【正文】 僅對 工作帶來了非常大的麻煩，客戶那邊更是不好交代。在摸索和經(jīng)歷中慢慢成長，而新的一年每一項拓展工作都需要領(lǐng)導(dǎo)的大力支持。生于憂患，死于安樂，如果年注定是狂風(fēng)驟雨，那么請讓它來得更猛烈些吧。 B、江蘇工程客戶， 20 年總銷售額，占總銷售額 %。 工程客戶， 20 年總銷售額元，占總銷售額 %。來自其他鋅鋼品牌，價格競爭壓力，計劃著手渠道市場擴(kuò)大產(chǎn)品品牌影響力。原本做不銹鋼，玻璃加工，現(xiàn)門店主營鋅鋼加工半成品方式銷售 (價格 55 元 /平方 )，福州市有兩家做鋅鋼加工 (原本是做金為鋅鋼 )市場各占一半，都是加工銷售半成品，市場難以擴(kuò)大，但較之年，年市場明顯好轉(zhuǎn)，對此需要傳達(dá)公司核心營銷政策，做好產(chǎn)品銷售引導(dǎo)工作，實現(xiàn)批發(fā)材料為主。 三、 20 年市場總結(jié)： 首先感謝公司對每個業(yè)務(wù)員的培養(yǎng)，在公司學(xué)習(xí)到先進(jìn)的營銷理念以及實戰(zhàn)的機(jī)會。以往的單純銷售產(chǎn)品逐步拓展到銷售產(chǎn)品的附加值。我們金為公司不單單賣的是產(chǎn)品，我們?yōu)榭蛻籼峁┑氖窍到y(tǒng)的工程服務(wù)，以及怎么樣把產(chǎn)品銷售出去的一套營銷方案。 第二篇：建材銷售業(yè)務(wù)員工作總結(jié) 作為銷售業(yè)務(wù)員，找到一條適合自己的路來走，才能在風(fēng)雨兼程的路上實 現(xiàn)自己的價值，見到風(fēng)雨之后的彩虹。 1)加入這個團(tuán)隊已近半載，讓我倍受到這個大家庭的溫暖與和諧，在此我感謝各位同事的關(guān)照與工作的積 極配合，近入公司時我對瓷磚的了解只是了了而知，通過在的學(xué)習(xí)讓我很快融入建材這個具有強(qiáng)烈竟?fàn)幍男袠I(yè)，對我們公司品牌進(jìn)行了深入的了解。 3)對于做家裝的設(shè)計公司我們公司的價格很難讓設(shè)計師操作。盡管我們在工作中兢兢業(yè)業(yè)，但完 美離我們總有一步之遙，經(jīng)過半年來的努力，工作沒大的起色，也沒大的失誤，平庸的業(yè)績使我更清醒地看到了自身存在的問題： 1)加強(qiáng)對客源資源的整核與鞏固，形成自已的一個客戶圈 。 3)設(shè)計師方面我個人一直未有一個明確思路與操作方案希望在今年得以突破 。心態(tài)決定工作的好壞，所以在工作中要不斷自我調(diào)適，把控積極樂觀情緒的方向，時刻以飽滿的熱情迎接每天的工作和挑戰(zhàn)。 三、找好航標(biāo)，定位人生 “路漫漫其修遠(yuǎn)兮，吾將上下而求索。 我踏入建材銷售行業(yè)是一直做“工程”的，“工程”在這個行當(dāng)里看起來是高度尖端的，但是從這些年的工作實踐中我悟出了很多，其實做什么工作不重要，重要的是要肯學(xué)肯干，給自己定好位，每一項工作都可以發(fā)掘自己的潛力，因為人的潛力是無盡的。固執(zhí)與不認(rèn)輸?shù)?，上天不辜有心人，慢慢的發(fā)現(xiàn)自己可以克服這個障礙，工地復(fù)雜的人際關(guān)系沒那么可怕，也不再擔(dān)心客人不理我，久久不與我簽單反到而來的大忽悠了，逐漸找到了自己的方向 。 歲月無聲，步履永恒。產(chǎn)品以管材為主，大大小小的管材所占的面積就有一千多坪，還有兩個兩百多方的倉庫。在佛山來講這樣規(guī)模的建材銷售部算是有一定實力的了。雖然我是學(xué)高分子材料專業(yè)，而這里銷售的也都是一些在課本上講過了的高分子材料，但對于材料的規(guī)格我還是很不清楚的，還有對外銷售的一些技巧也都不清楚。最后只能由我的同事給客戶介紹。我的幾個同事也都很樂意教我。這些話對于我這個沒怎么接觸過社會與銷售行業(yè)的小生來都是寶貴的經(jīng)驗。 通過幾天的實踐我發(fā)現(xiàn)對于一個銷售員來說，在說話和接待顧客方面是銷售量高的關(guān)鍵，實踐中我總結(jié)出了以下幾點： 第一，服務(wù)態(tài)度至關(guān)重要。這就要求我們想顧客之所想，急顧客之所急，提高服務(wù)質(zhì)量語言要禮貌文明，待客要熱情周到，要盡可能滿足顧客的要求。而這時對客戶進(jìn)行抱怨或指責(zé)只會讓我們永遠(yuǎn)的失去了這個客戶。 第二，創(chuàng)新注入新活力。 現(xiàn)在的信息發(fā)達(dá)了，交通也是四通八達(dá)，而降低成本卻是不變的理論。 第三，誠信是成功的根本。誠信，我的理解是對人要信任，只有信任我們的客戶才能創(chuàng)造利 潤，真誠才能得到很好的信譽(yù)。誰都知道，做銷售最重要的是有固定的大客戶，客戶越多越大在這一行就有了站腳之地，我們老板辦事周到，在做銷售期間他與客戶的人際關(guān)系就搞的很好了，這都是源于客戶對他的信譽(yù)信行過，因此結(jié)下了不少固定客戶，這些都為他以后的發(fā)展提供了源泉，這些我都是從同事們的談話里知道的。每個人、每個大學(xué)生都要走向社會，在走向社會之際能有這樣一次的體驗是很榮幸的，當(dāng)我走向社會的那一天開始，我相信這一段實踐定會讓我在大路上走得越來越寬闊。原材料成本增加，稅率大調(diào)整，人民幣不斷升值??在這樣的大背景下，外貿(mào)在年顯得尤其艱難。 一、回憶過去 。從年 1 月起，一共 9 個不同國家和區(qū)域的客戶建立了商業(yè)合作關(guān)系。 一個企業(yè)的發(fā)展壯大，品牌力量起著非常大的推動作用。 。在年銷售金額總計為 32 萬美金，面對年對 EU2 標(biāo)準(zhǔn)的實施，歷時 6 個月， 25CC 汽油鋸問題現(xiàn)也得到了解決。 無論是公司的主打產(chǎn)品電鏈鋸汽油鋸還是小打小鬧的沖鉆角磨，質(zhì)量投訴此起彼伏。再者，新產(chǎn)品的開發(fā)周期過長，就產(chǎn)生了老產(chǎn)品不成熟，新產(chǎn)品又不敢推薦的怪現(xiàn)象。 按照公司以往的生產(chǎn)周期，一般為 3035 天。我們的推遲交貨，直接影響到客戶的銷售計劃，這對公司的信譽(yù)也會造成一定的影響。 三、展 望未來 海外市場的開拓沒有初點，年對于年來說只是起點。市場是殘酷的，年必將是我更加兢兢業(yè)業(yè)工作的一年。 我堅信，在拓展海外市場上，我們所做的每一步都是為了更好地銷售我們的產(chǎn)品 ! 建材銷售業(yè)務(wù)員工作總結(jié) (四 ) 一、市場現(xiàn)狀 A、福建 /江蘇 20 年任務(wù)額：，總銷售額元，完成率 %。 C、福建現(xiàn)有客戶提貨上 10W 的占總銷售額的 %，其他 %。漳州重點客戶，靠關(guān)系做工程，需求大，對產(chǎn)品性能 (型材，配件要求高 )特別是供貨速度 。 渠道客戶， 20 年總銷售額元占總銷售額 %。 二、市場分析 A、 9 月接手福建市場，考慮沿海腐蝕性強(qiáng)，護(hù)欄產(chǎn)品以鐵藝，不銹鋼為主，鋅鋼推廣較少，鋅鋼樓盤較少，工程市場有潛力，以漳州為例，找到合適的人價格不是問題，產(chǎn)品不是問題銷量不是問題 B、關(guān)于渠道市場，護(hù)窗家家戶戶都要裝的安全產(chǎn)品，特別是沿海經(jīng)濟(jì)發(fā)達(dá)的城市，以室內(nèi)護(hù)窗為主，單一的不銹鋼很難滿足消費者追求檔次的需求，市場是有潛力的。從了解公司品牌化運作模式來，深刻領(lǐng)悟到品牌的影響力及走可持續(xù)發(fā)展路線。市場就是一個巨大的舞臺，好的產(chǎn)品是一個媒介，以產(chǎn)品為載體，通過媒體，產(chǎn)品本身優(yōu)勢，服務(wù)來增加產(chǎn)品的附加值，提高了產(chǎn)品在消費者心中的檔次，在一定程度上增加產(chǎn)品的價格。我的銷售生涯不在單單是單單賣產(chǎn)品，是幫助客戶賺錢的顧問，我相信憑借公司領(lǐng)導(dǎo)的先進(jìn)理念，營銷政策的 支持，廠部的規(guī)模，質(zhì)量的優(yōu)勢，不斷研發(fā)的專利技術(shù)，同時，集體員工齊心協(xié)力奮發(fā)向上，金為公司將橫掃同行鋅鋼，20 新的一年，新的開始，讓鋅鋼走向品牌的路線。發(fā)揮自己的長處，彌補(bǔ)自己的缺失 。 a 類店面里有一家為大客戶，總共半年進(jìn)貨額為十萬余元，以溫控閥單項為主，計劃年底或明年初做水暖系列。 三、品牌的建設(shè)尤其重要： ***的系列產(chǎn)品中，“我們只做高品質(zhì)”的產(chǎn)品定位無論是對客戶的承 諾還是對產(chǎn)品質(zhì)量的保證，都充分說明公司在向前看向遠(yuǎn)看，對此，客戶也給予了較高的評