位領導對我個人的信任。在這種想法下，我很好的完成了分理處交給的每一項工作。 ___位于城鄉(xiāng)結合部，有著密集的人口。文化層次各不相同，他們每天都要為各種不同的人服務。把行里下發(fā)的各種精神與要求落實到實際工作中，細微化，平民化，生活化。 所里經(jīng)常會有外地來京的務工人員來辦理個人匯款，有的人連所需要的憑條都不會填寫，每次我都會十會細致的為他們講解填寫的方法，一字一句的教他們，直到他們學會為此。當為他們每辦理完匯款業(yè)務的時候， 他們都會不斷的我表示感謝。個人匯款在儲蓄所只是一項代收業(yè)務?！八麄儊肀本┒疾蝗菀祝l都有不會的時候，幫他們是應該的。當我聽到外邊顧客對我說：你的活兒干的真快??那個胖胖的小伙子態(tài)度真不錯??農(nóng)行就是好??這樣的話的時候。 新的一年里我為自己制定了新的目標，那就是要加緊學習， 更好的充實自己，以飽滿的精神狀態(tài)來迎接新時期的挑戰(zhàn)。要在競爭中站穩(wěn)腳步。我也會向其他同志學習，取長補短，相互交流好的工和經(jīng)驗，共同進步。 銀行員工個人工作總結 3 今年工作以來，在單位領導的精心培育和教導下，通過自身的不斷努力，不管是思惟上、學習上仍是工作上，都取得了長足的發(fā)展和巨大的收成。 思想上 ，積極參加政治學習，堅持四項基本原則，擁護黨的各項方針政策，自覺遵守各項法規(guī)。就是憑著這樣一種堅定的信念，我已純熟把握儲蓄、會計、計劃、信用卡、個貸等業(yè)務。除了在服務客戶上我盡心盡力，在行里組織的各項流動中我也積極響應，常常參加單位組織的各項競賽，展示自我，并取得了優(yōu)異的成績，受到了單位的嘉獎。從不了解金融到熟知金融知識，也有了一定的理論水平，學習理論的同 時，更加鉆研業(yè)務，把學到的金融知識融會到工作中去，使業(yè)務水平不斷進步。我始終堅信一句話一根火柴再亮，也只有豆大的光。我但愿用我亮麗的青春，去點燃附近每個人的激情，感召激勵著同事們一起為我們的事業(yè)奉獻、進取、立功、建業(yè)。 銀行員工個人工作總結 4 我參加工作已有一年了，在這半年里，我努力學習，勤奮工作，順利完成了由一名學生到一位銀行員工的角色轉變。我的工作中不能有一絲的馬虎和放松。半年中始終如一的要求自己。信用社里的大哥哥大姐姐們也都熱情的給與幫助和指導，令我很快地得到進步和提高。 而且，在金融市場激烈競爭的今天，除了要加強自身的理論素質和專業(yè)水平外，作為網(wǎng)點的一線員工，更要注意自身的服務，提升核心競爭能力，將行里下發(fā)的各種精神與要求落實到實際工作中，細微化，平民化，生活化。為廣大客戶提供方便、快捷、準確的服務，贏得客戶的信賴。 總之，這是我人生角色轉變的一年，是我不斷成長的一年。保 持良好的職業(yè)操守，服從我行上級的決定與指令，并認真執(zhí)行。 展望新的一年，我因為網(wǎng)點合并來到了新的網(wǎng)點。要在競爭中站穩(wěn)腳步。時代在變、環(huán)境在變，銀行的工作也時時變化著，每天都有新的東西出現(xiàn)、新的情況發(fā)生，這都需要我跟著形勢而改變。當然，在一些細節(jié)的處理和操作上我還存在一定的欠缺，我會在今后的工作、學習中磨練自己，在領導和同事的指導幫助中提高自己，發(fā)揚長處，彌補不足 ! 銀行員工個人工作總結 5 20__年一季度， __支行實行產(chǎn)品經(jīng)理競聘制，旨在提高各項產(chǎn)品在滄州分行的競爭力，同時使得青年員工在工作當中得到鍛煉，工作責任心得到加強。 20__年旺季營銷，東光支行秉承滄州分行國際部的發(fā)展思路，圍繞“客戶拓展、產(chǎn)品創(chuàng)新、業(yè)務合 規(guī)”三個主旨，穩(wěn)中求勝，不斷攀升，在 20__年一季度旺季營銷工作中，國際業(yè)務各項指標都取得了不俗的成績。在外匯賬戶新開立中，東光支行計劃完成 3 戶，實際完成 9 戶，計劃完成率 300%，縣域機構排在肅寧之后，位列第二。 指標分析：經(jīng)過東光支行全體員工的不懈努力，東光支行國際業(yè)務整體業(yè)務指標可圈可點，收支客戶激活和外匯賬戶開立都位在前列，成績不俗，這和我行領導正確領導以及整個東光支行團隊上下一心齊心努力密不可分。缺乏收支大戶的支撐，以及有效客戶數(shù)量的不足都是制約東光支行國際收支甚至是東光支行國際業(yè)務長遠發(fā)展的關鍵因素。 20__年至今，我行從起初國際業(yè)務 客戶的 3 戶到今天的 55 戶，國際收支量從