【正文】 一一年十月十三日 第二篇：工商所長述職述廉報告 doc 述職述廉報告 上橫工商所所長鄭毅文 各位領導、各位代表： 我叫鄭毅文，現(xiàn)任上橫工商所所長，全面負責所轄區(qū)內的工商行政管理工作。 一、加強學習，努力提高干部隊伍的綜合素質 今年以來，我所以不斷提高全所干部思想政治素質、依法執(zhí)法水平和工商業(yè)務技能為基準點，積極參加上級組織的各項法律法規(guī)學習、崗位練兵，積極開展市場監(jiān)管、執(zhí)法辦案等業(yè)務技能培訓。 二、堅持監(jiān)管與服務并重，不斷優(yōu)化經(jīng)濟發(fā)展環(huán)境 1 一是強化市場監(jiān)管。 二是搞好注冊登記管理。截止目前我轄區(qū)共有個體戶 998 戶，企業(yè) 102 戶。我所從嚴格工作程序入手，增強執(zhí)法的透明度，在辦案中我們堅持實行了“六公開”，即：向當事人公開違反的法律法規(guī)，公開違法事實，公開違法性質和危害，公開處罰標準，公開處理結果，公開告知當事人不服可以行使復議和行政訴訟權利。其中，檢查時出示執(zhí)法證、下達執(zhí)法檢查告知書等等這都是我所經(jīng)常強調的。針對轄區(qū)經(jīng)濟發(fā)展的特點和面積廣泛、經(jīng)營戶偏散等現(xiàn)狀，我所充分發(fā)揮工商職能，提高服務質量，并采取以下措施：一是 推行上門服務和預約服務，對偏遠和相對集中的經(jīng)營戶， 我們在年檢驗照期實行上門和集中開展年檢驗照工作，簡化辦事程序，提高工作效率；二是強化服務意識，開展行政指導工作，并要求窗口一次性講清；三是積極服務地方經(jīng)濟發(fā)展，協(xié)助鎮(zhèn)政府開展招商引資工作，鼓勵園林花卉基地，水產(chǎn)養(yǎng)殖基地創(chuàng)辦公司企業(yè)，并做大做強，同時通過加強宣傳，提高涉農(nóng)企業(yè)商標意識，積極培育涉農(nóng)企業(yè)創(chuàng)造著名商標，并協(xié)助做好商標的使用和管理工作。并要求工作人員在接受咨詢、受理登記和日常監(jiān)督管理中，做到舉止有禮，使用文明用語。 五是加強維權工作。例如今年 3 月，耕管村消費者因遺失多年前報裝座機電話押金發(fā)票，而無法領回當年押金 2021 元，要求工商所協(xié)助，對此，我們本著群眾利益無小事的態(tài)度，積極與區(qū)鎮(zhèn)兩 級電信部門聯(lián)系溝通，翻查相關帳冊記錄，使事情完滿解決，有效地維護了消費者的合法權益，較好地發(fā)揮了維權調解功能。 五是優(yōu)化經(jīng)濟環(huán)境，促進經(jīng)濟發(fā)展。近年來， 我們不斷創(chuàng)新市場監(jiān)管理念，積極營造安全、和諧的消費環(huán)境、為促進社會的公平和正義，構建社會主義和諧社會做出了應有的努力。我所根據(jù)地方特點，積極促進農(nóng)村經(jīng)濟發(fā)展、推進社會主義新農(nóng)村建設；同時積極配合有關部門進行各項專項整治工作，整頓和規(guī)范市場經(jīng)濟秩序，促進市場經(jīng)濟健康發(fā)展。在工作時，能夠做到按規(guī)章制度辦事，在登記中，嚴格按照規(guī)定進行登記，從不因是親屬、朋友關系而降低審核標準；在執(zhí)法辦案時，嚴格執(zhí)行案件討論小組工作制，不因個人的主觀因素而以情代法。 一年來，我所各項工作都有了很大的進步和發(fā)展，這些成績的取得，是分局正確領導的結果，是我所同志們苦干實干的結果，也是廣大工商業(yè)主關心支持的結果。我決心在今后的工作中，不斷解放思想 、轉變觀念、改變作風、發(fā)揮優(yōu)勢、創(chuàng)新思路，團結和帶領全所干部以更加飽滿的熱情和 腳踏實地的工作作風，積極投身于市場監(jiān)管之中，更好地為經(jīng)營者和消費者服務；在維護好市場經(jīng)濟秩序的同時，加大法律法規(guī)宣傳力度，提升消費者的維權意識，全心全意為斗門人民服務。今年三月份，原所長調離本單位，根據(jù) XX 市工商局黨組的指派，由我主持 AA 工商所的全面工作。 AA 工商所的轄區(qū)有 AA、 BB、 CC 這二鎮(zhèn)一鄉(xiāng)的 164 家企業(yè)和 860家個體工商戶?；鶎庸ど坦ぷ骺芍^龐大繁雜，千頭萬緒。對一百六十起市場違規(guī)行為予以糾正，對四十二起無照經(jīng)營、涉及食品安全等違規(guī)違法行為進行了立案查處，使轄區(qū)的各類市場經(jīng)營行為逐步邁入規(guī)范有序的軌道。為了了解群眾的需求，實現(xiàn)我們服務改進的承諾，我所先后向企業(yè)代表、個體工商戶、人大代表、行風監(jiān)督員及普通市民下發(fā)了二百四十余份問卷調查和征求意見表，并對群眾提出的問題進行了一一解答和整改落實。開展送法進校園、聘請學生擔任食品安全小衛(wèi)士、給學生上形象生動，形式活潑的食品安全課、帶學生進商場超市，現(xiàn)場辨認安全食品。受到了老師、家長和學生的一致好評。在鎮(zhèn)政府的大力支持下（提供了會議場所，召集了 40 家企業(yè)業(yè)主，主持了會議并承擔了后勤工作保障），取得了良好的社會效應。便于企業(yè)充分利用工商的這條綠色通道。這一系列活動收到了良好的社會效果，轄區(qū)內食品安全違法違規(guī)行為明顯減少。 針對群眾提出“服務層次，服務水平不高”的問題，我們盡量將服務工作深入末端。我們進行了逐家走訪，對全體個體戶采取上門驗照、對有條件的四十一家企業(yè)采取網(wǎng)上年檢、對資料齊全的十五家企業(yè)采取上門年檢。對消費投訴我們也是有求必應。在我們的調解下糾紛妥善解決。修理工冒雨換輪胎時就說：“你們開車來回有一百多里地，就為一瓶啤酒的事，值得嗎”？我回答：“這不能用價格去衡量。 針對當?shù)卣岢龅摹靶姓幜P應注重目的和效果”的問題，我們采取人性化執(zhí)法。在以往只能是立案查處了。今年六月一日《食品安全法》的實施，對食品安全提出了更為明確、具體、細致的要求，我們在加大宣傳引導力度的同時，也對一些自律意識不強，對食品安全工作不重視的經(jīng)營者進行了適度的處罰。讓受罰者服理服氣，讓各種矛盾隱患、抵觸情緒化解在萌芽狀態(tài)。今年以來，我?guī)ьI支部一班人，嚴格落實黨風廉政建設的各項規(guī)定和要求，做到警鐘長鳴。說到腐敗，這似乎與我們一個基層黨員干部離得很遠，其實不然。我說：位卑未敢忘清廉。做為一名基層執(zhí)法人員，多多少少有那么點權力。做到制度之內“不缺位”，制度之外“不越位”。與本所同志經(jīng)常進行思想交流，互相鞭策，互相促進。能夠做到誠心服務、秉公執(zhí)法。我會不斷加強學習，增強自律意識。 今年以來，我所做了一些應做的工作，盡了一些應盡的義務。 AA 工商網(wǎng)、 BB 紅盾網(wǎng)、今日 CC 等媒體也多次報導我所的一些事跡和做法。首先是針對“進一步解放思想、 轉變作風、提高服務”的要求，我們只能是嘴甜點（熱情）、腿勤點（高效），除此之外沒有更高的招術，只能在低水平上徘徊，服務質量和效果難以上層次。仍有個別企業(yè)和個體工商戶，對我們工作不夠理解，這是我們工作不深不細，宣傳不到位，解釋不透徹所造成的。我想只要有當?shù)卣蜕霞墮C關的支持幫助，有各位代表的監(jiān)督指導，加之我本人的不懈努力，我和我的團隊就一定能向“群眾滿意”這一目標靠得更近。 第四篇：工商所長述職述廉報告 2021某某工商所所長 述職述廉報告 尊敬的各位領導、同志們，大家好！ 我叫某某，現(xiàn)任某某工商所所長，主持和負責所內全面工作。截至十月份我所轄區(qū)共有企業(yè) 1179 戶，個體工商戶1601 余戶，所內企業(yè)總數(shù)共計約 2780 戶，此外還有老板娘水產(chǎn)城預計新起照 1000 余戶，未來預 計將達到 4000 余戶。主要有以下幾個方面： 一是做好企業(yè)年檢和個體工商戶驗照工作； 二是認真開展分局安排的各類市場專項整治工作； 三是積極做好產(chǎn)品質量和食品安全整治、化學危險品整治等各項工作； 四是增強服務意識，改進服務態(tài)度，